【中國鞋網(wǎng)-生產(chǎn)管理】人的本性是貪婪、自私和懶惰的。
按照弗洛伊德的說法,人的內(nèi)心世界有三個(gè)層次。首先是本我,這是原始欲望自然表現(xiàn),代表存在于人的思想里的所有驅(qū)動(dòng)能量的來源,即“本能”。本我是沒有理性、邏輯、價(jià)值觀、道德感和倫理信條的,是過分的,沖動(dòng)的,盲目的,非理性的,非社會(huì)化的,自私的,并且是縱情享樂的。其次是自我,自我則追求現(xiàn)實(shí),其功能是依據(jù)現(xiàn)實(shí)來表達(dá)和滿足本我的愿望與超我的要求,是個(gè)人意識的存在和覺醒;最后是本我對立面的超我,它包含了我們?yōu)橹Φ哪切┯^念,以及在我們違背了自己的道德準(zhǔn)則時(shí)所預(yù)期的懲罰(罪惡感),是社會(huì)行為準(zhǔn)則及形成的禁忌。
英國哲學(xué)家培根說過,你不能因?yàn)閯e人的自私(本我)而去指責(zé)他。這話說的對,人是有利益要求的,如果只出不進(jìn),那拿什么為族群的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,拿什么延續(xù)生命、快樂生活呢,不都成了苦行僧了嗎,而苦行僧是不符合俗世的生活規(guī)則的,因?yàn)樗麑ι鐣?huì)的發(fā)展沒有促進(jìn)作用,不符合人類發(fā)展的利益,所以苦行僧是真正的自私(這是我拿俗世的眼光去看苦行僧,一孔之見)。
自私要有度,應(yīng)當(dāng)是在不干涉他人利益的情況下去實(shí)現(xiàn)自己的自私,只有這樣才能保證社會(huì)的正常發(fā)展。人已脫離了中、低級動(dòng)物的階段,具有高級智商,所以才會(huì)出現(xiàn)人類主宰世界。動(dòng)物也自私、也會(huì)侵占其他同類的利益,但一般都有度,都會(huì)不自覺地留余,不破壞自然界的和諧平衡。
正因?yàn)槿司哂懈呒壷巧蹋荏w會(huì)到自私給自己帶來的心理滿足(不是生理滿足),所以,人的自私是無邊無沿的。當(dāng)某人一旦權(quán)利(無所謂大權(quán)、小權(quán))在握時(shí),就可能會(huì)極度地為自己攫取物欲(今天,由于百年來中華民族的磨難、文革間丑惡人性的大暴露、改革開放的致富煩燥、快節(jié)奏生活對中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的忽略等原因,導(dǎo)致越來越多的越來越自私的人出現(xiàn)在我們身邊和眼前)。于是,出現(xiàn)了你爭我奪、爾虞我詐、相互掣肘、結(jié)黨營私等。于是,很多人將中華民族的智慧基因沒用在為族群的發(fā)展貢獻(xiàn)力量上,而是向同胞揮起了“溫柔一刀”。個(gè)體智商的高超導(dǎo)致組織智商的低能,最終導(dǎo)致中國企業(yè)發(fā)展的緩慢。
因?yàn)槿说膽卸璞拘,人類?chuàng)造出各種機(jī)械化、自動(dòng)化的設(shè)施為人類服務(wù),人類社會(huì)的發(fā)展速度才會(huì)越來越快。這是人類懶惰本性的積極一面。懶惰本性的消極一面就是希望別人多干活,而自己不勞而獲、坐享其成。而沒有這種實(shí)現(xiàn)可能的則希望能“守株待兔”。于是,很多人在組織里想盡各種方法少出力(比如謀個(gè)含金量高的崗位,或找個(gè)負(fù)荷輕松的職位),因這種人的付出與收入不對等,所以他們被朋友們視為“能人”,都投以羨慕的眼光和贊美的聲音。
貪婪是自私和懶惰的起因,我們沒辦法消除人的貪婪本性,但我們可以通過控制人的自私和懶惰,抑制萬惡之首的貪婪本性。于是,國家的統(tǒng)治階段制定了各種法律法規(guī)和規(guī)章制度,又設(shè)置了各種職能部門進(jìn)行實(shí)際操作(我常說如果沒有法律,都去搶銀行了),就是希望能抑制人的貪婪本性,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。企業(yè)也是如此。
雖然國家的法律法規(guī)很健全,但到今天為止,造假的仍然不斷(造假固然可恨,但我們是不是也應(yīng)該問問社會(huì)主義的目的是什么,是讓商品越來越貴,讓人民生活在憂慮和亞健康狀態(tài)嗎,連資本主義的政府官員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家都懂的道理——資本主義就是把奢侈品變成人們能消費(fèi)得起的日常用品,為什么社會(huì)主義的公務(wù)員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家們不懂呢,是真不懂嗎?)、當(dāng)消費(fèi)者當(dāng)傻冒蒙得一愣一愣的比比皆是(社會(huì)主義的各種企業(yè)組織都是用人民的納稅錢建設(shè)起來的,只是國家委派部分資產(chǎn)管理代表去運(yùn)作,結(jié)果這些國家資產(chǎn)的管理代表者們視納稅人為“芻狗”,視國家所得為一已私利,為什么呢?)