【中國(guó)鞋網(wǎng)-精英專訪】說起中國(guó)皮鞋，“紅蜻蜓”一定是很多消費(fèi)者脫口而出的名字。經(jīng)歷二十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，“紅蜻蜓”已經(jīng)從單一的制鞋企業(yè)發(fā)展成“一牌多品”的時(shí)尚集團(tuán)，2014年公司全年銷售額超過31億元，凈利潤(rùn)超過3億元。近日上市申請(qǐng)更是通過了證監(jiān)會(huì)審核，即將進(jìn)入資本市場(chǎng)。這不禁讓人好奇“”的掌門人錢金波究竟是怎樣一個(gè)人?
記者：一直有聞您是一位“文藝”商人，我想紅蜻蜓這個(gè)名字一定有著美麗的涵義吧?
錢金波：不經(jīng)意間，兒時(shí)的記憶會(huì)影響一個(gè)人的思維方式。我想很多跟我一般年紀(jì)的人都會(huì)有與蜻蜓一同玩耍的美好記憶。紅蜻蜓充滿童趣，它有著小巧的美，喜歡在 晚霞中飛翔，特別是它有一雙復(fù)眼，可以360度觀察世界，它的翅膀晶瑩剔透，與時(shí)尚元素蕾絲有異曲同工之妙，可以說紅蜻蜓身上兼具智慧與美的特質(zhì)。我感覺 蜻蜓在我的童年記憶里是最美好的，因?yàn)樗x予了我很多，我想把這份情感表達(dá)出來。
記者：您將“中國(guó)鞋文化博物館”列為公司的重要成就，博物館對(duì)于來說是怎樣一種存在?
錢金波：當(dāng)我開始進(jìn)入制鞋行業(yè)時(shí)，已經(jīng)是高手如林，在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何讓資金有限的我立足腳跟，確立行業(yè)地位，并且能讓人們了解我的品牌特質(zhì)，正 是這些因素，促使我思考。我要將“文化”作為紅蜻蜓獨(dú)樹一幟的標(biāo)簽，也為整個(gè)行業(yè)填補(bǔ)文化空白，讓品牌內(nèi)涵更豐滿，行業(yè)厚度更飽滿。
中國(guó)文化的演變很有意思，比如說一個(gè)人的地位高低，鞋頭越翹地位越高，越到平民士兵，鞋頭越是平的，從鞋文化里，我更了解時(shí)尚，了解了文化的沉淀，所以我 堅(jiān)持這個(gè)博物館十幾年。創(chuàng)辦鞋文化博物館給我們企業(yè)帶來很多的好處，成為我們交流社會(huì)，交流業(yè)內(nèi)的載體，也成為我們紅蜻蜓商學(xué)院的實(shí)踐基地，我們的工藝 師、設(shè)計(jì)師、新進(jìn)的員工都會(huì)到這里了解鞋子的歷史，特別是設(shè)計(jì)師從這里發(fā)現(xiàn)很多的設(shè)計(jì)元素，歷朝歷代的鞋子在哪個(gè)階段有什么樣的特點(diǎn)，我經(jīng)常能從中找到文 化的延續(xù)和潮流的輪回。
有很多人辦博物館，買了很多字畫放在一起，最后成為博物館或者叫展覽館，也有很多喜歡藝術(shù)的人收集了很多東西，這 僅僅是他有能力做這件事情，不見得是永遠(yuǎn)喜歡這件事，因?yàn)樗鲞@件事情和他的情結(jié)、夢(mèng)想沒有關(guān)系，那只是表象。在我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，也有很多人問我錢金波你做 這件事情只是秀一下。我告訴他，秀一下，肯定是秀，如果秀十年甚至是二十年，那肯定不是秀，那是內(nèi)心的需求。
有人說博物館投資太大，但相 對(duì)于它的對(duì)外溝通功能而言，它的作用遠(yuǎn)大于成本，我要讓那些希望了解我，希望了解紅蜻蜓的人知道，我們是以怎樣的態(tài)度來做鞋子的。這就像做人一樣，需要信 念，需要思想、生活、精神的東西，如果一個(gè)品牌沒有這一點(diǎn)，那只是賺錢的機(jī)器，毫無價(jià)值。我一直在做的，就是把品牌的理念、思想，帶給我的團(tuán)隊(duì)，帶給我的 消費(fèi)者。我相信一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵和理念是傳承的根本，也是奢華之根本。
我很重視“傳承沉淀”。不管我的企業(yè)做多大，幾十年后，各界人士 們到我的博物館參觀。他們不需要認(rèn)識(shí)我，只要看到博物館，就會(huì)想到這個(gè)人肯定很富有，精神上的富有。在投機(jī)投資機(jī)會(huì)如此多的今天，這個(gè)人做了這樣一件有意 義的事情，而且他是溫州人。溫州人做了這樣一件事情，假如我是在黃浦江邊蘇州河長(zhǎng)大的，建一個(gè)博物館并不稀奇。在快速發(fā)展的溫州，在商業(yè)文化很濃的溫州， 我做了這樣一件事情顯得特別不一樣。原因就是我的腦子里一直把傳承看得很重，財(cái)富的多大都會(huì)被忘記的。一個(gè)人的公司市值多少都會(huì)被遺忘，時(shí)間一過都會(huì)灰飛 煙滅，但是唯有文化的載體能永遠(yuǎn)留下來，不會(huì)有人把你抹去。也許若干年以后，我會(huì)把這個(gè)博物館捐給我們的城市，只要博物館墻上掛了一個(gè)銅牌，上面寫著：紅 蜻蜓創(chuàng)始人錢金波贈(zèng)，就夠了。只需要一個(gè)銅牌，千古留名就做到了。
記者：在交談中，我能感受到您特別珍重“傳承”，這是您從商多年的體悟嗎?
