美邦“邦購”坎坷路 傳統(tǒng)鞋服電商如何破?
【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】國內(nèi)最大的休閑服上市公司服飾發(fā)布公告稱,因盈利難以保障,公司決定停止運營“邦購”電子商務業(yè)務,成為第一家公告停運電子商務業(yè)務的傳統(tǒng)上市服裝企業(yè)。就在今年年初,美邦董事長周成建還雄心勃勃放言:到2020年,美邦電子商務的銷售達1000億元。按周成建的計劃,邦購網(wǎng)是實現(xiàn)其電子商務目標的平臺。去年12月18日,在籌備半年后,邦購網(wǎng)試運行。不到一個月,出師小捷。今年1月3日,邦購網(wǎng)日交易量超過1000單,銷售突破30萬元。
周成建因此信心大增,計劃在美邦上市三周年的2011年8月28日來個“雙喜臨門”,重磅推出邦購網(wǎng)正式上線。但是,在花費重資籌備后的前一個月,美邦卻突然叫停一切準備。
據(jù)中了解,原因在于,邦購網(wǎng)站技術(shù)流量和現(xiàn)有物流還無法順暢和有效支撐大規(guī)模用戶的涌入和需求。此外,周成建在今年年初遭遇邦購事業(yè)部副總裁閔捷離職后,至今未找到合適人選,美邦電商業(yè)務陷入缺乏資深專業(yè)人士“料理”的人才短缺瓶頸。
顯然,對于不可以錯過的電商渠道大勢,傳統(tǒng)服裝業(yè)早已心知肚明,但是渠道形式到底要如何存在?服裝業(yè)內(nèi)還是有很多問號。線上線下營銷并存是已然走在前面的電商服務品牌給予傳統(tǒng)服裝企業(yè)電商路徑的建議。
“低質(zhì)低價是現(xiàn)在電商的主流,但我不認為電子商務只是低價的符號,低價低質(zhì)量的電商環(huán)境亟待完善!敝艹山ㄕJ為,現(xiàn)階段傳統(tǒng)服企巨頭最重要的不是要提高線上購物的交易額,而是要考慮怎么結(jié)合企業(yè)特質(zhì)和優(yōu)勢滿足消費需求。周成建也指出,當下傳統(tǒng)品牌電商進入門檻越來越高,平臺運營價格不斷攀升,獲取用戶成本也急劇抬高。如果沒有特別的競爭力,傳統(tǒng)企業(yè)很難獲得成功。
中國電子商務協(xié)會網(wǎng)絡整合營銷研究中心主任劉東明表示,在2011年,服裝和電商這對“鼠標+水泥”的組合將發(fā)生兩個變化:服裝品牌電商化和服裝電商化。而未來的勝出者,則必須具備傳統(tǒng)品牌的精英和電商品牌的“雙重基因”。這意味著傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)無可避免的遭遇線上線下渠道平衡和管理體系的平衡難題,但他們又必須學會線上線下兩條腿走路。
走秀網(wǎng)副總裁呂強介紹,當前很多傳統(tǒng)企業(yè)所謂的電商戰(zhàn)略差異化就是線上都是中低端產(chǎn)品,中高端產(chǎn)品全部在門店出現(xiàn)。呂強認為,這是差異化的誤區(qū),真正的差異化應該在品牌上予以區(qū)別,而不是產(chǎn)品線價格的高中低檔予以區(qū)隔,這樣才不會破壞線下品牌的鮮明風格和品牌態(tài)度。如何避免傳統(tǒng)企業(yè)電商與現(xiàn)有渠道的“沖突”,呂強的建議是開發(fā)獨立“網(wǎng)絡品牌”。
“未來零售業(yè)態(tài)一定是線上線下同步。”借助淘寶平臺崛起的男裝GXG電子商務公司總經(jīng)理李淑君認為,現(xiàn)階段傳統(tǒng)服裝企業(yè)單店單品牌在線上做不能區(qū)分得那么清楚,必須線上線下集合,而曾經(jīng)對傳統(tǒng)銷售清晰的人,一旦做線上集合相對容易。對于線上渠道部分,李認為只需要把傳統(tǒng)營銷理念的人教會有網(wǎng)絡營銷能力,而對于網(wǎng)上平臺部分更多靠85、90后有網(wǎng)感的新生軍去解決。
如同誕生網(wǎng)絡的“淘品牌”秉持的是草根精神,李淑君認為,傳統(tǒng)品牌做互聯(lián)網(wǎng)要帶著“草根精神和小資精神”!熬W(wǎng)上零售處于嬰兒階段,停留在批發(fā)市場、地攤零售形式,若用商場營銷模式做銷售,現(xiàn)階段有很大阻礙。
實際上,對于網(wǎng)絡主流產(chǎn)品停留銷售庫存商品的質(zhì)疑,也是仁者見仁,智者見智。李淑君認為,二三線城市與一線城市存在消費的梯級階差,如同國內(nèi)消費時尚與巴黎時尚有差距一樣,把時尚庫存商品低成本打折銷售給二三線城市網(wǎng)民,把門店高額成本、零售毛利點返讓給網(wǎng)民,一定接近他們的心理價位,傳統(tǒng)企業(yè)品牌成本也降低,渠道沖突也可避免,是一舉多贏的戰(zhàn)略。李淑君認為,傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)爭奪的是平行品牌市場和未來,“傳統(tǒng)品牌大可放松,先讓自己走出去!痹诶羁磥,線上線下的營銷方式是雷同的。供應鏈強大是做電子商務必備的因素。掌握節(jié)奏非常重要。
“過去電子商務是速度的革命,不是本質(zhì)的,沒有觸及到消費社會的焦慮在哪里!必斢崅髅郊瘓F(SEEC)首席戰(zhàn)略官段永朝也表示,未來電商消費將從“交易”變?yōu)椤敖煌,從商家的角度即為互動營銷。
“退”是另一種“占領(lǐng)”。北京正望咨詢公司總裁呂伯望呂伯望告訴記者,美邦服飾剝離電商業(yè)務,凸現(xiàn)的是傳統(tǒng)服裝企業(yè)對于電子商務業(yè)務的發(fā)展思路及進入電商的路徑有了更成熟的思考。其認為,傳統(tǒng)應抓大勢,在自己沒有做好特別準備之前,借助淘寶、凡客V+、走秀網(wǎng)等積聚很大客戶群體的綜合平臺拓展銷售,與電商平臺合作是當前傳統(tǒng)企業(yè)鍛煉團隊、學習網(wǎng)絡營銷的不二過程。
一淘網(wǎng)市場營銷總監(jiān)周峻巍則認為,現(xiàn)階段電子商務領(lǐng)域新營銷方式不斷涌現(xiàn),包括微博、社區(qū)網(wǎng)絡、團購等等,傳統(tǒng)服裝企業(yè)應該借助這些特色各異的營銷平臺,做好“整合營銷”,就有可能走在行業(yè)前面。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)
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