本次大會以“數(shù)據(jù)社會”為主題,邀請了國內(nèi)外TMT、金融、制造、汽車、零售、管理、文化藝術(shù)等領(lǐng)域內(nèi)的近150位精英到場,為千余名聽眾做了數(shù)十場精彩豐富的演講。此次論壇共分為一場領(lǐng)袖峰會七個分論壇和二十余個專場話題的討論,就數(shù)據(jù)互聯(lián)、數(shù)據(jù)源頭之變、數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)電商、數(shù)據(jù)時(shí)代社會、數(shù)字藝術(shù)以及數(shù)據(jù)生產(chǎn)力相關(guān)的未來農(nóng)業(yè)、交通、醫(yī)療、建筑等關(guān)于數(shù)據(jù)社會的方方面面問題展開了熱烈討論。
YOHO!有貨總裁 鈕叢笑 現(xiàn)場講話實(shí)錄
各位大家好,我是鈕叢笑,是來自YOHO!有貨,我跟大家分享一下YOHO!有貨在分眾電商領(lǐng)域是怎么做的。
垂直電商是向所有的人群賣一類產(chǎn)品,比如像所有的人賣鞋,所有的人賣化妝品,向所有的人賣書,但是分眾傳媒是向一類人賣所有的產(chǎn)品,我們定義為是分眾電商。在國外,兩個企業(yè)也是我們樣本,一個是日本的(),一個是英國的ASOS,他們的發(fā)展也不是在凈空的情況下,他們也是在巨大的競爭下發(fā)展起來的,所以也是相當(dāng)于是我們的一個樣板。
我下面想介紹兩個關(guān)鍵點(diǎn),做好電商的兩個關(guān)鍵點(diǎn)。第一,你能不能低成本的獲取流量。第二個關(guān)鍵點(diǎn),你能不能能夠管控供應(yīng)量。我想就這兩點(diǎn)介紹一下有貨是怎么做的。
我們在獲取流量方面,我們有一個為維一體的方案來獲取流量,低成本的獲取流量。第一個,由貨有一個潮流志,是一本平面媒體,它已經(jīng)辦了8年了,在中國大陸的發(fā)行量是第一的。這種情況下它積累了很多媒體的用戶,媒體的受眾,他們成為電商的顧客,這是第一個。今年3月份我們又出了一本刊,就是有貨女性志,給電商帶來流量,這是平媒。我們做了雜志的APP還有資訊網(wǎng)站,是潮流資訊的網(wǎng)站,這個相當(dāng)于是網(wǎng)媒,在網(wǎng)上做這件事。我們的APP被蘋果推廣,大家可以下載看看,推廣一周之內(nèi)就帶來了幾十萬的會員,這個非常簡單。他們慢慢地受影響之后就會到有貨來購買我們潮流的東西。第三,我們有一個,也積累了三萬的會員,這些都成為我們電商的種子客戶。第四個方案,今年在7月底的時(shí)候我們在上海辦了一個大型的線下活動,這個線下活動兩萬人參加,線下活動能夠獲取客戶。因?yàn)榇蠹叶贾离娚态F(xiàn)在炒得都很火,電商工作沭河,電商為地面沖擊如何,其實(shí)不用擔(dān)心,沒有那么大,所有的點(diǎn)上交易加起來,占消費(fèi)品零售的比例是多少?10%,還有90%呢。我們再往大了說,美國又怎么樣,占了20%幾,還有70%多,所以不用那么擔(dān)心。我們做大型線下的目的是貨幣?就是大量的客戶不在線上,在線下。兩萬人中有70%在當(dāng)場注冊了有貨的用戶,所以與其說如何如何花錢做廣告,大可不必。第五點(diǎn),我們在低成本獲取用戶的方面上,我們準(zhǔn)備建地面店,我們建地面店的目的就是為了建體面體驗(yàn)店,擴(kuò)大剩下的更大的部分的人去跟我們企業(yè)的接觸,所以從這個五點(diǎn)上,我們低成本獲取我們的客戶。
大家會問你你低成本獲取消費(fèi)者,你的結(jié)果是什么?結(jié)果就是我們一個成本幾十塊錢,所以這是我分享的第一點(diǎn),我們?nèi)绾蔚统杀镜墨@取客戶。
