【中國鞋網(wǎng)-經(jīng)營管理】阿里小微CRO胡曉明說，數(shù)據(jù)的價值在于運用。對于阿里來說，尤其如此。對于實體零售商來說，也許在國內(nèi)WiFi應(yīng)用更加成熟的今天，老WIFI加上數(shù)據(jù)便成了實體零售的新未來。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的崛起使得傳統(tǒng)的線下零售遭到了不同程度的沖擊，而移動互聯(lián)網(wǎng)則又從理論上給予了線下零售新希望。不過，對于線下零售企業(yè)來說，要想在互聯(lián)網(wǎng)時代真正實現(xiàn)復(fù)興，則必須更好的抓住技術(shù)變革的機(jī)遇。而其中，一個最觸手可及的應(yīng)用技術(shù)就是WiFi。
WiFi，不只是流量入口
一枚WiFi能做什么呢?
當(dāng)然不只是上網(wǎng)。
我們不妨來看看最原始的免費WiFi應(yīng)用：在一家咖啡館，老板把WiFi密碼設(shè)為訂座電話，多去幾次，你可能就記住了。
而如果你敢想敢做的話，說不定免費WiFi還能做成一個創(chuàng)業(yè)項目，被小米收購的邁外迪就是一個典型。邁外迪是一家為商戶提供免費WiFi的公司，用戶通過邁外迪布局的WiFi可以免費上網(wǎng);而商戶也可以通過免費WiFi增加用戶的停留時間;而對于邁外迪而言，他們則可以通過WiFi推送廣告。所以，與其說邁外迪是一家互聯(lián)網(wǎng)公司不如說他是一家廣告公司。
相比之下，專注軟硬件的樹熊則把WiFi做成了商家的宣傳入口。樹熊的WiFi對商家來說并不是免費的，但商家可以通過這套WiFi實現(xiàn)最基礎(chǔ)的宣傳功能——用戶可以免費連接WiFi，但如果想上網(wǎng)，則需要通過關(guān)注商戶的微博或者微信公眾號來實現(xiàn)驗證。而這些，都是商戶可以控制的。
樹熊想做的而且能做的顯然不止于此。對于樹熊來說，數(shù)據(jù)才是一個最大的想象空間。通過MAC通用地址協(xié)議，樹熊可以識別用戶終端設(shè)備的MAC地址(這個地址在每臺設(shè)備上都是唯一的)。換句話說，只要樹熊能夠有數(shù)據(jù)庫比對，便可以識別用戶身份。而后者需要大平臺的支持，比如阿里巴巴、騰訊或者大眾點評。
這會形成一種怎樣的場景呢?只要你走到一家布有WiFi的店鋪周圍，無論你連上這個WiFi與否，只要你能上網(wǎng)，或許你都將收到一條來自你手機(jī)里某個App提供的商家優(yōu)惠信息。對于商家來說，這套玩法再精準(zhǔn)不過了。
然而，樹熊可能暫時并不打算迅速在這一領(lǐng)域鋪開。相比之下，他們更希望做好自己的軟硬件一體的生意。
傳統(tǒng)零售的數(shù)據(jù)未來
相比樹熊這樣的創(chuàng)業(yè)公司，也許傳統(tǒng)零售對于WiFi的訴求更加急迫。
一個典型的例子是銀泰。
在去年，銀泰在杭州的絕大部分商場全新安裝了WiFi。通過這個WiFi，銀泰可以識別追蹤用戶在銀泰里的活動軌跡，并且可以對商場布局進(jìn)行優(yōu)化。同時，商場還可以像樹熊這樣的方式實現(xiàn)用戶移動終端的MAC識別。
不過，識別MAC只是第一步。正如前述所言，識別用戶唯一身份之后，商場需要的是數(shù)據(jù)庫比對，這樣才能轉(zhuǎn)換成真正意義上識別用戶。換而言之，數(shù)據(jù)庫成為了商場識別真正的難點。在早先，銀泰希望用銀泰網(wǎng)和銀泰App搭建一套數(shù)據(jù)，但顯然這個數(shù)據(jù)量并不足以支撐銀泰龐大的用戶群體。
因此，在這個環(huán)節(jié)，就需要巨頭出場了。巨頭所積累的龐大數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)零售商在移動時代涅槃的關(guān)鍵所在。
所以，我們便能看到阿里巴巴與銀泰的聯(lián)合。
盡管阿里與銀泰的合作早已展開，但那或多或少還只是停留在流量層面，還遠(yuǎn)沒有到技術(shù)層面，而近日阿里巴巴入股銀泰才可能帶來傳統(tǒng)零售的新希望。
還記得雙方合作的公告嗎?
“此次戰(zhàn)略投資后，阿里集團(tuán)與銀泰商業(yè)將全面打通會員體系、支付體系，同時將實現(xiàn)商品體系對接。在此基礎(chǔ)上，雙方將構(gòu)建一套打通線上線下商業(yè)的基礎(chǔ)體系，實現(xiàn)線上線下的商品交易、會員營銷及會員服務(wù)無縫聯(lián)通。這套體系將對全社會開放，為所有的線下各大商業(yè)集團(tuán)、零售品牌及零售商服務(wù)�！�
是的，以銀泰為基礎(chǔ)打造一套能夠打通線上線下商業(yè)的體系才是這次合作的關(guān)鍵。而其中，阿里的數(shù)據(jù)成為了合作的核心。而更讓人想象的是，在這套系統(tǒng)成型之后，阿里還將對全社會開放。這也意味著，未來所有傳統(tǒng)零售上都可以利用這一巨大數(shù)據(jù)寶庫，也就意味著未來只要能夠有識別移動終端的系統(tǒng)(包括商用WiFi在內(nèi))便可實現(xiàn)用戶識別。對于尚未數(shù)字化的傳統(tǒng)零售來說，自然是大喜訊。
馬云說，阿里要建立DT數(shù)據(jù)時代中國商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。我想，在中國，再沒有比數(shù)據(jù)+WiFi更合適的了。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
