【中國(guó)鞋網(wǎng)-店鋪經(jīng)營(yíng)】街坊生意也有窮盡時(shí)?在越秀區(qū)明月二路開(kāi)了6年鞋店的關(guān)姨，眼睜睜看著生意從幾年前的日進(jìn)兩三百元，降為日進(jìn)7元，甚至為零。“回去帶孫還好過(guò)。”這些日子，關(guān)姨已在清貨，打算就此關(guān)門(mén)大吉。
鞋店門(mén)面約四五平方米，隱于明月二路住宅小區(qū)的樓梯間底層，門(mén)前就是東山實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后門(mén)。“巷口未裝鐵柵欄前，每天出出入入的街坊不少。”從2002年開(kāi)店伊始，關(guān)姨就將鞋擺在門(mén)口，不少街坊順手幫襯，每日平均可賣(mài)兩三百元。兒子見(jiàn)狀，很快就把店鋪買(mǎi)下來(lái)。
“兒媳進(jìn)什么，我便賣(mài)什么。”關(guān)姨表示對(duì)賣(mài)鞋沒(méi)有做過(guò)多研究。以前兒媳進(jìn)的貨多為拖鞋、涼鞋、布鞋、膠鞋等日常多穿的休閑鞋。前年，兒媳進(jìn)了40多雙木屐后，則讓關(guān)姨領(lǐng)教到貨不適眾的厲害。一位街坊買(mǎi)了木屐，沒(méi)穿幾天便回來(lái)投訴，“樓下鄰居以棍棒戳我家樓板，抗議太響”。剩下的幾十雙木屐，關(guān)姨降至半價(jià)甩賣(mài)，也足足賣(mài)了兩年多。
退休以前，關(guān)姨在醫(yī)院工作，她說(shuō)看鞋店是為了打發(fā)時(shí)間。她在鋪前擺張?zhí)梢�，平日就在樓梯間旁與過(guò)路街坊拉家常，有顧客光臨，看中掏錢(qián)便是。不過(guò)，這幾年隔街也有一兩家鞋店開(kāi)張，而從她的店鋪去華潤(rùn)萬(wàn)家五羊新城店步行也僅需10分鐘。加之今年初，居委會(huì)在鞋店旁裝了鐵柵欄，僅在早上7時(shí)至晚上9時(shí)打開(kāi)一扇門(mén)，平素年邁老人想到關(guān)姨的店來(lái)，都得邁過(guò)高約10厘米的鐵欄。關(guān)姨覺(jué)得，她的生意由此日漸蕭條。
“不賣(mài)了，變成倒貼了。”今年以來(lái)，關(guān)姨早上要接送孫子去共和小學(xué)，下午3時(shí)多再接回來(lái)，店鋪由此時(shí)停時(shí)開(kāi)，曾多次一天僅買(mǎi)出一雙7元的拖鞋�，F(xiàn)在鞋架上仍有四五十雙鞋，如果這月仍清不完，關(guān)姨打算將其打包回家。
專(zhuān)家號(hào)脈
定位不準(zhǔn)倒閉不稀奇
關(guān)姨的生意為何從原來(lái)的日進(jìn)兩三百，變成最后的關(guān)門(mén)大吉?專(zhuān)門(mén)做商業(yè)顧問(wèn)及商業(yè)策劃的“廣州楚睿商業(yè)”董事長(zhǎng)黃文杰表示，社區(qū)商業(yè)的特點(diǎn)非常明顯，如果不符合這個(gè)特點(diǎn)，最后落得關(guān)張結(jié)業(yè)是很正常的事情。
他認(rèn)為，想做社區(qū)商業(yè)、街坊生意，必須要做到兩點(diǎn)：便利性和重復(fù)性。開(kāi)在社區(qū)里的小店，應(yīng)該是供附近居民經(jīng)常光顧的地方，也就是說(shuō)，有人“圖方便”，它才會(huì)有生意上門(mén)。其次，社區(qū)店輻射范圍不大，消費(fèi)者比較固定且數(shù)量有限。因此社區(qū)店里賣(mài)的東西，重復(fù)性必須很高。而關(guān)姨開(kāi)鞋店，一雙鞋至少能穿上半年至一年，銷(xiāo)售量當(dāng)然有限了。
很多人認(rèn)為，開(kāi)店成功的秘訣是“把價(jià)格降下來(lái)，把產(chǎn)品質(zhì)量提上去”。但黃文杰則表示，作為社區(qū)商業(yè)，其“便利性和重復(fù)性”是排在價(jià)格之上的。一些開(kāi)在社區(qū)的便利店，不僅生存得很好，且部分產(chǎn)品價(jià)格還高過(guò)大超市。所以，想做好街坊生意，關(guān)鍵還是定位。
金手指
哪些店適合開(kāi)在社區(qū)里
黃文杰分析，目前有三類(lèi)店比較適合開(kāi)在社區(qū)里：一是日常用品類(lèi)，如柴米油鹽店，這種店可以高度地體現(xiàn)“便利性”，誰(shuí)家缺了，可以馬上過(guò)去買(mǎi)，不用跑太遠(yuǎn)。二是服務(wù)型的店，如洗衣店，它的重復(fù)性非常高，剛洗完的衣服，可能過(guò)幾天還要再洗。第三是小食店，如賣(mài)包子、豆?jié){等早餐店，占地不大，但每天都會(huì)有人買(mǎi)。
不過(guò)，黃文杰也提醒，雖然社區(qū)店有時(shí)價(jià)格可以高過(guò)外面，但仍不適合開(kāi)設(shè)一些銷(xiāo)售中高檔產(chǎn)品的店。因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品，資金投入大，比較性也強(qiáng)，老百姓購(gòu)買(mǎi)時(shí)，一般會(huì)多去幾家大商場(chǎng)，仔細(xì)比較挑選后再做出慎重選擇。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
