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當(dāng)前位置:中國鞋網(wǎng)首頁經(jīng)銷商欄目成功故事歐倫堡運(yùn)營總監(jiān)黃河:運(yùn)營人才培養(yǎng)可解電商疲憊之道

歐倫堡運(yùn)營總監(jiān)黃河:運(yùn)營人才培養(yǎng)可解電商疲憊之道

中國鞋網(wǎng) xibolg.cn 更新日期:2013-10-21 10:12:31 瀏覽:9271 【大字體  中字體  小字體】 【打印

     【中國鞋網(wǎng)-精英人物】歐倫堡中國大陸運(yùn)營總監(jiān)黃河在《電商標(biāo)桿開放日大會(huì)上》明確指出,與其花費(fèi)巨大的代價(jià)和資金挖墻角,不如自我培養(yǎng)人才。


歐倫堡香港國際集團(tuán)有限公司 中國大陸總部運(yùn)營總監(jiān)黃河

  “輸血不如造血,挖墻角不如培養(yǎng)人!”

  發(fā)展迅猛的電商行業(yè),面臨人荒。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)超過40000家,從業(yè)人員將近300萬人。2013年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模3521億元,同比增長36.6%。專家預(yù)計(jì)在未來3年,市場(chǎng)規(guī)模還將放大至少5倍,電商行業(yè)的人才缺口將達(dá)到440萬之多。

  日前,電子商務(wù)業(yè)內(nèi)一場(chǎng)主題為“電商標(biāo)桿開放日”的開放論壇,由國內(nèi)知名時(shí)尚品牌歐倫堡香港國際集團(tuán)有限公司與環(huán)球鞋網(wǎng)就電商交流于歐倫堡中國大陸運(yùn)營中心召開,吸引了上百家電商企業(yè)前往交流。

  說起招人、用人、育人方面的困擾,平時(shí)看起來風(fēng)光無限的電商大佬們,卻是一臉無奈。幾乎所有的企業(yè)都在為人才問題煩惱,高薪挖角成為常態(tài)。

  “電商之戰(zhàn)的本質(zhì),源于運(yùn)營人才之爭(zhēng)!”

  歐倫堡運(yùn)營總監(jiān)黃河表示,在目前電商的普通高密度工作環(huán)境下,仍然有許多企業(yè)為了滿足高效能的工作,選擇花費(fèi)巨資挖來運(yùn)營高手填補(bǔ)空缺,但基本上大家都忽略了一個(gè)重點(diǎn),巨大的人才缺口僅僅靠“高手”是無法完全緩解人才適應(yīng)期的疲憊,這個(gè)階段必然會(huì)產(chǎn)生工作泡沫,而傳統(tǒng)的電商節(jié)奏,庭徑于人才泡沫現(xiàn)象所產(chǎn)生的影響,所以想要進(jìn)一步解決人荒,培養(yǎng)更多的電商人才后備軍,才是真正的解決之道。

  大會(huì)上,黃河在接受筆者提問時(shí)表示:“電商的競(jìng)爭(zhēng)其根源就是運(yùn)營人才的競(jìng)爭(zhēng),在業(yè)內(nèi)的概念里,運(yùn)營多數(shù)為平臺(tái)店長一類的職務(wù)。但在歐倫堡,已經(jīng)明確地規(guī)劃出了,“設(shè)計(jì)運(yùn)營、客服運(yùn)營、平臺(tái)運(yùn)營、售后運(yùn)營”四種不同的工作性質(zhì),作為中國電商行業(yè)的先行者中堅(jiān)力量,我們希望每一個(gè)崗位上的堅(jiān)守者,都對(duì)于電商的運(yùn)營都能夠有一份自身的理解,在團(tuán)隊(duì)的日常配合中,保持著創(chuàng)新的意識(shí)和原則!

  傳統(tǒng)零售為何留不住電商人才

  雖然傳統(tǒng)零售薪酬低于電商是不爭(zhēng)的事實(shí),但傳統(tǒng)零售在招聘電商人才時(shí),為了緊跟行情,也會(huì)相應(yīng)地提高待遇。問題也隨之而來,傳統(tǒng)零售電商的業(yè)績?cè)鲩L能否長期負(fù)擔(dān)得起高薪酬?

  傳統(tǒng)機(jī)制冒險(xiǎn)不足,電商源于創(chuàng)新和革命

  “電商不斷在創(chuàng)新和革自己的命!秉S河說,習(xí)慣了四平八穩(wěn)的傳統(tǒng)零售在短時(shí)間內(nèi)顯然無法適應(yīng)如此之快的冒險(xiǎn)節(jié)奏。

  中國電子商務(wù)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展,就要留得住人才,同時(shí),造出更多的人才。

  “要用經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn),培養(yǎng)下一代!”

  “中國的電商企業(yè)要實(shí)現(xiàn)飛躍,中國電商行業(yè)要得到發(fā)展,需要人才,剛進(jìn)入電商行業(yè)的新人需要經(jīng)驗(yàn)、需要實(shí)踐。我們要給下一代更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把我們成功的、失敗的經(jīng)驗(yàn)都傳輸給他們。我希望有更多的企業(yè)和平臺(tái)能夠加入我們的行動(dòng)中,讓更多的人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、深入到電商實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié),為中國電商行業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,這是我們中國電商人應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任!睔W倫堡中國大陸總部運(yùn)營總監(jiān)語重心長的說道。中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: 


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【來源/作者:中國鞋網(wǎng)原創(chuàng)】
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