達(dá)芙妮 就輸在了這個(gè)字上
從“起”到“落落落落落落”
的凋零用一個(gè)字總結(jié)就是:慢
當(dāng)聽到一代鞋王達(dá)芙妮宣布“徹底退出中高檔品牌的實(shí)體零售業(yè)務(wù)”時(shí),我瞬間理解了什么是“爺青結(jié)”。
關(guān)于達(dá)芙妮的記憶太遙遠(yuǎn),太年少。
腳蹬一雙粉***結(jié)高跟鞋,幻想可以像偶像劇女主那樣和白馬王子戀愛;淑女屋的蕾絲上衣和阿依蓮的蛋糕裙,還是白富美的身份專屬;連帽衫是班草耍帥的“戰(zhàn)袍”,一雙鴻星爾克就可以走出六親不認(rèn)的步伐……
曾經(jīng)轟轟烈烈的國產(chǎn)品牌,是一代人的土味青春。
青春的遺憾會(huì)被歲月?lián)崞剑馃岬钠放埔猜鋮s。頂峰時(shí)期坐擁6881家龐大門店的達(dá)芙妮,現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)到僅剩300家左右。
這種落魄,很難跟“每賣出五雙女鞋就占一雙”、“年銷售近5000萬雙”的昔日鞋王聯(lián)系起來,達(dá)芙妮到底經(jīng)歷了什么?
成功
達(dá)芙妮的成功,在于它抓住了線下市場經(jīng)濟(jì)快速崛起的優(yōu)勢。
本世紀(jì)初,人們消費(fèi)需求漸強(qiáng),買買買風(fēng)頭初盛。
而達(dá)芙妮,就是妥妥的“大眾能夠得著的時(shí)尚美夢”。價(jià)格是100元至200元的白菜價(jià)、代言人是親切的SHE和“平民天后”劉若英,對于愛美之心覺醒但購買力羞澀的女孩們來說都是加分項(xiàng)。
“前網(wǎng)購時(shí)代”里,誰的門店最多、隨處可見、名聲最響,誰就擁有***的市場優(yōu)勢——瘋狂擴(kuò)張門店的達(dá)芙妮就是典型。
2005年-2012年,它以每年開300家新店的速度從一二線進(jìn)攻到三四甚至五六線,“攤大餅”式的銷售路線讓達(dá)芙妮很快發(fā)展成一個(gè)輝煌時(shí)期遍布大街小巷的巨無霸。
路上隨便一雙鞋就是達(dá)芙妮,買鞋第一想到的也是達(dá)芙妮。
年輕女孩挽小姐妹走進(jìn)店里,在一眾波點(diǎn)、條紋、水鉆和蝴蝶結(jié)的達(dá)芙妮高跟鞋里挑挑選選,同時(shí)媽媽嬸嬸輩的中年婦女也在試穿鞋頭圓鈍的平底鞋,評價(jià)著遛彎買菜接孫子哪款更方便好穿……這架勢,達(dá)芙妮不火誰火啊!
1990年成立的達(dá)芙妮,五年后上市,2005年占據(jù)了女鞋市場份額的20%。在“中國女鞋***”的寶座上,它霸踞了五年之久。
衰落
緩慢的“起”之后,是急速的“落落落落落落落”。
至2020年中期,達(dá)芙妮虧損總計(jì)已超40億港元。當(dāng)年的主打時(shí)尚單品如松糕鞋、坡跟鞋早已成為女孩們不愿回想的穿搭黑歷史,如今“達(dá)芙妮”三個(gè)字等同于又土又村兒。
達(dá)芙妮的衰落,用最簡單的字總結(jié)就是:慢。
①產(chǎn)品上新速度,太慢
為壓縮成本,達(dá)芙妮的樣式主打基本款。甚至曾提前設(shè)計(jì)出下一年的鞋款,只會(huì)在當(dāng)年暢銷款的基礎(chǔ)上微調(diào)。
想穿奢侈品牌時(shí)裝周的最新潮流元素?對不起,現(xiàn)在沒有,慢慢等吧。
這種省時(shí)省力的設(shè)計(jì)在“一雙夏鞋一雙冬鞋走天下”的過去或許可行,但現(xiàn)在人人都是蜈蚣精,要根據(jù)不同的場景、衣服風(fēng)格搭配樣式不同的鞋,每一季的流行元素也要搶先穿,不然怎么當(dāng)整條街最靚的崽?
