安踏集團副總裁張濤在會上做出了精彩演講。
安踏集團副總裁張濤
張濤在會上分享了體育用品行業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)過程中的感受和體驗。張濤表示,安踏是一家中國的傳統(tǒng)企業(yè),在過去的22年之中,將一家鞋辦的工廠做到中國民族品牌的第一名。安踏遇到的困難也很多,除了在企業(yè)發(fā)展過程面對的銷售服務(wù)的市場挑戰(zhàn)之外,更重要的是遇到來自互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)。由于電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)都遭到了顛覆。
張濤認為,整個的百貨業(yè)在全面的下滑,但這不僅僅是百貨業(yè)遇到的問題,整個中國的零售產(chǎn)業(yè)都遇到了巨大的挑戰(zhàn)。整個市場已經(jīng)發(fā)生變化,消費者也發(fā)生了變化。過去消費者是一批一批的滿足,未來的消費者是一個一個的滿足。面對這樣的挑戰(zhàn)怎么辦呢?相當多的百貨業(yè)必須開始重新考慮。
張濤在會上分享了企業(yè)的營銷1.0到3.0的變化,以及電子商務(wù)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了什么樣的挑戰(zhàn),安踏面對這個挑戰(zhàn)的時候是如何做的選擇。張濤把過去企業(yè)對外的營銷推廣,稱之為三個階段。一個是單向度傳播階段1.0時代,第二個是整合營銷時代2.0時代,第三個是跨媒體的碎片化時代3.0時代。
“1.0時代,完全由消費者被漠視,傳播學(xué)里面的詞是皮下注射。我在這里講,大家在這里聽,我們既往的傳統(tǒng)企業(yè)對電視廣告的偏愛,實際上這個過程中有這么一個演化,隨著這個單向的邊邊,也是基于調(diào)研的基礎(chǔ)上進行了所謂的分析。因為他們真的不知道自己需要什么,但是由于短缺經(jīng)濟時代時候,生產(chǎn)廠商做主導(dǎo)的時候就發(fā)生了種種的現(xiàn)象!
“整合營銷2.0時代中,更多的是對企業(yè)全價的整合營銷,是采購,生產(chǎn),設(shè)計研發(fā)然后到終端的銷售。整合營銷就是想從設(shè)計端,采購端,生產(chǎn)端,終端銷售端和服務(wù)端全面讓消費者感受到你的品牌訴求,是怎么為消費者服務(wù)的,通過這樣的組合拳,讓消費者記住我的產(chǎn)品和品牌。舉個例子,像奧運會這樣世界性爆發(fā)性階段的時候,就會有直接的影響,也取得了非常好的傳播效果。2.0的時代,企業(yè)會發(fā)動的線上線下的能夠?qū)I銷直接進行拉伸觸動的活動。”
“那么到了3.0,所有的支出在大范圍的減少的范圍下,重要的就是如何抓住這樣的時代來進行企業(yè)的營銷傳播。實際上這個階段,能夠看到有一些特征,一個是傳播的話語權(quán)從傳統(tǒng)的官方媒體和強勢媒體向消費者與自媒體轉(zhuǎn)移,比如大家看到微信上面的公眾賬號,僅僅售賣自己的會員證就賣了很多。這樣的一個主體在傳播自己的時候,把它進行支解,通過不同的媒體形態(tài)進行傳播。每一個傳播的碎片都包含了最初信息的DNA,經(jīng)過演變,信息的內(nèi)核保持一致但不再以確定形式存在。”
安踏在這個時代是有什么成功實例呢?張濤分享道,“首先要到一個從社會現(xiàn)象中找到一個熱點話題,引起父母的關(guān)注和共鳴。挖掘該話題,使其能契合傳遞安踏兒童的價值。整合各個數(shù)字傳播資源,使安踏兒童的聲音最大程度的放大,拉大我們的銷售。我們因此發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象。父親天天加班,兒子天天上培訓(xùn)班。我們用金錢的購買培訓(xùn)來替代父母的親情陪護。父母沒有時間陪伴,因此多玩耍,少壓力是我們的安踏品牌的訴求。媽媽愛孩子,這個時候母親給予愛,父親給予力量魚餌過程中父親舉輕若重,父親的愛與力量的體現(xiàn),也是孩子成長過程中的掌握人,父親的角色不可替代。我們發(fā)現(xiàn)了這個點以后,發(fā)動了一個活動,提出一個概念叫‘爸爸,請?zhí)崆盎丶乙恍r’。相當多的父親,在座很多是男性,每天晚上不是被自己的加班困擾,就是為自己的應(yīng)酬所困擾。我們首發(fā)了一個天價帳單,由此提出這個主題,推出一個爸爸提前回家一小時集結(jié)號。根據(jù)一個微博視頻的呼吁,通過真實力量的開展,通過精準傳播,口碑擴散,最后提升它的正能量!
2013第二屆中國電商發(fā)展開放論壇,通過嘉賓的精彩演講和具有實戰(zhàn)意義的電商培訓(xùn),促進了成都市電子商務(wù)高速發(fā)展,樹立了錦江區(qū)成為全國電商服務(wù)商基地的標桿形象。同時,通過此次論壇,拉近了錦江區(qū)當?shù)仄髽I(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的距離。易觀國際通過傳遞新聞信息、提供專業(yè)數(shù)據(jù)和詳實的教程案例,幫助當?shù)貍鹘y(tǒng)企業(yè)加深了對電商平臺的認知,增強了對電商平臺的操作技能,促進了傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進程與發(fā)展。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )