【中國(guó)鞋網(wǎng)-人力資源】臨時(shí)促銷員,顧名思義就是企業(yè)在銷售旺季或節(jié)假日為應(yīng)付銷售高峰而臨時(shí)雇傭的促銷員,臨時(shí)促銷員的主要作用不是直接銷售,而是協(xié)助正式促銷員做些輔助工作。
這幾年隨著五一、國(guó)慶長(zhǎng)假政策的實(shí)行,使得假日促銷非;鸨,在這些促銷促銷活動(dòng)中,企業(yè)雇傭臨時(shí)促銷員已經(jīng)是司空見(jiàn)慣的事了,臨時(shí)促銷員也充當(dāng)了假日促銷銷售力量的一支生力軍。假日促銷,已經(jīng)是各企業(yè)所看好的銷售手段;同時(shí)這幾年的假日促銷也給企業(yè)帶來(lái)的豐碩收獲,讓企業(yè)對(duì)這一營(yíng)銷方式越來(lái)越青睞。
但是各企業(yè)由于種種觀念的原因,并沒(méi)有完全用好這些臨時(shí)促銷員,換句話說(shuō),臨時(shí)促銷員并沒(méi)有發(fā)揮其的最大作用。
目前大多企業(yè)對(duì)臨時(shí)促銷員的招聘存在兩個(gè)問(wèn)題:一是對(duì)招聘人員臨時(shí)抱佛腳,明天用人,今天才去“找”人,是找人而不是招人;二是發(fā)布招聘信息也就是在促銷前夕的商場(chǎng)門(mén)口、校園等地方張貼招聘啟事,平時(shí)沒(méi)有儲(chǔ)備優(yōu)秀臨時(shí)促銷員的想法。五一某家電企業(yè)在招聘臨時(shí)促銷員時(shí),只在五一前的一個(gè)星期在商場(chǎng)門(mén)口發(fā)布了招聘信息,最后招到的人員幾乎全是下崗工人和部分在校學(xué)生。
看起來(lái)該企業(yè)這樣的招聘方式即簡(jiǎn)單又省力,但在促銷活動(dòng)過(guò)程中,這些人員暴露了許多弊端:首先,下崗工人在參與企業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中,積極性不高,也就說(shuō)他們工作只是為了賺取一天的報(bào)酬而被動(dòng)的工作,為利益驅(qū)動(dòng)而做事,當(dāng)然談不上積極性,更談不上對(duì)顧客的服務(wù)意識(shí);其次,他們愛(ài)偷懶,只是喜歡做表面工作,討好領(lǐng)導(dǎo),而不去想辦法把工作做的更好。相反,這次招到的幾個(gè)在校學(xué)生,他們工作積極性特高,做事不僅認(rèn)真而且負(fù)責(zé)。出現(xiàn)以上問(wèn)題的主要原因是,下崗工人只是為利益驅(qū)動(dòng)而工作,而在校學(xué)生是為學(xué)到自己迫切需要的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而工作,做事動(dòng)機(jī)不同,做事的態(tài)度當(dāng)然就不同了。
招聘是利用臨時(shí)促銷員的第一步,找到適合自己的優(yōu)秀臨時(shí)促銷員,才能談得上如何利用他們。但從前面這個(gè)案例來(lái)看,企業(yè)對(duì)其的態(tài)度是不重視,根本沒(méi)有儲(chǔ)備臨時(shí)促銷員的觀念和習(xí)慣,是臨急找人而不是招人,因此,我們必須把好招聘這一關(guān)。
首先,招聘臨時(shí)促銷員的生源最好是大中專院校的在校學(xué)生。企業(yè)招聘大中專院校的在校學(xué)生為臨時(shí)促銷員,是因?yàn)殡p方都有需求,都有各自的利益點(diǎn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)招聘臨時(shí)促銷員一要成本少、二要整體素質(zhì)相對(duì)要高、三要國(guó)慶期間有閑余時(shí)間,而大中專院校的學(xué)生正好符合這些條件。對(duì)大中專院校的學(xué)生來(lái)說(shuō),一方面,他們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論知識(shí)迫切需要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)揉合;另一方面,目前畢業(yè)生畢業(yè)找工作時(shí),用人單位對(duì)是否有社會(huì)經(jīng)歷看得很重要,這是促使他們積極參與社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)主要原因;還有一個(gè)方面,就是學(xué)生還可以通過(guò)這些實(shí)踐來(lái)賺取一點(diǎn)微薄的收入。
其次,要盡量招聘市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)類專業(yè)的大二或2006屆畢業(yè)生的學(xué)生。理由是:市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)的學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)強(qiáng)、已具備銷售的初步理論知識(shí)、對(duì)與自己專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐更感興趣,從而不需要大量的培訓(xùn)就可以走馬上任;選取2006屆畢業(yè)的學(xué)生是因?yàn)樯婕爱厴I(yè)就業(yè)而對(duì)社會(huì)實(shí)踐更感興趣和投入,選取大二的學(xué)生是因?yàn)榇蠖膶W(xué)生已在校學(xué)習(xí)了一年,沒(méi)有大一學(xué)生那么嫩,離畢業(yè)還有2年,如果合作好的話,后期還可以繼續(xù)使用,儲(chǔ)備優(yōu)秀臨時(shí)促銷員。
再次,臨時(shí)促銷員的招聘工作要提前,盡可能篩選到最優(yōu)秀的人員,以便有充分的時(shí)間做好后期的培訓(xùn)工作。筆者建議企業(yè)在8月底學(xué)校一開(kāi)學(xué)就同學(xué)校系院輔導(dǎo)員或班主任聯(lián)系,由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)挑選;也可以在暑假放假之前就與畢業(yè)班的班主任就下個(gè)學(xué)期提供畢業(yè)實(shí)習(xí)做好溝通工作,一開(kāi)學(xué)就進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,到國(guó)慶時(shí)正好已成熟手。
如果平時(shí)多注意一點(diǎn),眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),也就不會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)象,更何況找到的人普遍質(zhì)量不高。所以,公司不能小看臨時(shí)促銷員,做得好的時(shí)候,他們能在最關(guān)鍵的時(shí)刻發(fā)揮最大的作用。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)