電商蛇年開局“抬頭見喜” 春天離它們還有多遠?
【中國鞋網-要聞分析】春節(jié)長假過后的第一個工作日,京(專賣店)東宣布完成第四輪融資;幾天后,蘇寧電器宣布將走“店商+電商+零售服務商”模式;接下來,凡客誠品對外宣布去年四季度實現盈利;易迅網宣布將在年內投入更多資源提升物流服務……
從各個渠道的信息傳來的這些消息,傳達出“春天已經不遠了”這一信息。無論從市場培育的成熟度,還是資本的“破冰”趨勢,2013年,整個行業(yè)有機會出現一個跨越式發(fā)展,而一批電商終于完成“遲到”的IPO,將會是其中的標志性事件……在經歷差不多十年的醞釀和培育之后,中國的電子商務市場基本格局已經初顯雛形,誰將“領跑”、誰將“出局”,今年會是一個重要的時間點――而在這整個一年中,“物流”、“大數據”、“金融服務”以及“上市”,將是觀察者最需要關注的四個關鍵詞。
關鍵詞物流
雖然電商自建物流一直被外界認為是個填錢的“無底洞”,但不可否認,擁有自建物流的幾家電商企業(yè),的確是5年來電商發(fā)展進化中最脫穎而出的“典型”。這批電商名單中,包括京東商城、易迅網、唯品會、一號店等巨頭;在他們身后,酒仙網、珍品網等一批垂直類電商正在加緊布局;而在他們之前,美國電商巨頭亞馬遜,是一個最好的成功案例。
電商自建物流的初始原因,是對于社會物流的不滿,發(fā)展到今時今日,“自建物流”已然成為大型電商的“標配”。
經過近幾年的摸索,不少電商企業(yè)更是在全國搭起了自建物流的框架。從2009年起,京東商城把大部分融資的錢砸在了全國買地和建倉上,目前已建成華北、華東(專賣店)、華南、西南、華中、東北6大物流中心以及25個城市倉儲中心,超過100萬平方米。而去年被騰訊收入囊中的易迅網也表現出對物流的極大興趣,走出上海開始全國化布局,短短一年時間內,先后以深圳、北京、重慶、武漢、西安、上海為中心建立了全國6大倉儲物流中心,目前倉儲面積接近20萬平米。易迅網一位高層向本報記者透露,今年易迅將會繼續(xù)深化全國化的布局,建設成都、濟南、福州、長春等10余個倉儲配送基地,并在倉庫基地周邊200公里范圍內的重要城市實現一日三送或一日兩送的配送服務。
砸下去的資本短時間內無法回收,然而無論從短期效應,還是長期發(fā)展來審視,自建物流的魅力都開始“初露鋒芒”。遠的不說,今年春節(jié)期間,當社會物流全面歇業(yè),擁有自建物流的電商就依然正常運營,這些服務加深了用戶粘性,對企業(yè)自身發(fā)展有極大幫助。
2012年,在拿到快遞牌照后,京東商城于11月底開放了配送服務。而在蘇寧最新公布的架構調整計劃中,最先被開放的,極有可能也是物流體系――蘇寧的物流體系在搭建初期就按照第三方物流的方式進行運營,以便未來將物流能力向供應商與其他合作伙伴全面開放。今年,自建物流的開放,很可能成為電商實現平臺化和進一步擴張的一張“王牌”。
從更長遠的角度來看,自建物流的優(yōu)勢還未真正發(fā)力。騰訊電商控股公司CEO吳宵光認為,通過集中供應鏈和自建物流的整合,帶來的真正好處,是能夠建立起一個真正適應電商需求的“端到端”的物流體系,“這個邏輯是很清楚的,就是商品如何集中,集中以后如何對網絡進行運籌優(yōu)化,提升體驗降低成本的問題。”
關鍵詞大數據
大多數淘寶買家都感覺到了淘寶在2012年中的細微變化:如果你在淘寶上搜索了“大衣”的信息,那么接下來,無論是打開搜索網站、還是跳出彈窗廣告,只要是有淘寶廣告位的地方,推薦的都會是大衣的廣告。
從洞悉用戶需求,到推薦相關產品,小小的改變背后,便是大數據處理能力的最簡單表現。天品網CEO坦言,從技術上說,數據的錄入對電子商務來說非常輕松,比如通過來路、Cookie,就可以知道用戶是誰、流量從哪里導入、瀏覽過哪些品類、是母嬰類用戶還是運動類用戶,或是說對數碼產品特別感興趣,“相對傳統零售業(yè),這是有一定革命性創(chuàng)新的。”
電商對于數據、效率以及其它方面的提升是很明顯的,不過,要從紛繁的數據里理出個頭緒,并做到準確預測,卻并不容易。根據行業(yè)研究機構IDC的預計,大量新數據無時不刻不在涌現,它們以每年50%的速度在增長,或者說每兩年就要翻一番多,這使得大數據挖掘工作變得日益龐雜。大數據對電商的挑戰(zhàn)在于:如何將龐大的流量高效轉化,讓客戶砸下的廣告?zhèn)性化地進入最需要獲得資訊的消費者視線,又如何預測消費者的喜好品位,引導顧客購物。
在過去一年,大數據得到了所有電商前所未有的重視。京東商城副總裁李曦透露,京東商城正在建設的大數據平臺可以基于用戶消費特點進行數據挖掘和分析,進而準確把握用戶的需求,進行精準推薦。2012年7月,阿里集團設立了首席數據官,由陸兆禧負責推進“數據分享平臺”戰(zhàn)略,搭建“聚石塔”,通過將會員信息、商品信息以及交易信息等數據處理、整合、開放和共享,讓各種服務商系統彼此連通。而在馬云隨后發(fā)布的戰(zhàn)略中,大數據也首次“登臺”,明確成為了今年的發(fā)力點。據悉,現在大淘寶系的數據部門已達到100人的規(guī)模,而目前支付寶和阿里金融的后臺也已經打通,一場數據挖掘的變革正拉開序幕。
關鍵詞金融服務
金融服務并不算是電商的“老本行”,卻在2012年底,邁出關鍵一步。
如果細心觀察,去年電商領域內的金融“試水”有3件大事。2012年8月,阿里金融旗下的信貸產品面向阿里巴巴普通會員全面放開,會員不用提交任何擔保、抵押,只需要憑借企業(yè)的信用資質,即可24小時“隨用隨借、隨借隨還”;11月,京東與中國銀行合作,推出了“供應鏈金融服務”,一個以京東牽頭做擔保,通過銀行的介入,來改善供應商資金周轉率的項目開始運作;12月,根據蘇寧電器發(fā)布公告,稱將出資發(fā)起設立“重慶蘇寧小額貸款有限公司”。至此,三大電商巨頭統統進入了金融領域。
對于金融服務的重視,已經成為電商企業(yè)心照不宣的發(fā)力方向。2012年9月,在阿里巴巴網商大會的閉幕演講中,馬云表示將把阿里重塑為平臺、金融和數據三大業(yè)務,轉型起點是今年1月1日。事實上,早在2010年,馬云就已經建立了阿里信貸,并依靠內部的信用體系重新打造了一套金融新秩序,數據顯示,截至到去年年底,小貸業(yè)務累計投放了280億元,為超過13萬家小微企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者提供了高效的融資服務。今年年初,阿里巴巴分拆成25個事業(yè)部,但阿里金融和支付寶并沒有在“手術”范圍內,日前傳出的消息稱,這兩塊阿里最重要的金融業(yè)務,將在今年重新整合。
也許是電商的巨額現金流給了供應鏈金融萌芽的契機,從供應商的需求來看,電商涉足金融服務似乎有著天然的土壤。一方面,大多數供應商需要經歷的資金周轉過程十分冗長,將現金變成貨,再通過電商平臺將貨變成應收款,進而變成現金。另一方面,供應商出樣和存貨的比例大致是1:8,存貨在流轉過程中不僅占用了大量的資金,而且還存在巨大的跌價風險。過去,資金鏈吃緊的供應商只能走“銀行借貸”一條路,如今電商則恰好能提供一個更優(yōu)的解決方案,例如京東即是將企業(yè)的商業(yè)信用轉為銀行信用,供應商可用非常小的手續(xù)費代價換來提前結款的權力,實現“借船出海”,大大提高了資金周轉率。在這個過程中,電商實質上起到了中介的作用,但結果是雙贏的。
關鍵詞IPO
今年的電商極有可能是一個謀求上市的好年份。據業(yè)內人士的預測,阿里巴巴、京東商城兩大巨頭的上市窗口,均將在今年開啟,而凡客誠品等一批中等規(guī)模電商,也極有可能跟隨這一波熱浪完成上市。
在經歷了資本市場的持續(xù)低迷后,京東商城還是在春節(jié)宣布完成第四輪7億美金的融資,領投人為加拿大安大略省教師退休基金和來自沙特王子的王國控股公司,這些穩(wěn)健型機構投資者的跟進意味著市場仍然看好中國電商的發(fā)展。
除了資本“輸血”,在去年的資本寒冬中,電商企業(yè)通過提高產品毛利率、開放物流等一系列措施謀求“自我造血”的努力也清晰可見。通過生產線向孟加拉國外移、提高供應鏈周轉率等一系列調整,凡客誠品宣布于去年四季度實現盈利,并預計將在今年實現全年盈利,CEO陳年在接受媒體采訪時樂觀表示,凡客已經可以自身造血,上市之前不需要任何融資。同樣,京東商城此輪融資也并非用來填補促銷燒錢的虧空,而將主要用于物流系統的建設等長遠投資。劉強東在年初的一次內部講話中預計,京東將會在2013年第四季度實現真正意義上的盈利。
充沛的現金流、盈利模式的優(yōu)化、產業(yè)的繁榮,這些利好都為電商上市創(chuàng)造了良機。在完成第四輪融資后,京東目前的估值已經達到72.5億美元,業(yè)內普遍認為,短時間內的幾次大手筆融資,加上劉強東密集調整高管、多次前往香港密會承銷商,目標都直指上市。而京東目前所要面對的挑戰(zhàn),還有一個“帝國”式的阿里巴巴,后者早已實現盈利,被外界投資者普遍看好。根據摩根士丹利分析師喬丹・莫納漢的最新分析報告,阿里巴巴集團2013年的凈利潤將達到22.8億美元,2014年的凈利潤將達到35.5億美元,分析師認為,如果今年阿里集團整體上市,其估值將高達800億美元。因此,京東很可能會趕在阿里的上市窗口之前提前上市,以謀求最大的利益。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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