營銷人——最愛你的人是最“害”你的人

    臨近年終，馮總，A民營企業(yè)的營銷總經理，已經把自己的銷售團隊全部從市場終端拉回自己的總部，進行為期兩個月的年底大培訓和大PK。     中午，陸鴻，負責華南的大區(qū)經理，走進馮總的辦公室，對馮總說：“馮總，今天晚上我想請你吃個飯。”     “這可是破天荒第一次啊。有什么事你就直接說吧，還非得請我吃飯？”馮總抬起頭來，不無調侃地說道。     “還是邊吃邊說吧�！�     “那好吧。下班你找我�！�     在所有的業(yè)務返回總部之前，馮總就專門給陸鴻大區(qū)打了一次電話，言辭激烈地把陸大區(qū)狠尅了一頓。     因為，在馮總例行的年底業(yè)務大檢查中，陸大區(qū)和其他七名業(yè)務都因為掉在業(yè)務平均達標線以下，被馮總進行了點名批評、全體通報和負向激勵。這次，馮總出手很重，處罰得特別厲害，其他被罰的七個業(yè)務員，都沒有動靜，至少是“敢怒不敢言”，只有陸大區(qū)跳出來與馮總叫板，說處罰得太重了，不服氣。     “馮總，我們這群業(yè)務在外邊風里來雨里去，多辛苦，你罰得太重了，意思意思，少罰點不就行了。”陸大區(qū)在電話里抱怨道。     “不行，我做事是公平、公正、公開，對事不對人，這次業(yè)務大檢查前，我已經提前通知大家三次了，是規(guī)則在前，你作為大區(qū)經理，不能以身作則，沖在前面，還落在后邊，還好意思說�！瘪T總揶揄道。     “我這里做得也不錯啊，我不像其他業(yè)務，只做表面文章，應付檢查，形式主義�！标懘髤^(qū)還是有點不服氣。     “我給銷售團隊宣貫過多次了，不要老認為是形式主義，我看的只是事實，以事實為獎懲標準，不否認，可能有形式主義的地方，但沒有形式，何談內容？！你連形式都沒做，你怎么讓我相信你有內容？！”馮總有點氣憤了。     “我走過的幾個店，我做得都是不錯的。其他沒去過的店，我哪有時間去做呢？”陸大區(qū)還是據理力爭�！安挥脿庌q了，不想做總能找到N個借口，你知道，我這次檢查的是面，不是點，是你負責全部店的整體完成情況。再說，有幾個業(yè)務達標率，都達到100%，他們能達到，你為何做不到？難道不是你落伍了？！”馮總道。     看馮總是吃了秤砣鐵了心，“我還是想不通�！标懘髤^(qū)非常執(zhí)拗。     “想不通，就慢慢想，在執(zhí)行中理解，下次返回總部再找我溝通。”啪一聲，馮總把電話給掛了。     對于今天陸大區(qū)請馮總吃飯，馮總倒是沒有太多的意外。     前兩天，在陸大區(qū)遞交馮總的述職報告里，破天荒地陸大區(qū)寫下了如下的反省文字：“我返回總部培訓的這段時間，發(fā)現我確實原地踏步了，這幾年一直在吃老本，業(yè)務能力沒有提升，也不注重學習，真的是落伍了�！�     馮總看到這段反省文字還是蠻欣慰的，總算沒有白下功夫。     晚上，下班后，陸大區(qū)專門請馮總去了小肥羊火鍋。     酒過三巡，陸大區(qū)說道：“馮總，你上次狠批了我之后，我那幾天真沒睡著覺。原來，我一直沒意識到是自己的問題，我想想，原來是別人對我的缺點，總是輕描淡寫地說幾句，我也不上心。別人不愿得罪我，都是老好人。只有你，苦口婆心地勸我，還言辭激烈地罵我。事后想想，只有這樣我才會真正地反思自己。特別經過回總部的這段培訓，我發(fā)現，我這幾年確實退步了，沒啥大的長進，慚愧啊�！�     “認識到自己的問題就好，人非圣賢孰能無過。你以前的問題，就是不能否定自己。人為什么能進步，就是敢于勇敢地否定自己，否定之否定才是肯定，才能進步啊�！�     陸大區(qū)認同地點了點頭。     “你看到你和林大區(qū)的差距了吧。你和林大區(qū)是同一批入公司的，林大區(qū)為何能進步這么快？”馮總反問道。     “林大區(qū)是比我更努力，也能站在公司的角度，全局的角度考慮問題，有大局觀，我太狹隘了。老是患得患失，特別注意自己的利益，把公司的利益有時拋在腦后了�！�     “我一直給你講，大河流水小河才能滿，作為大區(qū)經理，你的高度和覺悟一直不高，這個確實制約你下步的發(fā)展了。記住，員工對公司一定是信守承諾，創(chuàng)造價值。你反省下，你今年給公司創(chuàng)造了什么價值啊，有什么大的亮點嗎？乏善可陳吧？”陸大區(qū)低下頭不說話了。     “我知道，特別是你，對我平時多有怨言，背后還可能罵我，但我這些不都是為了你好，良藥苦口啊�！瘪T總語重心長地說。     陸大區(qū)心里明白，雖然自己對馮總多有不滿，馮總還在重用他，把他放到了重要的區(qū)域，雖然今年成績不太理想，但馮總還是考慮到他個人的切身利益，在今年年底的銷售提成收入上，陸大區(qū)還是個實際的受益者。這點陸大區(qū)還是看在眼里記在心上的。也是陸大區(qū)為何要請馮總吃飯的部分原因。     “路遙知馬力，日久見人心。不說你的人，光撿好聽話說的人，并不能幫助你成長。倒是那些對你不滿的，給你言辭激烈，經常敲打你的人，甚至跟你產生猛烈沖撞的人，未必不是你的朋友。最愛你的人或許往往是表面上最‘害’你的人。”     “平時，你要對自己的自律再強一點，多看看書，多總結總結，不要一味地往前沖，思考和反省的時間太少了�！�     “確實，我這幾天都在看書，豐富自己，提升自己�！�     “這就好，一定要堅持啊�！�     ……     今天，陸大區(qū)跟馮總談了很多。     飯后，陸大區(qū)目送馮總的身影消失在茫茫的夜色深處。     “這次的年終大培訓，我自己一定要拔尖�！标懘髤^(qū)在心里暗自下了決心。     明天，又是新的一天。