【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌管理】有一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)，我們看外面陽(yáng)光燦爛，心情很好，自然界笑，花也笑，樹(shù)也笑，其實(shí)它們都不笑，是因?yàn)槲覀冏约涸谛�，外界不過(guò)是陪襯。以此為戒，我們樹(shù)立品牌形象，不能自己想當(dāng)然，而不顧及那些花、那些樹(shù)的真實(shí)體驗(yàn)。
所以對(duì)勵(lì)志打造精品品質(zhì)的“中國(guó)制造”而言，不在于花費(fèi)多少?gòu)V告費(fèi)，邀請(qǐng)多么著名的代言人，而在于自身的品牌是否能夠形成品牌獨(dú)有的理念和文化，真正讓消費(fèi)者認(rèn)同。其實(shí)，精品的意義無(wú)非就是消費(fèi)者已經(jīng)根深蒂固地感受到了的品牌力量。
文化的魅力
星巴克靠什么使其品牌不斷攀升?不是廣告，它很少做廣告。星巴克成功的奧秘就是文化。它把咖啡店辦成了流行文化的窗口，它的咖啡與音樂(lè)、新書(shū)刊、電影等文化產(chǎn)品完美結(jié)合，創(chuàng)造了優(yōu)美環(huán)境，從而引起眾多顧客的興趣，博得廣泛好評(píng)。它的信條是：“只要你真正了解自己品牌所追求的是什么，你就應(yīng)該義無(wú)反顧地前進(jìn)。” 這是星巴克的精品文化，也是一個(gè)小小咖啡屋在世界市場(chǎng)平步青云的原因。
一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果表明：精品是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所考慮的第一重要因素。那么精品如何去衡量?何為精品?精品是一個(gè)長(zhǎng)期積累的文化底蘊(yùn)結(jié)果，它是一個(gè)包括產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)工程。當(dāng)它脫離了實(shí)實(shí)在在的功能體驗(yàn)，也只是空中樓閣。
“我覺(jué)得，只有出色的技術(shù)文化才能打造精品產(chǎn)品�！崩资空彰鞫麻L(zhǎng)吳長(zhǎng)江說(shuō)。照明產(chǎn)品雖然沒(méi)有復(fù)雜的高端科技的要求，但是雷士照明始終追求精品文化，注意細(xì)節(jié)，為此緊跟時(shí)代步伐，重視信息交流，時(shí)刻準(zhǔn)備以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的技術(shù)，創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境之光。從2006年開(kāi)始，為了使公司的發(fā)展與國(guó)際同步，雷士照明先后導(dǎo)入了ISO14000環(huán)境管理體系，引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理模式，創(chuàng)造適合雷士自己更先進(jìn)的文化管理體系，旨在為自身營(yíng)造一個(gè)良好的生活、生產(chǎn)、制造以及保護(hù)周邊區(qū)域的環(huán)境，走可持續(xù)精品發(fā)展之路。
美國(guó)著名質(zhì)量管理專(zhuān)家愛(ài)德華·戴明認(rèn)為，有一種叫技術(shù)或服務(wù)的文化，這種文化若能幫助人并享有良好和持久的市場(chǎng)，它就是有質(zhì)量的。比如，志高中央空調(diào)則以“專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì)”為理念，實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有，從普通到卓越的蛻變。在這種文化理念打造下的志高品質(zhì)自然是水漲船高的。
“志高中央空調(diào)堅(jiān)持不斷的科研攻關(guān)和應(yīng)用試驗(yàn)，模塊機(jī)技術(shù)日益成熟。目前志高風(fēng)冷熱泵模塊機(jī)組全系列配置國(guó)際著名品牌柔性渦旋壓縮機(jī)，渦盤(pán)相互磨合而不磨損，可靠性及運(yùn)行效率大幅提升;獨(dú)特的新型除霜技術(shù)，根據(jù)環(huán)境溫度變化，機(jī)組能自動(dòng)調(diào)整除霜周期及除霜時(shí)間，確保除霜效果，特殊地區(qū)可現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整相關(guān)參數(shù)，因地制宜，適應(yīng)能力強(qiáng)┅┅” 志高董事長(zhǎng)鄭祖義說(shuō)。
真金不怕火煉，品牌文化是品牌人性化的表現(xiàn)，它具有品牌人格化的獨(dú)特性。只有具有消費(fèi)者所欣賞的文化內(nèi)涵，品牌才能為消費(fèi)者所接納、喜歡從而體現(xiàn)出其品牌價(jià)值。
思維的動(dòng)力
品牌的核心價(jià)值是吸引消費(fèi)者的利器，引發(fā)消費(fèi)者的共鳴，所以改變思維，打造核心就是建立一種象征，代表一種購(gòu)買(mǎi)取向，引導(dǎo)消費(fèi)者的想法和精神追求。讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感，滿(mǎn)足消費(fèi)者的情感需求，也就拉近了品牌與消費(fèi)者的距離，增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)理由。
著名的飛利浦的品牌文化是：感情與簡(jiǎn)約，即從對(duì)顧客感情出發(fā)，使產(chǎn)品簡(jiǎn)單實(shí)用。為此，飛利浦還建立了“品牌戰(zhàn)略智囊團(tuán)”，主要成員是公司以外的人，從而改變了飛利浦這個(gè)老企業(yè)的傳統(tǒng)思維方式。
那么，中國(guó)的本土品牌如何在精品塑造方面，在精益求精方面能夠和消費(fèi)者溝通，是需要解決的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)槲覀儾粌H要把產(chǎn)品做得很好，還要善于和消費(fèi)者溝通，最后才能使消費(fèi)者真正對(duì)你的品牌產(chǎn)生一種精神的需求。成功不是一蹴而就的，往往需要付出更多。打造品牌精品的學(xué)問(wèn)絕不僅僅是提高銷(xiāo)售額或者產(chǎn)品性能的改進(jìn)，也不僅僅是新產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題，更重要的是要使競(jìng)爭(zhēng)地位發(fā)生改觀，希望在一種新的、更有利的某一點(diǎn)重新建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)必須有建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。
著名策劃人李光斗認(rèn)為：大品牌引領(lǐng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)，不僅源于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)，也是對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的充分體現(xiàn)，尤其關(guān)鍵的是，它反映了消費(fèi)市場(chǎng)的需求趨勢(shì)。只有貼近消費(fèi)需求，提供消費(fèi)價(jià)值，切實(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)和真特色，才能真正俘獲消費(fèi)者的心。真特色來(lái)自于可辨識(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)，精品是品牌特色化的載體，只有真特色才能使這個(gè)精品產(chǎn)品在消費(fèi)者心智中留下鮮明的記憶點(diǎn)。
其實(shí)，每個(gè)企業(yè)的資源都是有限的，其合理的應(yīng)用才會(huì)發(fā)揮功效的最大化，采用品牌戰(zhàn)略，企業(yè)將圍繞一個(gè)比較穩(wěn)定的品牌中心，有效整合企業(yè)有限的人力、物力、財(cái)力和資源體系，提高資源的利用效率，有利于企業(yè)在現(xiàn)有資源情況下合理分配資源體系，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。尤其是民族品牌的精品文化作為一個(gè)民族重要的文化標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)以面向國(guó)際國(guó)內(nèi)文化市場(chǎng)、代表文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果、得到大眾廣泛認(rèn)同的文化精品為載體。因?yàn)椋瑥倪@一角度看，文化品牌是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)和文化發(fā)展繁榮的重要標(biāo)志。重視質(zhì)量，走精品之路，是“中國(guó)制造”的明智選擇�！ �(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
