【中國鞋網(wǎng)-營銷策略】平臺戰(zhàn)略受到廣泛推崇是緣于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的廣泛應(yīng)用,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在平臺戰(zhàn)略基礎(chǔ)上取得的成功,一些具有互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)企業(yè)也因此轉(zhuǎn)型升級為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),最近一直受到熱議的互聯(lián)網(wǎng)思維正是建立在平臺戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的企業(yè)運營模式。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)認(rèn)為,平臺戰(zhàn)略并非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特權(quán),一些傳統(tǒng)企業(yè)同樣也可以通過平臺戰(zhàn)略來打造產(chǎn)品組合策略,實現(xiàn)超常規(guī)的營銷發(fā)展。事實上,平臺戰(zhàn)略也起源于傳統(tǒng)企業(yè),真正將其發(fā)揚光大的卻是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
你的工作生活離不開平臺
筆者在這里就不再闡述平臺戰(zhàn)略的概念了,相信,通過下面的簡單描述,大家都會清晰地了解平臺戰(zhàn)略了。
作為北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)的首席專家,早晨起來的第一件事情,就是拿起智能手機,這是蘋果打造的IOS操作系統(tǒng)的智能手機,蘋果提供了一個介于用戶與應(yīng)用之間的平臺,因此,我可以通過手機查看郵件、上網(wǎng)、發(fā)微博、看微信等。好吧,接下來,我要接觸一個個不同類型的平臺,我的郵箱是網(wǎng)易163郵箱,當(dāng)然是免費的,不過我的朋友當(dāng)中也有VIP付費的,網(wǎng)易郵箱也是一個平臺,誰來為我這樣的免費付費呢?原來,除了VIP付費外,還有廣告商愿意付費。當(dāng)然,接下來我用到的微博和微信都是免費的,當(dāng)然,仍然有人愿意付費,比如廣告商、應(yīng)用商、企業(yè)賬戶、公共賬戶等,2013年我也花了100塊錢成為微博會員用戶,我享受了很多特權(quán)。微信還要更加高明,據(jù)估算,僅僅剛剛過去的春節(jié)微信紅包,就會為微信帶來數(shù)億的利息收入。
來到公司,行政部門已經(jīng)幫我訂好了前往昆明的飛機票,按公司規(guī)定,這張機票應(yīng)該是在去哪兒網(wǎng)訂的,這又是一個平臺。很快,行政文員通過微信把信息發(fā)了過來,包括我搭乘的飛機以及入駐的酒店信息位置等一清二楚,這都利益于擁有專業(yè)的平臺,才使我們更加便宜更加快速地完成這樣的工作。
通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),我的一天的工作時間表已經(jīng)出來了,上午10:05分,我要跟娃哈哈集團董事長宗慶后溝通營養(yǎng)快線的廣告腳本的事情,這要借助通信網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn),我的手機是移動的號,按包月來付費的,宗老板的是電信的固話。我們就廣告腳本沒有達成一致,是對80后90后新生代消費群的認(rèn)知上存在分歧。于是,我安排市場研究中心的員工小鄭在優(yōu)酷上找一些可以佐證我們觀點的廣告剪接下來,做一個小片,然后發(fā)給娃哈哈市場部。這又是一個視頻平臺,我們同樣沒有付費,但我們的很多客戶曾經(jīng)在優(yōu)酷上投放過視頻廣告。
作為中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域的營銷策劃專家,筆者應(yīng)邀在下午兩點參加一個由農(nóng)業(yè)部相關(guān)部門組織的會議,吃過中飯后,筆者不慌不忙地坐在座位上休息了一會兒,然后打開電腦。有人質(zhì)疑,下午兩點開會為什么還不出發(fā)?原來這個會議并不涉及保秘問題,于是,為了例行節(jié)約,是一個網(wǎng)絡(luò)視頻會議,當(dāng)然,這個軟件我是免費下載的,每月只需要支付極少的費用,就可以搞定。這又是一個平臺。
不能再往下寫了,因為我要換一臺筆記本電腦,京東商城采購的,京東的自建物流人員進來了,讓我簽收?钜呀(jīng)付了,我是通過信用卡付的款。這又涉及到兩個平臺,一個是購物平臺,一個是金融平臺。
傳統(tǒng)企業(yè)的平臺戰(zhàn)略
要說傳統(tǒng)企業(yè)的平臺戰(zhàn)略,或許不得不提到蘋果。有人說,蘋果現(xiàn)在已經(jīng)不是傳統(tǒng)企業(yè)了,的確如此。但如果推到以前,蘋果也不過是一家傳統(tǒng)的軟硬件制造企業(yè)而已,一路走來,并非一帆風(fēng)順,甚至一度差點倒閉。
自從蘋果公司推出蘋果手機之后,徹底改變了蘋果公司的命運。其核心除了蘋果手機的硬件技術(shù)和設(shè)計創(chuàng)意之外,還有什么呢?當(dāng)然還包括蘋果軟件供應(yīng)商和廣告商。雖然,蘋果在軟件供應(yīng)商的選擇上非?量蹋淙匀皇情_放的。正是因為蘋果這樣一個開放的平臺戰(zhàn)略,使得蘋果成為高端用戶的新寵,迅速成為手機市場上的領(lǐng)頭羊,盡管其份額并非最高,但其能夠支配智能手機市場的利潤卻高達51%。
當(dāng)然,說到平臺戰(zhàn)略不得不提IT界的老大級企業(yè)微軟。最初,IBM把微軟引進到個人電腦中來,但其很快發(fā)現(xiàn),隨著PC的普及,微軟公司反而賺走了更多的錢。一開始,微軟只是作為IBM產(chǎn)品的一個互補者。但通過個人電腦,微軟自己搭建出一個完整的平臺,成了電腦軟件這個行業(yè)的平臺組織者,所有的電腦應(yīng)用程序,都要通過Windows系統(tǒng)來運行。
進入到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微軟一直不是特別給力,當(dāng)然同樣也需要一個移動互聯(lián)網(wǎng)的組織者。谷歌抓住了這個機會,其安卓系統(tǒng)的市場份額成為移動智能手機市場的老大。安卓之所以成為系統(tǒng)主導(dǎo)者,正是因為其平臺戰(zhàn)略以及其高度的平臺開放性。其對終端制造商、對手機用戶、對軟件開發(fā)商、對廣告商等的包容性極強的開放,使得谷歌迅速占領(lǐng)智能手機操作系統(tǒng)的老大位置。
其實,很多更加傳統(tǒng)的企業(yè)何嘗不是再搭建平臺戰(zhàn)略呢?
在房地產(chǎn)行業(yè),萬達集團就是比較早運用平臺戰(zhàn)略的企業(yè)。其打造的萬達廣場遍布全國,其平臺除了萬達影城、萬達酒店等自用之外,還面對用戶銷售地產(chǎn),還對餐飲、商場超市、品牌企業(yè)開放,形成了一個具有綜合城市功能的城市綜合體。這一平臺戰(zhàn)略迅速使得萬達集團成為中國房地產(chǎn)市場上的領(lǐng)導(dǎo)品牌,因此,王健林也多次榮膺中國首富。
接下來,可否繼續(xù)探討其他傳統(tǒng)企業(yè)的平臺戰(zhàn)略呢?
