【中國鞋網(wǎng)-經(jīng)典案例】如果讓我們現(xiàn)在去賣茶葉,我們應(yīng)該如何去賣呢?
先分享兩個(gè)信息:
大益普洱已夠大名鼎鼎了,不過讓我們聽下華南區(qū)總代理的聲音:我現(xiàn)在不是開拓渠道的問題,也不缺渠道,我們最需要解決的是門店的產(chǎn)品動(dòng)銷。
鳳凰單叢大家也不陌生,今年一斤拍賣價(jià)128萬,夠年逼了吧!可明眼人一看到都知道,有行無市的炒作,一幫玩家在互相折騰。
鐵一樣的事實(shí)告訴我們,茶葉銷售已很苦逼了。如果讓我們?nèi)ベu茶葉,走傳統(tǒng)的銷售手法,將死得很慘。
2013年,接觸了一位從事酒店地產(chǎn)的老板,說想玩下茶葉。我與他溝通了三個(gè)問題:
1、有什么茶葉的資源?
2、想怎么賣?
3、玩茶葉的目的是什么?
深度溝通后知悉:
1、在云南擁有上百棵幾千年的古茶樹(非普通茶樹),這是一個(gè)極有價(jià)值的稀缺資源;
2、想把千年茶樹的茶葉制成紅茶,以千年紅茶的噱頭賣;
3、想以茶為介體匯集一批優(yōu)質(zhì)的客戶群成為酒店產(chǎn)業(yè)的會(huì)員,帶動(dòng)其它產(chǎn)品的銷售;
對(duì)茶葉,我并不陌生,但還真沒有目睹過幾千年的古茶樹。是真是假,有必要親眼一見真身。后與客戶一同奔赴了古茶樹的根據(jù)地,云南昌寧,走進(jìn)海拔近3000米的山村,果真有千年的茶樹群,且由當(dāng)?shù)卣雒婵躺狭思t印,掛上了標(biāo)簽,還有衛(wèi)星定位。
應(yīng)該說,客戶想玩茶葉,而且是在幾千年古茶樹的身上玩,的確有玩頭。但要怎么玩呢,怎樣玩才能有力回避傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),開創(chuàng)全新的藍(lán)海呢?
可以肯定,在茶行業(yè),各類茶品、茶文化形式層出不窮的今天,買茶、賣茶早已不能激起消費(fèi)者的欲望,炒作更多只是讓產(chǎn)品在一幫炒家手中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,能實(shí)際產(chǎn)生消費(fèi)價(jià)值的不多,一年前福建安溪有過認(rèn)領(lǐng)茶樹的創(chuàng)新銷售模式,但影響力卻有限。
如些珍貴的資源,對(duì)于行業(yè)的玩家來說,肯定不陌生,但卻沒有資本和人才聚入,這其中定有蹊蹺。而對(duì)于客戶,單純賣茶,無論是從產(chǎn)品包裝、品牌力、傳播力、渠道力等方面,均沒有任何優(yōu)勢(shì),必將淹沒在茶海大戰(zhàn)中。
我與客戶進(jìn)行深度溝通,全面梳理資源后提出"公益認(rèn)領(lǐng)+旅游體驗(yàn)+私人訂制"為核心思想的策劃思路。整個(gè)方案是以"體驗(yàn)+旅游+免費(fèi)"為平臺(tái)思維,以平臺(tái)生態(tài)圈規(guī)則重新建立客戶企業(yè)文化的游戲規(guī)則,跨界整合資源,以絕對(duì)趨勢(shì)性的內(nèi)容和形式建設(shè)全新的平臺(tái)生態(tài)圈,升級(jí)品牌。客戶對(duì)此,高度認(rèn)可,達(dá)成合作。
然而,方案在最后落地執(zhí)行時(shí),客戶猶豫不決。影響他抉擇的因素有幾點(diǎn):
1、他不想作前期的基礎(chǔ)投入:
(1)與農(nóng)戶或當(dāng)?shù)氐牟枞~供銷社簽訂一定數(shù)量的認(rèn)領(lǐng)協(xié)議
(2)對(duì)認(rèn)領(lǐng)古茶樹作部分的周邊環(huán)境完善,取景
2、他認(rèn)為認(rèn)領(lǐng)價(jià)低,利潤(rùn)不豐厚
3、他擔(dān)心這種模式成功后其它的商家效仿,茶農(nóng)坐地要價(jià),肥了他們,虧了自已
4、他不想與當(dāng)?shù)卣l(fā)生關(guān)系,擔(dān)心大張旗鼓的公益運(yùn)作背負(fù)公益壓力,又得投入
