【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌管理】即便在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做得順風(fēng)順?biāo)放粕虃兿胍D(zhuǎn)做外貿(mào)也并非易事，這其中的苦水也只有嘗過才能真正知曉。
百年品牌，談何容易!現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)品牌要跨境了，難上加難……先來看看兩個(gè)不同：“品牌商家和外貿(mào)商家的不同”以及“品牌商家的跨境和內(nèi)貿(mào)有何不同”。
一、品牌商家和外貿(mào)商家的不同：一個(gè)迎合一個(gè)聚集
做外貿(mào)的人有個(gè)群相，就是神秘、低調(diào)，不顯山露水，參加行業(yè)聚會(huì)時(shí)，也會(huì)對(duì)賣的品類諱莫如深。不管是不是真神，有一點(diǎn)是可以肯定的，非品牌商家對(duì)于品類的選取是自由的，具有迎合作用，迎合一個(gè)潮流，迎合一個(gè)國(guó)家的習(xí)慣，迎合一個(gè)空白……所以，他們隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)頭，只做一個(gè)拋物線的上升段，而且是前段，甚至是長(zhǎng)久的直線。因?yàn)樗麄兊貌刂苑榔渌耐赓Q(mào)商家偷了去。
這種群相，我把它叫做迎合。迎合的好處是靈活、主動(dòng)、好調(diào)頭，悶著聲賺大錢。當(dāng)然，還得看迎合的潮流大不大、需求大不大、你的秘密保守得久不久等因素。迎合的壞處也是顯而易見的，就是不長(zhǎng)久，除非你是某一個(gè)行業(yè)的壟斷商家。因?yàn)樘幪幎际菙橙�，都是潛在的�?duì)手。
有了上面的解釋，聚集自然就是品牌商家了。
品牌商家有自己的品牌，有自己的產(chǎn)品線，有自己的風(fēng)格，有自己的品牌訴求，有訴說欲望，所以拼命想講故事給別人聽，同時(shí)聚集了一批追求香味或臭味的擁躉者。
品牌商的群相是大肆鼓吹、到處講故事。愛情、親情、友情，憤世嫉俗，匠心獨(dú)具，情懷……無所不用其極�？傊且v，而且希望直指人心，然后讓客戶們記住他賣的是什么，不會(huì)變，只會(huì)改善。
聚集的好處是穩(wěn)定性強(qiáng)，而且有了感情和溫度，不像迎合一樣冷冰冰、容易遺忘。產(chǎn)品的穩(wěn)定性好，并且會(huì)持續(xù)改善;服務(wù)也要好，因?yàn)楣适虏荒馨字v。壞處就是產(chǎn)品單一、品類固定，爆發(fā)的時(shí)間長(zhǎng)、難度大，因?yàn)榭康氖俏�，是被�?dòng)的。而吸引力的表現(xiàn)就是越靠外圍引力越小。
二、品牌商家的跨境和內(nèi)貿(mào)有何不同
這里所謂的品牌，一定是在內(nèi)貿(mào)上做的還不錯(cuò)的。因?yàn)橛辛撕玫漠a(chǎn)品、好的故事，有了可愛的追捧者，才有了腔調(diào)和得瑟。
品牌持續(xù)的三板斧包括三方面：一是好的產(chǎn)品及持續(xù)的質(zhì)量改善，二是成熟的品牌營(yíng)銷，三是巨大而持續(xù)的銷量。
那么，品牌商家來做跨境生意會(huì)怎樣呢?以上三點(diǎn)又會(huì)有什么變化呢?
1、好的產(chǎn)品及持續(xù)的質(zhì)量改善
這是基礎(chǔ)，但在跨境的環(huán)境下你已經(jīng)不再是品牌了，因?yàn)槭澜缛嗣癫⒉恢滥悖愫痛蠖鄶?shù)普通外貿(mào)商家一樣。你的質(zhì)高，別人看不到，能看到的只是你的價(jià)高。所以退一步說，你的起點(diǎn)甚至比普通外貿(mào)商家更低，還沒站上跑道就已經(jīng)是亞軍了。
2、成熟的品牌營(yíng)銷
你會(huì)想，連我自己都覺得我的品牌還比較弱，怎么去跟老外講故事呢?但弱也要講，慢慢講，用Facebook講、用VK講、用EDM講，最重要的是要拿產(chǎn)品講。因?yàn)橹挥羞@樣，對(duì)世界人民來說才會(huì)有效。
由于文化差異和語言差異，你針對(duì)中國(guó)人的精心打造的品牌故事，在面對(duì)世界人民時(shí)必須要改變�？删唧w怎么變也得摸索，摸索成針對(duì)每個(gè)國(guó)家的品牌敘述方式，改善成針對(duì)每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品，再通過產(chǎn)品的銷售來擴(kuò)大客戶群體。不過，這個(gè)過程需要時(shí)間和一顆耐得住寂寞的心。
3、巨大而持續(xù)的銷量
品牌做了跨境生意之后，才會(huì)發(fā)覺自己的營(yíng)銷手段是如此之少。似乎唯有用不變的初心，一點(diǎn)點(diǎn)的擴(kuò)大銷量：用比國(guó)內(nèi)更變態(tài)的服務(wù)去維護(hù)客戶;用一顆美好的心去想象和接觸客戶;用電視上看到的國(guó)際新聞去感受客戶……
具體怎么做呢?客戶想吃中國(guó)巧克力，那就買，用自己的團(tuán)建費(fèi)去買金絲猴放到包裹里，并祈禱長(zhǎng)途跋涉中巧克力不會(huì)化、不會(huì)壞�？蛻粝矚g人民幣，那就送，拿幾張新的小幣塞進(jìn)包裹，只希望海關(guān)不會(huì)查處�？蛻羰盏截洸粷M意，那就全額退款，并堅(jiān)信他們能感受到我們的誠(chéng)意，并在將來慢慢愛上我們�？蛻羯硖帒�(zhàn)區(qū)，那就多聊幾句、打個(gè)狠折，讓他們感受到來自中國(guó)的溫暖。
品牌商的跨境之路就是這么難，耐得住寂寞才是關(guān)鍵。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： )
