|設(shè)為首頁 加入收藏

手機(jī)站

微博 |

我的商務(wù)中心

中鞋網(wǎng),國內(nèi)垂直鞋類B2B優(yōu)秀門戶網(wǎng)站 - 中鞋網(wǎng) 客服經(jīng)理 | 陳經(jīng)理 鐘經(jīng)理
你現(xiàn)在的位置:首頁 > 新聞中心 > 要聞分析 > 成本上升+利潤下滑 奢侈品牌還愛實(shí)體店嗎?

成本上升+利潤下滑 奢侈品牌還愛實(shí)體店嗎?

2015-05-25 14:05:54 來源:中國鞋網(wǎng)/經(jīng)濟(jì)觀察報 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

     【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】在實(shí)體店嘗試、體驗(yàn),甚至提貨、退換貨,但在網(wǎng)上下單。如今這也成為奢侈品行業(yè)的銷售法寶。不少奢侈品牌都開始關(guān)閉表現(xiàn)不佳的門店,卻在生意最旺的一些門店擴(kuò)大了面積,增強(qiáng)體驗(yàn)功能。“我已經(jīng)關(guān)掉了十幾家店!币患胰鹗宽敿壨蟊砥放浦袊鴧^(qū)總經(jīng)理說,在最近兩年里,奢侈品行情急轉(zhuǎn)直下,該品牌今年在中國的銷售額已經(jīng)下跌了10%左右,這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是不錯的成績了。

成本上升+利潤下滑 奢侈品牌還愛實(shí)體店嗎?

  面對這樣的行情,品牌方選擇關(guān)掉表現(xiàn)不佳的門店以節(jié)省成本。同時對那些生意旺的門店加大投入、做更多的VIP活動以促進(jìn)實(shí)實(shí)在在的銷量。

  門店,原本對于奢侈品牌來說是極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。伯爵表CEO麥振杰說,實(shí)體店是品牌與顧客交流的空間,其意義不僅僅是銷售。奢侈品牌雖然重視互聯(lián)網(wǎng),但對于腕表這樣動輒數(shù)萬甚至數(shù)十萬的高端奢侈品,互聯(lián)網(wǎng)承擔(dān)的任務(wù)更多的是傳播、互動,還沒有哪家高端腕表、珠寶品牌選擇電商。

  然而,實(shí)體店的超高成本也令品牌感到壓力重重。近期戴德梁行披露上海恒隆廣場、國金中心奢侈品云集的首層店租都已經(jīng)達(dá)到了100元/平方米/天這一水平。在客流急劇下滑的當(dāng)下,銷量不佳的實(shí)體門店玩的是“燒錢游戲”,員工薪資等成本也是免不了的。

  近兩年來,奢侈品牌開店進(jìn)度放慢,甚至關(guān)閉了一部分現(xiàn)有門店。腕表零售商亨得利一位高管介紹說,在如今的市況下,不少奢侈品牌的策略都是精簡門店,對于那些位置較差、盈利困難的門店,果斷關(guān)閉。在新開門店的選擇時更加慎重,力求“開一家成功一家”。對于旗艦店、重要門店加大投入,提高顧客體驗(yàn)的感受。

  對于頂級購物中心來說,店鋪空間僧多粥少。品牌都想擴(kuò)大面積,展現(xiàn)更為積極的經(jīng)營狀態(tài),跨層的現(xiàn)象越來越多。但并非每個品牌都能順利拿下樓上或隔壁的空間。對于那些經(jīng)營不善的購物中心,空置率還在不斷上升。

  網(wǎng)絡(luò)就成為了品牌商共同的選擇。2014年,奢侈品業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖品牌愛馬仕和香奈兒都開出了官方微信賬號,開始穩(wěn)定推送品牌、產(chǎn)品的信息。目前在中國經(jīng)營的絕大部分奢侈品牌都擁有了自己的官方微信公眾號,微博、視頻,一個都不能少。Burberry是數(shù)字化先驅(qū),用各種技術(shù)手段直播大秀現(xiàn)場,他們已經(jīng)做了不止一次了。

  奢侈品牌對互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用目前仍以營銷為主,對于電子商務(wù)的態(tài)度較為謹(jǐn)慎。目前涉足電商的奢侈品牌以化妝品、輕奢品牌為主。這些品牌單價較低,市場形象較為活潑,因而適合互聯(lián)網(wǎng)。

