【中國鞋網(wǎng)-營銷策略】談產(chǎn)品營銷,其實(shí)就跟談戀愛一樣。特別是現(xiàn)在針對年輕人群的營銷,更是要有年輕人的態(tài)度。首先,產(chǎn)品的“顏值”就不可以被忽略。而且還得增加產(chǎn)品的“曝光率”,讓你的品牌或者產(chǎn)品被進(jìn)一步認(rèn)識。
主打顏值牌的青春片《左耳》不是非常叫好,卻賣座。自上映以來累積票房已達(dá)4.3億,成為目前(2015.05.06)國內(nèi)院線最為賣座的青春片。
說到“顏值”,百度百科解釋是這樣的:網(wǎng)絡(luò)詞匯。源自日語“臉”的漢字,顏值表示人物顏容英俊或靚麗的數(shù)值,用來評價人物容貌。
談產(chǎn)品營銷,其實(shí)就跟談戀愛一樣。特別是現(xiàn)在針對年輕人群的營銷,更是要有年輕人的態(tài)度。
如果營銷是場談戀愛:
產(chǎn)品的“顏值”不可以忽略:
我們在找對戀人或者對象的時候,其實(shí)第一印象影響很大,雖然都說不可以單單看外表,但是外表往往是人們在選擇對象的時候最大的影響因素之一。
在同質(zhì)化時代,人們不僅僅滿足于產(chǎn)品的功能上的需求,更追求一種符合時代特征的產(chǎn)品體驗(yàn),而產(chǎn)品的“顏值”往往是吸引消費(fèi)者的第一步。由于社會時代的不同,現(xiàn)在的年輕人跟很多70、80后已經(jīng)大有不同,顯得更加坦率直接,個性分明,購買產(chǎn)品多會先看“臉”,產(chǎn)品越中看, 逼格越高,越容易讓他們獲得更多優(yōu)越感,就往往越容易吸引住他們。產(chǎn)品的“顏值”成為了營銷的很關(guān)鍵的一部分,視覺的沖擊力度往往也決定了產(chǎn)品的吸引力。
從商業(yè)角度來看,我認(rèn)為一個一個產(chǎn)品好,主要體現(xiàn)在三個方面:第一產(chǎn)品的質(zhì)量要好,當(dāng)然產(chǎn)品的“顏值”也是建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)上的。第二是有一定的市場需求或者體現(xiàn)好的市場趨勢,第三是產(chǎn)品要有比較充足的利潤空間 ,以確保產(chǎn)品的有較好的可變動空間。因?yàn)楦叱杀鞠,產(chǎn)品低盈利,用戶的真實(shí)體驗(yàn)改善以及產(chǎn)品推廣都容易成為一道壁壘,而固定成本與變動成本的控制直接影響安全邊際,安全邊際的控制往往是一個產(chǎn)品最終能盈利的核心因素。這也往往使很多創(chuàng)業(yè)公司容易陷入窘境。
增加產(chǎn)品的“曝光率”
當(dāng)我們對一個人有好感的時候,我們比較容易會有接近對方或者去了解對方的沖動,因此需要增加在對方面前出現(xiàn)的機(jī)會。作為一種產(chǎn)品,特別是新品,一定要先被客戶認(rèn)知,當(dāng)你能彌補(bǔ)或者滿足消費(fèi)者的認(rèn)知領(lǐng)域空缺,你的產(chǎn)品才容易好賣。當(dāng)產(chǎn)品被認(rèn)知的時候才可能會被認(rèn)同去購買。消費(fèi)者基本很少甚至不會在沒有任何認(rèn)知的情況下去購買你的產(chǎn)品,消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品一定是建立在長期的腦海積累的認(rèn)知(理性消費(fèi))或者短期認(rèn)知(感性消費(fèi))基礎(chǔ)上的。所以增加品牌的曝光率是碎片化時代品牌建設(shè)不可避免的一件事情。我們了解的很多大型企業(yè),他們愿意砸錢出推廣新品,嘩啦啦的廣告滿天飛,我們不見得廣告都做的的多好,但都是為了在原有的品牌基礎(chǔ)上增加品牌或者產(chǎn)品的曝光率,來避免品牌或者產(chǎn)品沉寂,被大眾所了解。
讓你的品牌或者產(chǎn)品被進(jìn)一步認(rèn)識
品牌或者產(chǎn)品的曝光,是為了讓消費(fèi)者對產(chǎn)品或者品牌從了解到認(rèn)知到認(rèn)同,從而讓產(chǎn)品或者品牌與消費(fèi)者建立情感關(guān)聯(lián)。比如我們想到寶潔海飛絲,我們就會想到去屑,想到霸王,我們就想要中藥黑發(fā),我們已經(jīng)不僅僅停留在品牌的認(rèn)識上了,更已經(jīng)進(jìn)一步了解產(chǎn)品的功能、屬性這些了。當(dāng)消費(fèi)者下次有相關(guān)的需求時候就會有意識的去購買相關(guān)的產(chǎn)品,這就是消費(fèi)認(rèn)知領(lǐng)域的占領(lǐng)。當(dāng)你讓你的品牌或者產(chǎn)品被進(jìn)一步認(rèn)識,其實(shí)離消費(fèi)者與產(chǎn)品牽手已經(jīng)很近了,這時候離客戶購買你的產(chǎn)品已經(jīng)很近了,甚至已經(jīng)能達(dá)成購買了,只是這種需求還處于弱需求還沒達(dá)到強(qiáng)需求。我們戀愛都是為了最終走到一起,當(dāng)然我也認(rèn)同不以結(jié)婚為目的戀愛都是耍流氓。同理,我們做產(chǎn)品要做的好也是要朝著制造強(qiáng)需求去做!
