劉強(qiáng)東坦言，目前京東的開放平臺“做得很不好”，但京東會做出改變，傾盡全力去做。如果開放平臺不能成功，公司現(xiàn)在和未來上百億元的投資都會打了水漂兒，這會讓京東必?cái)o疑。據(jù)京東執(zhí)行副總裁兼首席營銷官藍(lán)燁介紹，目前京東開放平臺的銷售占比約20%，到2016年，這一比例將增至50%。合作伙伴也可根據(jù)需求靈活選擇自營和開放平臺兩種模式。
為了盡快實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，京東還發(fā)布了一套“360度”的開放策略。其中不僅包括品牌在京東平臺使用技術(shù)、金融等服務(wù)，還包括多平臺倉儲物流服務(wù)。也就是說，使用京東的物流可以同時(shí)滿足商家在亞馬遜中國、1號店、自身官網(wǎng)甚至實(shí)體門店等多渠道的需求。而在相對“弱項(xiàng)”的支付方面，京東集團(tuán)副總裁、開放平臺業(yè)務(wù)總經(jīng)理蕢鶯春認(rèn)為，支付業(yè)務(wù)既是“弱項(xiàng)”也是“強(qiáng)項(xiàng)”，京東將利用此前收購的網(wǎng)銀在線，為POP平臺商家提供公對公業(yè)務(wù)，將付款賬期壓縮，做到交易完成后第二天自動打款。
業(yè)界認(rèn)為，京東不斷強(qiáng)化開放平臺是將矛頭直指天貓。劉強(qiáng)東表示，電商開放平臺領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入“壟斷時(shí)代”，這導(dǎo)致賣家比以前更辛苦、給出的折扣更低，但銷售額和利潤卻并沒有增長�！安灰嘈湃魏螇艛嗾�，壟斷者不會把利潤讓給賣家。商家要把銷售放到多個(gè)平臺上，不要把自己的命運(yùn)放在別人的手里�！边@段容易引起“過度解讀”的言論，也被商家看做是劉強(qiáng)東對天貓的“開火”。此前，京東和天貓就曾因資源爭奪，導(dǎo)致商戶“二選一”。
去年，中國網(wǎng)絡(luò)購物總交易額約為1.3億元，其中阿里巴巴獨(dú)占1.1億元。在電商開放平臺領(lǐng)域，無論是商家數(shù)量還是交易額，天貓仍獨(dú)占鰲頭。在艾瑞咨詢CEO楊偉慶看來，不管京東開放平臺的指向是誰，多一個(gè)行業(yè)大鱷加入將建立更健康的秩序。在淘寶網(wǎng)利潤漸高的情況下，應(yīng)出現(xiàn)不同標(biāo)準(zhǔn)化平臺，與已存在的大平臺形成良好的競爭關(guān)系。
不過，京東押寶開放平臺也有風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與天貓不同的是，京東自營加開放平臺的模式會出現(xiàn)“左手打右手”的情況。在藍(lán)燁看來，商品由京東自營還是由第三方賣家聯(lián)營，取決于賣家。有京東內(nèi)部人士透露，開放平臺與自營部門存在競爭，但京東鼓勵這樣的競爭。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體： ）
