【中國(guó)鞋網(wǎng)-精英專訪】金庸筆下的令狐沖，他最大的特點(diǎn)是他珍貴的人品。他從不為世俗禮法所拘，只要是自己認(rèn)為對(duì)，哪怕世上人皆反對(duì)，他也不為所動(dòng)。對(duì)于他來(lái)說(shuō)只須有酒，有音樂(lè)，攜所愛(ài)之人平平淡淡終老一生，便可“笑傲江湖”。而在當(dāng)今商界，被馬云先生稱為“令狐沖”的姚予是誰(shuí)?他是福建恒信創(chuàng)投總裁，他是香港華邦集團(tuán)前任總裁，備受柳傳志、張瑞敏、李書(shū)福、馬云、馮侖等領(lǐng)袖推崇。
近日，不斷有消息傳出：福建恒信創(chuàng)投旗下萬(wàn)鞋商城進(jìn)入O2O領(lǐng)域。在光榮卸任上市公司總裁后，他又一次玩轉(zhuǎn)商業(yè)模式，而這次他將目光聚焦在8000億市場(chǎng)的中國(guó)鞋業(yè)。事實(shí)上，面對(duì)未來(lái)，姚予的雄心又何止于此?如果說(shuō)阿里巴巴的模式不可復(fù)制，那么，關(guān)于萬(wàn)鞋商城它的核心競(jìng)爭(zhēng)力又在哪里?傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)O2O的障礙在哪里?中國(guó)鞋業(yè)市場(chǎng)未來(lái)五年的發(fā)展方向又在哪里?
互聯(lián)網(wǎng)尋找著力點(diǎn)，才能消除泡沫
問(wèn)：萬(wàn)鞋商城對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)還比較陌生，能給我們具體介紹下萬(wàn)鞋商城是什么?它的運(yùn)營(yíng)模式是什么?
姚予：萬(wàn)鞋商城我們將它定位為“全球最大鞋類O2O商城”，O2O的概念，顧名思義即Online To Offline,我們?cè)诰W(wǎng)上擁有自己獨(dú)立的商城，我們旗下有300多個(gè)壟斷品牌，超過(guò)2萬(wàn)的鞋類單品，消費(fèi)者可以通過(guò)線上商城進(jìn)行購(gòu)物選擇、下單;在線下我們擁有全國(guó)28個(gè)省的上千家體驗(yàn)廳，3000多家分銷商、上千個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者可以通過(guò)線下體驗(yàn)網(wǎng)上下單購(gòu)物，習(xí)主席說(shuō)：“鞋子合不合腳，穿了才知道”，這也是我看好鞋業(yè)O2O市場(chǎng)的原因之一。
我們有自己的品牌，在自己的平臺(tái)上生產(chǎn)，通過(guò)自身的渠道銷售，大大削減了成本，并且保證品牌的唯一性，也就是說(shuō)，未來(lái)萬(wàn)鞋商城旗下的鞋品牌不會(huì)出現(xiàn)在除萬(wàn)鞋商城渠道以外的任何渠道。我們帶給消費(fèi)者的是更高的性價(jià)比，同時(shí)也留給了制造商更大的利潤(rùn)空間。
今年雙十一大家只看到350億的成交額，而背后高達(dá)40%以上的鞋類退貨率更是證明了我們的判斷是正確的，互聯(lián)網(wǎng)力量更需要找到現(xiàn)實(shí)的著力點(diǎn)，才能消除泡沫，行業(yè)即將催生變革，下一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)就要誕生，大象之道無(wú)形，執(zhí)大象而天下往，所以萬(wàn)鞋商城就這么橫空出世。
得民心者終將得市場(chǎng)
問(wèn)：聽(tīng)您的介紹，萬(wàn)鞋商城是在垂直鞋類里做“大而全”，馬云曾經(jīng)對(duì)淘寶的戰(zhàn)略規(guī)劃曾提出過(guò)“小而美”，即做100萬(wàn)個(gè)年銷售額100萬(wàn)的小而美店鋪，那么您認(rèn)為，萬(wàn)鞋商城在大而全上具有哪些優(yōu)勢(shì)?
