【中國鞋網(wǎng)-精英人物】歐倫堡中國大陸運營總監(jiān)黃河在《電商標桿開放日大會上》明確指出，與其花費巨大的代價和資金挖墻角，不如自我培養(yǎng)人才。
歐倫堡香港國際集團有限公司 中國大陸總部運營總監(jiān)黃河
“輸血不如造血，挖墻角不如培養(yǎng)人!”
發(fā)展迅猛的電商行業(yè),面臨人荒。據(jù)統(tǒng)計,我國電子商務企業(yè)已經(jīng)超過40000家,從業(yè)人員將近300萬人。2013年第一季度中國網(wǎng)絡購物交易規(guī)模3521億元，同比增長36.6%。專家預計在未來3年，市場規(guī)模還將放大至少5倍，電商行業(yè)的人才缺口將達到440萬之多。
日前，電子商務業(yè)內(nèi)一場主題為“電商標桿開放日”的開放論壇，由國內(nèi)知名時尚品牌歐倫堡香港國際集團有限公司與環(huán)球鞋網(wǎng)就電商交流于歐倫堡中國大陸運營中心召開，吸引了上百家電商企業(yè)前往交流。
說起招人、用人、育人方面的困擾，平時看起來風光無限的電商大佬們，卻是一臉無奈。幾乎所有的企業(yè)都在為人才問題煩惱，高薪挖角成為常態(tài)。
“電商之戰(zhàn)的本質(zhì)，源于運營人才之爭!”
歐倫堡運營總監(jiān)黃河表示，在目前電商的普通高密度工作環(huán)境下，仍然有許多企業(yè)為了滿足高效能的工作，選擇花費巨資挖來運營高手填補空缺，但基本上大家都忽略了一個重點，巨大的人才缺口僅僅靠“高手”是無法完全緩解人才適應期的疲憊，這個階段必然會產(chǎn)生工作泡沫，而傳統(tǒng)的電商節(jié)奏，庭徑于人才泡沫現(xiàn)象所產(chǎn)生的影響，所以想要進一步解決人荒，培養(yǎng)更多的電商人才后備軍，才是真正的解決之道。
大會上，黃河在接受筆者提問時表示：“電商的競爭其根源就是運營人才的競爭，在業(yè)內(nèi)的概念里，運營多數(shù)為平臺店長一類的職務。但在歐倫堡，已經(jīng)明確地規(guī)劃出了，“設計運營、客服運營、平臺運營、售后運營”四種不同的工作性質(zhì)，作為中國電商行業(yè)的先行者中堅力量，我們希望每一個崗位上的堅守者，都對于電商的運營都能夠有一份自身的理解，在團隊的日常配合中，保持著創(chuàng)新的意識和原則。”
傳統(tǒng)零售為何留不住電商人才
雖然傳統(tǒng)零售薪酬低于電商是不爭的事實，但傳統(tǒng)零售在招聘電商人才時，為了緊跟行情，也會相應地提高待遇。問題也隨之而來，傳統(tǒng)零售電商的業(yè)績增長能否長期負擔得起高薪酬?
傳統(tǒng)機制冒險不足，電商源于創(chuàng)新和革命
“電商不斷在創(chuàng)新和革自己的命。”黃河說，習慣了四平八穩(wěn)的傳統(tǒng)零售在短時間內(nèi)顯然無法適應如此之快的冒險節(jié)奏。
中國電子商務要實現(xiàn)發(fā)展，就要留得住人才，同時，造出更多的人才。
“要用經(jīng)驗和實戰(zhàn)，培養(yǎng)下一代!”
“中國的電商企業(yè)要實現(xiàn)飛躍，中國電商行業(yè)要得到發(fā)展，需要人才，剛進入電商行業(yè)的新人需要經(jīng)驗、需要實踐。我們要給下一代更多的學習機會，把我們成功的、失敗的經(jīng)驗都傳輸給他們。我希望有更多的企業(yè)和平臺能夠加入我們的行動中，讓更多的人有機會學習、實踐、深入到電商實戰(zhàn)環(huán)節(jié)，為中國電商行業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，這是我們中國電商人應該承擔的社會責任�！睔W倫堡中國大陸總部運營總監(jiān)語重心長的說道。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）
