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精益生產(chǎn)中的浪費(fèi)

http://xibolg.cn 中國(guó)鞋網(wǎng) 更新日期:2011-04-18 14:24:56 瀏覽:9655 【大字體  中字體  小字體】 【打印
  在持續(xù)不斷提供客戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品的同時(shí),追求企業(yè)最大化的利潤(rùn)就是企業(yè)的目標(biāo)在當(dāng)前很多企業(yè)面臨多品種小批量的情況下如何有效的滿(mǎn)足客戶(hù)同時(shí)低成本的生產(chǎn)的困境,這就要求企業(yè)認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)中的浪費(fèi)問(wèn)題。給浪費(fèi)下個(gè)定義,那就是在工業(yè)化生產(chǎn)中,凡是不能直接創(chuàng)造出價(jià)值的一切活動(dòng),均視為浪費(fèi)。首先來(lái)了解一下關(guān)于精益生產(chǎn)的一些知識(shí),如精益生產(chǎn)方式管理、精益生產(chǎn)的核心等! 

  精益生產(chǎn)方式管理,是一種以顧客需求為拉動(dòng),以消滅浪費(fèi)和快速反應(yīng)為核心,使企業(yè)以最少的投入獲取最佳的運(yùn)作效益和提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。其核心就是精簡(jiǎn),通過(guò)減少和消除產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)中一切不產(chǎn)生價(jià)值的活動(dòng)(即浪費(fèi)),縮短對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)周期,快速實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值增值和企業(yè)內(nèi)部增值,增加企業(yè)資金回報(bào)率和企業(yè)利潤(rùn)率。精益生產(chǎn)方式綜合了大量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)方式的優(yōu)點(diǎn),力求在生產(chǎn)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)多品種少批量高質(zhì)量低成本的生產(chǎn) 。為了實(shí)現(xiàn)精益,許多改進(jìn)工具及技術(shù)已廣泛運(yùn)用,如價(jià)值流分析、看板(拉動(dòng)系統(tǒng))、快速換型換線(xiàn)、均衡生產(chǎn)、單件流、5S、TPM等!

  精益生產(chǎn)的核心是消除一切無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi),它把目標(biāo)確定在盡善盡美上,通過(guò)不斷地降低成本、提高質(zhì)量、增強(qiáng)生產(chǎn)靈活性、實(shí)現(xiàn)無(wú)廢品和零庫(kù)存等手段確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),同時(shí),精益生產(chǎn)把責(zé)任下放到組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)層次,采用小組工作法,充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性和聰明才智,把缺陷和浪費(fèi)及時(shí)地消滅在每一個(gè)崗位。精益生產(chǎn)方式的優(yōu)越性不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)制造系統(tǒng),同樣也體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、協(xié)作配套、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面,它將成為二十一世紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)的全球生產(chǎn)體系。與單件生產(chǎn)方式和大量生產(chǎn)方式相比,精益生產(chǎn)方式既綜合了單件生產(chǎn)方式品種多和大量生產(chǎn)方式成本低的優(yōu)點(diǎn),又避免了單件生產(chǎn)方式生產(chǎn)效率低和大量生產(chǎn)方式僵化的缺點(diǎn),是生產(chǎn)方式的又一次革命性飛躍。   企業(yè)要想改善現(xiàn)狀日益突顯的問(wèn)題,必須尋找適合當(dāng)前市場(chǎng)需求的生產(chǎn)模式。精益生產(chǎn)變革是思想的變革,在變革過(guò)程中,把先進(jìn)的管理理念和管理思想植入到工廠每一位管理者和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施者腦海,使得他們可以擯棄就有的思想,運(yùn)用新的生產(chǎn)理念,對(duì)生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和改善的過(guò)程,節(jié)約成本,避免浪費(fèi)。下面詳細(xì)剖析精益管理中論述生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)和如何消除。20世紀(jì)50年代后期誕生于日本豐田汽車(chē)公司的精益生產(chǎn)管理,在80年得以發(fā)展完善,而且逐步在中國(guó)的企業(yè)里得到實(shí)施,并取得了較為豐碩的成果:生產(chǎn)周期縮短,在制品減少,生產(chǎn)效率提高,廢品減少,庫(kù)存大幅度降低等,在本文中重點(diǎn)闡述生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)和如何有效消除這些浪費(fèi)。

  精益生產(chǎn)管理中所指出的浪費(fèi),和大家日常生活中所提到的浪費(fèi)有著截然不同的含義,即:在工業(yè)化生產(chǎn)中,凡是不能直接創(chuàng)造出價(jià)值的一切活動(dòng),均視為浪費(fèi)。 精益生產(chǎn)管理將所有浪費(fèi)歸納成如下幾種:等待的浪費(fèi);搬運(yùn)的浪費(fèi);不良品的浪費(fèi);動(dòng)作的浪費(fèi);加工的浪費(fèi);庫(kù)存的浪費(fèi);制造過(guò)多過(guò)早的浪費(fèi)! 

  等待的浪費(fèi):等待就是閑著沒(méi)事,等著下一個(gè)動(dòng)作的來(lái)臨,這種浪費(fèi)是無(wú)庸置疑的。造成等待的原因通常有:作業(yè)不平衡、安排作業(yè)不當(dāng)、停工待料、品質(zhì)不良等。除了在直接生產(chǎn)過(guò)程中有等待外,其他管理工作中就沒(méi)有等待這種浪費(fèi)發(fā)生嗎?當(dāng)制造部在生產(chǎn)新產(chǎn)品發(fā)生一些問(wèn)題時(shí),技術(shù)部和品質(zhì)保證部是否能立即解決而不需要現(xiàn)場(chǎng)人員長(zhǎng)時(shí)間等待?如何減少這種等待?  

  搬運(yùn)的浪費(fèi):大部分人皆會(huì)認(rèn)同搬運(yùn)是一種無(wú)效的動(dòng)作,也有人會(huì)認(rèn)為搬運(yùn)是必須的動(dòng)作,因?yàn)闆](méi)有搬運(yùn),如何做下一個(gè)動(dòng)作?很多人都有這種想法。正因?yàn)槿绱,大多?shù)人默認(rèn)它的存在,而不設(shè)法消除它。有些人想到用輸送帶的方式來(lái)克服,這種方式僅能稱(chēng)之為花大錢(qián)減少體力的消耗,但搬運(yùn)本身的浪費(fèi)并沒(méi)有消除,反而被隱藏了起來(lái)。搬運(yùn)的浪費(fèi)若分解開(kāi)來(lái),又包含放置、堆積、移動(dòng)、整理等動(dòng)作的浪費(fèi)。
 
  不良品的浪費(fèi):產(chǎn)品制造過(guò)程中,任何的不良品產(chǎn)生,皆造成材料、機(jī)器、人工等的浪費(fèi)。任何修補(bǔ)都是額外的成本支出。精益的生產(chǎn)管理,能及早發(fā)掘不良品,容易確定不良的來(lái)源,從而減少不良品的產(chǎn)生。這一條比較好理解,關(guān)鍵是第一次要做正確,但實(shí)施起來(lái)卻很困難。大家不妨仔細(xì)想一想,除了產(chǎn)品生產(chǎn),管理工作中是否也存在類(lèi)似的浪費(fèi)情況?精益生產(chǎn)管理的思想之一就是要用一切辦法來(lái)消除、減少一切非增值活動(dòng),例如檢驗(yàn)、搬運(yùn)和等待等造成的浪費(fèi),具體方法就是推行“質(zhì)量零缺陷”,必須做一批產(chǎn)品合格一批產(chǎn)品,第一次就做好。更重要的是在生產(chǎn)的源頭就杜絕不合格原材料流入生產(chǎn)后道工序,追求“質(zhì)量零缺陷”,我們要嚴(yán)格執(zhí)行確認(rèn)產(chǎn)品原料的檢驗(yàn)、生產(chǎn)加工等多環(huán)節(jié)的檢測(cè)力度。

  動(dòng)作的浪費(fèi):要達(dá)到同樣作業(yè)的目的,會(huì)有不同的動(dòng)作,哪些動(dòng)作是不必要的呢?是不是要拿上、拿下如此頻繁?有沒(méi)有必要有反轉(zhuǎn)的動(dòng)作、步行的動(dòng)作、彎腰的動(dòng)作、對(duì)準(zhǔn)的動(dòng)作、直角轉(zhuǎn)彎的動(dòng)作等?若設(shè)計(jì)得好,有很多動(dòng)作皆可被省掉!在管理理論中,專(zhuān)門(mén)有一種“動(dòng)作研究”,但實(shí)施起來(lái)比較復(fù)雜,我們完全可以用上述的基本思想,反思一下日常工作中有哪些動(dòng)作不合理?如何改進(jìn)?

  加工的浪費(fèi):在制造過(guò)程中,為了達(dá)到作業(yè)的目的,有一些加工程序是可以省略、替代、重組或合并的,若是仔細(xì)地加以檢查,你將可發(fā)現(xiàn),又有不少的浪費(fèi)等著你去改善。講述一企業(yè)如何通過(guò)重組和合并來(lái)消除浪費(fèi)的事例:原來(lái)的熱交換器組裝流水線(xiàn),是需要一個(gè)員工把穿完管的熱交換器裝箱后,用推車(chē)運(yùn)送到漲管設(shè)備旁,然后由另一個(gè)員工操作設(shè)備漲管,最后再由第三名員工把漲完管后的熱交搬運(yùn)到另一條懸臂運(yùn)輸線(xiàn)上。經(jīng)過(guò)革新,他們把熱交組裝線(xiàn)的傳送帶延伸到漲管設(shè)備旁,可減少一名運(yùn)輸工人,今后還準(zhǔn)備把漲管設(shè)備遷移到懸臂線(xiàn)旁,由漲管工人直接把熱交送到懸掛臂上,又節(jié)省一名搬運(yùn)工人。通過(guò)兩次對(duì)工序進(jìn)行重組和合并,操作人員由3人減為1人。類(lèi)似這種需要改進(jìn)的地方在我們公司內(nèi)有多少?是熟視無(wú)睹?是不愿意去改進(jìn)?還是心有余力而力不足?怎樣在力所能及的范圍內(nèi)先進(jìn)行改進(jìn),然后再加以推廣? 

  庫(kù)存的浪費(fèi):精益生產(chǎn)管理認(rèn)為:“庫(kù)存是萬(wàn)惡之源”。這是我們對(duì)浪費(fèi)的見(jiàn)解與傳統(tǒng)見(jiàn)解最大不同的地方,也是我們能帶給企業(yè)很大利益的原動(dòng)力。精益生產(chǎn)管理中幾乎所有的改善行動(dòng)皆會(huì)直接或間接地和消除庫(kù)存有關(guān)。精益生產(chǎn)管理為什么將庫(kù)存看做是萬(wàn)惡之根源,而要想盡辦法來(lái)降低它呢?因?yàn)閹?kù)存會(huì)造成下列的浪費(fèi):產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理、找尋等浪費(fèi);當(dāng)庫(kù)存增加時(shí),搬運(yùn)量將增加,需要增加堆積和放置的場(chǎng)所,需要增加防護(hù)措施,日常管理和領(lǐng)用時(shí)需要增加額外時(shí)間等,甚至盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間都要增加,這些都是浪費(fèi);使先進(jìn)先出的作業(yè)困難,當(dāng)庫(kù)存增加時(shí),以銅管為例,新入廠的銅管壓在原來(lái)的銅管上,先入庫(kù)的要想優(yōu)先使用,就必須進(jìn)行額外的搬運(yùn)。而如果為省事,先使用新入廠的銅管,原來(lái)的銅管長(zhǎng)期放置會(huì)帶來(lái)質(zhì)量等一系列問(wèn)題的發(fā)生;損失利息及管理費(fèi)用,當(dāng)庫(kù)存增加時(shí),用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金會(huì)大量沉淀在庫(kù)存上,不僅造成資金總額增大,還會(huì)增加利息和庫(kù)房的管理費(fèi)用。而這些常常是隱含在公司的管理費(fèi)用中,只有專(zhuān)門(mén)列出,才能發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的嚴(yán)重性,進(jìn)而正視它,并努力解決;物品的價(jià)值會(huì)減低,變成呆滯品,當(dāng)庫(kù)存增加時(shí),庫(kù)存量會(huì)大于使用量,甚至?xí)斐砷L(zhǎng)期的積壓,特別是當(dāng)產(chǎn)品換型時(shí),這種問(wèn)題可能會(huì)顯得更加嚴(yán)重。有些公司在產(chǎn)品轉(zhuǎn)換過(guò)程中,就因?yàn)樵瓉?lái)庫(kù)存過(guò)多而造成大量物資積壓,而且為盤(pán)活這些積壓物資,又需要進(jìn)行額外的投入。此外由于放置的時(shí)間較長(zhǎng),原來(lái)貪圖便宜批量買(mǎi)進(jìn)的物資,從而造成實(shí)際價(jià)值降低,成本升高,利潤(rùn)減少。想一想庫(kù)存中的積壓物資,當(dāng)初是以什么價(jià)格購(gòu)入,而目前的價(jià)格是多少,就會(huì)明白了;占用廠房空間,造成多余的工廠、倉(cāng)庫(kù)建設(shè)投資的浪費(fèi),當(dāng)庫(kù)存增加時(shí),就需要額外增加放置場(chǎng)所。另外,因庫(kù)存所造成的無(wú)形損失,絕不亞于上述的有形損失,精益生產(chǎn)管理認(rèn)為庫(kù)存會(huì)隱藏問(wèn)題點(diǎn),而“問(wèn)題”在精益生產(chǎn)管理中被認(rèn)為是寶藏,問(wèn)題如果能不斷地被發(fā)現(xiàn)解決,則利益便會(huì)不斷地產(chǎn)生;

   庫(kù)存隱藏問(wèn)題點(diǎn),造成下列后果,沒(méi)有管理的緊張感,阻礙改進(jìn):庫(kù)存量一多,因機(jī)械故障、不良產(chǎn)品所帶來(lái)的不利后果不能馬上顯現(xiàn)出來(lái),因而也不會(huì)產(chǎn)生對(duì)策。由于有了充足的庫(kù)存,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以用庫(kù)存先頂上,問(wèn)題就可以慢慢解決甚至不用解決,最起碼是被掩蓋住了,不急迫了,不會(huì)被上級(jí)追究了,于是乎本部門(mén)的工作成績(jī)就出來(lái)了;設(shè)備能力及人員需求的誤判:由于庫(kù)存量的存在,設(shè)備能力不平衡時(shí)也看不出(庫(kù)存越多,越不容易看出來(lái))。人員是否過(guò)剩,也無(wú)法了解。由于有較多的庫(kù)存,供應(yīng)部門(mén)需要增加人員,制造一線(xiàn)需要更多的人員來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品用于補(bǔ)充庫(kù)存,需要增添設(shè)備來(lái)保證生產(chǎn)庫(kù)存所需要的設(shè)備能力,從而形成新一輪的浪費(fèi);到底為什么要有庫(kù)存量,最大的理由是“怕出問(wèn)題”——出現(xiàn)故障怎么辦?會(huì)不會(huì)因部分設(shè)備出問(wèn)題,而影響整條生產(chǎn)線(xiàn)或工廠的生產(chǎn)呢?于是乎為了不使影響擴(kuò)大,庫(kù)存便成了必要,眾多的問(wèn)題也被隱藏起來(lái),所有進(jìn)步、賺錢(qián)(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題就是賺錢(qián))的步調(diào)自然變慢了。無(wú)怪乎精益生產(chǎn)管理稱(chēng)“庫(kù)存為萬(wàn)惡之源”,絕對(duì)不允許它存在,如果現(xiàn)在已經(jīng)有了庫(kù)存,也要行進(jìn)一切辦法,將之降低,力爭(zhēng)零庫(kù)存。(注:零庫(kù)存的“零”并非指數(shù)學(xué)意義上的“完全沒(méi)有”的意思,而是指把庫(kù)存“盡量減到最少的必要程度”。)

  制造過(guò)多過(guò)早的浪費(fèi):上面提到庫(kù)存是萬(wàn)惡之源,而制造過(guò)多或提早完成,我們則被視為最大的浪費(fèi)。 精益生產(chǎn)管理所強(qiáng)調(diào)的是“適時(shí)生產(chǎn)”,也就是在必要的時(shí)候,做出必要的數(shù)量的必要的東西。此外都屬于浪費(fèi)。而所謂必要的東西和必要的時(shí)候,就是指顧客已決定要買(mǎi)的數(shù)量與時(shí)間。假設(shè)客戶(hù)只要100個(gè),而每個(gè)1元,如果生產(chǎn)了150個(gè),這售價(jià)卻不會(huì)是150元,因?yàn)槎嘤嗟?0個(gè)并沒(méi)有賣(mài)出去,僅是變成庫(kù)存,因此利潤(rùn)也就無(wú)從產(chǎn)生,換句話(huà)說(shuō),多做了是浪費(fèi)。而制造過(guò)早同樣也是浪費(fèi),但為什么有很多工廠會(huì)不斷地過(guò)多與過(guò)早制造呢?最大的原因在于他們不明白這是一種浪費(fèi),反而以為多做能提高效率,提早做好能減少產(chǎn)能損失(不做白不做,機(jī)器還不是一樣停著?),顯然這是一種極大的誤解。認(rèn)為制造過(guò)多與過(guò)早能夠提高效率或減少產(chǎn)能的損失,是見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林的看法,因?yàn)檎嬲麧?rùn)的產(chǎn)生是從銷(xiāo)售而來(lái),而不是效率與產(chǎn)能。為了看到更多的效率與產(chǎn)能,制造過(guò)多與過(guò)早而銷(xiāo)售量并沒(méi)增加,僅是增加了庫(kù)存量,你說(shuō)這合算嗎? 因此,精益生產(chǎn)管理強(qiáng)調(diào),絕不允許制造過(guò)多(早),因?yàn)椋核皇翘嵩缬玫袅速M(fèi)用(材料費(fèi)、人工費(fèi))而已,并不能得到什么好處;它也會(huì)把“等待的浪費(fèi)”隱藏起來(lái),使管理人員漠視等待的發(fā)生和存在;它會(huì)自然而然地積壓在制品,其結(jié)果不但會(huì)使生產(chǎn)周期變長(zhǎng)(無(wú)形的);它也會(huì)產(chǎn)生搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi),并使得先進(jìn)先出的作業(yè)產(chǎn)生困難;因?yàn)樯a(chǎn)能力的增長(zhǎng)大于銷(xiāo)售能力的增長(zhǎng),沒(méi)有控制住產(chǎn)量,各工序都在“努力”生產(chǎn),庫(kù)房放滿(mǎn)了產(chǎn)品。各部門(mén)為放置場(chǎng)所爭(zhēng)執(zhí)不休,最后需要部門(mén)協(xié)調(diào)才解決,“零庫(kù)存”的生產(chǎn)管理思想一文就是在此背景下寫(xiě)出的。在此后的工作中雖然有較大的改進(jìn),但仍然存在一些問(wèn)題,有待大家群策群力加以解決。

  造成這種可怕?tīng)顩r的原因是什么?營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)貨不暢,但面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),希望公司內(nèi)的主要機(jī)型均有庫(kù)存,以便一旦簽訂合同就可以發(fā)貨;營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和生產(chǎn)制造部門(mén)間的信息溝通不暢,交貨期確認(rèn)不準(zhǔn),不是按照實(shí)際交貨期生產(chǎn),而是按合同交貨期生產(chǎn),為補(bǔ)充庫(kù)存而生產(chǎn)。生產(chǎn)制造部門(mén)為提高效率和設(shè)備利用率而成批投入和生產(chǎn);這種情況目前雖然基本上得到扭轉(zhuǎn),但是每月仍有一些按交貨期完成的產(chǎn)品入庫(kù)后較長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨,造成浪費(fèi)。因此,應(yīng)要求各相關(guān)部門(mén)對(duì)交貨期的確認(rèn)工作真正重視起來(lái),應(yīng)該在合同交貨期前一個(gè)月把信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋回來(lái),預(yù)防大部分的過(guò)多成品制造。
我們對(duì)以上浪費(fèi)了解的越多,將來(lái)獲得的利益也越多,一定要想盡辦法消滅這些浪費(fèi),要知道,消滅它的同時(shí),利益就產(chǎn)生了。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,我們要比別人獲得更多的效益,才能夠順利地生存下去。我們不能有絲毫的浪費(fèi)。

  在今天面臨市場(chǎng)多變,客戶(hù)需求多樣化的情況下,眾多企業(yè)通過(guò)精益生產(chǎn)方式的實(shí)施,從思想上認(rèn)清“浪費(fèi)”帶來(lái)的危害,從而真正在行動(dòng)上去消除浪費(fèi),使公司能夠很好地提高企業(yè)對(duì)顧客需求的應(yīng)變能力;降低庫(kù)存,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低運(yùn)作成本。 (來(lái)源:中國(guó)品牌服裝網(wǎng))
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