【中國鞋網(wǎng)-營銷策略】國產(chǎn)品牌“例外”因?yàn)槎ㄖ品b而一夜成名,讓不少中國服裝企業(yè)看到了方向。
當(dāng)人們對服裝的需求從以往的保暖演變到時(shí)尚、個(gè)性的差異化需求后,部分國產(chǎn)服裝品牌開始拋棄低價(jià)策略,通過為顧客提供個(gè)性化服務(wù)的量體裁衣的方式,提升著自己的價(jià)值和利潤空間。
汽車行業(yè)同樣如此,吉利汽車早期發(fā)展時(shí)曾迅速搶占市場份額,卻給消費(fèi)者留下了產(chǎn)品低質(zhì)、低價(jià)的印象。2007年,吉利汽車董事長李書福發(fā)布的“寧波宣言”,要“造最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的好車,讓吉利汽車走遍全世界”后,吉利通過5年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,向中高端車市場進(jìn)軍初戰(zhàn)告捷,成為與合資汽車中高端品牌相抗衡的本土品牌中堅(jiān)力量。
實(shí)際上,近年來在定價(jià)策略上正在發(fā)生這樣變化的中國企業(yè)不在少數(shù),不少企業(yè)的整個(gè)產(chǎn)品線均價(jià)正不斷提升。復(fù)旦大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)系駱品亮教授對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》表示,原先的低價(jià)策略或是由于成本低,希望以低利潤策略先占領(lǐng)市場,或是由于產(chǎn)品沒有競爭力,為人代工沒有定價(jià)權(quán)。而近年來,一些企業(yè)或在飽受成本上升和利潤減少的折磨,或出于自身發(fā)展的需要而走上轉(zhuǎn)型升級的道路。
“大背景上看,中國很多企業(yè)曾經(jīng)的低價(jià)策略和現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型,也與中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r與消費(fèi)升級相關(guān)。”喜臨門家具股份有限公司副總裁俞雷說,但是企業(yè)價(jià)格策略的變化并不只是價(jià)格的調(diào)整。
拋棄低價(jià)策略
實(shí)際上,作為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略舉措之一,企業(yè)定價(jià)策略涉及到運(yùn)營方方面面的配合與變革,“轉(zhuǎn)型也需要在技術(shù)、設(shè)計(jì)等方面做出諸多準(zhǔn)備!庇崂渍f,為瑞典宜家等國際家居企業(yè)OEM和ODM的喜臨門,近年來自有品牌業(yè)務(wù)也發(fā)展得相當(dāng)成功,最近剛剛推出若干款高技術(shù)含量、價(jià)格在3萬~5萬元間的床墊,市場反應(yīng)良好。
不僅如此,駱品亮表示,走出低價(jià)策略還要從顧客價(jià)值的認(rèn)同開始,從差異化的產(chǎn)品和服務(wù)、附加值高的業(yè)務(wù)等方面提升企業(yè)價(jià)值開始。歐洲的瑞安航空公司就曾大幅拆分原來人們認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)目罩锌瓦\(yùn)服務(wù)項(xiàng)目,如行李托運(yùn)、座位選取、辦理登機(jī)服務(wù)、提供飲料等,并給顧客提供差異化的服務(wù),采取分別計(jì)價(jià)的方式,使得瑞安航空的每架飛機(jī)每天能比競爭對手獲得更高的上座率,進(jìn)而取得更多的收益。
除了提供差異化的價(jià)值,企業(yè)的定價(jià)策略還與產(chǎn)品的定位(賣給誰)、渠道和溝通方式(促銷方式)等相關(guān),聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān)葉敦明說,這就像一個(gè)LV的包包,如果放在中國農(nóng)村市場的專賣店銷售,肯定無法賣到1萬~2萬元的價(jià)格,“也就是說,拋棄低價(jià)策略,要從產(chǎn)品的綜合價(jià)值提升開始!
