【中國鞋網(wǎng)-品牌管理】2013年“品牌企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對與危機管理”講座將在晉江舉行。該講座由新華社福建分社、中金在線和盤古搜索共同主辦,晉江市委宣傳部、晉江市金融辦和晉江經(jīng)濟報協(xié)辦。該講座旨在搭建企業(yè)、專家和媒體面對面的溝通平臺,助力晉江企業(yè)健康發(fā)展。
據(jù)主辦方介紹,在全媒體時代,企業(yè)只有迅速適應(yīng)外部輿論環(huán)境的變化,才能經(jīng)受輿情考驗、發(fā)展壯大。張裕“農(nóng)殘門”、SOHO中國“洗錢門”、麥當(dāng)勞“速生雞”等輿論事件,無不給當(dāng)事企業(yè)造成重大損失。
相反,去年萬科妥善處置了“地板門”事件。有網(wǎng)友指出萬科在10多個城市的上萬套全裝修房中使用了甲醛嚴(yán)重超標(biāo)的劣質(zhì)地板,萬科反應(yīng)迅速,及時披露信息,先后公布64份送檢報告,其中63份合格,優(yōu)秀的危機管理能力,使其重塑了品牌形象,贏得了公眾的信任。不難發(fā)現(xiàn),迅速適應(yīng)輿論環(huán)境變化,采取切實有效地輿情監(jiān)控和危機管理模式,是企業(yè)在全媒體時代應(yīng)對輿情風(fēng)險的關(guān)鍵。
據(jù)悉,為幫助晉江企業(yè)應(yīng)對可能發(fā)生的輿情風(fēng)險,本次講座將邀請企業(yè)危機管理專家丁兆林擔(dān)任主講,深入分析網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播特點及監(jiān)控模式,并和與會嘉賓探討品牌危機管理的方法與策略,提高企業(yè)危機管理的科學(xué)性、系統(tǒng)性。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)