|設為首頁 加入收藏

手機站

微博 |

我的商務中心

中鞋網,國內垂直鞋類B2B優(yōu)秀門戶網站 - 中鞋網 客服經理 | 陳經理 鐘經理
你現在的位置:首頁 > 新聞中心 > 要聞分析 > 馬太效應凸顯 零售業(yè)的“冰與火之歌”

馬太效應凸顯 零售業(yè)的“冰與火之歌”

2015-10-26 09:40:46 來源:中國鞋網/界面 中國鞋網 http://xibolg.cn/

    【網-要聞分析】零售實體店并非只關不開。今年上半年,主要百貨、超市等零售企業(yè)一共新開門店208家,差不多是關店數量的兩倍。在競爭激烈且消費環(huán)境不景氣的情況下,零售門店的馬太效應就會凸顯,于是出現了關店潮與“逆襲軍”的冰火兩重現象。

 10月20日,哈爾濱秋林集團股份有限公司(下稱秋林集團,600891.SH)發(fā)布了《發(fā)行股份購買資產并募集配套資金暨關聯交易實施情況報告書》,就以13.58億元的價格收購深圳市金桔萊黃金珠寶首飾有限公司(下稱深圳金桔萊)100%股權一事做了披露。

  這是一家年滿115歲的老百貨公司。根據公開資料,1867年,俄國商人伊萬·雅闊列維奇·秋林在俄國伊爾庫斯克創(chuàng)建了秋林公司,1900年在哈爾濱創(chuàng)建了秋林洋行,即現今秋林集團的前身。

  2015年上半年,秋林集團以2.17億元的營收、0.3億元的凈利潤,躋身聯商網9月底發(fā)布的《2015年上半年零售業(yè)上市公司(共101家)營收排名》的盈利團隊之列。

  但并非這101家零售上市公司都有好運氣。提供零售業(yè)態(tài)相關行業(yè)數據的聯商網統計了《2015年上半年零售業(yè)上市公司(共101家)營收排名》,有42家零售企業(yè)的業(yè)績出現負增長。2015年上半年營收(營業(yè)收入/銷售款項總額)排名前三的百貨購物中心類企業(yè)分別是:萬達商業(yè)、百聯股份、大商股份。這三個企業(yè)旗下的百貨業(yè)態(tài)營收增幅分別為17%、1.7%、-7.4%。

  是什么促使一家以傳統百貨零售業(yè)為主營模式的老百貨商店,決定轉戰(zhàn)黃金珠寶業(yè)?2014年的年度報告中,秋林集團就指出,該公司面臨的風險主要集中在兩個方面,其一是電子商務帶來的市場風險,其二是同業(yè)競爭帶來的經營風險。基本上,所有的實體零售店,都不得不面對這兩種風險。

  導購員等零售業(yè)態(tài)的從業(yè)者往往最能感知水溫。

  康麗(化名)是位于北京大紅門銀泰百貨中一家深圳設計師品牌女裝的導購,她習慣性地把自己服務的品牌稱作“我們家”,讓客人聽起來,這個才入駐銀泰百貨5個月的服裝品牌就像康麗自己家的店一樣。

  康麗的煩惱是,百貨店生意比以前難做多了。即便自家店中的服裝品牌沒有流入淘寶、唯品會等電商渠道,很多情況下,促成交易真要依靠導購員的個人魅力加努力才能達成。由于多數導購員的收入都由“底薪+提成”兩部分構成,康麗的微信朋友圈便成了為自己增加收入的重要陣地。

  與一般導購員緊追不舍的做法相比,康麗給顧客更多的選擇自由,只向顧客提供搭配建議、倒茶等貼心服務,而不是一味地讓其試衣服。不忙的時候,康麗還和顧客坐下來聊天,如朋友一般。如果顧客愿意,康麗會和他們互加微信,然后在朋友圈上提供一些新款、折扣等信息?蝶惔钆涞钠肺兑约胺b本身設計感較強,很多顧客并未屏蔽她,反而記住了“她的店”,并給她帶去了更多客戶。

  這些客戶給康麗帶來更多收入。通常情況下,這家店的客單價大概在1000-1500元左右,很多熟客的成交額往往在2000元以上,并且購買的頻次比較固定。這讓康麗的提成收入增加了約20%。

  盡管如此,康麗仍然有種危機感。因為,盡管餐飲、電影院以及地鐵站點為銀泰百貨帶來了客流,但真正導入服裝樓層的客流卻不多。這兒既不像西單、王府井之類的純商業(yè)圈那樣具有天然的客流量優(yōu)勢,又因服裝品牌過少將所有女性年齡段的服裝集裝至一個樓層。在導購員眼里,“整個2樓女裝的客流量還不如樓下的優(yōu)衣庫人多”。

  今年5月份,有“吸金利器”之稱的韓國衣戀旗下E∙LAND、TEENIE WEENIE、ROEM三個品牌同時從這家銀泰百貨撤走,主要原因就是客流量太低。

  位于一樓的一個珠寶店店主告訴界面新聞記者,自己從今年年初剛進駐銀泰百貨就感受到“寒意”。這家店從工廠轉變?yōu)榱闶坶T店,為了節(jié)省成本,老板自己當店員,同時在微信上開店,讓線下店鋪成為自己微信店鋪的展示平臺,邀請消費者來線下體驗,以謀得消費者信任。雖然到目前為止并不虧損,但每個月1萬元以上的租金讓他覺得壓力很大。至于未來打算,這位老板表示,“希望會在更多百貨商場開出自己的連鎖店,但前提是大環(huán)境要好起來,百貨店們不要動不動就關閉了”。

  關店潮仍在繼續(xù)

  2014年,全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關閉201家門店,同比增長474.29%,創(chuàng)歷年之最。但事實是,2015年的關店潮仍在繼續(xù),且有愈演愈烈之勢。

  10月15日,香港《信報》援引LVMH集團首席財務官Jean-Jacques Guiony的話稱,若中國個別二線城市有兩家店鋪以上,或會關閉其中一間。

  10月14日,杭州市歐尚石祥路店停止營業(yè)。

  9月1日,華潤系麾下的時尚概念健與美零售連鎖店“采活(VIVO)”正式聲明全線關店停業(yè)。

  ……

  類似的案例層出不窮。

  2015年上半年,不管是百貨購物中心業(yè)態(tài)的萬達百貨、馬來西亞零售品牌百盛,還是超市類的人人樂、家樂福,抑或鞋履連鎖類的,都紛紛傳出關店的消息。

  聯商網的統計顯示,截至2015年6月30日,全國主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國內共計關閉120家,其中百貨業(yè)態(tài)關閉25家。除了上述提及的萬達、百盛,關閉門店的還有馬莎百貨、天虹商場、金鷹百貨、遠東百貨、陽光百貨、華堂商場等百貨;超市業(yè)態(tài)關閉95家,包括麥德龍、北京華聯、農工商、新華都、華潤萬家等內外資大賣場。

  在深圳唯實慧達企業(yè)管理咨詢有限公司零售咨詢師陳怡看來,關店的原因有三類:經濟大環(huán)境不景氣、電商沖擊、產能過剩。

  陳怡給記者舉了個例子,“10年前種的樹,到現在肯定會有的果子不好吃,有的果子好吃。所以無法改良的果樹就得砍掉,跟門店一樣,F在關掉的門店很多都是2004-2008年間零售業(yè)繁榮時期跑馬圈地時開的,彼時租金、人力成本都低,消費者對電商接觸甚少,大賣場基本上開一家火一家!倍F在那樣的時代已經結束,關掉虧損店鋪不可避免。從大環(huán)境看,國家統計局公布的數據顯示,2015年上半年的零售業(yè)銷售總額同比增長10.6%,但增速較2014年同期的12.4%出現了下滑。

  根據中華全國商業(yè)信息中心10月14日發(fā)布的零售監(jiān)測信息,2015年前三季度,全國百家重點大型零售企業(yè)累計同比增長0.4%,低于今年上半年累計增速。其中,9月份全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降1.6%,增速相比上年同期回落1.3個百分點,由此預測四季度商品銷售仍將面臨較大壓力。

  電商的沖擊毋庸置疑。中國連鎖經營協會秘書長裴亮在接受自媒體《第三只眼看零售》的采訪時表示,電商銷售的增長,就意味者實體店銷售的流失。業(yè)內普遍預測,網上零售的每年的增長幅度在20%甚至30%,而實體零售的整體增長是個位數的增長。所以對于很多業(yè)態(tài)來講,競爭壓力都是電商分流造成的。

  除了外部原因,百貨店近年來隨著商業(yè)地產快速發(fā)展過程中盲目產生的增量在不景氣的環(huán)境中也成了負擔,有的甚至未過培育期就面臨關停的風險。

  裴亮分析稱,整個零售業(yè)都存在產能過剩的問題。零售業(yè)最重要的KPI指標就是商業(yè)面積,近年來新開的百貨店和大賣場,商業(yè)面積的增長速度遠遠快于實際銷售和消費的增長。產能過剩之后,當經濟一下滑,便會出現拐點。拐點的出現就意味著大量的店鋪會被空置,就意味著很多店會關閉,大的購物中心、百貨店、大賣場甚至一些小店都不能避免。

