零售服飾企業(yè)的核心競爭力在于信息化和物流。也許會有人持不同意見,諸如渠道、終端、品類等等方面的意見會很多。然而,真正能夠成為獨一無二的競爭力,還是要選前者。做企業(yè)關(guān)鍵在于體系建設(shè),其他方面的資源都可以買到,沒人可以挖,沒錢可以融資,沒有店鋪可以買……唯有人、流程、數(shù)據(jù)等構(gòu)成的信息化體系和物流體系才是獨一無二的。
高效物流如何衡量?從定量和財務(wù)角度看,要看庫存周轉(zhuǎn)率和資金周轉(zhuǎn)率。從定性角度看,在合適的時間、合適的地點、以合適的方式和合適的成本,提供合適的物品及服務(wù)。高效物流如何打造呢?必須依靠信息化手段。
首先,零售服飾企業(yè)都會面臨庫存和SKU的問題。渠道庫存大,產(chǎn)品SKU多是困擾很多企業(yè)的問題。整個供應(yīng)鏈的庫存優(yōu)化需要通過信息化手段來展現(xiàn)并優(yōu)化。從物流體系角度看,總部物流中心通過信息化手段,合理規(guī)劃、使用貨位資源,以有限的庫位資源,高周轉(zhuǎn)地提供貨品的入出庫運作,沒有IT,是無法實現(xiàn)的任務(wù)。
其次,高效物流需要解決物流作業(yè)的效率問題。通過立體化ASRS和自動化的輸送帶構(gòu)建,可以初步奠定自動化、機械化的物流作業(yè)的基礎(chǔ)。這也才物流吞吐量作業(yè)能力上為服裝零售企業(yè)的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。自動化設(shè)備本身涉及到一個使用效率的問題,通過IT手段,引進WMS系統(tǒng),可以有效發(fā)揮物流作業(yè)的效率。
然后,通過條碼技術(shù)、標簽技術(shù)、全息掃描技術(shù)、RF技術(shù)等在信息化平臺下的集成,物流中心可以實現(xiàn)高精細化顆粒度的工作分工,復雜化的物流作業(yè)通過信息系統(tǒng)來承擔指揮作業(yè)的職能,人解放出來,構(gòu)建標準化作業(yè)體系,通過流程集中管控,作業(yè)層面僅僅承擔傻瓜式的作業(yè),大大提升了服裝物流為零售渠道服務(wù)的能力。
隨著國內(nèi)勞動力成本的增加,物流自動化、規(guī);⑿畔⒒雀咝Щ\作是一個趨勢。同時,通過信息化手段,可以實現(xiàn)工作質(zhì)量的大幅度提升,降低工作差錯率。最為重要的是可以大大降低勞動力的投入,減少人工操作,據(jù)行業(yè)內(nèi)的分析,至少可以達到降低現(xiàn)場操作人員三分之二以上。
最后,從物流成本及服務(wù)質(zhì)量角度看,信息化也是一種有效的方式。
總之,零售服飾企業(yè)高效物流,需要信息化手段實現(xiàn)。包括作為零售渠道RDC、CDC、XD等物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,也需要信息化系統(tǒng)這種高可復制性的手段來保證。筆者認為,未來服裝高效物流的方向是作業(yè)機械化、管理信息化、網(wǎng)絡(luò)集成化和人才知識化。
IT技術(shù)已經(jīng)成為服飾企業(yè)突破自身“腦力”和“體力”極限的手段。(來源: 暢享網(wǎng))