【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌管理】手機(jī)現(xiàn)在不再是企業(yè)數(shù)字總體規(guī)劃的副產(chǎn)品，而是需要進(jìn)行所有品牌重塑戰(zhàn)略的組成部分。
當(dāng)一個(gè)公司決定更名 ，無(wú)論是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，還是為了消除負(fù)面形象，更或是促進(jìn)銷售和引入新的功能 ，它總是一個(gè)至關(guān)重要的必經(jīng)之路，一家公司的移動(dòng)戰(zhàn)略將發(fā)揮著不可或缺的作用。
以下每個(gè)營(yíng)銷人員著手進(jìn)行品牌重塑之旅前應(yīng)該先問(wèn)問(wèn)自己的五個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷問(wèn)題
一、你現(xiàn)在需要一個(gè)應(yīng)用程序嗎?
這個(gè)問(wèn)題是如此重要的原因是，因?yàn)榇鸢负芸赡苁菦](méi)有。應(yīng)用程序根本就不是適合每一個(gè)公司。所以，什么時(shí)候你確實(shí)需要一個(gè)應(yīng)用程序?當(dāng)你可以為移動(dòng)用戶提供完善、全面的體驗(yàn)，并與你的品牌本質(zhì)關(guān)聯(lián)。應(yīng)用程序應(yīng)該保持用戶不斷參與，使他們能夠可以與品牌進(jìn)行互動(dòng)，并最終成為另一個(gè)平臺(tái)。
另一方面，你應(yīng)該殺了你的應(yīng)用程序嗎?因?yàn)楹芏嗥放仆瞥鰡?dòng)應(yīng)用程序只是為了有一個(gè)，沒(méi)有給用戶提供任何附加值。實(shí)際上有很多應(yīng)用程序缺乏一個(gè)真正的目的。最好的跡象表明，你的應(yīng)用程序不值得你的花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)。如果它的功能是顯示和你的移動(dòng)網(wǎng)站完全相同內(nèi)容的話。
二、你的網(wǎng)站應(yīng)該看起來(lái)移動(dòng)網(wǎng)站嗎?
現(xiàn)在的趨勢(shì)是訪問(wèn)你網(wǎng)站的很大一部分用戶是將通過(guò)他們的移動(dòng)設(shè)備。事實(shí)上，就在上個(gè)月，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用已經(jīng)超過(guò)了PC。讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧，沒(méi)有什么比一個(gè)看起來(lái)體驗(yàn)令人相當(dāng)尷尬的移動(dòng)網(wǎng)站更加令人煩惱。
底線是，這個(gè)問(wèn)題的答案幾乎總是“去響應(yīng)”。因?yàn)榻⒁粋�(gè)移動(dòng)的存在對(duì)品牌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，你不能毫無(wú)作為而錯(cuò)過(guò)了一個(gè)重要的市場(chǎng)份額。要知道即使一個(gè)手機(jī)應(yīng)用程序都必須確保他們網(wǎng)站的移動(dòng)體驗(yàn)友好，因?yàn)椴⒉皇撬械南M(fèi)者都會(huì)下載應(yīng)用程序，他們?nèi)匀焕^續(xù)使用移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)該公司的網(wǎng)站。
三、你的品牌應(yīng)該對(duì)手機(jī)用戶說(shuō)另一種語(yǔ)言嗎?
大多數(shù)用戶認(rèn)為，移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)站響應(yīng)是與品牌互動(dòng)最有效的方式，但如果企業(yè)希望與消費(fèi)者形成更深的聯(lián)系，他們應(yīng)該給他們“講”正確的語(yǔ)言。
在品牌重塑的過(guò)程中，很多品牌改變他們的標(biāo)志或名稱以反映新的身份。這個(gè)新的身份很可能會(huì)嘗試推廣新的價(jià)值觀和特點(diǎn)，因此，所使用的品牌語(yǔ)言應(yīng)該反映這個(gè)新的“個(gè)性”。實(shí)施這一戰(zhàn)略的一個(gè)偉大的方式是一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序，尤其是在推送通知，和用戶保持在一個(gè)基調(diào)。
四、你是否針對(duì)了正確的受眾?
當(dāng)一家公司重新塑立品牌，那么它的目標(biāo)受眾是不會(huì)保持完全相同。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，縮小你的聽(tīng)眾，并更加具體談?wù)勀切┠阆胛哪侨喝�。這同樣適用于您的移動(dòng)營(yíng)銷策略，你的新品牌的受眾群體定義也應(yīng)適用于移動(dòng)廣告。
事實(shí)上，手機(jī)是一個(gè)品牌想要測(cè)試作為潛在目標(biāo)受眾不同群體的理想平臺(tái)。該定位選項(xiàng)是非常具體的，可通過(guò)無(wú)數(shù)的郵件對(duì)多個(gè)品牌的A / B測(cè)試，看看什么才應(yīng)該是整體戰(zhàn)略應(yīng)用采用的那一部分。
五、你應(yīng)該通過(guò)一營(yíng)銷活動(dòng)引入新概念嗎?
如果你改變你的商標(biāo)，名稱或口號(hào)，你應(yīng)該盡你的力量去教育市場(chǎng)，并確保這些變化將被公眾接受，并傳播你著手描繪的消息。一個(gè)很好的方法就是，通過(guò)積極的移動(dòng)廣告活動(dòng)，宣傳與你的新品牌相吻合的消息。
去年Airbnb決定，其品牌的公眾看法與他們最初的設(shè)想是不完全一致的，這使他們推出了一個(gè)新的標(biāo)志：Belo，這個(gè)符號(hào)象征著歸屬感。這意味著這個(gè)符號(hào)將隨其全球品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，并在所有這一切包括網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序和設(shè)計(jì)界面保留了歸屬的精髓。當(dāng)公司推出了其新標(biāo)識(shí)，而沒(méi)有讓用戶產(chǎn)生共鳴的歸屬感，無(wú)論是世界任何地方的新概念，品牌得到的都會(huì)是無(wú)盡的反彈，例如會(huì)說(shuō)這是一個(gè)“奇怪”和“丑陋”的新標(biāo)志。
營(yíng)銷人員可以從這個(gè)教訓(xùn)中，思考他們公司開(kāi)始新形象之前可能的負(fù)面反饋。移動(dòng)營(yíng)銷是一個(gè)很好的方式，推出大量的宣傳向觀眾呈現(xiàn)了公司的新標(biāo)識(shí)，通過(guò)消息傳遞或顏色等直接的方式，可以通過(guò)一步一步讓人們理解新概念，并打造為一個(gè)成功的“重塑”運(yùn)動(dòng)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：)
