【中國鞋網(wǎng)-精英人物】羊年伊始,萬象更新。昨天是新年上班首日,不少上班族都穿戴一新進(jìn)入辦公室。
仔細(xì)觀察可知,職場女性的腳上,不少都是百麗、、他她、、百思圖、森達(dá)等,這些品牌占據(jù)了商場鞋類專柜的半壁江山。不過,你不一定知道,實際上,它們都來自同一家公司—集團(tuán)。
鄧耀,百麗集團(tuán)創(chuàng)始人,從上世紀(jì)50年代開始當(dāng)學(xué)徒,摸爬滾打數(shù)十年,為女士的足上美麗立下汗馬功勞的同時,也成就了自己的“鞋王”美譽。截至2014年8月31日,百麗在中國共有19546家零售店鋪,其中13491家為店鋪。而作為百麗集團(tuán)首席執(zhí)行官的盛百椒,與鄧耀的搭檔則如同鞋子的一左一右,天生一對“最佳拍檔”。
合作多年,這對“最佳拍檔”給出的業(yè)績?nèi)韵喈?dāng)亮眼:2014年底,百麗國際披露2014財年年中業(yè)績,其凈利潤同比增長 7.6%,達(dá)20.8億元。
鄧耀:從學(xué)徒到鞋王
不要權(quán)力要質(zhì)量
和香港如今許多富豪一樣,1934年出生的鄧耀也是學(xué)徒出身,上世紀(jì)50年代進(jìn)入皮鞋廠學(xué)習(xí)。上世紀(jì)60年代,勤勉踏實的他已經(jīng)擁有了自己的小型工廠。
1974年至1976年間,內(nèi)地正值文革,商業(yè)活動幾近停頓,當(dāng)時在香港擁有鞋廠和鞋店的鄧耀,在行內(nèi)已頗有地位。他抱著“天不怕地不怕”的心態(tài),接受內(nèi)地的邀請,兩年間走遍差不多半個中國,將最新的制鞋信息帶回內(nèi)地。“當(dāng)時跟內(nèi)地沒有任何生意來往,只是抱著對祖國貢獻(xiàn)的心態(tài),將外國鞋業(yè)信息及設(shè)計跟不同地方的有關(guān)人士分享!边@些毫無功利的交流工作,使鄧耀建立了良好的關(guān)系,成為了他日后在內(nèi)地發(fā)展的“秘密武器”。
改革開放后,國家的發(fā)展重點轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì),鄧耀開始提供設(shè)計給內(nèi)地工廠,制成后再購回香港售賣。當(dāng)時,他是除國貨公司以外,惟一跟內(nèi)地工廠買鞋的香港人,而Belle(百麗)這個品牌,也在1979年于香港面世,名字取自法語Belle(美人)。
到了上世紀(jì)80年代,因“香港設(shè)計—內(nèi)地生產(chǎn)—香港銷售”的模式耗時長達(dá)一年,已經(jīng)不能迎合香港變化迅速的鞋款潮流。所以,1987年,鄧耀決定在深圳自設(shè)廠房生產(chǎn),把產(chǎn)銷周期縮短到3個月。
當(dāng)時,技術(shù)人員由一直有合作的一家上海鞋廠提供,廠房是蛇口招商局的,而設(shè)計、開發(fā)及銷售則由鄧耀的公司負(fù)責(zé),三方合作,往往容易鬧矛盾,但鄧耀的方式非常聰明:比如在工廠的管理上,他雖然是股東之一,但他并沒有要求做董事長,反而讓內(nèi)地代表出任。“當(dāng)時,內(nèi)地人覺得權(quán)力最重要,而那時不少香港人與內(nèi)地人就是在權(quán)力分配上出現(xiàn)問題,所以我不要權(quán)力,但是我規(guī)定工廠生產(chǎn)的貨品要有高質(zhì)量,同時不可為其他公司生產(chǎn),我是工廠的惟一買家。這樣做,我的權(quán)力還不夠嗎?我的目標(biāo)只為賺錢,誰來做董事長,又有何關(guān)系?”
