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國美電商發(fā)展黃金O2O業(yè)務(wù) 發(fā)力前三寶座

2014-09-22 09:36:38 來源:中國鞋網(wǎng)/理財周報 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

   【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】據(jù)悉,發(fā)展O2O黃金業(yè)務(wù)是黃光裕一手力推的,他希望通過發(fā)展黃金零售賣場來為國美實現(xiàn)“去電器化”作鋪墊。

  國美在線開始有點不一樣了。

  最近,國美做起了線上黃金的生意,試圖打造一個黃金O2O平臺,這是之前電商平臺從來沒有嘗試過的。而據(jù)了解,這個策劃來自于黃光裕。

  此外,國美在線9月份正式開放平臺,并以第一年免傭金的形式吸引商戶。而在PC端失利后其也開始重整旗鼓,準備在這個O2O時代站穩(wěn)地盤,國美在線的董事長牟貴先立下誓言,要將國美在線打造成一個千億級別的電商平臺。

  與相對瘋狂膽大的競爭對手蘇寧和京東比,國美在線一直是保守的,以至于在PC時代錯失良機。而現(xiàn)在,國美的機會或許來了。

  發(fā)力黃金O2O

  許久未有動靜的國美在線又重新回到了聚光燈面前。今年9月,國美在線宣布了一個重大的舉措——“首年免傭金”。由于傭金占到了商鋪成本的三分之一,吸引商家入駐,帶來大量流量。

  2012年6月,國美的“老冤家”蘇寧易購早就上線了自己的全開放平臺,實行的也是同樣的“三免政策”——免年費、免平臺使用費、免保證金。

  不過,與其不同的是,國美在線免傭金的前提是需滿足4項基本需求,保證銷售價格低于其他電商、擁有全面服務(wù)保障、具備共同營銷能力,以及有足夠的經(jīng)營模式。雖然國美在線本意是通過該門檻篩選優(yōu)質(zhì)商戶入駐,但是對于第一項要求,某業(yè)內(nèi)人士表示不符實際。

  該人士表示,“做電商要先定位,從消費者角度考慮,而不是從自身擁有哪些優(yōu)勢來考慮。現(xiàn)在國美在線就是從供應(yīng)鏈優(yōu)勢考慮問題,通過價格來吸引商家,然后再由商家考慮賣給誰。而做電商的話,則是要從用戶的角度來考慮提供什么商品打造什么樣的平臺。國美在線提出的比其他電商價格要低的條件并不具有可行性,因為對于商戶來說,之前已經(jīng)在其他電商平臺合作很成熟了,如到國美給的價格低,也沒法跟其他電商交代!

  電商行業(yè)研究員莊帥表示,“一條是防御戰(zhàn)略,即以跟隨為主。老對手蘇寧和京東做什么,它也就跟隨做什么。比如說開放平臺或者營銷策略!

  以營銷策略為例,今年以來,國美發(fā)起了“3·15”、“6·18”、“9·18”購物節(jié),以低價吸引消費者,其打出的口號“比京東貴100賠300”賺足了眼球。在牟桂先曾經(jīng)發(fā)給員工的內(nèi)部郵件中就表示,“哪個體系價格連續(xù)三次高于京東,負責人直接卷鋪蓋走人!”足見其打價格戰(zhàn)的決心。而該戰(zhàn)略在今年上半年略見成效。

  國美電器財務(wù)報告顯示,2014年上半年,國美線上交易額同比提升53.7%,其中第二季度提升64.8%;日獨立用戶訪問量(UV)同比增長43.8%;移動端交易額占比提升至10%。而國美在線的排名,也從上季度的電商類第九名上升至第五名,直逼排名第三的蘇寧易購。

  當然,最值得一提的是國美投入10億元打造的在線購金平臺——多邊金都。不過據(jù)國美在線相關(guān)工作人員對理財周報記者表示,目前該業(yè)務(wù)部并不屬于國美在線旗下,而是由國美集團直接管轄。

  多邊金都于今年3月份上線,并在天貓和京東也有店鋪,而其線下黃金珠寶品牌Mall也將于9月19日在北京開業(yè)。此前有消息稱,發(fā)展O2O黃金業(yè)務(wù)是黃光裕一手力推的,他希望通過發(fā)展黃金零售賣場來為國美實現(xiàn)“去電器化”作鋪墊。

  對此,上述業(yè)內(nèi)人士表示看好,“目前國內(nèi)還沒有出現(xiàn)做得好的黃金O2O,中國黃金有涉及,但是沒有線上系統(tǒng)和線上業(yè)務(wù)的支持,所以相對來說比國美做起來要難。而國美可以投資在線下開店,并和線上系統(tǒng)對接,黃金O2O業(yè)務(wù)就能很快起來!

  實際上,早在3年前,國美在線已經(jīng)有發(fā)展垂直細分領(lǐng)域的想法。當時是以戶外運動用品作為突破點,在線上和線下分別建立了國美體育網(wǎng)上商場和國美體育連鎖門店,但是由于進入該行業(yè)時點不對,再加上高層對于此種模式的分歧導(dǎo)致了國美體育連鎖門店的失敗。

  莊帥告訴理財周報記者,“之前國美在線沒有清晰的戰(zhàn)略,但是整個集團的戰(zhàn)略比較明顯。體育用品和黃金都是原來集團戰(zhàn)略的部分,只是原來陳曉在的時候沒有把這個戰(zhàn)略執(zhí)行到底。他制定了新的戰(zhàn)略,但并沒有把戶外賣場這塊做好,F(xiàn)在陳曉離職后,內(nèi)部關(guān)系也花兩年時間理順了,所以重新回到集團戰(zhàn)略!

  電商慢了一步

  其實,早在2011年4月,國美就成立了自己的網(wǎng)上商城,當時國美在搭建國美網(wǎng)上商城IT系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)以及用戶系統(tǒng)時花費了大量的時間,但是早早布局電商領(lǐng)域的國美,卻并沒有真正將電商做起來。

  按照當時國美的5年規(guī)劃,其電子商務(wù)將達到150億元的規(guī)模,為了擴大規(guī)模,國美在2010年收購了庫巴網(wǎng),后者經(jīng)營方向與國美類似,是家電網(wǎng)購平臺。當時收購?fù)瓿珊螅瑖啦扇〉氖请p品牌策略,也就是國美網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)各自獨立發(fā)展,但是由于兩者有一定的競爭關(guān)系,存在左右手互搏的尷尬。而且,在收購后,庫巴網(wǎng)的業(yè)績表現(xiàn)卻差強人意,2011年該網(wǎng)站虧損額就高達1.94億元。

  之后,國美網(wǎng)上商城與庫巴網(wǎng)進行了整合,整合后,國美網(wǎng)上商城更名為國美在線。2012年,國美電器10年來首次出現(xiàn)虧損,虧損規(guī)模達5.97億元,虧損主要原因為線下銷售收入下滑以及在電子商務(wù)上巨額的投入,其中電子商務(wù)虧損5億元,占虧損額超過八成。

  難看的業(yè)績表現(xiàn)對于一直追求盈利的國美來說是很嚴重的。因此,在2013年,國美戰(zhàn)略重心又開始移回到線下,對于國美在線的投入相對減少。

  直到2013年,國美電器終于成功扭虧為盈。國美電器當年實現(xiàn)總收入為579.8億元,不過在電商領(lǐng)域收入規(guī)模卻遠遠落后于競爭對手。當年國美電商的收入僅為50億元,僅僅是同期蘇寧易購218.9億元銷售收入的1/4不到,更是離京東商城396億元的營收規(guī)模相距甚遠。

  對于國美在線總是慢半拍的原因,中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌分析稱,“它還是以之前做產(chǎn)品的思維來做電商。真正的電商是O2O企業(yè),線上平移線下,現(xiàn)在的國美做不到,它只能做到兩個產(chǎn)品部門和電商部門并駕齊驅(qū)。組織決定效率,你把它定位在產(chǎn)品組織下面來做是會存在很多障礙的。此外,你讓做產(chǎn)品的人去做電商,按照產(chǎn)品的思路去做是行不通的。”

  相對來說,蘇寧在轉(zhuǎn)型的過程中比國美要快。據(jù)上述業(yè)內(nèi)人士介紹,主要負責蘇寧O2O全渠道運營的蘇寧云商執(zhí)行副總裁李斌,目前其權(quán)限大于負責線下產(chǎn)品平臺的負責人,在張近東心中地位是第一位的,這樣的組織架構(gòu)也是跟蘇寧的戰(zhàn)略有關(guān)。

  除此之外,國美也由于職業(yè)經(jīng)理人改制失敗而受到了重大沖擊。之前黃光裕引入陳曉作為職業(yè)經(jīng)理人,試圖將國美從家族企業(yè)改制成為一個現(xiàn)代企業(yè),后來黃光裕與陳曉間的沖突導(dǎo)致改革失敗,2010年,國美又經(jīng)歷了黃光裕和其妻子杜鵑因涉嫌非法經(jīng)營罪等被判入獄一事,這一系列風波使得國美動蕩不已。

  然而,在經(jīng)過了4年的調(diào)整之后,國美開始重新歸隊。在O2O時代,國美在線試圖拿回自己在電商領(lǐng)域前三的寶座。一切尚存變數(shù)。鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: 

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