【中國(guó)鞋網(wǎng)-經(jīng)營(yíng)管理】Nike 公司的業(yè)績(jī)大漲，經(jīng)銷(xiāo)商反而高興不起來(lái)了。
盡管針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的批發(fā)業(yè)務(wù)在 Nike 的整體銷(xiāo)售中占了 74% 那么多，但被稱(chēng)為 Direct to Customers(DTC)的直營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于批發(fā)，這就讓經(jīng)銷(xiāo)商們覺(jué)得自己的利益受到威脅。
DTC 直營(yíng)業(yè)務(wù)包括了 Nike 官網(wǎng)的線上銷(xiāo)售和旗艦店，剛發(fā)布的 Nike 2016 Q2 財(cái)報(bào)顯示，Nike 官網(wǎng)的電商增長(zhǎng) 50%，更加推動(dòng)了 DTC 的發(fā)展——幾乎占總業(yè)務(wù)的四分之一，而兩年前這個(gè)數(shù)字只是 18%。
Nike 11 月開(kāi)在倫敦的快閃店
Nike 今年陸續(xù)開(kāi)了多家女子專(zhuān)門(mén)直營(yíng)店
當(dāng)你在一家 Nike 的旗艦店買(mǎi)鞋，店員告訴你這款沒(méi)有你的尺寸，他們不會(huì)再用那種老式的“從其他門(mén)店調(diào)貨，你過(guò)兩天再來(lái)看看”的辦法，而是直接拿著一臺(tái) iPad，告訴你可以從官網(wǎng)下單，上面的尺碼齊全。
Brian Shelton 是一家運(yùn)動(dòng)品公司的老板，他在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》的一則采訪中說(shuō)，“現(xiàn)如今所有的運(yùn)動(dòng)品牌都開(kāi)始在官網(wǎng)上自己賣(mài)貨，顧客有了更好的去處，我們的價(jià)值每天都在減少。”
Nike 今年開(kāi)在芝加哥的 Jordan 旗艦店
而今年 11 月 Nike 的 CEO Mark Parker 公開(kāi)發(fā)表聲明說(shuō)，到 2020 年 Nike 的 DTC 業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)將達(dá)到 160 億美元，占公司總收入的 1/3，這更加深了經(jīng)銷(xiāo)商的焦慮。
那些規(guī)模較小的零售商在過(guò)去已經(jīng)要因?yàn)殡娚痰拇驂憾萑肜Ь�，現(xiàn)在又要擔(dān)心自己能不能在和 Nike 這樣的“零售商”的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。而在行業(yè)巨頭的示范下，許多其他運(yùn)動(dòng)品牌也開(kāi)始加強(qiáng)自己的直營(yíng)業(yè)務(wù)。
今年早些時(shí)候的一次采訪中，Nike 大中華地區(qū)資深傳訊總監(jiān)黃湘燕告訴我們，Nike 加強(qiáng) DTC 業(yè)務(wù)的目的是為了更好的給消費(fèi)者傳達(dá)品牌的形象，加強(qiáng)線下購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也作為給經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店的一種示范——但經(jīng)銷(xiāo)商們似乎對(duì)這套說(shuō)辭并不買(mǎi)賬，他們的焦慮還因?yàn)榕l(fā)訂購(gòu)流程的時(shí)間表過(guò)長(zhǎng)，讓這些小企業(yè)處于“潮流”的劣勢(shì)中。時(shí)尚品味迅速變化，Nike 的最新配色往往很難及時(shí)出現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商的店鋪里。
但消費(fèi)者才不會(huì)管這些難處呢，他們只會(huì)想，“為什么旗艦店/官網(wǎng)上有，你這里沒(méi)有?”（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。）