曉之以理巧解渠道矛盾
隨著內(nèi)地消費市場的發(fā)展,鄧耀在1992年開始發(fā)展百麗品牌的內(nèi)銷市場。當(dāng)時,不少在內(nèi)地設(shè)廠的港商,最多只能爭取到10%至15%內(nèi)銷權(quán),但鄧耀是第一個早年將外國經(jīng)驗帶回內(nèi)地的港人,他為工廠爭取到了30%的內(nèi)銷權(quán),加速了他全力發(fā)展內(nèi)銷市場的步伐。
起初,他在深圳和廣州以批發(fā)的模式賣貨給各地的批發(fā)商,但冒牌假貨不久就出現(xiàn)。為了保護(hù)品牌,1994年,鄧耀決定開設(shè)專賣店,并以特許經(jīng)營模式發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),杜絕市場上假貨的銷售途徑。
做生意不容易,曾有經(jīng)銷商不守規(guī)則,偷賣別家品牌的貨品;也有取不到特許經(jīng)營權(quán)的人謊稱將貨運往其他國家出售,或托香港的批發(fā)商訂貨,暗地卻運回內(nèi)地出售。鄧耀應(yīng)對前者的方法是曉之以理,并加上群體壓力!拔視治觯冫惣饶芴峁┵~期,產(chǎn)品又有一定的銷量,他利用百麗賺來的錢支持別的品牌,影響品牌形象,還影響其他加盟者的利益!睂τ谀切⿴椭鷥(nèi)地買家買貨的港商,鄧耀在查明實況后,會先在市場上買下所有貨,再親自登門拜訪,跟港方的受托人詳談?傊,一切以“理”解決。
特許經(jīng)營模式之下,鄧耀的生意迅速發(fā)展。1998年,他干脆暫停百麗在港的銷售,全力發(fā)展內(nèi)地市場。此后,他再次將品牌重新帶回香港,并發(fā)展國際市場,F(xiàn)在,鄧耀已通過代理商,打開了在日本和新加坡、美國紐約等國家和地區(qū)的市場。
20多年來,鄧耀抱著“真誠對人,做生意只是競爭不是對抗”的態(tài)度,成就了“鞋王”美譽。他笑稱:“跟我合作的人一定要心胸廣闊,不能私心太重,這樣的人才可成就大生意。”
盛百椒:從教師到CEO
“關(guān)鍵在于犯錯后糾正”
2007年5月23日,百麗國際控股有限公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市。投資者推介會上,備受關(guān)注的除了身為百麗集團(tuán)創(chuàng)辦人兼主席的鄧耀外,還有另一位核心人物—CEO盛百椒!斑M(jìn)公司10多年了,我從來沒有見盛百椒笑過!卑冫惖囊晃焕蠁T工回憶說。但上市當(dāng)日,鄧耀和盛百椒都笑得很快意。
在媒體上很少能看到盛百椒的影子,而百麗投資方一位高層卻毫不吝惜地贊他“思維活躍,是一位商界奇才”。
盛百椒祖籍寧波,長在上海,天生就有江浙人做生意的精明頭腦,善于抓住機(jī)會,而其后一段的大學(xué)教師經(jīng)歷,令盛百椒善于從現(xiàn)象中總結(jié)理論知識,提升出一套體系。盛百椒認(rèn)為:“人不是神仙,都有可能犯錯,關(guān)鍵是犯錯后如何去糾正!
1991年11月,深圳百麗鞋業(yè)有限公司成立,盛百椒加盟成為深圳百麗的總經(jīng)理,和鄧耀一起打拼天下。其后,鄧耀逐漸放權(quán)給盛百椒,直至今日盛百椒和一幫職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊管理著整個百麗集團(tuán)的運營;凇瓣P(guān)鍵在于犯錯后糾正”的理念,他針對計劃、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)重點設(shè)計防錯機(jī)制,每一款新品先投放50%到市場上,隨后不斷地根據(jù)市場反應(yīng),返回設(shè)計師處修改滯銷的款式,以不停補單、不斷完善的模式來規(guī)避風(fēng)險。
據(jù)熟悉的人講,盛百椒最崇拜的人是華為總裁任正非,他的理由很簡單:一是華為2005年一年上繳的稅收就有37億元;二是其擁有的眾多自主專利和技術(shù),非任何中國企業(yè)能比。盛百椒認(rèn)為年輕一代和上世紀(jì)50年代出生的一代有著很大的代溝,“想超越就一定得多動腦、多付出!”他幾乎是喊出了這句話。
令投資者信服的“本土派”
1995年,百麗開始建立品牌零售網(wǎng)絡(luò),但當(dāng)時內(nèi)地零售業(yè)對外資及港、澳、臺地區(qū)的資本僅有限開放,百麗很難達(dá)到在內(nèi)地開展零售業(yè)務(wù)的進(jìn)入門檻。百麗集團(tuán)采取了巧妙的變通辦法,“選擇有共同經(jīng)營理念的個體經(jīng)銷商成為當(dāng)?shù)氐莫毤伊闶鄞,專一銷售品牌商旗下系列產(chǎn)品”。1997年,百麗和16家個體分銷商簽訂獨家分銷協(xié)議。
等到內(nèi)地零售業(yè)全面放開的2004年底,百麗在內(nèi)地實際控制的零售網(wǎng)點已達(dá)到1681家。通過“16家個體分銷商”的設(shè)置,百麗贏得了長達(dá)7年的寶貴時間和巨大的市場空間,更為上市打下堅實基礎(chǔ)。
百麗國際上市時,其股票聯(lián)席承銷商瑞士信貸中國投行董事總經(jīng)理蘇琪對盛百椒等人給予高度評價:“資本市場上會看到越來越多的像百麗管理層一樣的本土企業(yè)家,他們沒有海歸背景,但是對本土經(jīng)營環(huán)境的深刻認(rèn)識和對企業(yè)運作的精通,令投資者信服!
實際上,在百麗多年,盛百椒早已不僅是職業(yè)經(jīng)理人。上市前,鄧耀及其家族直接、間接地控制了百麗國際43%股份;而盛百椒直接、間接控制的股份約8.4%。
上市七年,百麗國際的業(yè)績雖未如巔峰時期,但仍相當(dāng)亮眼。據(jù)2014年底百麗國際披露的2014財年年中業(yè)績,其凈利潤同比增長7.6%,達(dá)20.8億元。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各服飾及零售品牌均面臨深度調(diào)整,盛百椒也坦言“目前最大的考驗在于如何適應(yīng)及發(fā)展新渠道”。
實際上,百麗已在電商新渠道探索多年。2013年,其旗下電商網(wǎng)站“優(yōu)購”銷售額達(dá)11億元,成為國內(nèi)最大鞋類網(wǎng)購平臺。同年,優(yōu)購更名為優(yōu)購時尚商城,向服裝服飾品類擴(kuò)展,引入DKNY、Tommy、CK、Guess等國際品牌,成為國內(nèi)最大的時尚電商之一。未來,百麗的線上線下如何發(fā)展,仍需盛百椒等人籌謀。(合作媒體: )