【中國鞋網(wǎng)-創(chuàng)新營銷】有些觀點指出,虛擬實境技術面臨技術成本高,設備過于沉重等局限性,但仍然有人看到它在體驗營銷與娛樂營銷上的潛力,并投身這項事業(yè),嘗試解決技術問題,探索該技術在營銷上的應用模式。
你走在獨木橋上,腳下是萬丈深淵;你步履蹣跚地向前走,伸開雙手維持平衡;你踉踉蹌蹌的走到了最后,終于松了口氣;可前面又出現(xiàn)了一座懸崖。實際情況是,你腳上綁著運動傳感器,臉部罩著虛擬實境眼鏡,這是一套來自NVIS公司的虛擬實境設備,價值39000美元。你被它騙了。
想象一下,企業(yè)運用它,可以讓你坐在碧昂斯演唱會的VIP座位;可以帶你進入NBA的休息室······因為超越了空間限制,這項技術引起的營銷人極大的興趣。有人說它是營銷的福音,可也有人針對技術成本高、設備笨重等缺陷提出了質疑。
天然的契合:虛擬實境與營銷
企業(yè)用虛擬實境技術,可以給消費者及客戶帶來他們真正想要的體驗,不像傳統(tǒng)的廣告宣傳或促銷活動那樣讓人們產(chǎn)生厭倦和抵觸,這決定了虛擬實境與營銷有一種天然的契合度。
對于消費者來說,體驗一件永遠不可能發(fā)生在自己身上的事,無疑具有很大的誘惑力。一些營銷先行者已經(jīng)開始了在虛擬實境領域的營銷探索。
今年巴西世界杯期間,可口可樂公司將虛擬實境技術運用到了線下體驗活動當中。參與者進入巴西馬拉卡納賽場的更衣室,戴上Oculus公司的虛擬實境套件后,他們在座位上就可以從更衣室轉移到足球場,并可以體驗到在世界杯賽場上馳騁的感受。
在接受Ad Age采訪時,可口可樂游戲部負責人馬特·沃爾夫(Matt Wolf)說:“這是一種體驗式的品牌推廣,但更重要的是,這些體驗者感受到了他們永遠不可能經(jīng)歷的事情!
針對B2B商業(yè)模式,虛擬實境同樣具備價值。市場調(diào)研公司李伯曼(Lieberman Research Worldwide)首席執(zhí)行官大衛(wèi)·薩科曼(David Sackman)第一次體驗到虛擬實境技術,是在斯坦福大學的人類互動實驗室,從此他便為這項技術和它所帶給人的感覺而著迷。他說:“你會覺得根本無法控制理性思維,會在不知不覺中以為那就是現(xiàn)實!
他從一年半之前開始拜訪該實驗室,并且參與一些研究人類行為的實驗。比如在一個虛擬的紅樹林中砍斷一棵紅木,人們會發(fā)現(xiàn)鳥兒飛走了,樹林開始變得沉寂。有了這樣的體驗之后,人們可能在生活中更節(jié)約用紙。
在那里,他的想法開始萌芽,他的公司現(xiàn)在已經(jīng)有了VR(Virtual Reality)部,用于探討與虛擬實境技術相關的方案。他們已經(jīng)給Travelers保險公司做了一套系統(tǒng),用來提升員工的安全防范技能。
薩科曼說,目前有10到12家大型企業(yè)對虛擬實境技術已經(jīng)產(chǎn)生了濃厚的興趣。一家信用卡公司希望構造一個虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品幫助人們學會更負責任地使用信用卡。
但由于技術成本決定了它的高價格,虛擬實境產(chǎn)品目前很難進入家庭市場!昂苊黠@,在一兩年后,當索尼、三星以及Oculus的眼鏡價格下降到200到300美元的時候,它們可能進入3千萬~4千萬個家庭游戲系統(tǒng)中去,它的應用也會更廣泛。”
創(chuàng)新不等于實用?
考慮到當前的情況,最有可能推動虛擬實境體驗的,是像通用電氣公司(General Electric)和奧迪這樣擁有聲譽和技術支持的品牌!叭欢鴮τ谄渌放苼碚f,實用性可能會有所限制!标柂{集團旗下的MRY代理機構首席營銷官大衛(wèi)·貝爾科維奇(David Berkowitz)以JC Penny為例:“沒有虛擬商店,商品仍然可以在官網(wǎng)上賣出去,對在線購物的人來說,他們并不想花費太多時間去瀏覽虛擬商店。”
他指出,美國點評網(wǎng)站Yelp曾推出具有AR功能的單片眼鏡。讓使用者通過App,可以用眼鏡看到立體影像的街區(qū)和餐廳。這個活動在2009年十分受關注并且很高調(diào),曾經(jīng)有人報道說Yelp會謀殺所有餐飲類App。
“可你會覺得在一個地方看到立體圖像并沒有二維圖清晰有效。對于任何新的技術來說,實用性可能比新鮮感要重要。把它應用到公關活動中的時候,先要找到一個實用點,”他補充說道。
行業(yè)的特性可能決定著虛擬實境技術的應用方向,也決定著它是否具有營銷價值。但對于那些已經(jīng)找到可行性的品牌來說,當下最大的問題就是,科技市場將如何找到功能與價格的平衡點。
尋找功能與價格的平衡
假設在2015年,虛擬實境設備變得不那么笨重,并且能夠提供給消費者更實惠的價格,那么廣告主對這項技術的熱情會更迅速地增長。
三月,F(xiàn)acebook以20億美元收購了虛擬實境技術公司Oculus,Oculus公司可能是在虛擬實境領域內(nèi)最知名的品牌。
Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)毫不含糊地表達了自己的愿景。他希望將Oculus的技術應用到社交網(wǎng)絡當中去,他的公司將賭注下在了這個新興的平臺上(你更喜歡哪個:在一個虛擬環(huán)境中和你的朋友一起出行,還是關注著她偶爾更新的狀態(tài))。
“Oculus有潛力成為最具社交性的平臺!痹瞬嗽谌路菪歼@項交易時說:“今天的社交平臺關乎分享狀態(tài),以后的社交平臺可能關于經(jīng)歷的共享!
Facebook不是在該競爭中唯一的科技巨頭,索尼正在致力于發(fā)布虛擬實境眼鏡的“墨菲斯計劃”,據(jù)說三星也在研究如何將虛擬實境眼鏡與旗下手機及平板電腦實現(xiàn)連接。但從價格上來看,是Oculus公司讓品牌們看到了希望。
目前,實驗室研究人員使用的高端虛擬實境眼鏡造價高達50000美元,但Oculus Rift開發(fā)的套件可低至350美元。Oculus公司CEO布倫丹·艾里布(Brendan Iribe)指出,扎克伯格希望將它以最低的成本賣給消費者。
不論人們對這項技術的看法如何,如果它能夠吸引更多的關注,未來就可能產(chǎn)生更多的創(chuàng)新,從而作用于企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新。市場研究公司MarketsandMarkets預測:到2018年,包括智能眼鏡、頭戴顯示器等實境增強技術領域的產(chǎn)品,將可能在全球范圍內(nèi)帶來10.6億的收益。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )