中國(guó)鞋企海外投資攻略
中國(guó)鞋網(wǎng)4月23日訊,過(guò)去十年,中國(guó)這個(gè)制造業(yè)的大國(guó),悄然邁開(kāi)了到國(guó)外投資建廠、開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的步伐。作為中國(guó)的近鄰、世界人口第二大的國(guó)家,印度也吸引了一些中國(guó)企業(yè)的注意。他們敢為天下先,前往印度開(kāi)拓新市場(chǎng),萬(wàn)邦鞋業(yè)和華為就是其中的佼佼者。前者代工制鞋,利用印度充足的勞動(dòng)力資源;后者則和當(dāng)?shù)匕l(fā)達(dá)的電信企業(yè)正面競(jìng)爭(zhēng)。他們走過(guò)的路、取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),無(wú)疑對(duì)后來(lái)者是一筆寶貴的財(cái)富。尤其是他們探索出的重視“本地化”和社會(huì)責(zé)任的經(jīng)驗(yàn),更是中國(guó)企業(yè)海外投資時(shí)不可忽視的箴言。
萬(wàn)邦鞋業(yè):溝通渠道暢通非常重要
“首先要了解當(dāng)?shù)氐姆珊屯顿Y環(huán)境,必須充分了解,因?yàn)橛《鹊姆梢?guī)定得很細(xì),管理方面也是如此。中國(guó)人可以加班,但印度很多人下班后是要回家的,加班是不受歡迎的,這方面要做好互動(dòng)溝通?偨Y(jié)起來(lái)就是,廠商到了新的國(guó)家必須遵守法律,跟當(dāng)?shù)胤刹块T(mén)溝通,注重人的管理,這些都是過(guò)去在印度的投資經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)!比f(wàn)邦鞋業(yè)公司的總經(jīng)理?xiàng)罴o(jì)政表示。他擁有長(zhǎng)達(dá)5年的印度投資經(jīng)驗(yàn)。
萬(wàn)邦鞋業(yè)是大型代工廠,專(zhuān)業(yè)代工生產(chǎn)知名品牌adidas運(yùn)動(dòng)鞋。1991年在廣州正式成立,后來(lái)工廠搬遷到清遠(yuǎn)成立萬(wàn)國(guó)鞋業(yè)(清新)有限公司,隨后于2006年在印度設(shè)立工廠。
選擇在印度投資新工廠,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)新《勞動(dòng)合同法》執(zhí)行、人民幣不斷升值等因素對(duì)國(guó)內(nèi)投資環(huán)境的影響,萬(wàn)邦鞋業(yè)作為大型代工廠的利潤(rùn)已不斷下降,于是在內(nèi)部討論之后,楊紀(jì)政決定尋找新的路徑——開(kāi)設(shè)印度加工廠。
2006年,恰逢印度有關(guān)方面在中國(guó)招商,機(jī)緣巧合之下,萬(wàn)邦鞋業(yè)與印度政府簽訂《金融監(jiān)理備忘錄》,選擇位于印度清奈西北方向的一處地方建廠,工廠從簽約到投產(chǎn)只花了11個(gè)月,總投資額超過(guò)8000萬(wàn)美元。
如今進(jìn)入在印度發(fā)展的第五個(gè)年頭,萬(wàn)邦鞋業(yè)在印度已經(jīng)擁有超過(guò)7000名員工,產(chǎn)能提升至每月40萬(wàn)雙。這7000名員工加上采購(gòu)服務(wù)等部分外包服務(wù)的人員,萬(wàn)邦鞋業(yè)在印度帶動(dòng)了上萬(wàn)人的就業(yè)。相比之下,中國(guó)的生產(chǎn)基地清遠(yuǎn)工廠也只有1.3萬(wàn)名員工。
管理這近萬(wàn)名印度本地工人,楊紀(jì)政也經(jīng)歷了一番摸索。在楊紀(jì)政看來(lái),中印員工之間有著很多的區(qū)別,印度員工和中國(guó)員工的管理理念和溝通方式有很大的不同。
比如說(shuō),印度的工廠以男性為多,占了65%,但清遠(yuǎn)的鞋廠則以年輕的女性為多;印度工廠的員工穩(wěn)定性比較高,三年以上工齡的員工占了近40%;印度工廠員工一般住在離工廠不到一公里的地方,下班后都愿意回家,而清遠(yuǎn)工廠只有34%來(lái)自廣東,60%多是來(lái)自鄰近省份。中印雙方工人的住宿也有不同的要求。在楊紀(jì)政展示的照片看來(lái),其在印度的配套宿舍,平方整齊排列,周邊綠樹(shù)環(huán)繞,環(huán)境優(yōu)美。
“印度的工人非常注重感情!笨偨Y(jié)中印雙方員工的不同之處后,楊紀(jì)政表示。為此,楊紀(jì)政在印度的工廠增設(shè)了一些溝通的渠道,如開(kāi)通總經(jīng)理郵箱和電子郵箱供員工反饋意見(jiàn);由員工推選各部門(mén)組織代表隨時(shí)反映意見(jiàn);每月召開(kāi)全廠員工會(huì)議以及每周召開(kāi)部門(mén)主管協(xié)調(diào)會(huì),保證溝通渠道暢通。
楊紀(jì)政表示,在印度要實(shí)現(xiàn)本土化的管理,專(zhuān)注人的管理,還需要做到平衡幾方面的關(guān)系。第一是有回饋社會(huì)的措施,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的支持,因?yàn)槠髽I(yè)的社會(huì)責(zé)任感在印度是很重要的。萬(wàn)邦鞋業(yè)在工廠所在的當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)支持學(xué)校建設(shè),修橋建路,取得了當(dāng)?shù)鼐用竦闹С帧?BR>
與當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系也對(duì)工廠的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。楊紀(jì)政表示,剛?cè)ビ《鹊臅r(shí)候不了解,以前覺(jué)得管生產(chǎn)就可以了。去到印度后才發(fā)現(xiàn),只要工廠有什么狀況,媒體都會(huì)做報(bào)道,為的是讓政府和居民放心。印度擁有發(fā)達(dá)的傳媒業(yè),有幾個(gè)電視頻道是全天24小時(shí)播放新聞,所以需要主動(dòng)讓當(dāng)?shù)氐拿襟w知道公司的發(fā)展情況。
華為:本土化是投資成功關(guān)鍵
“要了解你所投資的產(chǎn)業(yè),要了解法律稅務(wù)的操作,還要注意內(nèi)部管理問(wèn)題。一般企業(yè)的海外業(yè)務(wù)沒(méi)有問(wèn)題,但是跨文化的管理有很多細(xì)小的方面需要注意,在進(jìn)入印度之前要有判斷,你的資源是否可以支持你的發(fā)展!比A為高級(jí)副總裁姚衛(wèi)明總結(jié)道。華為在印度的發(fā)展已經(jīng)有超過(guò)10年的歷史。
印度的發(fā)展模式與中國(guó)有所不同,科技的發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于制造業(yè)。印度擁有龐大的勞動(dòng)力市場(chǎng),擁有全球第三大科技勞動(dòng)人口。印度的電信業(yè)是開(kāi)放的市場(chǎng),面向全球的競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)商有20多家,但很少是國(guó)營(yíng)的,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。印度的電信資費(fèi)很便宜,對(duì)于進(jìn)入者來(lái)說(shuō),要在印度的電信產(chǎn)業(yè)站穩(wěn)腳跟是非常具有挑戰(zhàn)性的,因?yàn)榧纫觼?lái)自全球競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn),又要保持低資費(fèi)。這些都是對(duì)從事電信業(yè)的華為的挑戰(zhàn)。
針對(duì)印度的本土特點(diǎn),華為在印度首先開(kāi)始的是研發(fā)工作。研發(fā)工作運(yùn)營(yíng)上軌道后,才開(kāi)始銷(xiāo)售服務(wù)市場(chǎng)等的鋪設(shè)!霸谟《,除了研發(fā)人員,加上合作采購(gòu)等,帶動(dòng)了上萬(wàn)甚至更多的人就業(yè),F(xiàn)在華為在印度有十多個(gè)分支機(jī)構(gòu),直接運(yùn)營(yíng)平臺(tái)平均每年達(dá)1.5億美元投資!币πl(wèi)明表示。
目前在華為印度公司的員工中,99%是印度本地人。為了推動(dòng)華為在印度的本土化發(fā)展,華為任命印度本地人擔(dān)任高管,要求來(lái)自中國(guó)的員工取印度名字,以便更好地融入印度本土文化。
華為在印度的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,此前曾多次傳出競(jìng)標(biāo)受阻等新聞。不過(guò),10年的時(shí)間過(guò)去,華為在印度的發(fā)展已經(jīng)初成規(guī)模,在印度的“硅谷”班加羅爾建立了海外最大的研發(fā)中心。未來(lái)五年更將在印度投資20億美元,建立全新的研發(fā)中心,擴(kuò)大在印度的業(yè)務(wù)規(guī)模。
姚衛(wèi)明認(rèn)為,“印度化”是華為歷經(jīng)困難卻能夠生存下來(lái)并不斷壯大的重要因素。對(duì)于華為來(lái)說(shuō),“印度化”意味著在做好自己的同時(shí),積極融入印度社會(huì),履行社會(huì)責(zé)任感。
“救災(zāi)、支持教育事業(yè)的發(fā)展等工作,都已經(jīng)開(kāi)始了幾年。我們?cè)谟《韧苿?dòng)類(lèi)似于中國(guó)希望小學(xué)的社會(huì)工作。從2007年開(kāi)始,3年內(nèi)支持印度1000所印度貧困學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)電設(shè)施!币πl(wèi)明表示,印度社會(huì)特別看重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
“我們過(guò)去十年的發(fā)展有很多體驗(yàn),包括經(jīng)歷一些挑戰(zhàn),得到很多教訓(xùn),但是也有很多成功的喜悅?偟膩(lái)看,國(guó)際化的過(guò)程中,特別是長(zhǎng)期扎根一個(gè)市場(chǎng),不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)。不是賺了錢(qián)就走的!币πl(wèi)明認(rèn)為,在印度接受的是方方面面的挑戰(zhàn),不論是業(yè)務(wù)、技術(shù),還是其他技術(shù)外的問(wèn)題如勞工關(guān)系處理、政府關(guān)系處理等。不過(guò),兩國(guó)政府正不斷推動(dòng)雙邊關(guān)系的發(fā)展,為兩國(guó)企業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。
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