姚予：萬(wàn)鞋商城目前要做的是“大而全”，不只要在鞋的品類、產(chǎn)品上全。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)鞋企產(chǎn)品目前普遍面臨這一的狀況：款式開(kāi)發(fā)創(chuàng)新不足，跟風(fēng)模仿成為行業(yè)通病，造成了千品一面無(wú)個(gè)性，缺少品牌差異。中小品牌瞄準(zhǔn)大品牌的暢銷款，無(wú)暇顧及的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，不愿意以創(chuàng)新設(shè)計(jì)填補(bǔ)市場(chǎng)空缺，造成行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)狀。而我們?nèi)f鞋商城的諸多品牌摒棄同質(zhì)化，依靠差異化的品牌理念、產(chǎn)品定位、國(guó)際工藝等方面。萬(wàn)鞋商城帶給中國(guó)制鞋企業(yè)的是全新的產(chǎn)品概念，只有成為萬(wàn)鞋商城的戰(zhàn)略合作伙伴才能給制鞋企業(yè)帶來(lái)更可觀的利潤(rùn)與品牌效應(yīng)。這是第一點(diǎn)，我們的產(chǎn)品變革優(yōu)勢(shì)。
第二，是渠道變革優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)大部份商場(chǎng)鞋類專柜都被鞋類前十大品牌所覆蓋，百麗、千百度等品牌均已達(dá)到100%的市場(chǎng)覆蓋率，大型零售商的苛刻條件，使太多地方性品牌根本無(wú)法進(jìn)入商場(chǎng)這樣的全國(guó)主流市場(chǎng)，而萬(wàn)鞋商城全國(guó)上千家的實(shí)體店與網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的完美結(jié)合，恰好打破了這樣的行業(yè)現(xiàn)狀，從源頭到終端面向大眾提供了最具沖擊力與性價(jià)比的鞋類產(chǎn)品。
第三，是利益變革優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)鞋商城旗下品牌制造商注定改變以廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)為主要競(jìng)爭(zhēng)的方式，萬(wàn)鞋商城帶給制造商的是品牌帶動(dòng)，更多的制造加工利潤(rùn)將留給制造商，萬(wàn)鞋商城是在保證生產(chǎn)利潤(rùn)的前提下穩(wěn)步提升制造商的現(xiàn)金流回收。
第四，是模式變革優(yōu)勢(shì)。目前中國(guó)市場(chǎng)供過(guò)于求，當(dāng)前是以買方市場(chǎng)為主，鞋業(yè)經(jīng)銷商與零售商、廠商之間的層層欠款、廠商任憑零售商與經(jīng)銷商的自由發(fā)展，導(dǎo)致終端消費(fèi)者無(wú)法買到性價(jià)比合理的產(chǎn)品。而萬(wàn)鞋商城從終端到源頭只需一步，消費(fèi)者終將選擇性價(jià)比更高的購(gòu)物渠道，萬(wàn)鞋商城順應(yīng)潮流與消費(fèi)者心意相通，得民心者終將得市場(chǎng)。
O2O理性營(yíng)銷，用戶的購(gòu)物體驗(yàn)將變得越來(lái)越重要
問(wèn)：我們都知道電商時(shí)代，有兩點(diǎn)決定企業(yè)的生死，一個(gè)是低價(jià)策略，一個(gè)是營(yíng)銷推廣，那么萬(wàn)鞋商城在價(jià)格方和營(yíng)銷方面是如何考慮的?