我向客戶對(duì)方案作了詳盡的解讀,并鄭重強(qiáng)調(diào)"公益"的核心思路和目的。我們的認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)一是能改變農(nóng)戶茶葉的銷路問題,有了一個(gè)保障性的收入,二是可為當(dāng)?shù)氐穆糜纹鸬叫麄骱蛶?dòng)作用,促進(jìn)其它產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng),三是讓古茶樹的文化遺產(chǎn)價(jià)值得以提升,四是古茶樹的知名度上升,社會(huì)關(guān)注度擴(kuò)大,未來被有效保護(hù)的資源和機(jī)會(huì)更多。只有這樣,茶葉認(rèn)購策劃才能上升到一個(gè)具有政策、政府價(jià)值的高度,才會(huì)引起社會(huì)的關(guān)注,才會(huì)產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。純粹從商業(yè)的角度,以倒賣的心態(tài)執(zhí)行,不可能達(dá)到預(yù)期的效果,甚至?xí)粦?zhàn)而敗。
盡管客戶認(rèn)可我的分析,最終卻放棄認(rèn)領(lǐng)方案,而是選擇了采購千年古茶樹茶葉,高價(jià)炒作零售的傳統(tǒng)模式。
對(duì)于客戶最后的決定,我不作評(píng)價(jià),但從中我對(duì)公益營(yíng)銷有了一個(gè)全新的解讀。
雖然我們不能象王老吉(現(xiàn)加多寶)汶川地震公益營(yíng)銷中過億元的大手筆,但既是公益,一定是先利人,再利已,否則公益就變味了,希望達(dá)成的目標(biāo)必然很微。功利太強(qiáng),收益愈小。
360殺毒免費(fèi),雖然沒有冠以公益的名義,但實(shí)際是有益于大眾的,也正因?yàn)橛邢壤谒说某霭l(fā)點(diǎn),才有360后來的迅速成長(zhǎng),才有他今天的強(qiáng)大。
中國紅十字會(huì)如今的結(jié)局完全是紅會(huì)中少數(shù)褻瀆公益,沾污社會(huì)公德,借公益瘋狂利已的敗類造成的。
身為企業(yè),本身擔(dān)負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任,公益是讓企業(yè)的社會(huì)責(zé)任延伸和擴(kuò)大,又反利于企業(yè)發(fā)展壯大。
一個(gè)企業(yè)對(duì)公益營(yíng)銷的態(tài)度可以折射出企業(yè)主的內(nèi)心:一是企業(yè)主骨子里具有一顆善良之心,大愛之心;二是恰恰相反,企業(yè)主對(duì)公益意識(shí)和認(rèn)知在心底里就比較淡薄,當(dāng)無形的名和有形的利作權(quán)衡時(shí),他第一個(gè)關(guān)注的是利,尤其是無形的名以公益的形式出現(xiàn)時(shí),他更會(huì)毫不猶豫地選擇后者而放棄前者。
身為一名職業(yè)的營(yíng)銷人和專業(yè)的品牌營(yíng)銷策劃人,從這個(gè)夭折的公益策劃案中我得到的不是失落,更多的是一份清晰的思考,也是公益營(yíng)銷策劃必須鄭重思考的:
1、公益營(yíng)銷的背后是否有一顆善心
2、公益營(yíng)銷的原則是先利人,再利已或不利已
3、公益營(yíng)銷的前提具有公益價(jià)值和社會(huì)關(guān)注度
4、公益營(yíng)銷的趨勢(shì)是讓好人有好報(bào),好人有厚報(bào)
5、要讓"公益"變得"共益",是公益營(yíng)銷需要提升的高度
心有善,言必誠。公益的前提一定要具有公益的意識(shí)和公益品德,不能褻瀆公益玩公益營(yíng)銷,這既是對(duì)公益的傷害,更是對(duì)自身社會(huì)公德的沾污。
在我看來,雷鋒不留名的時(shí)代值得景仰,卻不必支持和倡導(dǎo),讓好人有好報(bào),讓好人有厚報(bào)。這不僅是未來公益的方向性問題,更應(yīng)該作一種社會(huì)價(jià)值觀來傳播。有了這些正確的思想作為指導(dǎo),公益營(yíng)銷才會(huì)有價(jià)值或價(jià)值最大化。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: