透析溫州鞋企“工源”難題

　　十幾年來，溫州許多杰出的民營企業(yè)曾經(jīng)走過了無牌、借牌、貼牌、創(chuàng)牌的過程。在這個過程中，許多優(yōu)秀的鞋企老板漸漸意識到自主品牌才是企業(yè)的生存發(fā)展之路，一些鞋業(yè)精英付出了他們的智慧、青春和心血，與鞋企求發(fā)展共進(jìn)退，在無限的探索與磨勵中，在一定程度上左右著這個行業(yè)的進(jìn)程，有很多成了鞋業(yè)界的元老級人物了，但隨著行業(yè)競爭格局的變化，人才的問題尤其是近幾年的“工源”難題，卻成為溫州鞋企老板的一塊大心病，許多鞋企在發(fā)展的過程中遭受了人才瓶頸的困惑，主要表現(xiàn)在： 

　　為什么企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，卻內(nèi)憂外患？ 

　　為什么老總很累，員工卻總是漂泊不定？ 

　　為什么都是一樣的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，有的企業(yè)迅速壯大，員工隊伍穩(wěn)定，有的企業(yè)卻銷聲匿跡，人走廠空呢？ 

　　l06年即將過去，面對我們的是新的一年春天，又是一個來年新的工源難題，據(jù)往年經(jīng)驗，年底了，流動的人員也許不太多.可是一旦過完年，2、3月份是跳槽高峰期，還會出現(xiàn)“工荒”現(xiàn)象，這是為什么呢？ 

　　“工源”，顧名思義就是企業(yè)員工的來源，“工源”沒有，就會出現(xiàn)“工荒”現(xiàn)象，它產(chǎn)生的“工源“難題，一直困撓著鞋州鞋企的管理進(jìn)度，筆者帶著這個疑問來透析一下溫州鞋企“工源”難題。 

　　謀職的人都知道，《溫州都市報》招聘信息欄目是職場走向的“晴雨表”，其時間之連續(xù)、廠家之眾多、招聘對象之同化，企業(yè)求職可謂僧多粥少，這足以折射出溫州鞋企“工源”的難題，其實這個課題，也是所有溫州鞋企所有HR高管的難題，筆者就溫州中小鞋企“工源”問題，談?wù)勎覀兊目捶ā?nbsp;

　　為什么鞋企對“工源“的需求量會出現(xiàn)供不應(yīng)求緊張局面呢？這里有三個方面的原因： 

　　1、有一批有經(jīng)營理念的的新秀鞋企在不斷地成長，規(guī)模擴(kuò)大了。 

　　2、周邊地區(qū)和內(nèi)地很多地區(qū)的制鞋業(yè)在迅速發(fā)展；如東鞋西進(jìn)工程，就緩解了當(dāng)?shù)匦瑯I(yè)人才就業(yè)的壓力。 

　　3、近兩年國家對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策的宏觀調(diào)控以及對農(nóng)業(yè)的扶持與政策的傾斜，農(nóng)民以從種地糊口轉(zhuǎn)向到了種地賺錢致富的軌道上來。如上所述，制鞋業(yè)變幻莫測的環(huán)境與中國農(nóng)民歸根落葉的理念一揉合，無怪乎就鬧出個“工荒”來。 

　　筆者認(rèn)為：“工荒”主要是員工與老板的雙向非良性與非對稱性溝通造成的，以下從兩個角度來分析這個“工源”難題。 

　　一、先從企業(yè)老總的角度來分析： 

　　溫州鞋企“工荒”現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：企業(yè)高管、生產(chǎn)一線的中層管理、技術(shù)工種、非技術(shù)工種等崗位，每個鞋企都缺，這從溫州主要報媒、溫州人力資源網(wǎng)、鞋廠門口的招工牌上、大大小小的人才介紹中心等地方都可以看出，溫州某知名鞋企余總親口對筆者說，“行業(yè)無真正到位的人才”，他的這句話，可以從以下三個典型的事例證明之： 

　　1、某李先生，自稱在溫鞋企打拼十余年，擅長生產(chǎn)管理，業(yè)績?nèi)绾稳绾屋x煌，其對溫州許多鞋企可知其老板之名，并熟諳老板發(fā)家之因，可謂口若懸河，然而他每年換十余家企業(yè)，長則二月，短則十天，這樣的人才能為企業(yè)帶來發(fā)展么？ 

　　2、溫州某鞋企，近兩年來，公司各大部門（營銷、人力、生產(chǎn)、品質(zhì)）經(jīng)理人如走馬燈，是來一個，走一個，走一個，來一個，企業(yè)業(yè)績卻是依然平平，生產(chǎn)流程越改越不流暢，品質(zhì)越抓越差。老板說：招的都是廢才；職業(yè)經(jīng)理人說：留下來是蠢才！公說公有理，婆說婆有理，老板和職業(yè)經(jīng)理人成為永遠(yuǎn)解不開的結(jié)。 

　　3、張先生是某鞋企十二年針車技工，車、做邦技術(shù)一流，自封“鞋企走穴明星”，年收入不下3萬。問其因，張先說：“一個字，‘跳’！”。跳來跳去，累了本人，也少了張先生本應(yīng)該得到的穩(wěn)定收入。 

