【中國鞋網(wǎng)-戰(zhàn)略管理】當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的速度影響我們的社會生活、改變我們的傳統(tǒng)觀念。對于企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是銷售產(chǎn)品、提升形象、傳播文化和處理公共關(guān)系的工具性平臺;隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日新月異的發(fā)展，加速由“人機交互”向“人人交互”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)虛擬世界與現(xiàn)實世界的深度融合，這一轉(zhuǎn)變將深刻地改變企業(yè)的經(jīng)營思路和管理模式，互聯(lián)網(wǎng)正在成為關(guān)乎企業(yè)自身未來、關(guān)乎能否在國內(nèi)外競爭中贏得主動和優(yōu)勢、保持快速和健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。
面對互聯(lián)網(wǎng)浪潮，企業(yè)管理者只有突破標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模、一體化、零和競爭等傳統(tǒng)經(jīng)營理念，樹立起開放、協(xié)同、融合、共贏的新理念，把分離的企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)整合為以消費者為中心的圈環(huán)式價值創(chuàng)造網(wǎng)，才能使企業(yè)與員工、產(chǎn)業(yè)鏈上下游、合作者甚至競爭者等相關(guān)方成為利益有機體，實現(xiàn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有效協(xié)同和共贏發(fā)展。這就迫切需要企業(yè)管理者積極推動先進管理理念和信息技術(shù)應(yīng)用融合，重塑企業(yè)的經(jīng)營管理機制，形成互聯(lián)網(wǎng)時代的管理模式。根據(jù)多年來對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的跟蹤研究，筆者認(rèn)為，企業(yè)的經(jīng)營管理要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)變革，需要做好以下四個方面工作。
樹立“互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略新思維”�；ヂ�(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維，是指企業(yè)管理層必須意識到隨著經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化步伐的加快及技術(shù)的日新月異，進一步加劇了企業(yè)環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性。面對動態(tài)、混沌和復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境，管理者必須對企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策等要素充分利用互聯(lián)網(wǎng)模式進行重新整合，從而提升、改造傳統(tǒng)企業(yè)，改變原有企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，提升運營管理效率，重新建立一套互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)融合的運營機制，在管理模式、營銷策略、創(chuàng)新方式、競爭策略等方面大膽創(chuàng)新，探索企業(yè)營銷互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化、運營互聯(lián)網(wǎng)化，以適應(yīng)當(dāng)前需求個性化、消費移動化、傳播社交化的市場發(fā)展新趨勢。
適應(yīng)“平臺競爭新方式”。從人類進入商品經(jīng)濟時代開始，就出現(xiàn)了市場，但由于空間、交易手段的限制，傳統(tǒng)市場的參與人數(shù)和輻射半徑都非常有限。這一切隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來發(fā)生了巨變，互聯(lián)網(wǎng)模式下，地域壟斷被打破，信息變得不再封閉，商業(yè)信息流動的速度、深度和廣度都前所未有地得到提升。某些殺手級應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)平臺迅速集聚了包括供應(yīng)商與消費者的海量用戶，使得類似平臺的現(xiàn)實價值和潛在價值達到前所未有的厚度。互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的競爭形態(tài)也在發(fā)生著躍進，平臺競爭成為新的制高點。從商業(yè)史上看，企業(yè)的競爭經(jīng)歷了一個從產(chǎn)品競爭到產(chǎn)業(yè)鏈競爭，再到平臺競爭的階段。在產(chǎn)品競爭階段，企業(yè)之間比拼的是產(chǎn)品和服務(wù)的性價比;在產(chǎn)業(yè)鏈競爭階段，企業(yè)之間比拼的是對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控能力以及由此產(chǎn)生的議價能力;而在平臺競爭階段，企業(yè)之間比拼的是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和孵育能力。傳統(tǒng)企業(yè)如何根據(jù)自身行業(yè)特點，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，構(gòu)建“平臺競爭”新優(yōu)勢，將企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。“不能成為平臺，只能屈從于平臺”。能否適應(yīng)“平臺競爭”新方式將成為未來企業(yè)競爭關(guān)鍵。
實施“跨界創(chuàng)新新戰(zhàn)略”。最近有個笑話，“運營商搞了這么多年，才發(fā)現(xiàn)競爭對手原來是騰訊”。微信對于運營商，支付寶對于銀行，都是典型的跨界創(chuàng)新案例。電商開放平臺，正在完成從跨品類、跨平臺到跨界的飛越，從而創(chuàng)造新的電商商業(yè)模式，通過一系列跨界創(chuàng)新，淘寶網(wǎng)“打破邊界”逐步“下沉”，覆蓋范圍從此前的C2C拓展到了整個電子商務(wù)生態(tài)鏈�？缃绺偁幰呀�(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)競爭的關(guān)鍵詞�？缃绲�，從來不是專業(yè)的!以前所未有的迅猛，從一個領(lǐng)域進入另一個領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)邊界正在打開，產(chǎn)業(yè)間加速地融合，企業(yè)異質(zhì)化競爭加劇。傳統(tǒng)創(chuàng)新模式難以適應(yīng)市場競爭需要，整合企業(yè)內(nèi)外部資源，實施“跨界創(chuàng)新”新戰(zhàn)略，正成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新動力。
構(gòu)建“實證管理新模式”。在網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟下，互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，打破了信息傳遞的時空界限，用戶和企業(yè)之間有了交流和互動的機制。信息渠道的網(wǎng)絡(luò)化，帶來用戶需求的瞬息萬變，使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新有了強大的動力，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟變化的周期縮短，速度加快。無論是要適應(yīng)“變化周期短、速度快”的網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟特點，還是要滿足“客戶需求個性化”的根本要求，企業(yè)都必須不斷加快推出新技術(shù)、新產(chǎn)品的速度。這種高投入、高速度也對傳統(tǒng)的規(guī)范管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，迫使企業(yè)必須緊緊跟蹤市場需求和最先進技術(shù)，為此企業(yè)管理體制迫切需要向高速運轉(zhuǎn)、靈活反應(yīng)、團隊作業(yè)、扁平結(jié)構(gòu)的方向轉(zhuǎn)變，構(gòu)建以“客戶為中心”、以“結(jié)果為導(dǎo)向”、兼具一定靈活性的企業(yè)運行“實證管理”新模式。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