在葉敦明看來,現(xiàn)在中國某些企業(yè)的所謂高端價(jià)格策略并不奏效的原因有兩方面,首先是價(jià)格“虛”高。比如某國內(nèi)知名品牌的西裝,同類型與優(yōu)衣庫、ZARA相比,價(jià)格高出30%~40%,然而在款式設(shè)計(jì)、布料選擇、管理、新款速度等方面卻相差甚遠(yuǎn)。只是由于其在鬧市專賣店的產(chǎn)品展示推高了成本,導(dǎo)致定價(jià)虛高,“靠廣告和位置支撐的高價(jià)戰(zhàn)略無法持久。”葉敦明表示。
另一方面,部分企業(yè)在對消費(fèi)者的了解、對渠道的掌控上還欠火候。同樣以服裝行業(yè)為例,巴寶莉的西裝在美國主要走休閑款路線,定位在雅格獅丹(Aquascutum)之下,但在中國主推的卻是更高端的商務(wù)款。對于平均2~3年購置一件高品質(zhì)西裝,通常能穿4~5年的中國商務(wù)人士來說,1.2萬到1.5萬元左右的巴寶莉是個(gè)不錯(cuò)的選擇。對中國市場重新理解定位的巴寶莉,現(xiàn)在不僅力壓雅格獅丹,更是開始趕超阿瑪尼。
其實(shí),“現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,包括價(jià)格策略的變化有的也是市場倒逼的結(jié)果!比~敦明表示,一方面是原材料成本、人工成本在上升,此前的人口紅利給中國企業(yè)帶來的低價(jià)優(yōu)勢難以為繼;另一方面,采購成本的低價(jià)并不代表企業(yè)產(chǎn)品成本低,在一些跨國公司全球供應(yīng)鏈掌控下,供應(yīng)鏈的速度與質(zhì)量、市場響應(yīng)能力等都是產(chǎn)品綜合成本的重要部分,在這方面相當(dāng)多的中國企業(yè)還沒有足夠優(yōu)勢,“因此,企業(yè)改變自己的價(jià)格策略也需要重新梳理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略!比~敦明說。
實(shí)際上,隨著科技、監(jiān)管、市場信息、消費(fèi)者偏好或者相對成本等經(jīng)濟(jì)因素的變化,企業(yè)要想在變化市場中取得盈利性增長,企業(yè)的定價(jià)策略也可能需要隨之變化。但關(guān)鍵在于,駱品亮表示:“企業(yè)要有理念的變化,說到底,未來的競爭不再是價(jià)格的競爭,而是品質(zhì)、技術(shù)、品牌等的競爭。”
避免調(diào)整震蕩
不過,很多公司應(yīng)對上述變化的方式只是“見招拆招”,即根據(jù)當(dāng)前遇到的變化來做出定價(jià)決策,并非主動(dòng)預(yù)測變化從而制定相應(yīng)的策略。被譽(yù)為“全球戰(zhàn)略定價(jià)之父”的湯姆·納格認(rèn)為,如今變化迅速的市場情況更加需要企業(yè)快速深入地對自己的定價(jià)策略進(jìn)行調(diào)整。
然而在拋棄低價(jià)策略的過程中,很多企業(yè)也遇到轉(zhuǎn)型的陣痛,短期的利潤下降,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移等都可能是價(jià)格策略轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn)。在暫停399元與599元微波爐銷售后,美的微波爐的市場占有率出現(xiàn)下滑的趨勢,而新上市高端產(chǎn)品的銷量表現(xiàn)平穩(wěn)。美的當(dāng)時(shí)的挑戰(zhàn)就在于,以往購買399元或599元產(chǎn)品的消費(fèi)者,是否能順利升級為新產(chǎn)品的消費(fèi)者?
吉利汽車也遇到過類似的困擾。2007年在寧波的經(jīng)銷商大會(huì)上,李書福發(fā)布“寧波宣言”稱吉利將告別低價(jià)取勝戰(zhàn)略,向技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)領(lǐng)先、客戶滿意、全面領(lǐng)先等四大目標(biāo)轉(zhuǎn)型。當(dāng)年,吉利汽車將車款提價(jià)20%至30%,月銷量一度從3萬多輛驟降到6000輛,并讓比亞迪、奇瑞趁勢實(shí)現(xiàn)反超。
那么,企業(yè)在拋棄低價(jià)策略時(shí),應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備來更好地避免短期的震蕩影響呢?
首先是推出新產(chǎn)品的方式。葉敦明說,用殺手锏的新產(chǎn)品可以改變品牌定位,曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的蘋果公司就是通過這樣的方式進(jìn)入高端手機(jī)市場行列的。
其次是通過新品牌或者多品牌的方式。駱品亮建議,企業(yè)可以一方面收縮“鋪天蓋地”的低端品類的市場份額,另一方面把發(fā)展的重心往“頂天立地”的高端品牌上培養(yǎng)。在轉(zhuǎn)型過程中會(huì)出現(xiàn)短期現(xiàn)金流下降等問題,一段時(shí)間多品牌并存的方式或許在轉(zhuǎn)型的漸進(jìn)過程中能起到一定緩沖作用。也是在多品牌戰(zhàn)略下,吉利汽車熬過了轉(zhuǎn)型期的陣痛,借助旗下帝豪、全球鷹、上海英倫三大品牌的十余款車型,重新進(jìn)入了快速增長的軌道。
“定價(jià)策略的變化也可以從不同的區(qū)域市場做起!比~敦明還認(rèn)為,不少國際品牌在國內(nèi)外的產(chǎn)品策略和定價(jià)策略都是不同的,也可以避免拋棄低價(jià)策略帶來的陣痛。哈根達(dá)斯和星巴克在其母國美國都是平價(jià)定位的產(chǎn)品,但是在中國卻定位于收入較高、講求生活品質(zhì)的小資青年,變成了相對高端的消費(fèi)品。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)