  如果經濟還是保持低速減緩,這次零售業(yè)遭遇的蕭條,在裴亮看來,是“從1990年代開始大發(fā)展到現在,零售業(yè)可能會遭遇最嚴重的一次下滑”。

  當然,零售實體店并非只關不開。根據聯商網監(jiān)測的國內主要零售企業(yè)開關店情況,今年上半年,主要百貨、超市等零售企業(yè)一共新開門店208家,差不多是關店數量的2倍。

  陳怡指出,在競爭激烈而且消費環(huán)境不景氣的情況下,零售門店的馬太效應就會凸顯,那些管理不善或者失去租金紅利和客流的企業(yè)就會關閉,而能抓住消費者新需求、敢于創(chuàng)新的大賣場仍然會越開越多。

  轉向何處?

  在“怎樣才是正確的轉型姿勢”的疑問聲中,百貨業(yè)態(tài)逐漸站成了兩列縱隊。以成商集團(600828.SH)為代表的逆向收購、橫向整合隊,以及以銀泰、王府井為代表的“擁抱電商隊”。

  2015年10月16日,成商集團披露了新一輪資產并購詳情,擬通過全資子公司成商控股以25億元的價格收購成都老牌高端百貨賣場“仁和春天”。6月時,成商集團還披露過一個重組預案,擬以7.37元/股的價格定向增發(fā)11.61億股,向控股股東茂業(yè)商廈等多方購買其持有的和平茂業(yè)、深南茂業(yè)、東方時代茂業(yè)、珠海茂業(yè)和華強北茂業(yè)的100%股權,擬置入資產作價86億元。

  成商集團的實際控制人、同時也是茂業(yè)系掌門人黃茂如已出具承諾,將分階段整合旗下百貨資產,并借機注入成商集團,屆時其營收有望從現在的20億元擴大至100億元以上。

  老百貨秋林集團則是“兩條腿”走路。除了以深圳金桔萊為契機介入黃金珠寶業(yè)外,還計劃建立互聯網跨境交易平臺,將與該公司頗有淵源的東歐特色食品,引入國內市場,同時將秋林食品利用傳統俄式工藝生產的產品帶回到俄羅斯,滿足東歐廣大消費者的需求。

  更多的傳統零售企業(yè)在擁抱電商。

  根據中國連鎖經營協會的調查,2014年的零售連鎖百強已經有75家開通了線上業(yè)務,盡管網絡銷售額在3億元以上的企業(yè)僅占13%,但更多實體零售企業(yè)仍在試圖找出更符合企業(yè)發(fā)展的電商模式。

  銀泰網和王府井網上商城,二者是在百貨業(yè)界中兩個在線上“燒錢”較多的企業(yè)。

  王府井百貨網上商城2013年正式上線,其副總裁周晴告訴界面新聞記者,王府井百貨從2014年開始嘗試了虛擬貨架、掃碼購、王府井App、王府井微信、云店等各種線上手段,這對于國有制傳統百貨而言并不容易。雖然2014年王府井電商業(yè)務虧損4206.8萬元,但王府井百貨還在去年11月上線了天貓旗艦店,并在今年與京東金融達成戰(zhàn)略合作,推出“井隨便刷·白條”。

  比王府井更積極的是當時還未改名的銀泰百貨。2012年,銀泰百貨(現“銀泰商業(yè)”)將所有門店接入WiFi,并先后與天貓、支付寶錢包達成戰(zhàn)略合作,實現了會員和支付體系的打通,上線了銀泰網!般y泰網存活時間最長,銷售額最高,當然虧損也最多,但銀泰并不愿意放棄對線上線下關系的思考!便y泰商業(yè)CEO陳曉東表示。

  阿里巴巴集團在2014年3月以53.7億港元投資入股銀泰商業(yè),成為僅次于銀泰商業(yè)創(chuàng)始人沈國軍的第二大股東。此后,雙方“擁抱”得更緊。阿里巴巴集團CEO張勇在以銀泰商業(yè)董事會主席身份亮相時表示,銀泰和阿里會共同聯手創(chuàng)造一個新模式。2015年10月19日,銀泰商業(yè)CEO陳曉東在北京透露,銀泰今年在11月11-16日的中國購物節(jié)期間,將推出“銀泰天貓價、天貓銀泰貨”,實現線上線下同時同款同價。

  受電商影響次于百貨的超市,也早已布局線上業(yè)務。大潤發(fā)上線的飛牛網和步步高的云猴網,有別于家樂福、沃爾瑪速購等小心翼翼地小范圍試探的態(tài)度,進行電商實驗的決心顯得更為堅定。

  飛牛網獲得母公司高鑫零售開出的5億元支票支持后,以門店為配送點,在一年時間內擴張到了全國范圍,并逐步上線生鮮業(yè)務。今年6月,飛牛網又上線了平臺業(yè)務,并收購了一個高端生鮮電商網站和一個配送公司。

