【中國(guó)鞋網(wǎng)-創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)】中國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告顯示，2012年從支付寶地區(qū)數(shù)據(jù)看，遼寧省全國(guó)排名第13位，占支出總額的2.3%，同比增長(zhǎng)56%。其中沈陽(yáng)市的支付寶用戶(hù)人均支出達(dá)到8904元，人均購(gòu)物支出為6705元，占總額約75%，且網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)依然呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
越來(lái)越多的人去網(wǎng)購(gòu)，在需求短期之內(nèi)沒(méi)有大幅變化的情況下也就意味著相應(yīng)的百貨商場(chǎng)客源流失。業(yè)內(nèi)人士表示，近年來(lái)百貨業(yè)銷(xiāo)售下滑較大的，也正是方便網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)，比如家電、IT產(chǎn)品和紡織品，甚至是奢侈品。
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)日前發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，該協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的81家大中型百貨零售企業(yè)2012年銷(xiāo)售總額2282.7億元，同比增長(zhǎng)僅8.92%。對(duì)比2006年至2011年百貨行業(yè)銷(xiāo)售收入年平均16.5%的增長(zhǎng)率，2012年全國(guó)百貨零售業(yè)增速下滑明顯。
同時(shí)，人們發(fā)現(xiàn)身邊很多大牌商場(chǎng)逐漸退市。就沈陽(yáng)市的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，近年來(lái)西武百貨等高端商場(chǎng)走出了人們的視線(xiàn)，中華路上的美美百貨感覺(jué)還沒(méi)開(kāi)張就已經(jīng)關(guān)門(mén)大吉了。就連在太原街這樣商戶(hù)林立的步行街上，東舜百貨和伊勢(shì)丹百貨也相繼倒閉。很多人質(zhì)疑，商場(chǎng)的接連關(guān)門(mén)是否是電子商務(wù)分流了他們的客源。遼寧省服務(wù)業(yè)委市場(chǎng)建設(shè)處趙處長(zhǎng)向記者介紹：“電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)百貨的確帶來(lái)不小的沖擊，但是零售業(yè)的銷(xiāo)售目前還是省內(nèi)很多消費(fèi)者的主要消費(fèi)方式。目前我省擁有建筑面積5000平方米以上的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)100多家，逛商場(chǎng)仍然是每個(gè)人生活中不可避免的選擇。小部分商場(chǎng)的退市主要是因?yàn)樯虉?chǎng)的定位與城市不符，部分企業(yè)本身一直沒(méi)能找到自己在市場(chǎng)中生存的點(diǎn)，導(dǎo)致客流量減少而造成的，而且其中還有很多其他的因素，例如租賃合同的糾紛、成本的上漲，甚至是集團(tuán)內(nèi)部的調(diào)整等。但是目前就2012年的數(shù)字來(lái)看，我省的百貨零售業(yè)依然發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。”
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露，部分百貨的倒閉屬于經(jīng)營(yíng)原因，與行業(yè)整體無(wú)關(guān)，但是就發(fā)展趨勢(shì)而言，百貨業(yè)確實(shí)出現(xiàn)了微增長(zhǎng)的現(xiàn)狀，行業(yè)的整體利潤(rùn)在不斷下降，已經(jīng)從早年間的8%下降至3%左右，百貨業(yè)已經(jīng)成了薄利多銷(xiāo)的行業(yè)。
分析銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入深度博弈
中國(guó)百貨業(yè)經(jīng)過(guò)近十年的黃金發(fā)展期后，正步入發(fā)展瓶頸期，轉(zhuǎn)型謀生存迫在眉睫。簡(jiǎn)單的降價(jià)促銷(xiāo)贈(zèng)送禮品，都不再能吸引消費(fèi)者的目光。百貨業(yè)的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了深度博弈的階段。因此從根本上轉(zhuǎn)型，才是留住消費(fèi)者的必然選擇。
遼寧省服務(wù)業(yè)委市場(chǎng)建設(shè)處趙處長(zhǎng)說(shuō)：“目前我省的大型百貨也都在悄悄的轉(zhuǎn)型中。從我們向國(guó)外學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，全方位的體驗(yàn)和多功能的滿(mǎn)足才是目前百貨業(yè)發(fā)展的方向。我們的目標(biāo)是，讓消費(fèi)者拿著錢(qián)進(jìn)來(lái)，花光錢(qián)出去，但是不一定拎著東西。也就是說(shuō)休閑娛樂(lè)、影視、餐飲等方面的消費(fèi)也足以讓消費(fèi)者走進(jìn)百貨公司，并不僅僅是簡(jiǎn)單的服飾、電器類(lèi)等產(chǎn)品在為百貨創(chuàng)收。事實(shí)上，目前大型購(gòu)物綜合體中，服飾、電器等產(chǎn)品的銷(xiāo)售額所占的比重已經(jīng)越來(lái)越小，甚至已經(jīng)不是主要增長(zhǎng)點(diǎn)了。”
傳統(tǒng)百貨應(yīng)該借助購(gòu)物中心的發(fā)展勢(shì)頭趁機(jī)轉(zhuǎn)型。據(jù)了解，零售業(yè)的業(yè)態(tài)構(gòu)成與人均GDP水平存在一定的對(duì)應(yīng)規(guī)律。人均GDP處于3000美元至5000美元，以大型綜合超市為主;在5000美元至1萬(wàn)美元?jiǎng)t以購(gòu)物中心、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)店、便利店為主。而2011年我國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)5000美元，傳統(tǒng)百貨業(yè)可以趁機(jī)向購(gòu)物中心等方向轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)百貨業(yè)將不再通過(guò)商品價(jià)格比拼“拽”顧客進(jìn)來(lái)，而是通過(guò)體驗(yàn)和服務(wù)“請(qǐng)”顧客逛店。只要是盈利，商品是什么都不重要。沈陽(yáng)市華潤(rùn)萬(wàn)象城購(gòu)物中心的業(yè)內(nèi)人士介紹：“今后的百貨商場(chǎng)除了為人們提供日常的商品以外，還將為人們提供體驗(yàn)式的服務(wù)，提供娛樂(lè)休閑的空間。未來(lái)的百貨業(yè)會(huì)更緊密地與娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)交織在一起，形成一個(gè)集消費(fèi)、娛樂(lè)、休閑于一體的綜合體。而購(gòu)物環(huán)境將更趨向于舒適、歡樂(lè)、時(shí)尚。這也正是萬(wàn)象城受歡迎的理由。”
以沈陽(yáng)市的購(gòu)物中心為例，大悅城、萬(wàn)象城、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、市府恒隆等大型購(gòu)物廣場(chǎng)在建立之初最吸引人流的都是他們的電影院、游戲廳、餐飲業(yè)。人們先是在這里滿(mǎn)足娛樂(lè)的體驗(yàn)需求，慢慢的才會(huì)習(xí)慣這里的購(gòu)物環(huán)境并逐漸建立好感，習(xí)慣來(lái)這里購(gòu)物。
據(jù)遼寧省服務(wù)業(yè)委的工作人員介紹：“近幾年全省購(gòu)物綜合體的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升，這里甚至成為了家人度假、帶孩子游玩、朋友聚會(huì)的首選場(chǎng)所。一站式的服務(wù)吸引著各個(gè)年齡段的消費(fèi)者，既然來(lái)了，看到滿(mǎn)意的產(chǎn)品就會(huì)順其自然地購(gòu)買(mǎi)。目前餐飲娛樂(lè)健身等方面的銷(xiāo)售額已經(jīng)成為這些商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的主要支撐。”
環(huán)境是一流的、價(jià)格是最低的，甚至還能順便郊游，不僅僅是購(gòu)物還是度假，哪里能滿(mǎn)足這樣的消費(fèi)需求，奧特萊斯在市場(chǎng)占有一席之地。談到傳統(tǒng)百貨業(yè)轉(zhuǎn)型，除了購(gòu)物中心的橫空出世不得不提到奧特萊斯。
奧特萊斯源自英文OUT-LET，又被翻譯為工廠(chǎng)外面的銷(xiāo)售點(diǎn)，也就是工廠(chǎng)直營(yíng)店。與傳統(tǒng)百貨業(yè)不同，奧特萊斯不是與各地的代理商簽約而是直接與生產(chǎn)產(chǎn)品的品牌生產(chǎn)商簽約，省去中間環(huán)節(jié)，價(jià)格自然低廉。北京是我國(guó)最早納入這種經(jīng)營(yíng)模式的城市之一。奧特萊斯經(jīng)營(yíng)模式最初是為了避免與傳統(tǒng)百貨競(jìng)爭(zhēng)才將地點(diǎn)選在了郊外，但如今郊外與自然融為一體的消費(fèi)環(huán)境卻成為了OUTLET吸引人的地方之一。郊外的土地成本更為低廉，但是環(huán)境卻更為優(yōu)秀，很多五口之家特別愿意到奧特萊斯消費(fèi)，如同郊游一般。同時(shí)一折起的低廉價(jià)格使得奧特萊斯成為了很多淘寶店主的進(jìn)貨渠道。
沈陽(yáng)市的沈北新區(qū)、棋盤(pán)山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、渾南新區(qū)等郊區(qū)都已經(jīng)“落子”不同品牌的奧特萊斯店面。
調(diào)查拉動(dòng)下滑的三輛馬車(chē)
在采訪(fǎng)中，很多服飾類(lèi)的銷(xiāo)售人員向記者介紹，現(xiàn)在來(lái)商場(chǎng)逛的人很多，但是真正購(gòu)買(mǎi)的人在減少，甚至很多年輕人根本就是來(lái)試衣服的。沈陽(yáng)中興大廈少女服飾專(zhuān)柜的售貨員小李說(shuō)：“我們的品牌瞄準(zhǔn)的是中高檔收入人群，價(jià)格偏高，即便是折后，也不便宜。但是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)每件至少可以多出30%的折扣，很多人怕買(mǎi)到假貨就來(lái)抄貨號(hào)了�，F(xiàn)在這樣的人很多，我們已經(jīng)能看出來(lái)一些，也沒(méi)有別的辦法，只好多盯著，但這也不是解決問(wèn)題的根本辦法。”
不僅是網(wǎng)購(gòu)沖擊、人才流失的原因，租金、物流等成本的上漲也讓百貨業(yè)舉步維艱。據(jù)了解，除了華潤(rùn)萬(wàn)象城、恒隆廣場(chǎng)等少數(shù)有地產(chǎn)公司背景的百貨不用租金外，新瑪特、卓展、棋盤(pán)山奧特萊斯等公司都是租用樓宇營(yíng)業(yè)，每年都在增長(zhǎng)的租金成了百貨業(yè)的最大成本開(kāi)銷(xiāo)。除此之外，水電費(fèi)、物流費(fèi)、人員成本也讓傳統(tǒng)百貨的成本在提高。
沈陽(yáng)市某奧特萊斯業(yè)態(tài)的工作人員介紹，奧特萊斯都是在城市的郊區(qū)，為了追求環(huán)境的優(yōu)雅，我們都是在選址和裝修以及維護(hù)上大力投資的，再加上工廠(chǎng)直營(yíng)模式所決定的折扣低廉，我們的凈利潤(rùn)其實(shí)只有1%左右。但是郊區(qū)的租金尚且如此，更不要說(shuō)那些在市中心商業(yè)區(qū)租樓的百貨公司了。
但是人們?nèi)匀徊浑y看到，身邊一家一家的新百貨公司，仍然在緊鑼密鼓地拔地而起。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)憂(yōu)外患的局勢(shì)，傳統(tǒng)百貨業(yè)并沒(méi)有坐以待斃。
很多商場(chǎng)促進(jìn)銷(xiāo)售額的最簡(jiǎn)單辦法就是促銷(xiāo)。沈陽(yáng)市太原街新瑪特的女鞋品牌售貨員小張告訴記者，從去年圣誕節(jié)開(kāi)始，就一直常常加班。圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、清明節(jié)還有即將來(lái)臨的五一假期，都是送券或者打折促銷(xiāo)，很多款式的成交折扣都在五折以下，給商場(chǎng)的點(diǎn)位幾乎被占沒(méi)了。很多消費(fèi)者邊試穿邊用手機(jī)上網(wǎng)比對(duì)，原價(jià)的東西幾乎沒(méi)有人買(mǎi)。消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了節(jié)日和促銷(xiāo)，就是沒(méi)有促銷(xiāo)只要等等也總能趕上促銷(xiāo)，甚至商場(chǎng)自己還會(huì)設(shè)立“女裝節(jié)”、“童裝節(jié)”等活動(dòng)進(jìn)行各種名目的節(jié)慶，手段說(shuō)穿了還是降價(jià)促銷(xiāo)。
錦州市中百商廈有著10余年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的女裝部銷(xiāo)售經(jīng)理?xiàng)钆肯蛴浾呓榻B：“我們也知道活動(dòng)太頻繁傷的最深的其實(shí)是商場(chǎng)本身，但是沒(méi)有辦法，銷(xiāo)售指標(biāo)給我們的壓力很大，所以我們只能用一些簡(jiǎn)單直接的辦法迅速提高銷(xiāo)售額。十年前錦州市只有兩家百貨公司，開(kāi)在馬路對(duì)面都不會(huì)害怕沒(méi)有生意做。但是現(xiàn)在錦州市的消費(fèi)群體沒(méi)有大的改變，可百貨公司卻已經(jīng)近十家，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。”
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)調(diào)查也顯示，目前零售企業(yè)面臨的最大困難是經(jīng)營(yíng)成本的提高，包括租金成本和人工成本兩個(gè)最主要的成分。其中，連鎖企業(yè)續(xù)約房租成本平均上漲約30%，人工成本平均上漲15%。這對(duì)凈利潤(rùn)率平均水平在2%至3%的零售業(yè)而言，確實(shí)是極大的挑戰(zhàn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)30年近10%的年增長(zhǎng)，過(guò)去10多年零售業(yè)深深得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，贏(yíng)得了一個(gè)寶貴的高速增長(zhǎng)期，而當(dāng)整體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入減速周期，行業(yè)發(fā)展相應(yīng)放緩也是必然。