隨便打開一個(gè)女生的秋季,里面很可能有復(fù)古瑪麗珍鞋、方頭奶奶鞋、小香風(fēng)貓跟鞋、英倫樂福鞋、潮流老爹鞋、麥昆小白鞋……
達(dá)芙妮的設(shè)計(jì)還圍繞基本款修修補(bǔ)補(bǔ),實(shí)在說不過去。
不僅款式要多,大家的審美口味也速食化了。這周聊BM風(fēng),下周全民穿法式。刷微博看到王一博的鞋,立刻準(zhǔn)備下單同款,現(xiàn)、在、就、要。
迫切、熱烈而旺盛的消費(fèi)需求,催促大小鞋履品牌快馬加鞭地上新。
主打鞋履包袋的Charles Keith快時(shí)尚品牌每周會(huì)推出20-30個(gè)新款;大眾平價(jià)女鞋新秀“”從設(shè)計(jì)到上新只需14天。
而慢慢悠悠的達(dá)芙妮,上新跟著換季走,也就是一年四次。
難怪被吐槽是鄉(xiāng)村名媛風(fēng)、18線縣城款、上世紀(jì)舞廳鞋既視感,這上新頻率能跟時(shí)尚好看掛鉤就怪了吧?
執(zhí)行董事張智喬也反思過:“以前生意比較好做,大家就懶惰了”。而懶惰的后果是,鞋子很難賣,庫存積壓如山。
②處理庫存的速度,太慢
“誰能賺錢,就是看誰的庫存周轉(zhuǎn)更快、存貨更干凈”。這是服裝鞋業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。
但達(dá)芙妮的庫存周轉(zhuǎn)期實(shí)在太……長……了……
據(jù)新京報(bào),2010年達(dá)芙妮的存貨周轉(zhuǎn)期為128天,2012年已經(jīng)拖到了188天。據(jù)達(dá)芙妮國際,截至2020年6月30日,這個(gè)數(shù)字依舊是氣喘吁吁的153天。
什么概念?除去設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的時(shí)間,一款鞋從上新到全部賣出去下架,需要漫長的5個(gè)月。按這個(gè)速度下去,黃花菜都涼了吧!
當(dāng)達(dá)芙妮的存貨金額在2013年達(dá)到***后,“達(dá)摩克利斯之劍”終于應(yīng)聲落下。
2015年達(dá)芙妮出現(xiàn)十余年的***虧損,此后營業(yè)額一路下滑。
早些年間幫達(dá)芙妮開疆辟土的線下店鋪,如今也變成了大累贅。
關(guān)店止損同樣從2015年開始,2019年平均每天就有6家門店關(guān)閉。6000余家店鋪,2020年6月底僅存293家。
關(guān)門店、清庫存這一消耗巨大的過程,慢慢蠶食著達(dá)芙妮。
當(dāng)耐克出了黑科技爆款運(yùn)動(dòng)鞋、重塑品牌年輕化形象、老對手星期六電商直播、玩轉(zhuǎn)國潮上熱搜……達(dá)芙妮困于埋頭清庫存。
盡管達(dá)芙妮也努力在搞些新動(dòng)作,比如表示要快點(diǎn)做好電商,也發(fā)布了“芙搖直上”國潮系列,但激起的水花都不大。
達(dá)芙妮2020年“芙搖直上”國潮系列,銷量并不出色
此時(shí)的尷尬現(xiàn)狀,怪誰?只能怪達(dá)芙妮對外界變化的反應(yīng)速度太慢了。
③應(yīng)對外界變化,太慢
首先,達(dá)芙妮慢在沒能恰當(dāng)?shù)刈プ‰娚糖溃饌(gè)大早趕個(gè)晚集。
雖然早在2006年達(dá)芙妮就開過電商賣尾貨,也在2010年和百度一起投資過電商平臺(tái)“耀點(diǎn)100”,隨著項(xiàng)目失敗,達(dá)芙妮便收回了對電商的觸角,一心一意在線下開店。
此時(shí)電商真正的黃金時(shí)期正在悄悄到來。2012年到2016年,中國線上渠道零售額占比從5%躥升到19%。作為“前網(wǎng)購時(shí)代”的儀式感,逛街貢獻(xiàn)的購買力占比在下降。
達(dá)芙妮這一轉(zhuǎn)身,就落下了一個(gè)時(shí)代的差距。如今達(dá)芙妮線上業(yè)務(wù)不超過總體營收的10%,賣得***的平臺(tái)下沉至拼多多。
對電商時(shí)代反應(yīng)太慢而吃虧的,還有2017年退市的“難兄難弟”百麗。當(dāng)時(shí)CEO盛百椒曾反思自己“至今仍然不會(huì)開電腦,連微信都沒有,對市場的變化沒有作出很好的預(yù)判!
曾被譽(yù)為女鞋業(yè)“奔馳”和“寶馬”的百麗和達(dá)芙妮,在上世紀(jì)一路狂奔。但如今大家坐上電商這架火箭了,誰要是再“飛不起來”就被落下太多了。
不過百麗還是眼疾手快布局了電商。2016年-2018年,百麗及其旗下品牌線上銷售額增速超過50%,登天貓雙十一鞋履榜單TOP10那是常事。
那達(dá)芙妮呢?榜單上連影子都找不到了……
其次,達(dá)芙妮慢在沒意識(shí)到運(yùn)動(dòng)品牌是前途無量的領(lǐng)域。因?yàn)橄雽P淖雠艞壛藢、的代理?quán)。
看看現(xiàn)在的運(yùn)動(dòng)鞋品類有多熱就知道,達(dá)芙妮又悲劇地走反了。
2015年到2018年,運(yùn)動(dòng)女鞋的總體市場占比從16.7%提高到25.8%,舒適又好看才是王道。2019年,Nike和Adidas市場占有率已經(jīng)達(dá)到22.9%和20.4%,AJ和椰子鞋都火到不行。
而百麗則稱得上是小機(jī)靈鬼,從2000年就逐步代理Nike、Adidas、李維斯、紐百倫等品牌,如今已經(jīng)是中國運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)***的零售商之一。
當(dāng)年根本沒反應(yīng)過來的達(dá)芙妮一撒手,運(yùn)動(dòng)市場這塊肥美的肉就飛了。
2019年4月,達(dá)芙妮曾向媒體表示要進(jìn)攻運(yùn)動(dòng)休閑市場,推出時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋。但要在已經(jīng)賣到爆的AJ、椰子鞋、老爹鞋、還有各種大牌流行的拼色碎花款運(yùn)動(dòng)鞋中另辟蹊徑,只有祝達(dá)芙妮自求多福。
達(dá)芙妮的各種“慢”,唯獨(dú)造成了一種最不想看到的“快”:品牌形象的跌落速度。
長期打折促銷、街邊甩貨、大喇叭音樂吆喝,當(dāng)年打著“漂亮不打折,美麗100分”旗號(hào)的達(dá)芙妮,把自己活生生整成了“老板攜小姨子跑路”的落魄老板娘。
改過Logo、重裝過店面、請過謝霆鋒全智賢當(dāng)代言,辦過雜志《ViVi美眉》,也參與制作電視選秀《蜜蜂少女隊(duì)》,非但沒能把達(dá)芙妮掉進(jìn)泥里的形象救回來,反而造成巨額虧損。
曾經(jīng)的月桂女神達(dá)芙妮,先是在時(shí)代的浪潮中跌得仰面朝天,然后被迫倉皇地左沖右撞,試圖走出一條能活下去的新路。
如果達(dá)芙妮能回到10年前,甚至5年前,它應(yīng)該會(huì)告訴自己快一點(diǎn),再快一點(diǎn),能不能成為行業(yè)先鋒是其次,最起碼要跟上時(shí)代的腳步。
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