  步步高也在2013年年底上線電商步步高商城,2014年10月上線云猴大平臺,集本地生活服務、電商、便利店、支付等于一個平臺。2015年3月,還上線了跨境電商云猴全球購,并將目標定在一年之內進入跨境電商前三。

  轉型者的煩惱

  不管是哪一個縱隊,當務之急,是如何留住消費者。線下實體零售企業(yè)正試圖在線上活動,并以抱團的姿態(tài)來“挽留”。

  陳曉東所言的中國購物節(jié)就是聯商網組織銀泰商業(yè)、大商集團、王府井集團、銀座商業(yè)、天虹商場、大潤發(fā)、步步高、五星電器、樂語通訊、樂城超市等17家零售企業(yè)聯合發(fā)起,活動定在11月11-16日,期間這些商家將送出數億購物券和紅包。

  據記者了解,該活動僅發(fā)起單位覆蓋的門店數就接近一萬家,遠超去年首屆購物節(jié)的規(guī)模。預計將吸引全國超過500家連鎖零售企業(yè),超過10萬家門店參與。

  不管這種“聯盟”能為實體門店們帶來多大的銷量,在走向線上的同時,更多的實體門店還試圖通過改造門店、調整商品等措施把顧客帶回門店,以發(fā)揮其固有的門店優(yōu)勢。

  沃爾瑪、家樂福這兩年都在持續(xù)推進大賣場的改造,沃爾瑪已經投入6億元升級改造了90家門店,以提升消費者購物體驗。步步高副總裁陳志強告訴界面新聞記者,步步高董事長王填最近在國外頻繁地出席各種食品采購會,并在香港設置了一個貿易公司,借此加強商品的全渠道采購,加大商品差異化。

  永輝超市則從供應鏈上下功夫,在供應鏈前端與多家供應商進行資本合作,并探索了獨特的合伙人管理制度,在供應鏈末端又找到了京東進行深度合作。這就是為何永輝在其他超市企業(yè)不斷關店的時候,能保持每年50家以上的新開業(yè)門店增速。

  唯一在電商沖擊中幾乎沒有遭遇尷尬的業(yè)態(tài)是便利店。根據中國連鎖經營協會提供的數據,2014年全國排名前55家的便利店銷售額增長17.7%,高于百貨和超市業(yè)態(tài)。

  多個以大賣場業(yè)態(tài)為主的企業(yè)也布局了便利店或者小門店業(yè)態(tài)。去年11月,家樂福在上海開出了第一家名為“Easy Carrefour”的便利店,并計劃到明年春節(jié)之前總共開出10家這樣的小門店。今年4月,旗下擁有卜蜂蓮花的泰國正大集團在上海開設了一個新業(yè)態(tài)——24小時的正大優(yōu)鮮,是面積100平方米左右的便利店。不過,在便利店集中的上海,這些新便利店能否在與全家、羅森、喜士多等成熟便利店競爭中存活,仍待時間求證。

  在便利店發(fā)展并不充分的北京市場,7-Eleven、全時、全家、羅森,以及從7-Eleven出來一批高管創(chuàng)業(yè)開出的鄰家便利店,都在暗中進行選址的“圈地運動”以加快開店速度。

  這些便利店雖然受天貓、京東的沖擊小,但有另一層煩惱。一位新加盟全時便利的店主告訴界面新聞記者,最近線上外賣太火熱,導致消費者減少了去便利店買便當的次數,逼得自己推出了給附近消費者提供外送便當的服務。該店主感慨,“現在的消費者太懶了,什么都可以在網上搞定”。

  那么,究竟如何才能“搞定”消費者,至少讓他們有出來逛逛門店的意愿?這是轉型者們的煩惱。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)

在線咨詢

姓名
電話
留言

快捷留言

  • 請問我所在的地方有加盟商嗎?
  • 我想了解加盟費用和細則。
  • 留下郵箱,請將資料發(fā)給我謝謝!
  • 我對加盟有興趣,請迅速聯系我!
  • 我想了解貴品牌的加盟流程,請與我聯系!
  • 請問投資所需要的費用有哪些!
中國鞋網倡導尊重與保護知識產權。如發(fā)現本站文章存在版權問題,煩請第一時間與我們聯系,謝謝!也歡迎各企業(yè)投稿,投稿請Email至:8888888888@qq.com
我要評論:(已有0條評論,共0人參與)
你好,請你先登錄或者注冊!!! 登錄 注冊 匿名
  • 驗證碼:
推薦新聞
熱門鞋業(yè)專區(qū)
品牌要聞
品牌推薦
熱度排行