姚予：你現(xiàn)在走入商場(chǎng)去看看鞋的價(jià)格，相信不會(huì)太低，這里面有很多的虛高成分在，但是就是這樣的情況下，國(guó)內(nèi)的鞋企還是面臨著銷售增長(zhǎng)放緩、利潤(rùn)下滑的現(xiàn)象。萬(wàn)鞋商城從源頭到終端只需一步，僅這一點(diǎn)就能干掉一批企業(yè)，所以在價(jià)格上，這也是我們的優(yōu)勢(shì)，我們有著一套規(guī)范的體系。
電商燒錢我們是見(jiàn)過(guò)的，中國(guó)一年有多少電商企業(yè)死在推廣的路上，我們追求是可持續(xù)的發(fā)展，所以在營(yíng)銷推廣方面我們更加理性，因?yàn)槲覀儾皇菃渭兊碾娚�，我們更加注重O2O模式的運(yùn)營(yíng)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將會(huì)作為我們的一個(gè)服務(wù)前臺(tái)。
問(wèn)：萬(wàn)鞋商城的商業(yè)模式目前是O2O，國(guó)內(nèi)有不少企業(yè)都在做O2O，但是做的很成功的還在少數(shù)，甚至有很多傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)樵囁娚潭八敛环碧幱谔潛p狀態(tài)，您認(rèn)為實(shí)現(xiàn)O2O的障礙在哪里?
姚予：一個(gè)新的模式出來(lái)是需要市場(chǎng)的孕育，前期有很多傳統(tǒng)企業(yè)給了我們很多思考，不少企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入又短時(shí)間失敗，為什么?因?yàn)闇?zhǔn)備不足、經(jīng)驗(yàn)不足。很多傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了商城，然后進(jìn)行燒錢式推廣營(yíng)銷，短時(shí)間內(nèi)導(dǎo)流成功，但是一旦削減營(yíng)銷成本，流量就急速下降。
以往電商的物流速度很大程度上是決定消費(fèi)者購(gòu)物是否滿意的標(biāo)準(zhǔn)之一，電商的發(fā)展更多的將壓力轉(zhuǎn)借在物流的身上，O2O的廣泛應(yīng)用將大大降低物流的壓力。O2O的本質(zhì)是消費(fèi)式體驗(yàn)，并非孤立的渠道，線上線下商務(wù)因素的融合變得更加重要。消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中主要通過(guò)線上選購(gòu)—下單—線下體驗(yàn)服務(wù)—確認(rèn)購(gòu)買。在這些環(huán)節(jié)中間，線下服務(wù)的好壞直接決定了交易的成功與否，用戶的購(gòu)物體驗(yàn)將變得越來(lái)越重要。
問(wèn)：近日，隨著工信部正式向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布4G牌照，移動(dòng)入口變得更為炙手可熱，不少媒體高呼真正的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來(lái)，對(duì)于此，萬(wàn)鞋商城是如何迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)?
姚予：4G牌照的發(fā)布意味著身份識(shí)別、定位、電子支付等應(yīng)用都可以使4G網(wǎng)絡(luò)更具有商業(yè)價(jià)值，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代的背景下，萬(wàn)鞋商城也會(huì)緊跟時(shí)代潮流，短時(shí)間內(nèi)我們也會(huì)推出萬(wàn)鞋商城的APP、移動(dòng)支付、地圖等相關(guān)應(yīng)用。
中國(guó)鞋企應(yīng)該樹(shù)品牌，走向世界
問(wèn)：中國(guó)鞋業(yè)的發(fā)展開(kāi)始出現(xiàn)了銷售增長(zhǎng)放緩、利潤(rùn)下降等諸多不利因素，您認(rèn)為目前市場(chǎng)遇冷最主要的原因是什么?整個(gè)行業(yè)應(yīng)該如何改善這種狀況?
姚予：在中國(guó)，2.3萬(wàn)億的鞋服消費(fèi)總額中，鞋類市場(chǎng)占8000億的消費(fèi)額。作為制造業(yè)大國(guó)，中國(guó)每年生產(chǎn)的各種鞋類為100億雙，占全球制鞋總量的近70%，如此龐大的數(shù)據(jù)之下，中國(guó)的鞋業(yè)不管在國(guó)內(nèi)還是國(guó)際市場(chǎng)上，尚缺乏被市場(chǎng)認(rèn)可的品牌，主要占領(lǐng)著低端市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的高端市場(chǎng)仍然被國(guó)際品牌搶占。出口方面雖然每年都在不斷增長(zhǎng)，但是利潤(rùn)卻在下滑。
作為制造業(yè)大國(guó)，中國(guó)產(chǎn)生不了全球頂尖國(guó)際的品牌?為什么在全球企業(yè)五百?gòu)?qiáng)中，我們占據(jù)了59個(gè)席位，但在全球一百品牌榜中卻沒(méi)有我們一席之地，中國(guó)為什么缺失了商業(yè)文明和文化傳承?
