運(yùn)動品牌,跳出熱點理解大賽
巴黎奧運(yùn)會已經(jīng)結(jié)束一段時間,但是圍繞這次盛會的話題還在延續(xù),斬獲佳績的運(yùn)動隊和運(yùn)動員仍然是各類新聞和營銷的主角之一。
雖然開賽前一直遭受唱衰,但事實是,只要等到奧運(yùn)時間正式開啟,它所能制造的全民流量仍然是巨大且稀缺的。這也再次說明,世界頂級賽事尤其是賽事扎堆的體育大年,依舊是全球最重要的體育營銷平臺和窗口。如何用正確的姿勢參與大賽,已成品牌的一門必修課。
這屆奧運(yùn)不乏優(yōu)秀的營銷和激活案例,但也必須看到,并不是每一個品牌都能用好、用足這個寶貴的大賽窗口:要么目標(biāo)不清晰,為了做而做,看似單個傳播動作都很熱鬧,但實則發(fā)力分散,沒能形成有益品牌建設(shè)的合力;要么就是目標(biāo)太小,匹配不上大賽的流量,浪費(fèi)了營銷資源,長期看投入產(chǎn)出比不高。
這些問題本質(zhì)上還是混淆了目的和手段,把大賽本身當(dāng)成熱點KPI去追逐。但事實上,大賽是手段,不是目的,如果不清楚這一點,花錢做大賽傳播就容易變成“浪投”。對品牌尤其是和大賽強(qiáng)相關(guān)的運(yùn)動品牌,更有效的做法是應(yīng)該用大賽啃最難的骨頭,解決品牌面對的真實挑戰(zhàn),完成更具價值、更系統(tǒng)性、更核心的目標(biāo)。
體育大賽,應(yīng)該解決品牌的大問題。從這個角度看,在今年這個傳統(tǒng)意義上的體育大年,李寧進(jìn)行的“以我為名”年度營銷戰(zhàn)役,是一個值得關(guān)注和復(fù)盤的案例。
李寧要煥新李寧
之所以將“以我為名”視為一次有效的營銷,根本上在于,它的出發(fā)點并不只是為了奧運(yùn)會,而是匯集并直面品牌當(dāng)下的核心需求,奧運(yùn)只是充當(dāng)了其中的關(guān)鍵節(jié)點和重要載體。
這次傳播的原點是李寧面對的真實問題——李寧又到了需要煥新或者強(qiáng)化其品牌主張的運(yùn)動精神的關(guān)口。
自1990年誕生以來,李寧作為一個運(yùn)動品牌,見證和參與了中國本土運(yùn)動鞋服行業(yè)的從無到有、中國運(yùn)動消費(fèi)市場的迅猛發(fā)展以及中國體育生活和文化的日益普及。也正因此,它所處的這個市場競爭只會不斷加劇,在這個過程中,為應(yīng)對不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境,李寧公司歷經(jīng)起伏,但每一次都闖關(guān)成功,當(dāng)然亦經(jīng)歷了數(shù)次品牌戰(zhàn)略的迭代和調(diào)整,有不少案例后來都已被寫入商學(xué)院教科書。
而走到當(dāng)下,李寧所面臨的最新挑戰(zhàn)可以歸結(jié)為,如何讓新一代的年輕人認(rèn)識并真正認(rèn)可李寧品牌。某種程度上這都稱不上“新”挑戰(zhàn),這是所有品牌在面臨消費(fèi)群體乃至消費(fèi)方式和環(huán)境更新時都需要面對的問題。如今的李寧又要再次思考如何吸引00后群體甚至是更年輕的“明天人群”。與十多年前不同,那時的品牌創(chuàng)始人李寧剛剛在2008年的鳥巢上空點燃北京奧運(yùn)的圣火,無論男女老少仍能迅速想起這名中國傳奇運(yùn)動員,如今當(dāng)00后乃至10后登上舞臺,李寧更多可能只是被當(dāng)成一個品牌名字記住。而作為世界上目前少見的以運(yùn)動員創(chuàng)始人命名的品牌,李寧本人是李寧品牌的精神圖騰,幫助品牌起飛,奠定了品牌的氣質(zhì)和文化,這是李寧區(qū)別于其他品牌的、需要傳承的優(yōu)勢。