　　上述三例表明：混飯吃的人有之；求立竿見影的人有之；會算盤，并利用一些小型鞋企惡性化的行業(yè)工價之急之隙人有之。這可以說明，同行業(yè)之間的競爭，往往因為失去一種相互的默契，一種科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，企業(yè)如同一個生命，員工、產(chǎn)品、品質(zhì)、市場、品牌都是這個生命的重要組成部分，因此有人說，老板是“心臟”，總裁是“大腦”，高管是“腰”，職工是“手足”，其中之一失去功能，企業(yè)的運營自然就變得不健康了，“沒有滿意的員工就不會有滿意的顧客”，企業(yè)外樹立形象也就難上加難了，而且這種狀態(tài)還可以波及到整個行業(yè)，導(dǎo)致職場人才波動大，最終形成“工源”難題，而企業(yè)也難以覓到上述那個老總所說的“到位的人才”了。 

　　二、從員工看鞋企老板的角度分析如下： 

　　1、市場經(jīng)濟(jì)浪潮、多元化的自由經(jīng)濟(jì)體系，使許多中小企業(yè)主存在“撈一把”或“趕時髦”的思想，沒有明確的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)的員工永遠(yuǎn)看不到企業(yè)的美好前景，故而遠(yuǎn)之。 

　　2、家族化的管理模式，使企業(yè)內(nèi)部員工無法參與到企業(yè)的建設(shè)規(guī)劃中，家人與外人的鴻溝，把合理化、科學(xué)化的好建議、好意見拒之門外。 

　　3、以企業(yè)利益為中心的制度化管理，把個人行為和工作態(tài)度實行量化管理，受罰的永遠(yuǎn)是員工。 

　　4、為求員工隊伍的穩(wěn)定，壓身份證、壓工資、工資比例結(jié)算等一切有悖法律規(guī)則的行為；甚至玩人力游戲，邊招邊除，靠剝削員工工資來減少生產(chǎn)成本。 

　　5、沒有系統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)機(jī)制，員工技能、綜合思想素質(zhì)無法得到整體提升。 

　　6、具有溫州特色“技術(shù)工”與“普工”之間勞動價值的鮮明區(qū)分，給務(wù)工者心理上造成了極大的負(fù)面影響，在溝通上存在隔閡。 

　　7、重生產(chǎn)不重管理，只求眼前效益，使企業(yè)無法凝聚成一種永久性戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。 

　　8、產(chǎn)品靠翻版，同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)把消費者導(dǎo)向價差誤區(qū)，專業(yè)設(shè)計隊伍人才了了，只有小學(xué)或初中學(xué)歷的人可以稱為“設(shè)計師”或“高級版師”。 

　　9、追求“立竿見影”效果和“經(jīng)驗主義”的觀念，把具有專業(yè)知識和高學(xué)歷的人才、因時間上的差距（人才對企業(yè)的熟悉過程），把人才拒之門外，中小企業(yè)擁有正規(guī)學(xué)歷的人才微乎其微。 

　　10、缺少現(xiàn)化文化氛圍，以及以“零”為單位對員工福利、學(xué)習(xí)的投入，使具有一定教育基礎(chǔ)的現(xiàn)代青年無法適應(yīng)“機(jī)器”式的工作環(huán)境。 

　　上述可以看出，以利為主的短視眼光來發(fā)展的鞋企，是無法引進(jìn)所需的技術(shù)人才和高級人才的，它就會受到“工源”難題的影響，作為企業(yè)主，其內(nèi)部機(jī)制需不斷改進(jìn)與完善，要學(xué)會規(guī)避上述的毛病，他就是要相信自己的實力，更應(yīng)該尊重所有為你這個企業(yè)而忘我工作的人。當(dāng)然業(yè)界不乏一些優(yōu)秀鞋企，它們在企業(yè)的發(fā)展和成熟的階段及時逐步地導(dǎo)入了現(xiàn)代化的管理體制，有些家族式企業(yè)也完成了企業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，他們是業(yè)界的一面旗幟，引領(lǐng)這個行業(yè)前進(jìn)。 

　　筆者認(rèn)為：鞋企，作為高密集性的人力生產(chǎn)性企業(yè)，簡單的生產(chǎn)操作工藝勢必被高科技的東西所一步步代替，陳舊的作坊管理模式勢必會被全球性的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理所滲透直到轉(zhuǎn)化；一切保守的、自私的個人利益將被新一代勞動者群體在法律意識背景下逐步求得公正、公平，因此，解決“工源”難題勢在必行！ 

　　總之，鞋企從實際出發(fā)，從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略出發(fā)，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)，留住人才、留住員工、留住財富，從而實現(xiàn)老板與員工的雙贏發(fā)展，如果說，我們每個企業(yè)都能與時俱進(jìn)、創(chuàng)新管理，徹底改變陳腐落伍的舊觀念，種得梧桐樹，那無金鳳凰呢？只有這樣，行業(yè)的發(fā)展與繁榮與鞋業(yè)精英們的職業(yè)穩(wěn)定才能真正良性地統(tǒng)一起來，老板與員工才能實現(xiàn)對稱的溝通，才能有能力抵御“工源”難題所造成的人力資源上的風(fēng)險，從而突破企業(yè)的人才瓶頸，使企業(yè)走上現(xiàn)代化的發(fā)展軌道上來。