【中國鞋網(wǎng)-《》】2009年，camel active休閑鞋正式啟動在國內(nèi)的獨立運營，從鄭州出發(fā)，在河南全面布局銷售網(wǎng)絡的同時展開國內(nèi)國外同步招商展銷。其中，南昌分公司的成立為品牌在中原地區(qū)的長足發(fā)展起到了重大的推動作用。作為camel active南昌分公司的負責人，蘆燕芳總經(jīng)理跟隨形勢，善于調(diào)整的思路及對終端渠道求實穩(wěn)健的經(jīng)營策略為camel active在南昌起航奠定了夯實的基礎(chǔ)。
camel active南昌分公司總經(jīng)理蘆燕芳
注重細節(jié)管理 組建教導型團隊
camel active在南昌市場的穩(wěn)健開拓，得益于蘆燕芳總經(jīng)理科學的管理模式。她認為在品牌運作中很關(guān)鍵的一點是要做好細節(jié)化管理。在客戶服務上，站在客戶的角度，思考每個客戶所需。“事無巨細，客戶的每件小事都是我們的大事。”蘆燕芳總經(jīng)理說。
不僅如此，蘆燕芳總經(jīng)理還把細節(jié)化管理的方式，延伸到整個團隊的建設(shè)中。除了主要領(lǐng)導，團隊里還設(shè)有學習委員、家庭委員、組織委員、軍事委員等職位，讓每個人各司其職，互相督促。同時，蘆燕芳總經(jīng)理還非常重視員工之間的交流溝通。公司每個月會舉行“三欣會”，即欣賞自己、欣賞同事、欣賞公司;與之相呼應的還有“四新會”，即新反省、新反饋、新承諾、新方法。讓員工在贊賞別人和自己的同時，能夠清楚認識到自己的不足，不斷完善自己，提升自己。
致力組建教導型團隊的蘆燕芳總經(jīng)理，平時也很愛學習，不斷充實自己。“不斷學習，才能與時俱進，才能不斷更新管理辦法、經(jīng)營思路。”除了自己學，她還帶領(lǐng)團隊學，她在公司成立了讀書會，以學習促進員工的不斷提升。如今，為了更好地服務客戶，給員工更好的辦公學習環(huán)境，他們已喬遷至條件更好的辦公環(huán)境。
關(guān)注終端形象做實做精店鋪
在國內(nèi)歷經(jīng)四年發(fā)展后，camel active品牌已進入一個新的階段，總公司決定對camel active店鋪終端形象進行升級優(yōu)化。對此，蘆燕芳總經(jīng)理積極響應。
“通過品牌終端形象的升級，可以以更直接的方式向各路經(jīng)銷商和消費者傳遞公司的品牌文化，使廣大經(jīng)銷商和消費者更加直面的了解品牌，認可品牌。而且，在提升品牌形象的同時，可以驗證和展現(xiàn)品牌的實力，為品牌在國內(nèi)市場的提升起到了關(guān)鍵的作用。”蘆燕芳總經(jīng)理說。升級后的camel active終端形象，店鋪的道具更顯簡潔和實用，色澤和材質(zhì)的搭配堅持了品牌一直獨有的自然休閑風格，優(yōu)化提升了店鋪的檔次，也進一步宣傳了品牌文化。除此，蘆燕芳總經(jīng)理還在南昌當?shù)丶哟髮ζ放频男麄魍茝V力度，合理規(guī)劃整體的推廣計劃，適時進行宣傳推廣。
據(jù)悉，接下來，camel active將在南昌不斷拓展網(wǎng)點布局。“在目前三家商場百貨網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，未來camel active將新增10家店鋪，像財富廣場、百盛、洪客隆等都在拓展中。”在蘆燕芳總經(jīng)理看來，基于camel active品牌定位，在渠道的選擇上需要更加慎重。“不求大肆鋪開渠道，更希望把每個店鋪做實做精。”（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）