我們現(xiàn)在生活的環(huán)境，是一個(gè)被品牌強(qiáng)勢(shì)包圍的社會(huì)，我們?nèi)粘５囊�、食、住、行被日企、韓企、德企等等國(guó)外品牌擠占著，這些外企霸占著中國(guó)經(jīng)濟(jì)命脈。在國(guó)內(nèi)，目前已經(jīng)有23個(gè)行業(yè)被壟斷，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是中國(guó)的鞋普遍有品無(wú)牌，這也是為什么我們這么迫切去做的事，就是創(chuàng)建屬于我們民族的品牌。
問(wèn)：您覺(jué)得未來(lái)五年，中國(guó)的鞋業(yè)市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么樣的變化，中國(guó)的鞋品牌能否在國(guó)際市場(chǎng)流行開(kāi)來(lái)?對(duì)于中小鞋企未來(lái)的發(fā)展，您又有什么建議?
姚予：未來(lái)的經(jīng)濟(jì)一定是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的融合，二者缺一不可，我們抓住了這樣的機(jī)遇，開(kāi)創(chuàng)了鞋類電子商務(wù)的藍(lán)海。雙十一的浪潮下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到O2O的發(fā)展前景，天貓、京東、蘇寧、國(guó)美等都在覬覦這塊市場(chǎng)，明年必將是O2O在中國(guó)井噴的一年，在鞋類市場(chǎng)里格局將會(huì)發(fā)生改變，新的王者就要誕生。
隨著萬(wàn)鞋商城上市，一大批極具性價(jià)比的中高低端品牌將出現(xiàn)，我們將對(duì)這些品牌注入全新的生命力和理解，無(wú)論在產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品的市場(chǎng)定位都會(huì)進(jìn)行重塑，通過(guò)我們大平臺(tái)的推動(dòng)下勢(shì)必會(huì)成為全球暢銷品牌，變成真正的中國(guó)制造。
未來(lái)兩年內(nèi)，來(lái)自國(guó)際國(guó)內(nèi)及電商平臺(tái)的三重壓力下，傳統(tǒng)無(wú)品牌、小品牌的鞋類產(chǎn)品依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式將更加舉步維艱。傳統(tǒng)通過(guò)中間貿(mào)易商獲取訂單，利潤(rùn)不斷被盤剝制造廠商將更加雪上加霜。中國(guó)的鞋業(yè)制造廠商應(yīng)該抓住機(jī)遇，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，保證工廠的可持續(xù)性發(fā)展。過(guò)去有地域性品牌的制造廠商當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)該建立品牌，搭上萬(wàn)鞋商城的渠道直通車，在健康的產(chǎn)業(yè)鏈上找到自身的位置，否則，留給中國(guó)制鞋企業(yè)的結(jié)局一定是被淘汰或出局。
結(jié)語(yǔ)：2013年即將過(guò)去，學(xué)者們說(shuō)，只有泡沫破滅了，我們才知道泡沫的存在。中國(guó)鞋企正在面臨轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在風(fēng)云變幻的商場(chǎng)上如何保持敏銳的嗅覺(jué)，如何拯救企業(yè)于水火，如何在浪潮下穩(wěn)步向前是每個(gè)企業(yè)家都要思考的。萬(wàn)鞋商城的四大變革優(yōu)勢(shì)還在等待市場(chǎng)的檢驗(yàn)，不管是“小而美”還是“大而全”，阿里巴巴與恒信創(chuàng)投都是代表著變革與高度的領(lǐng)軍企業(yè)，不同的路和人總會(huì)走出不同的世界。2014年，期待再見(jiàn)“令狐沖”笑傲江湖!（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）