另一方面,近些年由于李寧在運(yùn)動潮流方面的成功破圈,聲量大噪,一度也讓品牌完成了一種意料之外的年輕化,但對于這家中國最早的本土運(yùn)動品牌而言,他們當(dāng)然深知,“專業(yè)運(yùn)動”才是李寧最核心的定位和立命之本,才是他們最終需要刻進(jìn)用戶心智里的品牌標(biāo)簽。盡管李寧在多個專業(yè)品類上已經(jīng)建立了本土品牌中領(lǐng)先的產(chǎn)品力,但如何持續(xù)保持與之相匹配的品牌力不可一日懈怠。
要讓李寧在品牌維度取得新突破,李寧公司內(nèi)部在去年下半年開始了一輪重新梳理和挖掘,試圖找到和新一代消費(fèi)者的精神接口,找到李寧本人的故事在當(dāng)下的適用性。
也是在那個時候,李寧內(nèi)部同時開始為2024年做計劃,這樣一個擁有奧運(yùn)的體育大年,是所有運(yùn)動品牌的必爭之地。李寧本身雖然一直是多個項目的中國運(yùn)動隊贊助商,但并非奧運(yùn)官方贊助商,營銷邊界有限,同樣需要找到一個突破口。
兩條河流的匯合
李寧品牌的再挖掘和奧運(yùn)項目的籌備,最開始這是兩個分開的任務(wù),直到“以我為名”的出現(xiàn)。
面對諸多創(chuàng)意演繹,李寧團(tuán)隊最終選擇了“以我為名”。在我們后來聽到的解釋中,“以我為名”之所以能勝出,在于它像一根鏈條,把品牌故事、運(yùn)動資源和消費(fèi)人群串聯(lián)起來,尤其“我”本身也能展開多層次的闡釋。
從品牌歷史的角度上,李寧先生代表中國出戰(zhàn)1984年洛杉磯奧運(yùn)會,創(chuàng)造出李寧交叉、李寧正吊、李寧擺上、李寧大回環(huán)一系列獨(dú)創(chuàng)動作,再到后來以自己為名成立李寧公司,把精神注入品牌,這是最實打?qū)嵉摹耙晕覟槊薄?
從運(yùn)動資源方面,中國國家跳水隊、中國國家射擊隊和中國國家乒乓球隊三支“夢之隊”是李寧最重要的奧運(yùn)會資源。當(dāng)這些運(yùn)動員身著有自己名字的比賽服上場,為國爭得無上榮耀,也是一種“以我為名”。
從消費(fèi)者層面看,今時今日品牌的自說自話已經(jīng)不流行,品牌始終要接受消費(fèi)者的拷問:“你想說的話和我有什么關(guān)系?”所以和消費(fèi)者產(chǎn)生切身關(guān)聯(lián)的傳播才能讓信息進(jìn)入消費(fèi)者的心智。這一點上,“以我為名”的“我”也可以是消費(fèi)者,讓他們產(chǎn)生代入感,給后續(xù)落地帶來更豐富的互動可能性。
而在另一端,還需要回答一個重要的課題:如何給品牌Slogan“一切皆有可能”找到更確切的原動力,對其進(jìn)行更深入的挖掘,具體來說,“一切皆有可能”已經(jīng)深入人心,但它更像一個結(jié)果、一個目標(biāo),在這個過程中應(yīng)該如何去實現(xiàn),又應(yīng)該如何和專業(yè)運(yùn)動更強(qiáng)綁定,這個部分需要有新的敘事去補(bǔ)充。
最終問題的解決,仍然來自于李寧個人,他在回答團(tuán)隊一連串問題的過程中為他們提供了靈感——他認(rèn)為自己做運(yùn)動員時最重要的一種能力和方法,是敢于大膽想象,因此他才能創(chuàng)造一系列獨(dú)一無二的動作,才能連續(xù)拿到一系列成績,是其運(yùn)動員基因的獨(dú)特之處,也是他后來能帶領(lǐng)李寧屢次走過風(fēng)雨的企業(yè)家精神的獨(dú)特核心。
很快李寧內(nèi)部進(jìn)一步探索,將李寧品牌所代表的運(yùn)動精神提煉為“敢于想象、不懈追求、贏得突破,創(chuàng)造屬于你的精彩”,為這句誕生20年的口號補(bǔ)上了符合時代精神的具體內(nèi)涵。
有了這個細(xì)化的品牌代表的運(yùn)動精神,又有了“以我為名”的敲定,這兩條原有各自流淌的河流決定并線。原因很簡單,因為李寧下一步要做的就是將新的品牌內(nèi)涵植入消費(fèi)者心智,在平時這種改變需要巨大的長期投入,但有了奧運(yùn)這個營銷杠桿,聚焦速度和效率會快很多。
“以我為名”的點線面場
原本已有的工具策略和充滿延展性的主題,當(dāng)時已給整個“以我為名”傳播搭建了穩(wěn)固框架。而這句新的20字運(yùn)動精神的提煉,無疑是給出了具體的內(nèi)容方向。在此之下,李寧開始為傳播填充內(nèi)容,讓其真正落地。而在時間規(guī)劃上,李寧決定將戰(zhàn)線“錯峰”,提前到5月正式開打。
大眾層面能感知到關(guān)于此的品牌動作,很大概率是在6月看到李寧發(fā)布的《以我為名》品牌宣言視頻。李寧本人親自上鏡,串聯(lián)起了品牌旗下的簽約運(yùn)動員和運(yùn)動者,視頻最后李寧logo下的LI-NING變成每個人名字的設(shè)定,還有李寧說出的那句“當(dāng)年的李寧以我為名,現(xiàn)在的李寧以每個我為名!睂覍液魬(yīng)了“以我為名”的主題。在這條TVC為這次傳播定調(diào)之后,運(yùn)動員、達(dá)人UGC內(nèi)容和媒體內(nèi)容也陸續(xù)產(chǎn)出,鋪滿了整個傳播周期。
到奧運(yùn)結(jié)束為止,在過去的3個月里,“以我為名”的落地措施是豐富和全面的,很難一一列舉。但這次傳播在內(nèi)容上的一個亮點在于,李寧做到了解放思想:不是圖文、視頻才叫內(nèi)容,傳播內(nèi)容的形式?jīng)]有固定模式和載體。
它可以是一場沉浸式體驗,如5月底李寧在北京辦了公司史上第一次科技大秀,展示了品牌創(chuàng)立以來沉淀的技術(shù)家底,凸顯品牌的專業(yè)性。這場十分有料的大秀,吸引了一批來挖掘好內(nèi)容的創(chuàng)作者,他們也貢獻(xiàn)了數(shù)量豐富的可看內(nèi)容,讓活動的傳播范圍和質(zhì)量遠(yuǎn)超預(yù)期。
再比如,李寧推出了“以我為名”T恤,這款T恤以快閃店的形式支持個人定制,即可以把自己的名字印在LI-NING logo之下,把“以我為名”落實到了產(chǎn)品層面。雖然這個小巧思,在李寧這次眾多的傳播動作中,只是一朵小水花,但仍然十分扣題。
值得注意的是,不管是科技大秀還是“以我為名”T恤,都設(shè)置了相當(dāng)強(qiáng)的互動性。事實上,這次“以我為名”的內(nèi)容,相當(dāng)大的比重都在如何加強(qiáng)互動上。比如在6月,李寧選擇和強(qiáng)互動平臺小紅書合作,參與到其“大家運(yùn)動會”中,線上發(fā)起“以我為名運(yùn)動主角”活動,聯(lián)動了騎行、跑步、乒乓等多項運(yùn)動達(dá)人,引發(fā)了討論,線下李寧在上海東方明珠城市廣場邀請多個運(yùn)動社區(qū)一起聯(lián)誼,為李寧和消費(fèi)者、達(dá)人的互動搭建了平臺。以上種種互動性內(nèi)容的好處就在于,達(dá)人和消費(fèi)者用各自的語言,產(chǎn)生了大量UGC內(nèi)容,增加了傳播的厚度。
在經(jīng)歷了5月“以我為名 科技李寧”;6月“以我為名 運(yùn)動主角“(聯(lián)動小紅書);7月受邀參與人民日報主辦的奧運(yùn)倒計時特別節(jié)目“以我為名 創(chuàng)造中國精彩”的三個階段后,李寧最終迎來了奧運(yùn)決戰(zhàn)。從結(jié)果上看,巴黎奧運(yùn),其長期贊助的三支隊伍共拿到18枚金牌,占中國隊金牌總數(shù)的45%。除了相應(yīng)的奪牌實時營銷和話題運(yùn)營外,李寧也在線下借勢熱門運(yùn)動員終端互動引流打卡,并在場外打造品牌事件,700多位觀眾身著以我為名T恤賽場助威,品牌和產(chǎn)品在國內(nèi)、國外聯(lián)動,制造出了在場感。
總結(jié)來看,在從5月份開始的“以我為名”項目中,李寧策略穩(wěn)固,執(zhí)行上兼具“點、線、面、場”,節(jié)奏上娓娓道來,讓傳播充分發(fā)酵,最終回扣了傳播目的。
新時代的有效品牌向傳播長什么樣?
