【解析】2015年是電商的黃金時代嗎?
【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】“你對做電商還有興奮感么?”我最近曾半開玩笑問一個朋友,朋友嘆了一句說,對整天盯銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)厭倦了。從2013年下半年起,我就有一種強烈的預感,從媒體從業(yè)者角度說,電商新聞紅利已經(jīng)逐漸消失了,這個行業(yè)已不再享受風光無限的激情歲月。你所能感到的就是無數(shù)個日夜里,一群人圍繞著流量、轉(zhuǎn)化率、復購率、效率以及供應鏈等后臺數(shù)據(jù),熬著,奮斗著。
到了2014年,隨著京東、阿里陸續(xù)上市,大平臺格局已定,垂直電商回歸基本面,電商變得越來越像一個傳統(tǒng)行業(yè),或者說單純的電商行業(yè)正變得無關緊要,這就是所有電商人正在面臨的現(xiàn)實。我們還要承受一種恐慌,它來自于移動互聯(lián)網(wǎng)的倍速進化、90后崛起論、內(nèi)容與營銷的復雜變革等諸多方面,甚至資深從業(yè)者的年齡都成為了一種挑戰(zhàn)。事情總得有人來做,所以如果非要給2015年的電商做一個預測,我更希望從大趨勢與電商從業(yè)者的抉擇,來寫一點感性的粗淺想法:
一、2015,電商大平臺之間的競爭更為激烈
所有的大平臺都是賣白菜的架子、賣白粉的心,就是說用低利潤甚至免費業(yè)務吸引流量,最終通過廣告、金融、技術(shù)服務等增值業(yè)務掙錢。所以,你會發(fā)現(xiàn)BAT、京東等大平臺已經(jīng)進入了焦灼的狀態(tài),互相進入對方的領地,在一些高價值的潛力地帶,比如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育、O2O、醫(yī)藥、汽車、旅游、家裝、智能硬件等領域,幾家平臺商的爭奪會越來越激烈。對平臺之外的人來說,好處在于你會迎來一個資本和服務的紅利期,壞處在于你可能要衡量站隊的問題。
對平臺內(nèi)的人來說,苦衷也不是沒有。比如,產(chǎn)品強的,要硬著頭皮做各種運營;運營強的,老板硬逼著做產(chǎn)品,卻又不能給與足夠的孵化耐心。我自己的觀察是,但凡做到一定的高位,多數(shù)最終會選擇離開大平臺,這是新老交替的自然結(jié)果,也是一種平臺瓶頸期的無奈之舉。
二、這是一個最壞的時代,也是一個最好的時代
前些日子看到吳曉波老師也在預測2015經(jīng)濟走向,他的判斷是我們會迎來第四波的創(chuàng)業(yè)潮,多為是80后、90后,聚集區(qū)域在新消費與互聯(lián)網(wǎng)領域。此前三波創(chuàng)業(yè)潮分別是在1984年、1992年南巡和1999年的互聯(lián)網(wǎng)浪潮。這一波創(chuàng)業(yè)潮大致有兩個我看好的地方:
一是阿里、京東等大平臺高管在上市退出后的創(chuàng)業(yè)或者投資潮,不出意料,他們會將在互聯(lián)網(wǎng)平臺的經(jīng)驗與人脈應用于新的創(chuàng)業(yè)領域,能量自然是有所加持。
二是消費升級帶來的機遇,F(xiàn)在的消費升級可以從兩個角度理解,其一是將原本屬于部分人或特定區(qū)域才能享受的服務平民化,O2O上門、專車服務就是一例,這也是我看好易到用車、美到家等創(chuàng)業(yè)公司的原因;,利用互聯(lián)網(wǎng)思維(思想)去重新改造傳統(tǒng)服務業(yè),這是一種跨界的降維打擊,幾乎每個細分行業(yè)領域都會出現(xiàn)一個顛覆者,原因不在于互聯(lián)網(wǎng)公司有多牛,更多在于傳統(tǒng)的服務者很多年都沒有自我升級的動力(比如租車、家裝、美容等),而消費者會愿意為好服務或特別的產(chǎn)品,付出一定的額外溢價。因此,顛覆者只要比傳統(tǒng)勢力稍微做好一點,就足以獲得領跑優(yōu)勢。
三、品牌電商值得憂慮的幾點
高SKU、缺爆款、無調(diào)性的品牌商,會不會被精品爆款電商所擊敗?為何小米、優(yōu)衣庫可以在各自領域以基本款橫掃對手,為何像七匹狼這樣的都要做單品爆款嘗試,這說明產(chǎn)品的重要性已經(jīng)超過了品牌,用戶會通過產(chǎn)品來認知品牌,并產(chǎn)生忠誠度,而不是你的廣告或者折扣券,否則也不會出現(xiàn)某些品牌不促不銷的怪現(xiàn)象。
用戶的社群化、細分化是網(wǎng)購人口紅利放緩之后,所有人都遇到的一個問題。像韓都衣舍、茵曼等正在做新的內(nèi)容營銷,包括做針對細分人群的子品牌,甚至要玩出調(diào)性,營造社群氛圍。
移動端占比逐漸水漲船高后,是好是壞?不少人愿意高調(diào)宣布自己的移動端占比,但殊不知壓力也隨之而來,移動端似乎更適合精品爆款、深庫存,業(yè)務邏輯與PC端差異極大。此外,品牌商還需要出現(xiàn)各種移動端的“流”上,比如社交、視頻、圖片等剛需APP的占用時長越來越高,品牌商需要以信息流的方式融入其中,但這些移動渠道恰恰又是跨界的、碎片化的,又如何去做整合,運營后端如何管理?
四、“去中心化”:一個高自由連接度、高效率運轉(zhuǎn)的中心
微信電商一度讓馬云們很緊張,口袋購物也因為推出微店APP而獲得資本方的青睞,雕爺?shù)暮迂偧乙舱f解放手工藝人,百度也要做“連接一切人和服務”,京東拍拍也是奔著去中心化的路子……看上去,“去中心化”已經(jīng)成為有再造平臺夢想的標配,問題是,這并不是完全消滅中心(中介),它更像是消滅傳統(tǒng)中介,另造一個新的山頭。
所以,去中介化的核心有二,一是將中心節(jié)點的欲望降低到極致,弱化到如水電一般,提供更自由的連接度,而不是傳統(tǒng)意義上的推薦、廣告位等等;二是提升效率,至少你要比傳統(tǒng)的中介在信息傳遞和資源匹配上,做到更快、更合理。
僅拿微店、微商來說,C、小B以及大B的貨就在那里放著,服務行業(yè)的固定資產(chǎn)、空閑時間也在那里放著,誰能夠幫忙它們解決效率問題,讓貨品或服務以最小成本、最短路徑流轉(zhuǎn),誰才是“去中心化”潮流的真正贏者。
所以,有可能會倒下一批打著“去中心化”旗號,卻無法解決自由連接度以及運轉(zhuǎn)效率問題的公司,但愿這只是一種揣測。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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