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品牌的兩副面孔:責任、關愛

http://xibolg.cn 中國鞋網 更新日期:2013-06-20 15:33:16 瀏覽:11995 【大字體  中字體  小字體】 【打印

  【中國鞋網-品牌管理】網絡近期風行一篇小文《現(xiàn)實版的中國人》:

  早起,買兩根地溝油油條,切個蘇丹紅咸蛋,沖杯三聚氰胺奶,吃完開著錦湖輪胎的車去上班。

  中午,瘦肉精豬肉炒農藥韭菜,再來一份人造雞蛋鹵注膠牛肉,加一碗石蠟翻新陳米飯,泡壺香精茶葉。

  下班,買條避孕藥魚,尿素豆芽,膨大西紅柿,石膏豆腐,回到豆腐渣工程天價房,開瓶甲醇勾兌酒,吃個增白劑加吊白塊和硫磺熏蒸的饅頭。飯后抽根高汞煙,去地攤買本盜版小說,回去用盜版操作系統(tǒng)的XP上一會兒網。

  晚上,鉆進黑心棉被窩。

  ......

  這段黑色幽默的小文,從某一個層面一針見血的暴露了中國制造的品牌黑金現(xiàn)象。

  品牌黑金,就是企業(yè)利用品牌或偽品牌對消費者進行血淋淋的搜刮,這種搜刮是金錢的,甚至是生命的,中國名牌奶粉三鹿、蒙牛中含有過量的三聚氰胺,導致嬰兒受害。盡管三鹿奶粉法人被刑處,蒙牛品牌也從萬丈神壇跌落谷底,但留給中國嬰童身體的傷害和家庭心靈的傷害都是永久的。

  品牌是一種商業(yè)符號,也是一種文化誠信符號,品牌在獲得高溢價的同時,也承擔了相應的責任和義務,品牌影響力越大,品牌價值越高,承擔相應的責任和義務就越大。這里講的義務是品牌對消費者及社會的關愛,提供的一種愉悅;責任則是承擔品牌產品所帶來的一切風險,這種風險也迫使著名品牌的過錯成本巨大。

  中外企業(yè)無不為創(chuàng)立一個有影響力的品牌而努力奮斗,也無不為一個品牌同步可能的過錯成本而膽顫心驚,但為什么中外企業(yè)一些著名的品牌的豐碑還會轟然倒塌,原因不外有三:

  一是品牌主忘乎所以,如美國安然、蒙牛牛根生,在企業(yè)做大和暴富后不知所以然,最終自掘墳墓。

  二是企業(yè)投機心態(tài),牟歪利,走捷徑,以投機心態(tài)達到品牌的速成。最終導致搬石頭砸自己的腳,不得不回收按品牌規(guī)律辦事,農夫山泉桶裝水近日的質量風波就是鮮明例子。

  三是欺騙,不少企業(yè)主以欺騙心態(tài)做品牌,例如注冊假洋品牌、或搶注他人名牌、假冒名牌,以達到牟取巨額暴利。近日珠三角還爆出了奔馳汽車做廚電……這種愚蠢的案例在當今中國數(shù)不勝數(shù),如歐典地板、達芬奇家具等等。

  品牌的商業(yè)行為折射出企業(yè)的文化行為、企業(yè)主的人格行為,以欺騙手法做品牌的企業(yè)和企業(yè)主與騙子沒什么兩樣。

  中國制造要真正崛起,最終是品牌文化崛起,品牌文化的第一要素就是品牌誠信,古今中外卓越品牌無不以品牌誠信立身,否則最終自掘墳墓!(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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