從多個方面看,“以我為名”都是一場值得復(fù)盤的傳播案例。因為它勾勒了符合新時代的,有效的大型營銷戰(zhàn)役的特點,同時很好地回答了“如何用好大賽”這個問題。
從動機(jī)上,回歸品牌的真實需求,而不是從熱點出發(fā),具體到奧運(yùn)會這樣的大賽,更不能簡單用追熱點的思維去做傳播。當(dāng)下,行業(yè)對做品牌的意義和如何做品牌的分歧都在加深,但在紛亂中抓住錨點是最重要的,這個錨點就是“品牌到底想要什么”。
在“以我為名”中,品牌目標(biāo)是前置的,后續(xù)傳播從品牌自身革新出發(fā),在完成了品牌精神的梳理后,借奧運(yùn)會的巨大流量把“敢于想象、不懈追求、贏得突破,創(chuàng)造屬于你的精彩”推向前臺,以達(dá)到品牌強(qiáng)化專業(yè)運(yùn)動、撬動年輕客群的目標(biāo)。目標(biāo)明確的好處是能在長周期,大體量的傳播活動中,讓具體執(zhí)行始終不變形、不跑題。
從鏈路上,以傳播策略為先導(dǎo),即先梳理清楚傳播的場景,方式和對象。曾經(jīng)傳統(tǒng)的方式,是以TVC等形式的廣告為先,再去匹配傳播渠道,到現(xiàn)在這種鏈路已經(jīng)越來越不流行。李寧的這次傳播明顯在創(chuàng)作內(nèi)容之前,對各部分策略就已有了明確規(guī)劃,這也是為什么這次長周期,點、線、面、場都具備的大型傳播,會顯得比較從容。
在內(nèi)容上,品牌對“何為內(nèi)容”的理解格局要打開,內(nèi)容的形式是不固定的,多樣化的,從一場活動到一件產(chǎn)品都可以是內(nèi)容,只要扣題、有效就是好內(nèi)容。評價內(nèi)容的一個重要標(biāo)準(zhǔn),就是互動性,只有產(chǎn)生和消費(fèi)者的真實關(guān)聯(lián),消費(fèi)者接收信息的通道才會打開。從這一點看這次傳播從主題上就預(yù)埋了互動的可能——“以我為名”的“我”可以和每個人有關(guān)。在此后傳播的全過程,互動性也都貫穿其中。從趨勢上可以預(yù)見,未來品牌傳播戰(zhàn)役中,強(qiáng)互動性內(nèi)容的比例將會越來越高,甚至“無互動,不內(nèi)容”,而傳播大主題本身最好就預(yù)埋了可互動性,主題本身最好就是一個話題。數(shù)字也證明了這次傳播內(nèi)容的含金量:抖音、百度指數(shù)顯示,李寧近30天的品牌搜索指數(shù)全面領(lǐng)先。權(quán)威新媒體大數(shù)據(jù)平臺清博指數(shù)發(fā)布的《巴黎奧運(yùn)會品牌傳播指數(shù)終期榜單》中,李寧在總體出圈力指數(shù)中排名第5,在大眾日常消費(fèi)品牌出圈力指數(shù)中排名第一。
年輕人也是大眾輿論場的主角,他們將影響李寧未來在大眾文化中獲得的話語空間,從這一點看,“以我為名”在今年的后續(xù)運(yùn)營也相當(dāng)重要,而如何讓年輕人愿意借此表達(dá)自我,產(chǎn)生共鳴,顯然是李寧長期要做的課題。
從行業(yè)的角度看,雖然李寧公司從1992年開始就涉足奧運(yùn)營銷,但這次的案例,標(biāo)志著李寧對“如何用好大賽”這一問題的理解又上了一個臺階,值得更多品牌參考。正如其聯(lián)席CEO錢煒在業(yè)績發(fā)布會上所說,“對于賽事和運(yùn)動資源的投入,會帶來更多消費(fèi)者對體育運(yùn)動的關(guān)注和對李寧專業(yè)品牌心智的認(rèn)知的建設(shè),我認(rèn)為是非常重要的。”對李寧公司來說,一次體育大年的傳播動作固然無法短期內(nèi)解決多種挑戰(zhàn),但確實因為有了這次的表現(xiàn),讓人對李寧下一步會如何發(fā)揮“創(chuàng)造者”的優(yōu)勢,如何將新的20字運(yùn)動精神講入人心,有了新的期待。
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