【中國鞋網(wǎng)-精英專訪】“把印心鳥品牌做成湖南市場的一面旗幟!”日前,浙江印心鳥鞋業(yè)有限公司湖南分公司總經(jīng)理殷貴云先生在接受筆者采訪時,堅定地說出了自己的發(fā)展目標。殷貴云希望:“在云詭波譎的市場變局中,印心鳥品牌力求用未來三年時間,在湖南PU市場上實現(xiàn)銷量出類拔萃”。
浙江印心鳥鞋業(yè)有限公司湖南分公司總經(jīng)理殷貴云
堅定信念,發(fā)奮圖強
湖南自古有“芙蓉國”之稱,東臨江西,西接渝貴,南毗兩廣,北連湖北,戶籍人口7119萬多,是中國第七大鞋業(yè)市場。面對這樣大的市場,印心鳥品牌在創(chuàng)立之初就開始了滲透和耕耘。
2007年春,家族都是做鞋生意的殷貴云被印心鳥公司總經(jīng)理黃高武的個人魅力深深地吸引,他敬佩黃總對鞋業(yè)的專注、專業(yè)、專心的“三專精神”,對黃總在市場上敢打敢拼的意志折服,也對印心鳥鞋品時尚的款型、獨特的設計、過硬的品質(zhì)、絕佳的跟型和配色格外欣賞。于是,他毅然決定開始在湖南經(jīng)營“印心鳥”品牌。
2008年,金融風暴席卷全球,影響了整個,一個新品牌要想在格局早已形成的女鞋市場突起談何容易?殷貴云勵精圖治,信心十足。他從經(jīng)營批發(fā)、散貨開始,極速向商場、專賣店發(fā)展。根據(jù)印心鳥鞋品趨于時尚化、城市化的特點,殷貴云采取了“重點城市向周邊城市輻射”的擴張戰(zhàn)略。先選擇了像長沙、株洲這樣的經(jīng)濟發(fā)達城市為根據(jù)地,建立形象店旗艦店。站穩(wěn)腳跟后,殷貴云步步為營地向周邊城鎮(zhèn)挺進,開設專柜和專賣店,開始培育出一批重點客戶。
通過三年多的努力,印心鳥品牌在湖南女鞋市場上開設了近百家賣場,年銷售收入達數(shù)千萬元,重劃了湘鞋市場新格局,舉起了一面鮮艷的品牌之幟,高高飄揚在湖南PU女鞋的天空中。
終端細分,定點配貨
老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。鞋業(yè)營銷也是細節(jié)決定成敗。
殷貴云回憶說:“印心鳥品牌剛在湖南市場推廣時也面臨著重重困難,但我對黃總很敬佩,對印心鳥產(chǎn)品有信心。我們在細節(jié)上下功夫,一是注重管理優(yōu)化,從終端產(chǎn)品擺設、服務品質(zhì)、銷售員技巧、區(qū)域宣傳等方面著手,加強管理,完善了品牌銷售體系;二是扶持重點客戶,指派專業(yè)的人員對優(yōu)質(zhì)客戶進行一條龍服務,包括選貨、選店、定價、促銷、導購等營銷環(huán)節(jié)進行跟蹤服務;三是未雨綢繆,對每個客戶都進行分析,建立客戶等級檔案,根據(jù)客戶特點配貨或指導營銷。”
據(jù)殷貴云介紹,根據(jù)印心鳥鞋品時尚化的特性,湖南分公司先是把賣場設在經(jīng)濟好的城市數(shù)一數(shù)二的區(qū),以此帶動和輻射周邊區(qū)域,并對這些賣場設定獎勵和返點政策。同時,在《魅力廣告》鞋專版上打廣告(每年6期),凸顯印心鳥品牌。為了保障開店盈利,分公司特聘請專業(yè)人員,專門指導鞋店的陳列,維護終端形象:包括鞋鏡、花瓶、鞋品、中廳、包類飾品的擺設,以及音樂、廣告的選擇和服務培訓;對賣場的消費人群進行研究,配貨也很講究:比如,賣場開在酒店、大商場的,就為其配送高檔、時尚的鞋子;賣場開在工廠旁、住宅小區(qū)的,就為其配送低廉、大眾化的鞋子;賣場開在學校的,就為其配送休閑、另類的鞋子……
以人為本,因人制宜
營銷的目的也是贏,但贏的方法只有一種,獲取最大的共贏!包括經(jīng)銷商、終端客戶、消費者。殷貴云稱,要實現(xiàn)營銷共贏就必須以人為本。
幾乎全世界的企業(yè)都強調(diào)以人為本,那么怎樣才能做到以人為本呢?殷貴云認為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境促進員工和公司企業(yè)的發(fā)展;員工目標與企業(yè)目標進行協(xié)調(diào),將企業(yè)變成一個學習型組織,使得員工能夠在公司這個平臺上實現(xiàn)自己目標,在此過程中,公司進一步了解員工使得公司目標更能體現(xiàn)員工的利益和員工的價值;以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心,這也是現(xiàn)代營銷對“以人為本”的詮釋,尊重人才,尊重所有的員工、客戶和消費者。湖南分公司的員工都是最棒的,他們愿意留在印心鳥團隊,是因為在這里能夠讓大家感受到工作愉悅和幸福。分公司每年都會組織員工出游1-2次,每周召開周工作總結會議,每月組織員工聚餐,更重要的是員工能享受到銷售收入增長額20%的獎勵。
在分公司的辦公室里,貼著一條口號——“讓我們的腰包都鼓起來!”其實這是分公司一種共贏的理想。這幾年,湖南許多經(jīng)營印心鳥品牌的終端客戶均掙到了“大錢”。如在長沙歲寶百貨經(jīng)營印心鳥品牌的陳老板,近年來把印心鳥專賣場從一家發(fā)展到了四家,自己還 買了車買了房。
對于印心鳥品牌在湘鞋市場上的崛起,殷貴云倍感興奮,他說:“我們要像黃總一樣,把全部的心血、熱情、精力投入到印心鳥品牌的發(fā)展中,一定能實現(xiàn)營銷共贏,一定會在三湘女鞋市場上豎立起一面鮮艷的品牌旗幟!”(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)