錢金波：今年是紅蜻蜓20周年，下面要做什么?就是要堅(jiān)守“一個(gè)鞋者的信仰”。因?yàn)樵谥袊?guó)做鞋還沒有尊嚴(yán)，很多品牌的鞋子把商標(biāo)撕掉放在一起，都不知道是哪 家生產(chǎn)的，都差不多。從今年開始紅蜻蜓將花大力氣在產(chǎn)品上，要為消費(fèi)者做一雙好鞋，我提出的要求是品質(zhì)第一，利潤(rùn)第二;競(jìng)爭(zhēng)力第一，利潤(rùn)第二;服務(wù)第一， 利潤(rùn)第二。把蜻蜓身上的特色通過工藝的設(shè)計(jì)放在產(chǎn)品上，賦予它強(qiáng)烈的品牌屬性。
衡量財(cái)富的標(biāo)準(zhǔn)有很多種，但是亙古不變的是工匠精神。用工匠精神來發(fā)展產(chǎn)業(yè)，重新回到有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和有技術(shù)含量的標(biāo)準(zhǔn)，是紅蜻蜓的新目標(biāo)。
有靈魂的企業(yè)才能傳承下去。接下來我們會(huì)做師徒制和創(chuàng)新大會(huì)。為了避免大企業(yè)文化制度傳達(dá)困難的弊端，我們通過師徒制將員工與員工，員工與企業(yè)的信任感和責(zé) 任感建立起來，這里面有管理，有執(zhí)行，有文化傳承。創(chuàng)新大會(huì)的創(chuàng)新獎(jiǎng)是發(fā)給獲獎(jiǎng)員工的家人，在工作上得到家人的理解和支持后，員工的熱情會(huì)被激發(fā)出來。傳 承無時(shí)無刻不在。
記者：有什么人或經(jīng)歷對(duì)您的人生影響至深?
錢金波：記得第一次離開家鄉(xiāng)的時(shí)候，我有很多行李，那時(shí)下著雨，我和媽媽走在泥濘的小道上，然后到了一個(gè)廟宇，媽媽就不送我了，她去祈福保佑我一路平安。她 走的時(shí)候特意告誡我，在外面學(xué)手藝、做生意，這些都可以慢慢學(xué)，但是一定“先做人”。這句話一直縈繞在我心里，指引著我的人生方向。生意做得大不是最重要 的，君子愛財(cái)取之有道才是最應(yīng)該看重的。這個(gè)樸實(shí)的道理一直是我堅(jiān)持的價(jià)值觀。用正確的方法去解決事情，不要想歪門邪道走捷徑，那樣可能一時(shí)痛快，或者一 時(shí)風(fēng)光，但是終究會(huì)自食其果�？雌饋砦宜坪跻颉安蛔R(shí)時(shí)務(wù)”而錯(cuò)失一些機(jī)會(huì)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，老老實(shí)實(shí)做實(shí)業(yè)才最有前途。
父母的言傳身教意義重大，很多老話都蘊(yùn)含著大智慧，如果父母那些樸實(shí)的教誨你都聽進(jìn)去了，更關(guān)鍵的是你真的聽懂了，而且后來真的這樣去實(shí)踐了，那么你的人生真的不會(huì)“跑偏”。
記者：您在多年前就開始接觸前瞻性的管理理念，曾先后就讀中歐國(guó)際工商學(xué)院的全球CEO課程，以及中國(guó)CEO領(lǐng)導(dǎo)力課程，那么有沒有讓您格外受教的師長(zhǎng)，校友或是一堂課?
錢金波：一般商學(xué)院的課程基本上是教你如何賺錢，如何把人管好，簡(jiǎn)言之就是戰(zhàn)略的制定。對(duì)我影響比較深的是由中歐國(guó)際工商學(xué)院忻榕教授擔(dān)任課程主任的“中國(guó) CEO領(lǐng)導(dǎo)力課程”，讓我意外的是這門課著重教你如何創(chuàng)造幸福，如何管理好自己的內(nèi)心，如何衡量你的幸福。通過一種方法可以獲得幸福感，然后來提高你的自 信，進(jìn)而來提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
記得最后一次課我們是在瑞士阿爾卑斯山腳下上的，我感覺非常有意義，覺得這是一門“凈化心靈”的課程，通過不一樣的方式幫你解析、探視自己內(nèi)心深處的那些角落，即平時(shí)你沒有想到、沒有看到的自己。我們平常很難彰顯的那一面，卻都在這個(gè)課堂上完全“暴露”了。
還記得在中歐的“中國(guó)CEO領(lǐng)導(dǎo)力課程”上，忻榕教授讓大家畫一幅畫，就是每一個(gè)人在教室里先閉眼放空思想8分鐘，然后再起來畫畫，這一幅畫是最能表達(dá)內(nèi)心 的東西，我感覺這一幅畫非常有意義，有的人從來沒有拿過畫筆，但他也畫出來了。然后老師布置我們每一個(gè)人要寫人生之書，很多同學(xué)不想寫。在我的動(dòng)員下他們 都寫了，后來我?guī)捉?jīng)周折將大家在課堂上的畫作集結(jié)成冊(cè)，畫冊(cè)的主題就叫“留白與釋放”。人的內(nèi)心太滿了，需要清空一下，清空的目的是為了釋放，改變是為了 更好的經(jīng)歷，歸零是為了更好地快速發(fā)展。人生恰似一段旅程，很多時(shí)候我們沒有想到去及時(shí)梳理自己的內(nèi)心經(jīng)歷，這么年輕，人生之書要怎么寫?但是由于忻榕教 授的提議和中歐“中國(guó)CEO領(lǐng)導(dǎo)力課程”的影響，大家提前把自己梳理了一番，然后記錄在這里，這很有意義。
這本畫冊(cè)的制作花費(fèi)了我許多精 力和心思，很多同學(xué)不理解它的意義，但我想10年、20年后再翻開看看，很多同學(xué)的思想你會(huì)看到，而且每個(gè)人的內(nèi)心都會(huì)有所觸動(dòng)。在我有限的能力內(nèi)，如果 有機(jī)會(huì)做這樣快樂的事情，我一定會(huì)抓住機(jī)會(huì)去做。事實(shí)上這樣的想法我也受到這個(gè)課程的影響，因?yàn)樾瞄沤淌趧?chuàng)造了這樣一種氛圍，我才有機(jī)會(huì)做這樣值得回味的 事情。
同時(shí)在“中國(guó)CEO領(lǐng)導(dǎo)力課程”中還有一位印度的老教授對(duì)我的影響也很大，他曾是很成功的企業(yè)家，現(xiàn)在退休做教授，教授的東西很有 說服力。但最打動(dòng)我的是80歲高齡的他站在講臺(tái)上精神飽滿的姿態(tài)。我們很想知道答案，他傳達(dá)給我們的就是心態(tài)，他感覺講課很幸福，即使身體不適但是心里舒 暢，因?yàn)榭梢詫⒅R(shí)傳達(dá)出去，實(shí)際上這就是意愿，這里面蘊(yùn)藏著最豐富的管理智慧。
記者：“傳承”對(duì)您的意義十分重大，那您如何看待家族企業(yè)傳承難這個(gè)現(xiàn)象呢?紅蜻蜓的二代接班問題您是如何規(guī)劃的?
錢金波：這個(gè)確實(shí)是企業(yè)家迫切需要學(xué)習(xí)的課程，有句老話叫“富不過三代”，我一直在思考如何富過三代。其實(shí)想一下，三代人的生活成本不是很高，就算按照高標(biāo) 準(zhǔn)生活的話，一棟房子一部車，再有部分存款就可以滿足了。三代人用不了多少錢，關(guān)鍵是要有一個(gè)家族信托理財(cái)，很多百年家族都設(shè)立了家族辦公室，對(duì)家族人員 有著詳細(xì)規(guī)劃，特別是財(cái)富，不管家族有多少人，財(cái)富是可以分享的，但公司是不可分割的，任何事情都不影響家族企業(yè)的成長(zhǎng)。所以一定要建立家族企業(yè)現(xiàn)代化管 理體制。
我一直想做家族傳承的安排。我的方法就是首先要學(xué)會(huì)有效溝通，找到與后代溝通的合適方式，多行動(dòng)，少說話，要肯花心思在這上面。 有了這個(gè)意識(shí)之后再行動(dòng)，然后在持續(xù)的對(duì)話中，讓后輩了解家族企業(yè)，了解父輩的工作狀態(tài)，同時(shí)傾聽和充分尊重他們的想法，特別是對(duì)未來事業(yè)的規(guī)劃思路。他 們剛出校門什么都不知道，你讓他走一圈，走過了才會(huì)有想法�，F(xiàn)在回到家里，我累了，兒子就幫我按摩，像按摩師一樣。有的父子倆，連身體接觸都不好意思，我 們就很自然，這個(gè)已經(jīng)是一種基礎(chǔ)了，然后你說的話他會(huì)接受。如果說你們交談都很難，那還奢談什么傳承呢?
有很多人說現(xiàn)在的80后、 90后沒有責(zé)任感，其實(shí)不是這樣。如果孩子真的對(duì)經(jīng)營(yíng)沒有興趣，在其他領(lǐng)域有著大好前程，那么沒必要非要把他拉到這個(gè)位置上受苦。但是還是有更多的后代是 因?yàn)椴涣私舛つ康嘏懦饨影�，這里面父輩的責(zé)任很大。一定要他們從父輩身上感受到“責(zé)任”這兩個(gè)字眼的真正含義，讓他們感覺到傳承是一種責(zé)任，而且用你的 行動(dòng)和言行影響到他們
事實(shí)上我的兒子會(huì)不會(huì)接班，他愿不愿意接班，他有沒有能力接班，到現(xiàn)在都是未知數(shù)，但是還需要有條不 紊按步驟地培養(yǎng)他的責(zé)任感，明確傳承的真正意義。企業(yè)負(fù)責(zé)人的角色一定要準(zhǔn)確表述，我一直在影響后輩，我想在他35到40歲的時(shí)候，或許就能明白這份責(zé)任 的意義了�，F(xiàn)在就是要讓他學(xué)會(huì)為人處事，做企業(yè)員工，對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的深度有所了解，鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。
如果企業(yè)傳承問題解決好了，事實(shí)上 對(duì)中國(guó)整個(gè)財(cái)富的增值和穩(wěn)定發(fā)展意義重大。如果我兒子可以接班紅蜻蜓，那么我可以做40年到45年，他接手再做40年，那不就是百年企業(yè)了?品牌的價(jià)值就 彰顯出來了。企業(yè)不一定要做多大，關(guān)鍵是要社會(huì)的每一個(gè)商業(yè)細(xì)胞都在傳達(dá)一種正能量，會(huì)形成模范效仿。而且對(duì)整個(gè)國(guó)家來講，我們的百年企業(yè)就是城市名片， 是國(guó)家強(qiáng)大的象征。這里面有著責(zé)任感和幸福感。
記者：如果能夠充分自由地選擇，您有沒有設(shè)想過另外一種生活方式?
錢金波：其實(shí)人的想法與經(jīng)歷有著千絲萬縷的聯(lián)系。與紅蜻蜓相伴走過二十年，我覺得它就是我的終身事業(yè)和生命。以后我不當(dāng)董事長(zhǎng)了，我可以成為紅蜻蜓的藝術(shù)總監(jiān)，像Armani那樣，70多歲仍然在自己的櫥窗前親手布置，那是我覺得最幸福的事。
因?yàn)槲疑钪壳拔业膲?mèng)想不僅僅是愿景，更多的是使命和責(zé)任，我所向往的生活就是對(duì)責(zé)任的傳承。我的興趣愛好就是“創(chuàng)造”，我可以將我的創(chuàng)造在我的品牌上進(jìn) 行藝術(shù)呈現(xiàn)，在我力所能及的范圍內(nèi)將思想帶進(jìn)紅蜻蜓之中，將這份責(zé)任感和對(duì)這片土地的熱愛傳遞下去。在紅蜻蜓這個(gè)平臺(tái)上我可以并正在實(shí)現(xiàn)我所有的夢(mèng)想。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： )
