品牌的競(jìng)爭(zhēng)在供應(yīng)鏈
對(duì)加工型企業(yè)來說,智能化設(shè)備能幫助其緩解“用工荒”,提高工作效率,但要真正提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力還需要借助信息化。
因?yàn)樯a(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)信息就像是為帶兵打仗的元帥提供的戰(zhàn)報(bào)一樣,讓企業(yè)的管理者能夠快速地了解訂單進(jìn)度、生產(chǎn)效率、員工表現(xiàn)、車位狀態(tài)、在制品數(shù)量、疵品比率等,為管理層作出正確的決策提供有力的依據(jù),也為客觀評(píng)估員工、合理調(diào)整生產(chǎn)、解決現(xiàn)場(chǎng)問題提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐。
通過RFID(射頻識(shí)別)技術(shù)實(shí)時(shí)收集生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)量、時(shí)間、品質(zhì)、交收、非本位等數(shù)據(jù),儲(chǔ)存在中央數(shù)據(jù)庫;同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行高速分析與處理,將生產(chǎn)現(xiàn)狀與問題實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在管理人員面前,并結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃與貨期提供預(yù)警與指引,以使工廠實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)平衡、進(jìn)度滿意、品質(zhì)提升、貨物流向清晰的智能化管理。
但對(duì)于來說,在21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是企業(yè)和之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)陳國(guó)強(qiáng)表示,在21世紀(jì)的頭十年,一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣,將決定該企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。
在服裝行業(yè),“快、準(zhǔn)、很”成為大多生存之道?欤嚎焖夙憫(yīng)流行動(dòng)態(tài);準(zhǔn):準(zhǔn)確把握時(shí)尚脈搏;很:很快速,很準(zhǔn)確的覆蓋所有區(qū)域。正是這一原因,使得競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服裝業(yè)在管理、訂料、生產(chǎn)和銷售等各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中無不凸顯出“信息”二字的重要和緊迫。
以快制勝,迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng),引入供應(yīng)鏈信息的系統(tǒng)集成更是成為占據(jù)服裝企業(yè)主導(dǎo)地位的關(guān)鍵詞。
陳國(guó)強(qiáng)認(rèn)為:“在這條供應(yīng)鏈中,體現(xiàn)了三個(gè)鏈路層,一個(gè)是物流鏈、一個(gè)是信息鏈,還有一個(gè)價(jià)值鏈,物流鏈就是物的流通以最好的方式來實(shí)現(xiàn),價(jià)值鏈就是在物流過程中讓產(chǎn)品的價(jià)值不斷的增加,而信息鏈?zhǔn)乔懊鎯蓚(gè)鏈實(shí)現(xiàn)的保證!
“能夠得到什么樣的信息,傳達(dá)給誰!边@個(gè)是所有服裝企業(yè)必須面對(duì)的問題。如果信息不流暢,或者信息傳達(dá)不符合市場(chǎng)要求,都會(huì)造成服裝企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的停滯。
“通過強(qiáng)大的信息化系統(tǒng),可以對(duì)各個(gè)部門的信息化進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)上游供應(yīng)商及下游代理加盟商協(xié)同管理,幫助服裝企業(yè)改善客戶服務(wù)水平、提高市場(chǎng)反應(yīng)能力并且降低供應(yīng)鏈成本,從而獲得獨(dú)一無二的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!鼻鄭u紅領(lǐng)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)張代理表示。
福誠(chéng)(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)林宏也認(rèn)為,“信息化程度如何,將左右著企業(yè)未來對(duì)決的結(jié)果。無信息化,必將無發(fā)展!
在他看來,在信息化出現(xiàn)之前,紡織服裝產(chǎn)業(yè)的整個(gè)上下游是“斷層”的,所謂的行業(yè)速度和高效率根本無法實(shí)現(xiàn),最大的成本支出往往換來最少的利潤(rùn)回報(bào),但進(jìn)入“信息化時(shí)代”之后,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的上下游、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)全部打通。
正如七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)周少雄所言:“信息化,改變行業(yè)運(yùn)營(yíng)形態(tài)!
信息化打通供應(yīng)鏈
今年原油價(jià)格的瘋漲,導(dǎo)致布料、羽絨等原材料的成本大幅度上揚(yáng),而美特斯邦威集團(tuán)有限公司的供應(yīng)環(huán)節(jié)成本卻下降了40%多。
美特斯邦威公司副總裁王泉庚說:“原料價(jià)格上漲,加上員工福利的逐年上升,對(duì)于多數(shù)服裝企業(yè)來說,今年的成本上升10%左右是很正常的事情!钡捞厮拱钔緟s能夠在一片“漲”聲中將成本大幅壓縮,訣竅就在于它把自己的信息化系統(tǒng)延伸到了面料廠商。
之前,按照美特斯邦威公司的“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式,公司的采購(gòu)都是和成衣廠直接下訂單,而對(duì)于面料的采購(gòu)和管理則一概不管,現(xiàn)在公司延伸了一個(gè)IT系統(tǒng)到面料廠商,用王泉庚的話來說就是“把價(jià)值鏈延伸到了原料供應(yīng)領(lǐng)域。”
“面料是服裝業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),抓住面料環(huán)節(jié),也就是控制住了供應(yīng)鏈70-80%的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)包括了質(zhì)量、成本、拿到訂單的生產(chǎn)供應(yīng)速度等,因此必須將價(jià)值鏈延伸到原料供應(yīng)領(lǐng)域,提升競(jìng)爭(zhēng)能力!蓖跞f。
目前,美特斯邦威公司從上游供應(yīng)商到下游代理商都采用了統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)。這套系統(tǒng)由美特斯邦威公司總部開發(fā),對(duì)供應(yīng)商可以跟進(jìn)工廠從原料進(jìn)廠到半成品各環(huán)節(jié)及出貨的整個(gè)過程,對(duì)代理商除了內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程外,還可以跟進(jìn)到所有終端零售店面的每筆交易,而且每筆交易可以從產(chǎn)品、消費(fèi)者、氣候和員工4個(gè)角度進(jìn)行分析,大大提高了供應(yīng)鏈的信息透明度和信息周轉(zhuǎn)效率。
可以說用信息系統(tǒng)連接上下游,形成“虛擬經(jīng)營(yíng)”是美特斯邦威成功地在8年增長(zhǎng)300倍的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,用信息系統(tǒng)和合理的物流體系管理整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存使美特斯邦威避開了巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
而作為國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)的代表,雅戈?duì)柲軌驈?979年的一個(gè)由兩萬元資產(chǎn)構(gòu)成,十多名知青起家的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠,發(fā)展成為國(guó)內(nèi)紡織服裝行業(yè)第一位,信息化的助力也功不可沒。
正如在回顧雅戈?duì)柺晷畔⒒ㄔO(shè)時(shí),集團(tuán)總裁李如成所言:“服裝城、專賣店是硬件、是人的軀體。信息化則是保證硬件或軀體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件和大腦,扮演著極其重要的角色。”
2001年,雅戈?duì)柼岢隽恕皼Q戰(zhàn)在終端”的戰(zhàn)略,在全國(guó)設(shè)立了162家分公司、投資了十幾億元,開設(shè)了400余家自營(yíng)專賣店、2000多個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)成了龐大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。為了更好地管理和運(yùn)行這個(gè)網(wǎng)絡(luò),雅戈?duì)柵c中科院合作,啟動(dòng)并實(shí)施“雅戈?duì)枖?shù)字化工程”。
雅戈?duì)栂M贤瘓F(tuán)上下、內(nèi)外聯(lián)系的集物流、信息流、資金流于一體的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
歷經(jīng)十年建設(shè)后,雅戈?duì)栃畔⒒呀?jīng)具備了集采購(gòu)、生產(chǎn)、配送、零售于一身的集成信息系統(tǒng),以紡織面料生產(chǎn)ERP、OA為代表的管理系統(tǒng),以及以263企業(yè)郵箱為代表的通信系統(tǒng)。
“信息化平臺(tái)的建設(shè)及應(yīng)用,不僅在雅戈?duì)柕纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了巨大作用,還為企業(yè)快速、低成本、大規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)有力的管理支撐。”雅戈?duì)柕囊晃徊块T負(fù)責(zé)人說。
在實(shí)施2001-2006年第一階段規(guī)劃時(shí),由信息化帶來的效益就已經(jīng)非常顯著的體現(xiàn)出來了。雅戈?duì)柈?dāng)時(shí)在信息化上投資1.2億元,而產(chǎn)品庫存量比實(shí)施前下降了逾30%,節(jié)省了2.5億元的庫存成本;企業(yè)的快速反應(yīng)能力和對(duì)成本的控制能力全面提升;繁復(fù)的訂單處理及采購(gòu)管理變得自動(dòng)化;資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高;部門及海外間的溝通得到徹底改善;因人為錯(cuò)誤所引起的損失減少了約20%;公司對(duì)訂單的反應(yīng)能力增強(qiáng),生產(chǎn)周期也從過去的90天縮短至45天;量身定制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了零庫存生產(chǎn),僅2003年就給雅戈?duì)栃略黾?億元的收入。
“未來十年,雅戈?duì)枌⒏鶕?jù)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和自己的需求,進(jìn)一步提升信息化水平!毖鸥?duì)柤瘓F(tuán)信息中心應(yīng)經(jīng)理說。
今天,中國(guó)不同的服裝企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上有不同的選擇,有的把核心競(jìng)爭(zhēng)力放在生產(chǎn),有的放在銷售,有的放在營(yíng)銷,有的往“大”發(fā)展,有的往“精”發(fā)展。雖然選擇不同,但要用信息化緊密聯(lián)合供應(yīng)鏈上下游的理念都是相同的,套用一句老廣告詞,服裝企業(yè)們,你們IT了嗎?(來源:
服裝界)