當(dāng)然可以。娃哈哈集團旗下?lián)碛袛?shù)萬家經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)布局,是否可以據(jù)此打造屬于娃哈哈的平臺戰(zhàn)略呢?北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為,這是完全可以實現(xiàn)的。多年來,娃哈哈集團憑借宗慶后老板的個人智慧,成功打造了娃哈哈這一飲料王國。在資本聚集后,娃哈哈一直期望能夠突破飲料單一品類市場,相繼進軍過百貨、服裝、白酒、地產(chǎn)等眾多領(lǐng)域,希望能夠?qū)崿F(xiàn)多元化發(fā)展。任立軍認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)的多元化發(fā)展已經(jīng)成為過去,傳統(tǒng)企業(yè)的擴張應(yīng)該向著平臺化戰(zhàn)略方向發(fā)展,這就需要傳統(tǒng)企業(yè)擁有足夠的商業(yè)智慧,同時,也要求企業(yè)擁有足夠的包容性和開放性,打造屬于傳統(tǒng)企業(yè)的平臺戰(zhàn)略指日可待。
用開放和對稱賺錢
古往今來,無商不奸,買的沒有賣的精,生意從來都是利用信息不對稱賺得額外利潤。但在平臺中,開放、公平與透明是首要屬性。
阿里巴巴就是這樣發(fā)展過來的。其初始意義上的平臺僅僅是一個“交易平臺”,大家匯聚在一起,可以實現(xiàn)交易。當(dāng)參與交易的人要求平臺給予某種程度的“資格審查”、“認(rèn)證”、“管理”、“保險”性質(zhì)的價值的時候,就轉(zhuǎn)化為一種“信任平臺”了,這是“交易平臺”的升華,但不否定交易平臺——這就是“規(guī)則”的作用。乃至后來馬云在阿里展開的轟轟烈烈的反腐敗運動,也是為了保證這一屬性。
另一方面,如今的淘寶在基礎(chǔ)設(shè)施功能的建構(gòu)中已經(jīng)體現(xiàn)出開放的格局,平臺使用者的概念已經(jīng)不僅限于買家和賣家,在其中消費者、零售商家、增值服務(wù)商、物流商、電子支付供應(yīng)商、商品供應(yīng)商、品牌持有者和自由職業(yè)者都能找到自己的商業(yè)價值,有容乃大才組成了一個豐富的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
淘寶在平臺發(fā)展中所恪守的一條原則是只提供基礎(chǔ)設(shè)施,不是什么都自己做。物流配送每年會給淘寶帶來幾百億元的收入,會是淘寶很大的一塊利潤源,但是淘寶自己不做,而是把這塊業(yè)務(wù)開放給合作伙伴。這并不是一個姿態(tài),而是一個合理的商業(yè)選擇。淘寶的決策者所考慮的是,淘寶不可能什么都做好,如果全都自己做,最后只能做成二三流的服務(wù)水準(zhǔn),平臺也不能成為一流的平臺,其結(jié)果是寸草不生。只有開放給由競爭而勝出的一流服務(wù)公司,讓用戶用腳投票,才能形成行業(yè)的標(biāo)桿效應(yīng)。
一個因封閉而被淘汰的經(jīng)典例子則是所謂的“索尼不連接”(Sony Disconnect)。針對蘋果的iTunes,索尼公司推出了自己的在線音樂商店索尼Connect,以及配套的隨身播放器和軟件,但堅持采用自己擁有標(biāo)準(zhǔn)的音樂格式ATRAC3。這種文件格式既不能被應(yīng)用到索尼系以外的其他音樂播放器上,索尼系播放器也不支持MP3。如果你曾是索尼錄音筆的忠實用戶,現(xiàn)在可能也在考慮放棄,因為用索尼的錄音筆需要安裝支持其格式的軟件,而不是即插即用。
事實上,平臺商業(yè)模式通過多方共同創(chuàng)造價值,使平臺形成整體價值體系。每一方創(chuàng)造各自的價值,尋找各自的利益點,并且通過每一方的價值不斷增多,平臺的整體價值也不斷增大,每一方所獲得的利益也更多。這是一種良性循環(huán)的商業(yè)模式,一種好人有好報的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)企業(yè)區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不同之處在于,傳統(tǒng)企業(yè)更加保守封閉,缺乏共享精神,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更具包容開放精神,共享是其生存之根本。因此,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)認(rèn)為,現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)思維,希望通過企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。為此,很多企業(yè)開始嘗試進軍電子商務(wù),希望通過線下線上營銷的O2O模式的構(gòu)建,使企業(yè)具有一定的互聯(lián)網(wǎng)基因,其實,在任立軍看來,這些都不是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的根本所在,傳統(tǒng)企業(yè)取得突破的核心是開放包容的平臺戰(zhàn)略,如果能夠據(jù)此使傳統(tǒng)企業(yè)擁有了互聯(lián)網(wǎng)基因,那么,這個平臺戰(zhàn)略將更加完美。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: