【中國(guó)鞋網(wǎng)-創(chuàng)新營(yíng)銷】Domo依然是一家新創(chuàng)公司的老板，因此他很容易從第一線找到像凱特一樣的關(guān)鍵職員。即使當(dāng)該公司成為規(guī)模達(dá)數(shù)十億美元的企業(yè)時(shí)，他依然會(huì)想與她這樣的人保持聯(lián)系。從某種程度上說，所有大公司首席執(zhí)行官都生活在象牙塔里。但今天的高管需要回到戰(zhàn)壕并直接與隊(duì)伍溝通。你需要找到屬于你的布萊恩·薩伍特和凱特·巴洛，無(wú)論他們位于你組織的什么地方，以便你能真正了解業(yè)務(wù)。
當(dāng)你的公司增長(zhǎng)到一定規(guī)模，員工在不同的辦公樓、州或國(guó)家里上班，對(duì)CEO來(lái)說，在信息到你手中時(shí)，已經(jīng)經(jīng)過了很多人的手，這些信息看起來(lái)與你本應(yīng)該直接獲得的信息完全不同。最終你錯(cuò)失了可幫助你做出更好決策的真實(shí)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵細(xì)節(jié)和從中獲得見解的可能。你也可能看不到顯示你可能失去一個(gè)客戶或一個(gè)新機(jī)會(huì)的重要信號(hào)。
比爾·蓋茨在其《未來(lái)時(shí)速》一書中寫道：“有時(shí)我認(rèn)為，作為首席執(zhí)行官，我最重要的職責(zé)就是傾聽壞消息。如果你不采取適當(dāng)行動(dòng)，你的下屬最終會(huì)停止向你提供壞消息。這將是末日的開始�！睙o(wú)論你的公司是2萬(wàn)多人的大公司還是只有200人的小公司，你都需要與第一線人員保持溝通。擁有最好信息的人并不總是副總裁一級(jí)的人，可能是安靜地躲在一個(gè)角落里、有一些很好的改進(jìn)產(chǎn)品想法的開發(fā)者，然而其意見或觀點(diǎn)從未離開其所在部門。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)集體智慧的集合，而不應(yīng)將其看作某個(gè)單獨(dú)的個(gè)體。領(lǐng)導(dǎo)人官方微博是企業(yè)重要的文化和品牌資產(chǎn)，它不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)體形象的展示窗口，更是企業(yè)整體形象的代言頻道。領(lǐng)導(dǎo)人通過其個(gè)人微博所釋放出的人格魅力和影響力，可增強(qiáng)和帶動(dòng)公眾對(duì)企業(yè)的信任和喜愛，并移轉(zhuǎn)至企業(yè)品牌。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身在微博上的影響力和傳播力，與企業(yè)官方微博形成良好的互動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)人微博既有個(gè)人微博屬性，又兼?zhèn)浣M織官方微博屬性。因此，領(lǐng)導(dǎo)人官方微博的形象定位，是組織微博系統(tǒng)管理工作的核心部分。領(lǐng)導(dǎo)人官方微博所展現(xiàn)的內(nèi)容，在觀點(diǎn)言論上首先應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)，其次才是個(gè)性化風(fēng)采，并從整體上服務(wù)于組織形象、職能與文化定位。
企業(yè)CEO比官微更有話題效應(yīng)。企業(yè)藍(lán)V是冰冷的，而CEO是具體的人，是鮮活的。微博具有很強(qiáng)的媒體屬性和娛樂性，相比關(guān)注一個(gè)企業(yè)，網(wǎng)友更關(guān)注企業(yè)CEO每天做什么，說什么，甚至他的私生活。因此，當(dāng)一個(gè)企業(yè)CEO在微博上稍有異常，便會(huì)引發(fā)網(wǎng)友圍觀，成為話題，就會(huì)產(chǎn)生很好的傳播效果。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）