  雅詩蘭黛、歐萊雅、嬌韻詩等高端化妝品牌都在天貓等電商平臺開設(shè)了網(wǎng)上旗艦店。同時將他們購物中心里的門店體驗(yàn)功能進(jìn)一步強(qiáng)化,讓顧客有更多的空間可以嘗試化妝品。線下嘗試、線上購物,實(shí)體店和網(wǎng)店承擔(dān)的功能被進(jìn)一步分化。

  在上海的一些購物中心,化妝品牌不僅僅在一樓搶占空間有限的專柜,在店租更低的二樓還開設(shè)更大面積的專門店,提供護(hù)膚、彩妝等在網(wǎng)上無法提供、更細(xì)致和個性化的服務(wù)。

  這種線上、線下融合的模式越來越被品牌和購物中心認(rèn)同。英國奢侈品牌Burberry透露,品牌在上海靜安嘉里中心的旗艦店里,門店銷售會幫助顧客在Burberry的網(wǎng)上旗艦店下單,顧客還可以一定程度上選擇服裝的顏色、材質(zhì)等,完成部分“定制”。顧客可以選擇在門店提貨,品牌會對這一部分的網(wǎng)上銷售免除每單高達(dá)180元的運(yùn)費(fèi)。

  奢侈品電商優(yōu)e網(wǎng)總經(jīng)理顧明向說,物流是奢侈品電商非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),為了保證奢侈品牌最為重視的“體驗(yàn)”效果,奢侈品電商通常會選擇最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商,運(yùn)費(fèi)通常也較高。

  目前奢侈品牌在網(wǎng)上的布局有多種模式,Coach選擇自建電商平臺,Burberry在天貓上開設(shè)了官方旗艦店,一度被認(rèn)為風(fēng)格不合。而Salvatore Ferragamo、Hugo Boss則授權(quán)國內(nèi)電商網(wǎng)站走秀網(wǎng),展開線上銷售。

  小星辰集團(tuán)總裁高峰說:“奢侈品電商平臺之間的競爭與實(shí)體購物中心之間有相似之處,誕生于國內(nèi)的電商平臺希望爭取到更多的高端品牌撐場,會對奢侈品牌給出更好的條件!

  然而在三四線城市,情況有所不同。隨著奢侈品行情轉(zhuǎn)冷,不少品牌都放棄了進(jìn)一步下沉的計劃,開店被凍結(jié)。那些夢想爭取到奢侈品大牌為自己的購物中心撐場的地產(chǎn)商目前只能嘗試輕奢快時尚品牌。

  比如萬達(dá),他們在三四線城市的合作伙伴主要是中國本土?xí)r尚品牌以及本土化進(jìn)展比較深的歐美快時尚品牌。這些品牌總價更親民,在三四線城市也可以起到吸引人氣的作用。

  對于三四線城市的富人群體來說,奢侈品消費(fèi)變得不夠方便,他們通常是在去北上廣、香港以及國外旅行的時候購物。奢侈品電子商務(wù)對這部分需求起到了一定的補(bǔ)足作用。

  上海一位專門經(jīng)營奢侈品手袋的電商創(chuàng)業(yè)者介紹,他的客戶中,有不少是來自湖南、江西不知名的城市,他們出國的機(jī)會可能不太多,奢侈品電商讓他們不出門就可以購物。

  而隨著跨境電商開始起步,中國國內(nèi)的消費(fèi)者未來可以直接向海外下單訂購奢侈品,這對實(shí)體店或?qū)a(chǎn)生又一輪沖擊。稅費(fèi)的減免或許將使這部分商品的價格更加優(yōu)惠、比實(shí)體店更低。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:

在線咨詢

姓名
電話
留言

快捷留言

  • 請問我所在的地方有加盟商嗎?
  • 我想了解加盟費(fèi)用和細(xì)則。
  • 留下郵箱,請將資料發(fā)給我謝謝!
  • 我對加盟有興趣,請迅速聯(lián)系我!
  • 我想了解貴品牌的加盟流程,請與我聯(lián)系!
  • 請問投資所需要的費(fèi)用有哪些!
中國鞋網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,煩請第一時間與我們聯(lián)系,謝謝!也歡迎各企業(yè)投稿,投稿請Email至:8888888888@qq.com
我要評論:(已有0條評論,共0人參與)
你好,請你先登錄或者注冊!!! 登錄 注冊 匿名
  • 驗(yàn)證碼:
推薦新聞
熱門鞋業(yè)專區(qū)
品牌要聞
品牌推薦
熱度排行