行家觀點(diǎn):鞋企如何扭轉(zhuǎn)缺貨利潤(rùn)損失
鞋款暢銷,最怕立刻缺貨,補(bǔ)貨又補(bǔ)不上?錯(cuò)過(guò)暢銷期,利潤(rùn)白白流失,怎么辦??緩解渠道缺貨勢(shì)在必行!
當(dāng)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)達(dá)到一定規(guī)模,商品的管理就變得越來(lái)越重要。一般而言,在物流管理工作中,除了訂好貨和不斷努力降低庫(kù)存外,緩解渠道缺貨也是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
一、缺貨的損失
根據(jù)某跨國(guó)公司的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),缺貨給門店和生產(chǎn)廠家?guī)?lái)的損失如下:
當(dāng)某種商品缺貨時(shí),59%的顧客將做如下選擇:
到其他品牌店購(gòu)物占31%
不再購(gòu)買占9%
購(gòu)買替代款式占19%
那么,從數(shù)據(jù)上,缺貨給我們帶來(lái)的理論損失是:
1、對(duì)門店的損失
假如平均一個(gè)門店的日缺貨率為20%,其營(yíng)業(yè)額為1000元/天,那么該店每年的損失是:1000元×20%×40%(即到其他品牌鞋店購(gòu)買和不再購(gòu)買)×365天=2.92萬(wàn)元
2、對(duì)分公司的損失
如果一個(gè)辦事處轄有100個(gè)專賣店,則全年的損失為:100×2.92萬(wàn)元=292萬(wàn)元
3、對(duì)一個(gè)品牌年銷售的損失
按2000個(gè)專賣點(diǎn)計(jì):
2000個(gè)專賣點(diǎn)×2.92萬(wàn)元/點(diǎn)=5840萬(wàn)元
事實(shí)上,我們的缺貨率(特別是暢銷鞋款的缺貨率)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于20%,因此,如果我們?cè)谌必浌芾砩霞訌?qiáng)工作,盡可能降低缺貨損失的程度,如降低50%,則等于我們?cè)僭炝?個(gè)三千萬(wàn)元的大市場(chǎng)。
二、缺貨的幾種現(xiàn)象
理論上講,當(dāng)某一個(gè)商品的實(shí)際庫(kù)存數(shù)字為零的時(shí)候,即為缺貨。但實(shí)際情況缺貨存在多種現(xiàn)象,一般而言,以下幾種現(xiàn)象都可以列為缺貨狀態(tài)。
1、當(dāng)季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)不合理,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比缺乏暢銷的品種。
2、新款上市前期,在貨架上的暢銷鞋款只有幾款,不夠顧客選擇。
3、某款鞋專賣店存貨不多,不夠在下一次補(bǔ)貨前銷售,可能斷貨一兩周時(shí)間。
4、某款暢銷鞋的顏色種類缺少或者出現(xiàn)斷碼情況。
5、上架的商品不適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn),供顧客選擇的合適款式太少。
6、只有樣品,無(wú)法正常銷售。
7、鞋到專賣店忘記上柜,或者陳列位置不當(dāng),造成顧客忽略。
8、鞋子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)法銷售或者退貨太多。
9、商品十分暢銷供不應(yīng)求所造成的缺貨(良性缺貨,希望年年看到)。
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