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企業(yè)戰(zhàn)略:走出大而無當(dāng)?shù)男?/h1>
http://xibolg.cn 中國鞋網(wǎng) 更新日期:2011-06-30 11:34:43 瀏覽:5498 【
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報載某著名教授受邀在浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的MBA高級研修班上講戰(zhàn)略管理,當(dāng)然侃侃而談不乏真知灼見。瀏覽之下,記住了兩件事情:一件是說某保險公司1997年前后花“4000萬買了四個字,卻是很有價值的四個字,而不是夸夸其談和紙上談兵,企業(yè)總體戰(zhàn)略的價值就在這里!边@四個字據(jù)說就是“壽險華東”。另一件是教授忠告企業(yè)家:“一個企業(yè)如果想做大,至少要想好幾十年,甚至上百年的戰(zhàn)略規(guī)劃!弊x罷這段報道,想象到那種指點戰(zhàn)略的氣概,大約還是很有忽悠性的,心有所感一吐為快。
且不說這家傻冒的保險公司的戰(zhàn)略構(gòu)想如何,單是是在1997年前后花了4000萬元,得到了這么一個尋常專業(yè)人士用腳指頭就可以想出來的發(fā)展定位,假如這是真實的事情,那只能證明這家保險公司的愚鈍。中國保險業(yè)進(jìn)軍壽險早在90年代前期已經(jīng)十分明確了,諸如平安保險這時候早就以自己的成功為大家做了典范,這時候還花大價錢求這幾個字,除了證明自己缺乏市場眼光之外,再就是顯示保險公司的錢來得輕松花得隨意。其實中國企業(yè)找國外著名咨詢公司作顧問搞什么流程再造,玩什么戰(zhàn)略定位,那些國外咨詢公司看著中國公司容易忽悠,也就獅子大開口,最后大多數(shù)情況下中國人都難免花一些冤枉錢,至少是完事后覺得很沒有性價比。有兩個企業(yè)的案例就很有意思,一個是如今幾乎銷聲匿跡的樂百氏,還有一個是輝煌之后歸于沉寂的東方通信。樂百氏在1998年花了1200萬元,請以戰(zhàn)略咨詢著名的麥肯錫公司為之規(guī)劃,麥肯錫派了6個專家常駐樂百氏,辦公室就設(shè)在樂百氏的老板何伯權(quán)對面,半年后提交了一份300頁的報告,何伯權(quán)看了報告躊躇滿志的說,這1200萬元的投入很值得。有趣的是大約只過了一年多的時間,按照報告路子勇往直前的樂百氏,在和娃哈哈的競爭中節(jié)節(jié)敗退,最后不得已只好把97%的股權(quán)賣給了法國達(dá)能;再過了一年多何伯權(quán)等人因經(jīng)營失利,不得不離開了樂百氏;其后數(shù)年直到今天,樂百氏一蹶不振。杭州的東方通信也是這樣的曾經(jīng)是我比較熟悉的企業(yè),最初自己作廣告公司時候,就為東方通信設(shè)計執(zhí)行過公關(guān)宣傳。這個企業(yè)在90年代中期成了中國信息產(chǎn)業(yè)的明星,尤其是移動通信在國內(nèi)堪稱老大。那時候它的領(lǐng)導(dǎo)人施繼興在中國國有企業(yè)中是少有的杰出企業(yè)家,后來在中國普天的強(qiáng)勢之下,老施被迫下課了。大約2001年時后東信決定請著名的安達(dá)信來做咨詢,據(jù)說東信本來是要請麥肯錫做的,但是當(dāng)時麥肯錫當(dāng)年的計劃已經(jīng)排滿了,所以請了安達(dá)信。那時候雖然東信已經(jīng)開始露出疲憊的端倪,但作為杭州第一個銷售達(dá)到100億的企業(yè),在中國通信制造行業(yè)獨(dú)執(zhí)牛耳,財大氣粗一出手就是3000萬元的咨詢費(fèi)。不管咨詢結(jié)果如何,事實是自那以后東信漸漸的江河日下,昔日的輝煌一點點的黯淡,直到最后在證券市場上淪落為ST股票。
我曾經(jīng)對一些企業(yè)家講,不要迷信那些著名的咨詢公司和咨詢專家。這話最初是對浙江慈溪的寧波興業(yè)集團(tuán)老板胡長源講的,大約1997年初我解手興業(yè)集團(tuán)的CIS規(guī)劃業(yè)務(wù),我以為其中最重要的是MI和BI。第一次和胡長源接觸,長談幾個小時直到深夜。其時興業(yè)集團(tuán)年銷售額大約是6億元左右,這在中國處于行業(yè)第三位。胡長源初中文化,從(全球品牌網(wǎng))鄉(xiāng)鎮(zhèn)作坊起家一步步壯大,那時候已經(jīng)算是很成功了。交流中我對他說:“一個企業(yè)能夠獲得成功,總有它的特別之處,而這些特別之處也就是你的競爭優(yōu)勢!焙髞砦以跒榕d業(yè)集團(tuán)干部講課時候,很誠懇地說:其實我們所要做的工作談不上什么搞什么創(chuàng)造,因為在這之前我們并不了解這個行業(yè)。而且在座諸位也沒有人比胡董事長更加了解這個企業(yè),所以我們的工作其實就是對公司的各種規(guī)制加以考察和總結(jié),在此基礎(chǔ)上去粗取精,探索規(guī)律,形成規(guī)范。這一步完成了,我們也就找到了興業(yè)集團(tuán)競爭取勝的根本之道。這一點直到今天仍舊是我保持不變的信念,也是我長期以來對那些模式化規(guī)劃不敢茍同的思維基礎(chǔ)。
至于說到所謂“要想好幾十年,甚至上百年的戰(zhàn)略規(guī)劃”云云,我以為這是一個毫無科學(xué)依據(jù)的偽命題。且不說我們都沒有活到百年,無法觀察百年企業(yè)變遷,今天的中國企業(yè)幾乎沒有什么百年企業(yè),更何況活躍的企業(yè)絕無什么百年戰(zhàn)略的產(chǎn)物。學(xué)院式思辯也許沒有意義,看看國外的事實和研究結(jié)果也許不無啟發(fā)。大家可以自己檢索資料,就比如在20世紀(jì)50個著名的汽車品牌中,今天依然堅持銷售的大概不到10家了;在美國1990年公布的10大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中,依然能夠維持自己地位的,大概最多只有1、2家。我們的戰(zhàn)略管理研究專家,也許沒有注意詹姆斯.科林斯和杰里.波拉斯在他們的偉大著作《基業(yè)常青》中所作的第一個研究結(jié)論就是:卓越的公司并不是一開始就建立了“偉大的構(gòu)想”:“靠偉大構(gòu)想創(chuàng)立公司可能是一個餿主意。高瞻遠(yuǎn)矚公司創(chuàng)業(yè)時,沒有幾家擁有偉大的構(gòu)想。事實上,有些公司創(chuàng)業(yè)時根本沒有特定構(gòu)想,也有幾家一開始就錯誤連連。”可見偉大的公司并不是一開始就建立偉大的戰(zhàn)略,他們的成功也許很大意義上是在于不斷根據(jù)變化調(diào)整戰(zhàn)略。隨便舉一個大家都知道的例子,來自芬蘭的通信行業(yè)巨人諾基亞是造紙起家的,后來又合并芬蘭橡膠廠做過高統(tǒng)皮套鞋和輪胎,再后來才與制造電力電話電纜的芬蘭電纜廠合并,與電訊搭上邊。難道早在100多年前,它的創(chuàng)立者就想到這個戰(zhàn)略了嗎?事實上能夠存活一百年的公司并不多,即便存活了百年大多數(shù)公司在這期間都發(fā)生了本質(zhì)性的改變,能夠象可口可樂和百事可樂那樣保持本色的真是鮮乎其微。搞戰(zhàn)略管理的應(yīng)該知道,任何公司都有它的生命周期,戰(zhàn)略也是伴隨著這種生命周期而“導(dǎo)入——成長——成熟——衰退”的。
哈佛商學(xué)院的約翰.文圖拉教授,以研究企業(yè)發(fā)展和危機(jī)而享譽(yù)企業(yè)界。在對61209家失敗企業(yè)研究之后,他得出一個數(shù)據(jù):有50.7%左右的企業(yè)壽命最多只能夠持續(xù)5年的時間;而持續(xù)10年以上的只有24.7%。引用這個數(shù)據(jù),我只是想說,百年企業(yè)是一個美好的理想,但是如果把百年企業(yè)寄托在開始就建立一個“偉大戰(zhàn)略”之上,那是很不現(xiàn)實的。所以對于戰(zhàn)略管理研究專家的斷言,我不知該稱之為忠告還是稱之為忽悠。人無百年尚求百年戰(zhàn)略,那何不索性求一個前年戰(zhàn)略更加省事。還是毛澤東的詞說的好:“多少事,從來急。一萬年太久,只爭朝夕!毙形哪┝朔此紤(zhàn)略管理學(xué)家的高論,突然想到了《莊子》里面的一段話:“吾聞言于接輿,大而無當(dāng),往而不反。吾驚怖其言,猶河漢而無極也,大有徑庭,不近人情焉!
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