讓你的產(chǎn)品跟客戶接吻
戀愛到達(dá)接吻的程度其實(shí)說明你已經(jīng)打動了對方的心了。做產(chǎn)品也是,我們也是要想法設(shè)法去打動對方的心。其實(shí)說到這里,前面說大型企業(yè)的燒錢打的廣告不見得都那么好,很重要的一點(diǎn)就是廣告沒有真正做到走心,僅僅達(dá)到提高曝光率的目的,不過這種廣告基于原有的品牌基礎(chǔ)上很難看出效果,就像結(jié)婚以后,吵一兩次架也并不見得會離婚。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,非剛需的產(chǎn)品,更需要走心才可以吸引到顧客,做到這種走心往往做到讓產(chǎn)品會說話,圖片會說話的這樣一種情感體驗(yàn)。消費(fèi)者動心就會有強(qiáng)烈的購買欲望!
讓你的產(chǎn)品跟客戶發(fā)生關(guān)系
面對產(chǎn)品的競爭,各種同類產(chǎn)品琳瑯滿目,不可否認(rèn)現(xiàn)在的產(chǎn)品競爭越來越激烈,產(chǎn)品或者技術(shù)被模仿被超越的機(jī)會也是比比皆是。而當(dāng)產(chǎn)品跟客戶發(fā)生關(guān)系,也就是形成一次購買后,也給形成二次購買或者多次的行為墊下了良好的基礎(chǔ)。最近流行一個詞叫“粉絲經(jīng)濟(jì)”,所謂的粉絲其實(shí)是跟產(chǎn)品或者品牌之間形成的一種強(qiáng)關(guān)系的用戶。競爭的激烈,產(chǎn)品與客戶之間的關(guān)系也并不顯得那么穩(wěn)定,所以不得不讓企業(yè)間更注重用戶的去留。而刻意讓產(chǎn)品跟客戶發(fā)生關(guān)系的也很多,成功了那是順?biāo)浦,不成功其?shí)是事以愿違,直接是用戶強(qiáng)奸。所以做粉絲經(jīng)濟(jì)不必強(qiáng)行而為之,能成功一定是有一定的條件基礎(chǔ)的。雕爺牛腩在這方面就做的特別好,不是因?yàn)椴擞卸嗪贸,而是每一樣菜都做的有特色,讓吃的人覺得不僅僅是在吃東西,而是在享受一種生活,而雕爺牛腩只是在這過程中順便插入了很多讓他們主動傳播的因素,讓他們主動的進(jìn)一步去發(fā)生關(guān)系,去延伸關(guān)系。
保持一定的良好關(guān)系
產(chǎn)品的好不好,其實(shí)關(guān)鍵還是看用戶粘度,當(dāng)有了用戶粘度以后顧客才會更愿意替你去說好話。如戀愛一樣,真正到了結(jié)婚的以后其實(shí)很多時候已經(jīng)沒有戀愛般的轟轟烈烈,其實(shí)更多是平凡的生活。產(chǎn)品也是一樣,進(jìn)入品牌認(rèn)識到品牌認(rèn)知的過渡階段,其實(shí)保持一定的良好關(guān)系顯得特別重要,這時候你更多可能需要去做去維持這種關(guān)系,比如情感互動、做好產(chǎn)品服務(wù)等等,因?yàn)榫S護(hù)一個老客戶遠(yuǎn)比開發(fā)一個新客戶成本要低。在有了一定的用戶積累的基礎(chǔ)下,大數(shù)據(jù)分析其實(shí)顯得特別重要,我們懂得維護(hù)這些老客戶,分析相關(guān)的用戶行為變化,其實(shí)對企業(yè)的營銷活動效果反饋以及企業(yè)的風(fēng)險規(guī)避起著相當(dāng)重要的作用。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)