思考電子商務(wù)是友非敵
“內(nèi)憂(yōu)外患”之下，傳統(tǒng)百貨是否會(huì)成為下一個(gè)“消失的行業(yè)”?多位受訪(fǎng)專(zhuān)家表示，傳統(tǒng)百貨行業(yè)雖然面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但并非沒(méi)有機(jī)會(huì)。依靠線(xiàn)上線(xiàn)下一體、差異化競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)模式創(chuàng)新等方式，百貨行業(yè)將可成功“逆襲”。電子商務(wù)不但不是傳統(tǒng)商場(chǎng)的“送葬者”，還將成為新型百貨業(yè)的“兄弟連”。
省服務(wù)業(yè)委市場(chǎng)建設(shè)處趙處長(zhǎng)介紹：“電子商務(wù)已經(jīng)成為新型的消費(fèi)趨勢(shì)，這是科技發(fā)展的產(chǎn)物，不可逆轉(zhuǎn)。不僅涉及到零售業(yè)，還涉及到生活的方方面面。但是網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的，線(xiàn)下實(shí)體店依然不可或缺。相反，線(xiàn)上線(xiàn)下的有效互補(bǔ)才能實(shí)現(xiàn)多方共贏(yíng)。”
采訪(fǎng)中，白領(lǐng)消費(fèi)者許蕾介紹：“目前網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為我的習(xí)慣，并不主要是因?yàn)閮r(jià)格，而是因?yàn)榉奖�。但網(wǎng)購(gòu)也有很多讓我反感的地方。比如節(jié)日時(shí)段網(wǎng)銀登錄困難，不能見(jiàn)到真品購(gòu)買(mǎi)，無(wú)法試穿等。而且，商家對(duì)于商品的描述和我想象中的產(chǎn)品會(huì)有所區(qū)別。號(hào)碼是其次的，主要是質(zhì)地。一些南方的賣(mài)家所說(shuō)的厚布料，往往我們北方人都覺(jué)得薄。如果商場(chǎng)能推出自己的電子商務(wù)，自然愿意登陸。同時(shí)如果商場(chǎng)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度，以及推出新型銷(xiāo)售模式，自然還是喜歡去商場(chǎng)多一些。”
趙處長(zhǎng)表示：“由于實(shí)體經(jīng)濟(jì)能繁榮市場(chǎng)、解決就業(yè)并帶來(lái)稅收，政府更愿意把更多的政策向其傾斜。目前，我省的很多商家已經(jīng)開(kāi)始建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)，在經(jīng)營(yíng)模式上多借鑒國(guó)美、蘇寧，為自營(yíng)模式。例如興隆、大商集團(tuán)都已經(jīng)建立了自己的電子商務(wù)門(mén)店，中興大廈等網(wǎng)點(diǎn)也已經(jīng)進(jìn)入了人員招聘環(huán)節(jié)。雖然目前這些集團(tuán)的電子商務(wù)業(yè)績(jī)還不是很令人滿(mǎn)意，但是相信未來(lái)的發(fā)展前景還是喜人的，電子商務(wù)也將成為未來(lái)購(gòu)物中心多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向。不僅是實(shí)體店，目前很多大型電子商務(wù)平臺(tái)也在市中心建起了體驗(yàn)店，實(shí)現(xiàn)了很多的互動(dòng)。”
電子商務(wù)不只是一種銷(xiāo)售渠道的改變，更是商業(yè)模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)百貨不應(yīng)該被網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物推著走，而是應(yīng)該主動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)作為一種媒介應(yīng)用起來(lái)，建立自己的購(gòu)物平臺(tái)。利用線(xiàn)下資源的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)端聯(lián)動(dòng)的全渠道管理。主動(dòng)試水電子商務(wù)，留住更多客源，要比單純的防范抄碼族更為有效，甚至可以開(kāi)放試衣間，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)，綁定更多消費(fèi)者。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，目前傳統(tǒng)零售門(mén)店渠道和近些年興起的電話(huà)訂購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道呈現(xiàn)分割狀態(tài)，三者在產(chǎn)品線(xiàn)、采購(gòu)、價(jià)格體系和營(yíng)銷(xiāo)策略上“老死不相往來(lái)”，造成了資源的巨大浪費(fèi)，也讓消費(fèi)者多頭受氣。為什么各位商家不能借鑒各自的長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)發(fā)展呢。
背景提示
五一長(zhǎng)假將至，不少消費(fèi)者的手機(jī)都會(huì)接到各種商家的促銷(xiāo)短信，新一輪的促銷(xiāo)戰(zhàn)即將拉開(kāi)帷幕。面對(duì)消費(fèi)高峰，百貨業(yè)的銷(xiāo)售人員臉上并沒(méi)有欣喜的笑容，因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)并不等于利潤(rùn)。面對(duì)網(wǎng)購(gòu)沖擊，忍耐人工、租金、物流等成本的增加，商場(chǎng)的利潤(rùn)正在下降，節(jié)慶促銷(xiāo)往往是使足了力氣賺吆喝，傳統(tǒng)百貨猶如寒冬一般。面對(duì)不利局勢(shì)，傳統(tǒng)百貨業(yè)究竟如何優(yōu)雅轉(zhuǎn)身，才能走過(guò)嚴(yán)冬找到春天?請(qǐng)看本期新聞?wù){(diào)查。
采訪(fǎng)手記
2012年網(wǎng)購(gòu)創(chuàng)造奇跡
2012年是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)頻頻創(chuàng)造奇跡的一年：2012年11月11日的淘寶天貓購(gòu)物狂歡節(jié)單日銷(xiāo)售額191億元，支付寶交易10580萬(wàn)筆，支付峰值達(dá)到20.5萬(wàn)筆/分鐘，創(chuàng)全球新紀(jì)錄。2012年全年淘寶和天貓的交易額首次突破萬(wàn)億……
從支付寶地區(qū)數(shù)據(jù)來(lái)看，2012年江浙滬以及北京、廣東等地依然是網(wǎng)上消費(fèi)的主力軍。浙江用戶(hù)的網(wǎng)上支出總額增長(zhǎng)迅猛，占全國(guó)的14.85%，廣東占14.06%。上海、北京、江蘇分列3至5位。遼寧省排名第13位，網(wǎng)上支出總額占全國(guó)的2.3%，同比增長(zhǎng)56%。其中沈陽(yáng)市的支付寶用戶(hù)人均支出達(dá)到8904元，人均購(gòu)物支出為6705元，占總額約75%。
在2012年沈陽(yáng)人的消費(fèi)數(shù)據(jù)中記者看到，“90后”人均年支出金額是3962元，人均購(gòu)物金額只有3112元。“80后”的人均網(wǎng)上支出金額是1.4萬(wàn)元，人均購(gòu)物金額9044元。“70后”的人均網(wǎng)上支出金額是1.9萬(wàn)元，人均購(gòu)物金額1.1萬(wàn)元。“60后”的人均網(wǎng)上支出金額1.5萬(wàn)元，人均購(gòu)物金額1萬(wàn)元。“60前”的人均網(wǎng)上支出金額則高達(dá)3.1萬(wàn)元，其中人均購(gòu)物金額就達(dá)到1.5萬(wàn)元。
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2012年服裝銷(xiāo)售增速創(chuàng)十年新低
去年在零售業(yè)整體增速大幅下滑的情況下，我國(guó)服裝銷(xiāo)售也遭遇了近年少有的頹勢(shì)。2012年全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)12.5%，比上年降低9.1個(gè)百分點(diǎn)，而零售量?jī)H同比增長(zhǎng)2.3%，比上年低2.1個(gè)百分點(diǎn)。兩者增速均為近十年來(lái)的最低水平。
服裝品牌價(jià)格過(guò)高是造成上述情況的主要原因。據(jù)悉，2012年服裝零售量的增速遠(yuǎn)小于銷(xiāo)售額的增速，這說(shuō)明服裝企業(yè)還是靠漲價(jià)來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。據(jù)測(cè)算，去年全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝單價(jià)對(duì)整體零售額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)達(dá)到81.6%，是近年來(lái)的最高水平，而零售量的貢獻(xiàn)僅為18.4%。同時(shí)，居民消費(fèi)意愿不足、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分流也是阻擋服裝銷(xiāo)售增速的原因。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）
