【中國鞋網(wǎng)-經(jīng)營管理】服裝店主作為一店之主，必須要掌握一些服裝店的管理技巧和經(jīng)驗，才能讓服裝店有序地運作下去。服裝店管理出了要做好日常的工作流程和表單管理，更重要的是要做好人、財、物和信息這四個方面的管理工作。只有做好這四方面的管理工作，服裝店才能正常的運作，提高經(jīng)營效益。下面，小編就和大家說說如何才能做好這四個方面的管理工作。
對于人的管理
就服裝店經(jīng)營而言，對于人的管理，就是相對應(yīng)的顧客、供貨商和店員。對于顧客的管理，需要的是要多站在顧客的角度上為顧客考慮，要明白顧客的真實需求是什么，可以通過做市場調(diào)查，給顧客提供滿意的服務(wù)，滿足顧客的需求;對于供貨商的管理，要用長遠(yuǎn)的眼光來看待，以長期合作為前提的態(tài)度對待他們，順便可以從供貨商那里得到更多有關(guān)產(chǎn)品方面和市場變化方面的信息，要維系好彼此之間的關(guān)系;對于店員的管理，要清楚員工的情況，如出勤人數(shù)、休假人數(shù)、遲到早退等，還有員工的個人素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度以及精神狀態(tài)，了解清楚才不會影響到服裝店的經(jīng)營。
對于貨品的管理
產(chǎn)品是服裝店的生命源泉，這方面的管理一定要注重。主要是從缺貨、貨品新鮮度、貨品損耗度方面管理。缺貨對于服裝銷售來說是最大的敵人，一旦熱銷產(chǎn)品缺貨，就有可能失去一個良好的商機，所以服裝店主一定要時刻了解產(chǎn)品的數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺貨要及時補貨，避免遭到缺貨的影響;在時尚界，服裝產(chǎn)品的新鮮度是有限的，所以要注意產(chǎn)品銷售情況，先銷售先進(jìn)的貨品，避免產(chǎn)品過時而造成庫存的發(fā)生;很多服裝店主不注重產(chǎn)品耗損的管理，最終導(dǎo)致利潤的流失，如殘貨過多、標(biāo)價失誤、進(jìn)貨不實等等，要注意這些問題，才能確保最大限度減少產(chǎn)品損耗，以增加純利潤。
對于財務(wù)的管理
這方面的管理主要是在現(xiàn)金管理，特別是收銀臺的現(xiàn)金管理。對于熟練的收銀員來說，收銀誤差可控制在萬分之四以內(nèi)，而新的收銀員的誤差卻是萬分之十，不要小看這些數(shù)字，其中的差別卻是很大的。其表現(xiàn)的收銀問題在于：收到假鈔、或是收銀員作弊等。另外一個重要的環(huán)節(jié)就是死收貨單據(jù)，不要小看這些單據(jù)，作用可是很大的，它們是財務(wù)的重要憑證，丟失了，會造成很大的損失。
對于信息的管理
這方面的管理是指以上說的相關(guān)信息管理，若是服裝店比較規(guī)范，有相關(guān)的信息管理系統(tǒng)，這方面的管理就方便多了，服裝店主只要在系統(tǒng)上就可以看到所有的數(shù)據(jù)變化，在策劃店鋪管理的時候，這些信息就是最大的參考依據(jù)。若是沒有相關(guān)的信息管理系統(tǒng)，則要保管好以上的信息單據(jù)，這樣可能會麻煩點。
以上便是管理服裝店必須要做好的四個方面工作，只要做好這四個方面的管理工作，服裝店才能夠順利經(jīng)營，省去很多不必要的麻煩，獲得更多的效益。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：)