、侵占人民財(cái)產(chǎn)和利益的也不少(好多貪官在少年時(shí)期都生活得很苦,可以說是生在新中國、長在紅旗下,從小到大受的都是社會(huì)主義教育,可謂是根紅苗壯。但為什么一朝權(quán)在手、便把令來行呢?),相應(yīng)的法律應(yīng)當(dāng)說不是沒有,但為什么二十年來還是屢禁不止呢?正如我經(jīng)常說過的:“制度是死的,是由使用制度的人制定的。再好的制度如果在貪婪成性的人手里,一樣發(fā)揮不出好的作用”。監(jiān)查并不是個(gè)好辦法,只是權(quán)宜之計(jì)。大千世界、蕓蕓眾生,你總不能在每個(gè)相關(guān)的人身邊都派一個(gè)監(jiān)查員吧,只能期望殺一儆百。但是如果環(huán)境不變,過去干什么的人今天還會(huì)心存僥幸繼續(xù)干,這是人的貪婪本性所導(dǎo)致的。一味地壓制更不是辦法,現(xiàn)在已不是奴隸社會(huì)和封建社會(huì)了,更何況我們建設(shè)的是人民當(dāng)家作主的社會(huì)主義呢。
那如何做才行呢?其實(shí)國外的政府和企業(yè)都已經(jīng)給出了很好的示范:將行為量化,比如各級政府的開支和錢款流向的公開、政府官員的財(cái)產(chǎn)公開,就是在量化。只有量化的東西才能相互比較,才知道那兒存在不足,前進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力是什么?
在企業(yè)里,迄今最先進(jìn)的、可量化的管理方式就是被世界企業(yè)管理學(xué)界譽(yù)為“二十一世紀(jì)的企業(yè)經(jīng)營方式”的精益生產(chǎn)。目前在社會(huì)上流行的很多管理方法不過是其分支。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)方式,需要三個(gè)階段,第一個(gè)階段是企業(yè)管理的精細(xì)化,第二個(gè)階段是精準(zhǔn)化,第三個(gè)階段才是精益化。
精細(xì)化是將企業(yè)管理的各種脈絡(luò)把握清晰,精準(zhǔn)就是制定出企業(yè)管理各項(xiàng)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),精益就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的少投入、多產(chǎn)出。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)并不是一件容易的事情,這也是中國企業(yè)開始學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)已有二十八年的歷史(中國最早推行精益生產(chǎn)的企業(yè)是中國第一汽車集團(tuán)在1978年開始的。某位上海的精益生產(chǎn)培訓(xùn)師自稱在1993年接觸的精益生產(chǎn),竟敢在簡歷里號稱是中國的第一批,連這樣的人都不懂歷史,看來在中國推行精益生產(chǎn)還是任重道遠(yuǎn)啊),普遍性的學(xué)習(xí)也有十五年以上,而極少企業(yè)能與國外優(yōu)秀企業(yè)在管理上比肩的緣故。
首先,推行精益生產(chǎn)需要合適的人,需要一批肯做事、肯用精益思想做事的人,這就企業(yè)需要進(jìn)行人才育成。大家都知道人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)(美國鋼鐵大王卡內(nèi)基也曾說過:“如果留下工廠,拿走優(yōu)秀的員工,一年后工廠即雜草叢生;如果拿走工廠,留下優(yōu)秀的員工,一年后會(huì)有一個(gè)更好的工廠。”),“企業(yè)”一詞,如果去掉“企”字上的“人”",則企業(yè)就變成“止業(yè)”?梢娙瞬旁谑聵I(yè)的成敗上居有關(guān)鍵的地位,要想培養(yǎng)出人才,就要進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)踐。
其實(shí),精益生產(chǎn)實(shí)踐難就難它在折磨自己,因?yàn)橥菩芯嫔a(chǎn)就要控制人的自私、懶惰的本性,而在這個(gè)世界上改變?nèi)说氖虑槭亲铍y做的。然而,在今天這個(gè)市場競爭激烈的環(huán)境里,你要不強(qiáng)大別人就會(huì)來折磨你,輕則會(huì)導(dǎo)致部分員工的下崗,重則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。所以,你必須先折磨自己(如果練武一樣),只有把自己折磨得抗打擊能力強(qiáng)了,你才能去折磨別人,才能更多地占領(lǐng)市場份額,實(shí)現(xiàn)解放全人類的遠(yuǎn)大理想。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)