第二個,我們怎么管控供應(yīng)鏈?我們是做潮流生意,面向一群潮流人群來做生意。管控供應(yīng)鏈,第一,我們會跟在這個領(lǐng)域里非常牛的大牌進(jìn)行合作它她們的副線產(chǎn)品,副線產(chǎn)品我們是獨(dú)家賣的,這是第一個措施。第二個措施,我們得到一些大家公認(rèn)的大牌的網(wǎng)上授權(quán),比如說耐克,耐克的總部跟我們簽訂網(wǎng)上受群協(xié)議,允許我們正是在網(wǎng)上銷售他的新品,而不是國際打折品,而不是處理品。所以耐克跟我們?yōu)槭裁磿羞@樣的授權(quán)?因?yàn)槲覀兊姆直姡驗(yàn)槲覀兪轻槍Τ绷魅巳,耐克想對這些潮流人群說話,所以他通過我們對這群人群進(jìn)行廣告,所以授權(quán)我們銷售他的產(chǎn)品。耐克的官方微博也會發(fā)消息說他授權(quán)我們正式賣他的東西。
第三個,我們合作了大量的原創(chuàng)潮牌的設(shè)計(jì)師和主理人,對于這些原創(chuàng)潮牌,我們幾乎都簽也獨(dú)家協(xié)議,因?yàn)槲覀兊睦砟钍且龀种袊绷鳟a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們扶持中國潮流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們會出錢給這些設(shè)計(jì)師讓他們生產(chǎn)這些產(chǎn)品,并且設(shè)計(jì)稿我們都是看過的,這個時(shí)候我們也會是獨(dú)家,因?yàn)槲覀儠鲋仓袊某绷鳟a(chǎn)業(yè),而且明年投資還會加大。
第四點(diǎn),我們做C2B,特別是潮流的服飾是高于普通的大眾版的服飾的,所以它的價(jià)格也會高于、質(zhì)量也會高于普通的服裝、鞋帽。在這種情況下,我們會做C2B,比如說像今年有貨的活動,上海兩萬人參加潮流新品的預(yù)售,這個活動就是預(yù)售52個品牌,其中有26個是國際頂尖潮牌,像ego也來了,這些國際知名潮牌,這些潮牌我們?nèi)绻慷ㄘ,我們也不知道中國的消費(fèi)者到底接受不接受這些貨,怎么辦?這就成了無解的,你要買了可能就砸在手里,你要不買可能這些貨又有人需要,所以就采取預(yù)售,今年52個潮牌全部是預(yù)售,預(yù)售之后就可以反饋給品牌商,他們就會生產(chǎn)下一季的服裝。所以這些服裝品牌的仿品還沒出來,因?yàn)樗麄冊诂F(xiàn)場就把最新的產(chǎn)品拿到了。我們的實(shí)踐證明,他們是可以接受預(yù)售的方式,所以今年我們會舉辦規(guī)模更大的,上百個品牌參加的大型的線下的活動,也會有大量的預(yù)售。
最后一個,對于供應(yīng)鏈的管控,我們是做買手制。對于不符合前面那些條件的品牌,我們是買貨。一個品牌一定會有適合于潮流的,有些是大眾的款,耐克它也有不同的系列,其他不屬于潮流系列的就是買手制。我們通過買手來看款,把這個商品選進(jìn)來。所以這種買手制,我們要求季度的售清率達(dá)到80%,也是高于地面店的零售的水平,所以要達(dá)到80%。
通過剛才我說的五點(diǎn)控制供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈控制得好, 大家會問結(jié)果又是什么呢?結(jié)果是大家可以上有貨去看,隨便找出商品來在全網(wǎng)搜,95%都是我們獨(dú)家,只有5%是跟其他網(wǎng)站共同有銷售,但是還不是我們貴,是一個價(jià)格在賣。所以這樣的話,你會在人群上做到區(qū)隔,你也會在商品上做到區(qū)隔。所以這種方式下,分眾作為垂直一群人的電商,我覺得是很有發(fā)展前途的。
我們的理念或者是我們的未來會做中國潮流產(chǎn)業(yè)的傳播者、引領(lǐng)者和創(chuàng)造者,我們現(xiàn)在也在緊鑼密鼓地朝這個方向努力,但是現(xiàn)在規(guī)模還不是很大,還沒達(dá)到十億,但是我們會加緊,這個只是時(shí)間的問題,但是通過我們的實(shí)踐,也能夠證明,分眾電商完全不是騙局。我們從2012年5月份就開始盈利了,但是我們很少出席各種各樣的會或者各種各樣的報(bào)道來說,大家都趕緊做事就好了,其實(shí)完全不是騙局,盈利一點(diǎn)問題都沒有,所以希望大家也會堅(jiān)定分眾領(lǐng)域的信心,通過我們的實(shí)踐,實(shí)事求是講確實(shí)是這樣。
謝謝大家。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )