【中國鞋網(wǎng)-渠道管理】當(dāng)你左挑右選確定與一家品牌合作之后，問題又會(huì)接踵而至，市場并非如你所想那般一帆風(fēng)順，品牌知名度不響，市場促銷廠家不支持，售后問題一大堆……這個(gè)時(shí)候廠家的業(yè)務(wù)經(jīng)理又在哪里?你是不是急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而苦于沒人幫忙?
最近微信朋友圈，有不少渠道商朋友都在轉(zhuǎn)發(fā)這樣一首打油詩，
致天天看店的老板!
外人看來職業(yè)不累/心中苦悶誰能體會(huì)/收入不高假裝富貴/沒啥生意天天守柜/面對(duì)客戶就差下跪/屁大點(diǎn)事低頭陪罪/加班加點(diǎn)吃苦受累/逢年過節(jié)親人難會(huì)/
號(hào)稱老板自我陶醉/回到家里倒頭就睡/別人感覺掙錢不累/有誰知道心都操碎/
為了生活堅(jiān)持不退/開店就像進(jìn)黑社會(huì)/其中艱辛自己體會(huì)/不說了,說多了都是眼淚……
可能不少渠道商讀后都是會(huì)心一笑，是不是就是日常工作中的自己?做空氣能熱水器產(chǎn)品很久，當(dāng)初也許只是一股熱情進(jìn)入，你對(duì)這個(gè)行業(yè)到底了解有多少?
一入“江湖”歲月催
我們先看一組數(shù)據(jù)：從一份權(quán)威的行業(yè)調(diào)研報(bào)告里，我們可以一窺究竟。據(jù)調(diào)查，目前城鄉(xiāng)泛家電類產(chǎn)品中，冰箱綜合普及率74 .5% ，洗衣機(jī)綜合普及率70 % 、油煙機(jī)綜合普及率71% 、城市電熱水器普及率42 % 、城市燃?xì)鉄崴髌占奥?1 % 、太陽能熱水器鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場普及率69%，而空氣能熱水器的綜合普及率不到10 % �？梢娢磥砜諝饽苁袌龅某砷L空間真的很大。
但正因?yàn)榭諝饽茉趪鴥?nèi)市場發(fā)展方興未艾，使行業(yè)涌入了一大批廠商和投資者。據(jù)調(diào)查，中國空氣能行業(yè)已涌入200多家企業(yè)。由于進(jìn)入門檻較低，投資者叁差不齊，不少實(shí)力不強(qiáng)、以幾十萬資本進(jìn)入，加螺絲刀和拼裝生產(chǎn)的小手工作坊也加入到這個(gè)行業(yè)。使空氣能產(chǎn)業(yè)長期處在一種“企業(yè)小、產(chǎn)值少、品質(zhì)劣、價(jià)格低”的產(chǎn)業(yè)混沌狀態(tài)。對(duì)于想投資空氣能產(chǎn)業(yè)的經(jīng)銷商來說，如何選擇一家靠譜的有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，有時(shí)的確是一件很頭疼的事。
當(dāng)你左挑右選確定與一家品牌合作之后，問題又會(huì)接踵而至，市場并非如你所想那般一帆風(fēng)順，品牌知名度不響，市場促銷廠家不支持，售后問題一大堆……這個(gè)時(shí)候廠家的業(yè)務(wù)經(jīng)理又在哪里?你是不是急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而苦于沒人幫忙?
月底打款的時(shí)間，你平時(shí)希望看見的人此刻肯定出現(xiàn)，是不是?催款比誰都急;
平時(shí)卻不知去哪兒，懂點(diǎn)市場，卻只會(huì)瞎指揮，驢頭不對(duì)馬嘴，解決不了實(shí)際問題;
你是不是都總結(jié)出了業(yè)務(wù)經(jīng)理每次見到你們必說的三句話，“賣得怎么樣?”“任務(wù)要抓緊啊!““該打款了!”
你肯定會(huì)說，我能不著急嗎，做熱泵工程，一個(gè)毛大點(diǎn)的小工程，十幾個(gè)品牌去投標(biāo)，把利潤壓到冰點(diǎn)，這還做個(gè)啥?稍微大點(diǎn)的工程項(xiàng)目，費(fèi)盡九牛二虎之力，打點(diǎn)各方面土地老爺，終于拿下了項(xiàng)目，結(jié)果錢卻遲遲收不回來，立馬從“大爺變孫子”的心情有木有?
做家用機(jī)?你肯定更頭疼吧?沒幾個(gè)人相信你說的“空氣能產(chǎn)生熱水”，即使有少數(shù)一些“知音”了，那都是你拼命參加團(tuán)購，搞促銷得到的幾個(gè)單子，是不是?搞活動(dòng)花了很多錢，結(jié)果廠家事先承諾的報(bào)銷費(fèi)用卻無法兌現(xiàn)，你的內(nèi)心是不是又拔涼拔涼滴?
做代理商不易，做成功的、賺錢的代理商更加不易，你肯定有太多的苦水想要傾訴，你肯定又有太多的問題想要咨詢，現(xiàn)在的行業(yè)趨勢，到底該如何選擇合作企業(yè)，做工程怎么做，家用一體機(jī)市場會(huì)不會(huì)爆發(fā)?渠道構(gòu)建，是不是還要是延續(xù)傳統(tǒng)模式，還是能夠嘗試一下新興的渠道020模式……我們在下文中一一和各位朋友們探討交流。
█中小品牌林立，我究竟該如何選擇?
近期，筆者在河南市場做空氣能熱水器產(chǎn)品市場調(diào)研時(shí)，一位有著近十年從業(yè)經(jīng)歷并代理著某知名品牌的大商說，他想換個(gè)牌子做了;也許很多人都很驚訝，和一個(gè)業(yè)內(nèi)很出名的品牌合作，而且近十年了，為何還要更換?
市場就是如此，總有你意想不到的事發(fā)生，看似很牢固的廠商關(guān)系，不經(jīng)意間就會(huì)風(fēng)道揚(yáng)鑣;怎么辦，在空氣能行業(yè)已經(jīng)頭十年，改行已不可能，接下來就面臨著再次去選擇合作的品牌。
只不過市場已非十年前，可能在你所在的區(qū)域市場，單從品牌層面來講，格力、美的這樣家電巨頭型牌子，肯定早已有商家在做;從太陽能行業(yè)轉(zhuǎn)型做空氣能產(chǎn)品的牌子?似乎已不大靠譜，這些大多數(shù)都沒有自己專業(yè)的空氣能熱水器生產(chǎn)基地，以貼牌形式切入空氣能行業(yè)，并非長久之計(jì);那就從專業(yè)從事空氣能熱水器研發(fā)生產(chǎn)的廠家來尋找，然而，到底什么樣的品牌才最適合自身長久合作呢?
單從數(shù)據(jù)上來看，空調(diào)跨界品牌和空氣能熱泵專業(yè)品牌是目前市場的骨干成員，兩大陣營幾乎合力貢獻(xiàn)了行業(yè)90%以上的銷量。目前200多家生產(chǎn)企業(yè)中，專業(yè)型熱泵企業(yè)已超過半數(shù)，如錦江百浪、九恒、同益、紐恩泰、中銳等，除此之外，還有幾百家大大小小的品牌，如何選擇是個(gè)難題。
據(jù)亞洲新能源對(duì)300位熱泵經(jīng)銷商和準(zhǔn)熱泵經(jīng)銷商的實(shí)地走訪與電話調(diào)查顯示，經(jīng)銷商中認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力、產(chǎn)品價(jià)格、售后服務(wù)、廠商扶持、有無自主生產(chǎn)基地等因素是影響經(jīng)銷商選擇的關(guān)鍵。
從圖表上來看，有72%的經(jīng)銷商認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是選擇廠家的第一要素，空氣源熱泵接受程度偏低，最主要的原因是產(chǎn)品質(zhì)量不過硬。很多經(jīng)銷商對(duì)筆者表示，到目前為止，國內(nèi)還沒有任何一個(gè)廠家生產(chǎn)的熱泵不出任何的質(zhì)量問題。所以產(chǎn)品質(zhì)量不僅是經(jīng)銷商選擇的關(guān)鍵，也是企業(yè)長遠(yuǎn)生存與發(fā)展的根基。
有59%的經(jīng)銷商認(rèn)為選擇廠家的第一要素是品牌影響力，大品牌必有大未來，品牌影響力大更容易獲得市場信任。一位百萬級(jí)別的空氣能經(jīng)銷商告訴筆者，“一個(gè)可持續(xù)創(chuàng)新型的品牌，是持久做大做強(qiáng)的關(guān)鍵�！庇杏绊懥Φ拇笃放撇拍苷紦�(jù)市場優(yōu)勢。隨著空氣能市場競爭的日趨激烈，洗牌的加劇，有影響力的領(lǐng)軍品牌將會(huì)占據(jù)更多的市場份額。
有48%的經(jīng)銷商認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格是選擇廠家的第一要素，合理的價(jià)格是經(jīng)銷商取得最佳利潤的一個(gè)重要因素，也是打開市場的一個(gè)通道，一部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)敏感，產(chǎn)品定位要能結(jié)合中國中等以上收入家庭的消費(fèi)基礎(chǔ)。
另外，有42%的經(jīng)銷商表示廠家扶持是選擇廠家的第一要素。在調(diào)研中，經(jīng)銷商認(rèn)為在廠家的扶持中，最看重的是廠家對(duì)經(jīng)銷商長期的有效培訓(xùn)。經(jīng)銷商希望廠家能夠根據(jù)各自情況量身定制，比如包括終端促銷活動(dòng)、終端宣傳能力、終端安裝能力、終端售后服務(wù)能力、終端專賣店形象店陳列能力等等，都要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。
有45%的經(jīng)銷商認(rèn)為廠家有無自主生產(chǎn)基地是選擇廠家的第一要素，這部分經(jīng)銷商認(rèn)為廠家有無生產(chǎn)基地，最好親自去現(xiàn)場觀看，不能僅僅聽廠家的廣告介紹。調(diào)研中，這些經(jīng)銷商表示，要從生產(chǎn)線、實(shí)驗(yàn)室、員工人數(shù)、配件管理車間、辦公場地等等逐一了解，同時(shí)在實(shí)地參觀中了解廠家的各項(xiàng)資質(zhì)，比如全國工業(yè)生產(chǎn)許可證、各項(xiàng)基本的3C認(rèn)證等等，這都可以作為參考選擇項(xiàng)。
對(duì)于熱泵產(chǎn)品來說，三分產(chǎn)品，七分安裝，售后安裝服務(wù)至關(guān)重要，在調(diào)研中，62%的經(jīng)銷商認(rèn)為售后服務(wù)是選擇廠家的第一要素，有經(jīng)銷商對(duì)筆者表示，空氣能產(chǎn)品在后期的順利使用與售后有密切的關(guān)系。相關(guān)數(shù)據(jù)表明：95%的消費(fèi)者雖然在服務(wù)不周到的情況不會(huì)立即投訴，但90%的不滿意消費(fèi)者是不會(huì)再購買該企業(yè)的任何產(chǎn)品和服務(wù)，并會(huì)將他們的經(jīng)歷告訴至少周圍8個(gè)人，甚至有10%有過不滿意經(jīng)歷的消費(fèi)者曾將他們的經(jīng)歷告訴過20個(gè)人以上。
而這些傾聽別人不滿意經(jīng)歷后的消費(fèi)者在一定程度上先入為主的對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形成不好的印象，或是又將這些經(jīng)歷口口相傳與其他消費(fèi)者�？諝饽軣崴魇袌鋈蕴幱诔跫�(jí)階段，在產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)都不是太成熟的情況下，廠家完善的售后服務(wù)顯得尤為重要。如果廠家都不重視，不僅讓商家選擇茫然無措，更將是整個(gè)空氣能行業(yè)信任的災(zāi)難。
有句話說，選擇比努力更重要。如此紛繁復(fù)雜的品牌陣營，你可能永遠(yuǎn)猜不到下一個(gè)三年，誰會(huì)登上行業(yè)新十大品牌榜單，誰又會(huì)是最具發(fā)展?jié)摿Φ男滦瞧髽I(yè)。多看，多走，多調(diào)研，擦亮雙眼，選擇你終身的事業(yè)伴侶。
█堅(jiān)守工程市場?票子難收!做家用一體機(jī)?心里還沒譜!
到處打探熱水工程，跑學(xué)校，工廠，走賓館、地產(chǎn)，做材料、寫標(biāo)本，等到終于拿下了一個(gè)工程，等著風(fēng)吹日曬，按工期把熱水工程項(xiàng)目如期完成，款項(xiàng)卻一而再再而三地被拖欠……你是不是你忙里忙外，做點(diǎn)熱水小工程的真實(shí)寫照?
前進(jìn)還是保守，這是個(gè)問題
不少經(jīng)銷商做工程市場，工程越接越多，開心卻越來越少，身心俱疲的你是否在陷入兩難境地：繼續(xù)做，沒有足夠的資金支持;不做，生意越來越少，公司經(jīng)營難以為繼。這也是很多經(jīng)銷商一直做不大的原因，每年維持原狀，既沒有大的突破，也不會(huì)很快死去，心理與身體透支上的雙重煎熬，套用一句時(shí)髦語，賺點(diǎn)小錢容易嗎我。
有些經(jīng)銷商為了不再為工程款煩惱，轉(zhuǎn)型主做家用機(jī)，工程機(jī)作為輔助，只做小型熱水工程(1-5萬的小工程，并不怕被拖款)，在市場做的還算風(fēng)生水起，義烏黃總是這類經(jīng)銷商的代表，主打家用高端機(jī)，成熟的人脈圈讓他并無那些做工程機(jī)商家的收款之憂，但黃也說，這只是個(gè)案，這需要商家在當(dāng)?shù)赜懈叨讼M(fèi)群體的人脈圈，否則也會(huì)舉步維艱。
江蘇的蔣老板，從太陽能行業(yè)轉(zhuǎn)型做空氣能熱水器產(chǎn)品后，因有做太陽能工程被無限期拖款的前車之鑒，一開始決定只做空氣能熱水器家用機(jī)，可一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)家用市場還真不是想象中那么順暢，不得已又開始做起了空氣能熱水小型工程，蔣老板很無奈地說，又得重新過回“當(dāng)孫子”的日子。
當(dāng)然也有例外，在采訪熱泵行業(yè)傳奇大商上海沈軍強(qiáng)時(shí)，他就用業(yè)內(nèi)有名的“沈氏合同”，打破了工程款難回收的魔咒，其模式就是要在款子到位的基礎(chǔ)上才執(zhí)行合同，最大化規(guī)避尾款的回收問題，很多合作伙伴也對(duì)他的“霸王條款”表示認(rèn)可。沈軍強(qiáng)說，當(dāng)你的工程做的漂亮?xí)r，當(dāng)你設(shè)身處地為客戶著想，就有了足夠的資本主導(dǎo)客戶的需求和想法。
所以，做空氣能要一如既往的加大力度，用一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品與完美設(shè)計(jì)的工程成為與客戶商談的籌碼，要讓客戶對(duì)你的工程無話可說，甚至是由衷的敬佩，何愁工程尾款收不回。
一體機(jī)是否是救命稻草
熱水工程不易，家用分體機(jī)市場又并無起色，那渠道商朋友該怎么辦?有些朋友建議，可以嘗試一下空氣能熱水器一體機(jī)，近些年，這是一塊藍(lán)海市場。
事實(shí)上，記者走訪空氣能市場時(shí)也發(fā)現(xiàn)，很多樓盤在設(shè)計(jì)時(shí)，只給空調(diào)外機(jī)預(yù)留了安裝位置，但沒有預(yù)留空氣能熱水器外機(jī)的位置，這給傳統(tǒng)分體式空氣能熱水器安裝增加了不少麻煩和難度。顧客買回空氣能熱水器之后都需要等待專業(yè)的安裝人員來安裝，比較麻煩。如果是一體式設(shè)計(jì)，則安裝方便，遷移方便，占地面積少。
很多經(jīng)銷商朋友在終端推廣時(shí)，都會(huì)遇到因安裝位置而跑單的事情，80、90后的小戶型使得室內(nèi)空間“一米難求”，如何讓空氣能成為新一代消費(fèi)者“新寵”，是關(guān)乎空氣能家用機(jī)未來發(fā)展的問題，傳統(tǒng)的機(jī)型難有大的進(jìn)展已是不爭的事實(shí)，突破需要技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新。
然而這是否意味著“一體機(jī)”市場就此會(huì)爆發(fā)，行業(yè)資深人士表示，一體機(jī)目前已經(jīng)成為空氣能熱水器市場的發(fā)展趨勢。但事實(shí)上，能夠生產(chǎn)一體機(jī)的廠家并不多。一體機(jī)的技術(shù)含量比較高，成本更是高昂，在市面上以一體機(jī)為主導(dǎo)的品牌并不多，具備核心科技制造能力的品牌更是屈指可數(shù)。
可以預(yù)言，空氣能一體機(jī)市場在近兩年將會(huì)處于一種萌芽發(fā)展期，目前很多經(jīng)銷商對(duì)于一體機(jī)還處于一種“欲愛還羞”的境況，看著挺美的一體機(jī)，萬一壞了也是個(gè)問題，還有對(duì)一體機(jī)了解的不夠多，與專業(yè)一體機(jī)的生產(chǎn)企業(yè)接觸太少，是阻礙一體機(jī)推廣的主要因素。
有56.3%的代理商認(rèn)為應(yīng)該多品種經(jīng)營(數(shù)據(jù)來源：亞洲新能源網(wǎng))
█多點(diǎn)開花，專一到底?
既然開了家店鋪，你肯定會(huì)想，只做空氣能熱水器這一產(chǎn)品嗎， 要不要增加點(diǎn)相關(guān)聯(lián)類別的產(chǎn)品?空氣凈化器、凈水器、或者廚電什么的，這些產(chǎn)品市場行情現(xiàn)在又這么火暴。
湖北劉老板說，“我不做這些，如果自己也做這些產(chǎn)品，不是和其他商家搶生意了嗎，那還怎么和他們異業(yè)聯(lián)盟搞促銷呢”?只做空氣能熱水器，很好，問題是現(xiàn)在很多專業(yè)做空氣能熱水器的廠家有不少都在做空氣凈化器、凈水器等產(chǎn)品了，你還能固守一“孤島”?
當(dāng)然現(xiàn)在大部分的空氣能熱水器代理商還都在觀望，到底是“專一經(jīng)營”還是“多點(diǎn)開花”?
江西上饒經(jīng)銷商周老板代銷凈水產(chǎn)品，不僅與空氣能形成有效互補(bǔ)，還讓一些本來只準(zhǔn)備買凈水器的消費(fèi)者“順購”了空氣能熱水器，這種良性的“互動(dòng)”，盤活了進(jìn)店客流的購買力，也增加了門店內(nèi)部的使用率，是雙贏的提升。
如果只是經(jīng)營單一的空氣能熱水器產(chǎn)品，當(dāng)消費(fèi)者選擇其他品類時(shí)，這些商家就無力跟進(jìn)，用其他品類帶動(dòng)銷售總量成了中小經(jīng)銷商的又一出路，自然，凈水、廚電產(chǎn)品就成了他們選擇較多的品類。
當(dāng)然也有一些商家一味地增加品種，根本沒有考慮是否適合，比如有些經(jīng)受不過短期的利益驅(qū)使，做空氣能熱水器產(chǎn)品的同時(shí)，還做電熱水器，這就有點(diǎn)自相矛盾，耗時(shí)耗力，折騰好久卻收獲不多，最后草草收?qǐng)�，回頭發(fā)現(xiàn)自己的主營空氣能產(chǎn)品也被拖累，真可謂是賠了夫人又折兵。
對(duì)很多中小經(jīng)銷商來說，生存、掙錢是王道，能夠有掙錢的法子就不放過，適當(dāng)引進(jìn)一些品類，能夠增加門店的回頭率與客流量，相應(yīng)的成交概率就會(huì)上升，增加單店的營銷額，降低門店綜合成本費(fèi)用。但增加的品類需要選擇與空氣能相關(guān)的品類，找正規(guī)廠家合作，售后有保證，否則將得不償失。
39.1%的經(jīng)銷商認(rèn)為可以嘗試渠道O2O營銷模式(數(shù)據(jù)來源：亞洲新能源網(wǎng))
█把店鋪開進(jìn)寫字樓，渠道O2O能否實(shí)現(xiàn)?
江西贛州的某品牌經(jīng)銷商老李，以前店面在建材城一處角落，很多消費(fèi)者在經(jīng)過其店面時(shí)，幾乎不做停留就離開，生意也是做的不死不活。為了打破這個(gè)局面，他和企業(yè)聯(lián)手，2014年4月份將店面開到繁華的路段，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的一百多平米展廳，將品牌的各系列全方位展示。
這次投資，老李說壓上了他的全部身家，加上企業(yè)的支持，可謂是生平最大的手筆，開業(yè)當(dāng)天也接到了16單;可最近讓老李感到郁悶的是，你出差碰見一個(gè)同樣是做空氣能熱水器的渠道商，人家連個(gè)象樣的一樓店鋪都沒有，只是在普通的寫字樓有間小辦公室而已，一月竟然也能做20單生意，而運(yùn)營成本卻只是他的十分之一。
這可讓老李懵了，其實(shí)這不是個(gè)案，近期，中國家電市場網(wǎng)記者在走訪空氣能渠道市場時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少類似的現(xiàn)象，有些經(jīng)銷商已經(jīng)把一樓的店鋪撤掉，直接搬到了商務(wù)寫字樓開展辦公。江蘇的老張告訴記者：“之前他在一樓租下了昂貴的商鋪，成本實(shí)在太高，現(xiàn)在直接搬到寫字樓里面了，展出幾臺(tái)機(jī)器，照樣辦公”，更有甚者如江蘇蘇州的李老板，索性連寫字樓都不去了，而只是在家中用電腦、手機(jī)辦公，接了單子之后直接讓廠家發(fā)貨。
沒有店鋪就開展?fàn)I銷聽上去讓人感到不可思議，其實(shí)這也算是一種全新的O2O營銷模式，有別于傳統(tǒng)的渠道模式(選址、裝修、出樣、開業(yè)、促銷等)，全新的模式下，商家竟然可以沒有實(shí)體店，直接在線上就可以完成對(duì)目標(biāo)客戶群體的溝通，或者老板帶個(gè)業(yè)務(wù)員直接帶個(gè)IPAD，將產(chǎn)品所有資料和圖片、視頻全部存進(jìn)其中，去小區(qū)、地產(chǎn)配套工程、賓館等場所洽談業(yè)務(wù)時(shí)，直接“移動(dòng)展示辦公”。
這是一種新型的“掌上形象展示廳”，甚至不需要把客戶帶到現(xiàn)實(shí)的店鋪中體驗(yàn)，而是直接在線上觀看商品，完成訂購后直接去工地或者客戶家中安裝，這種渠道模式讓互聯(lián)網(wǎng)成為真正的交易前臺(tái)。
至少在有些人看來，此模式有一定的可操作性。有經(jīng)銷商向記者透露：“現(xiàn)在租下一間商務(wù)寫字樓辦公，每月租金在1500元左右，僅僅是過去租一樓商鋪的十分之一，成本大大降低了�！惫�(jié)約成本確實(shí)是此項(xiàng)模式的最大優(yōu)勢，銷售中線下環(huán)節(jié)的省略也會(huì)給產(chǎn)品帶來價(jià)格優(yōu)勢，對(duì)于消費(fèi)者來講也是一種不小的誘惑。
O2O的渠道模式也能大大緩解空氣能渠道商的資金流緊張的問題，空氣能熱水器產(chǎn)品的單價(jià)相對(duì)來說比較高昂，廠家采取傳統(tǒng)壓貨模式，經(jīng)銷商顯然沒那么大的胃口，而有了新的模式，借助O2O服務(wù)提供商，能為他們獲得豐富的客戶資源，幫助他們獲得充沛的現(xiàn)金流，其盈利模式也變得相對(duì)清晰。
然而，這樣的模式真的就適合市場現(xiàn)狀嗎?廠家又是什么態(tài)度?
其實(shí)，對(duì)于空氣能行業(yè)的O2O渠道模式，各路吐槽點(diǎn)也是頗多，亞洲新能源記者在采訪過程中遇到的質(zhì)疑聲不絕于耳，“連個(gè)店鋪也沒有，還談什么銷售!”，“不在一樓開店鋪，將大大減少客流量，對(duì)空氣能產(chǎn)品有認(rèn)知的人本來就不多，生意會(huì)更加不好做!”
“廠家會(huì)接受自己的渠道商連個(gè)實(shí)體店都沒有嗎?簡直是開玩笑!”
各渠道商的質(zhì)疑并非空穴來風(fēng)，探討這種模式不能割裂對(duì)于空氣能行業(yè)特殊性的把控�，F(xiàn)在部分渠道商進(jìn)行的O2O模式是通過在線的方式吸引消費(fèi)者對(duì)空氣能產(chǎn)生興趣，但空氣能熱水器產(chǎn)品也是大件，很多時(shí)候必須由消費(fèi)者線下體驗(yàn)之后再?zèng)Q定是否購買，比如空氣能家用機(jī)，空氣能采暖等，如果沒有專業(yè)的產(chǎn)品展示廳，消費(fèi)者還是很難相信手機(jī)、或者IPAD中的畫面的。
如果商家盲目地為了節(jié)約成本而轉(zhuǎn)移到線上營銷，如此這般的O2O模式未免過于僵化，不利于營銷推廣，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致渠道和產(chǎn)品脫節(jié)。
同時(shí)空氣能商家做O2O渠道模式，必須擁有較高的起點(diǎn)來彌補(bǔ)市場認(rèn)知度不高的短板，也不能單純的用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來構(gòu)成其銷售網(wǎng)點(diǎn)，商家所在的城市也要有相應(yīng)的運(yùn)營服務(wù)維護(hù)中心，給空氣能產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)營銷推廣以及相關(guān)的全媒體在線互動(dòng)，所以空氣能商家搞渠道O2O，絕不是孤立的，架起了舞臺(tái)，也更要會(huì)唱戲。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： )
