【中國(guó)鞋網(wǎng)-促銷技巧】電商造節(jié)促銷捷報(bào)頻傳,百貨商場(chǎng)也不甘示弱,各放狠招,打好年底最后一仗。記者走訪北京各大百貨商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),促銷活動(dòng)層出不窮,節(jié)日布景應(yīng)接不暇。值得一提的是,今年的“圣誕模式”不僅包括大力度的促銷折扣和豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng),很多商場(chǎng)還融入了醇正的圣誕文化,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。
圣誕促銷受重視
翠微百貨物流管理部部長(zhǎng)胡萍向記者介紹,2013年到2015年,百貨行業(yè)市場(chǎng)收縮,百貨商場(chǎng)的壓力增大,因此希望能把握各個(gè)節(jié)日開(kāi)展促銷活動(dòng)。在談及今年的圣誕促銷方案時(shí)胡萍表示,翠微百貨在促銷形式上比往年更豐富,比如增加了如香氛節(jié)之類的花絮類活動(dòng)以及客戶體驗(yàn)活動(dòng)等。
某百貨商場(chǎng)工作人員也告訴記者,這兩年來(lái)商場(chǎng)吃飯看電影的人多了,買東西的人少了,所以商場(chǎng)也更重視圣誕、新年、店慶等節(jié)日的促銷活動(dòng),因?yàn)檫@些節(jié)日通常是商場(chǎng)銷售高峰期。
在采訪中記者了解到,今年很多百貨商場(chǎng)的圣誕營(yíng)銷活動(dòng)周期有所延長(zhǎng),從12月初一直持續(xù)到月末。北京SKP購(gòu)物中心從11月30日起就陸續(xù)推出“滿額換禮”等活動(dòng),僑福芳草地購(gòu)物中心的“暖心圣誕季”從11月20日一直持續(xù)到次年1月3日。正在商場(chǎng)挑選衣服的消費(fèi)者張女士告訴記者,她希望“周期越長(zhǎng)越好”,因?yàn)樽约汉苌倬W(wǎng)購(gòu)服裝,每年都會(huì)趁著圣誕促銷為自己和老公購(gòu)置冬裝。
有些品牌門店甚至比百貨商場(chǎng)更急著開(kāi)啟促銷活動(dòng)。國(guó)際商報(bào)記者在朝陽(yáng)大悅城看到,歐舒丹、施華洛世奇等歐美品牌對(duì)圣誕促銷的重視程度高于國(guó)內(nèi)品牌,店門口均有醒目的促銷廣告牌。朝陽(yáng)大悅城相關(guān)工作人員告訴記者,各商鋪早在商場(chǎng)整體進(jìn)行圣誕布置前就早早“出招”了。
體驗(yàn)活動(dòng)豐富“今年我們很重視與消費(fèi)者互動(dòng)的環(huán)節(jié),增加顧客的體驗(yàn)感和參與度。”胡萍向本報(bào)記者介紹,“比如圣誕老人會(huì)在特定時(shí)間內(nèi)駕著馴鹿車出現(xiàn)在賣場(chǎng)中,給大家派發(fā)圣誕禮物!北本㏒KP購(gòu)物中心的工作人員也告訴記者:“在平安夜和圣誕節(jié),圣誕老人會(huì)帶著圣誕女孩給顧客一個(gè)"甜蜜的驚喜"!边@些體驗(yàn)活動(dòng)比往年更接地氣,吸引消費(fèi)者參與其中,增加顧客的體驗(yàn)感和互動(dòng)性,讓大人和小孩一起感受節(jié)日的歡樂(lè)。
值得一提的是,溫暖、傳統(tǒng)的圣誕集市也被搬到了商場(chǎng)內(nèi),不僅有各式的圣誕美食,還能大飽眼福,淘一淘各國(guó)特色的圣誕裝飾物,并將與家人一同設(shè)計(jì)的圣誕樹(shù)搬回家。除此之外,集市上還可以定制圣誕蛋糕、制作圣誕美甲等。在北京SKP購(gòu)物中心的圣誕集市里,記者看到了一家三口,爸爸媽媽邊給小朋友拍照邊挑選圣誕花環(huán)。他們告訴記者,小朋友很喜歡過(guò)圣誕節(jié),他們每年都會(huì)把家里布置一番,所以特地來(lái)集市挑選裝飾品。
僑福芳草地不僅推出了圣誕集市,還特別打造了一個(gè)圣誕公園,并且將演出帶進(jìn)了公園,包括兒童芭蕾舞、天藍(lán)唱詩(shī)班等歌舞活動(dòng),顧客還隨時(shí)能在圣誕公園里遇到可愛(ài)的姜餅小人兒。
商家營(yíng)造節(jié)日氛圍“我們比較重視圣誕氛圍的營(yíng)造以及圣誕商品的包裝!便y泰百貨大紅門店企劃部負(fù)責(zé)人李連成向記者介紹,在百貨商場(chǎng)的門前廣場(chǎng)會(huì)有冰燈城堡與冰雪迷宮的造景,此番造景的規(guī)模較往年更大,花費(fèi)也更多!拔覀兿M源藸I(yíng)造一種圣誕氛圍,吸引更多顧客,也希望我們廣場(chǎng)上的布景能成為周邊社區(qū)的一處景觀!
百貨商場(chǎng)的圣誕布景一直是圣誕節(jié)的一大看點(diǎn),今年商家對(duì)布景顯然更用心。記者走訪東方新天地、北京SKP購(gòu)物中心、藍(lán)色港灣、世貿(mào)天階、三里屯太古里、大悅城等商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)門前均有圣誕布景,包括圣誕樹(shù)、圣誕老人、馴鹿、雪人和城堡等,吸引眾多游客駐足拍照。三里屯太古里的門前搬來(lái)具有英國(guó)特色的紅色雙層巴士和地鐵站站牌,現(xiàn)場(chǎng)一位在拍照的年輕女士告訴記者,這些布景讓她回憶起了幾年前在英國(guó)過(guò)的圣誕節(jié)。
如今,百貨商場(chǎng)融入圣誕節(jié)因素已不僅僅體現(xiàn)在促銷折扣上,更體現(xiàn)于文化的融合。商場(chǎng)重視圣誕景觀的布置、圣誕氛圍的營(yíng)造,并將圣誕文化帶進(jìn)商場(chǎng)中。談及未來(lái)百貨商場(chǎng)是否會(huì)融合更多的文化、藝術(shù)等元素,胡萍說(shuō):“這還要看顧客的需求,我們的客戶群年齡偏大,進(jìn)店主要目的是購(gòu)物,未必有這方面的需求!(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)