淺析中國主流消費者逐漸展露的個性
【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】麥肯錫在《中國經(jīng)濟下一站》一文中預測,中國正在開啟新的發(fā)展篇章,個人消費增長會持續(xù)加速,消費將在2020年以前成為GDP增長的最重要驅(qū)動因素。到2025年左右,個人消費將代替投資成為GDP的最大貢獻者。文章預測,在今后5年內(nèi),消費將由過去長期下滑的趨勢轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L并逐步加速。
通過對這份研究報告的詳細解讀,《經(jīng)濟觀察報》梳理出到往2020年的路上,中國的主流消費者正在展露的一些個性,這個總結(jié)對零售商和制造商們應該會有價值:
更加精明
中國的消費者以其務實的消費觀念聞名于世,即使收入增加,這一特性也不會改變。他們常常在決定購物前先設定預算,然后評價商品的實用性功能,明確哪些功能是值得花錢購買之后,再尋找最劃算的交易。
麥肯錫的報告顯示,這種根深蒂固的價值觀不大可能在近十年的時間內(nèi)有所改變。中國消費者將保持其“精明”的購物作風:不惜時間、不厭其煩地進行購買前的調(diào)研工作。當“比價”變得更加方便之后,中國消費者的精明特性將越發(fā)明顯。
更重視情感訴求
到2020年,諸如商品能否體現(xiàn)個性的情感因素,將在很大程度上影響中國消費者的購買決定,這也體現(xiàn)了消費者更加注重自我表達。隨著收入的增加,消費者的個人意識在不斷提高,這一點與其他國家或者地區(qū)的趨勢相吻合。確實,企業(yè)的情感營銷不僅必須應用于汽車和個人護理等商品,也可以適用于鞋服類等大眾商品。
不再青睞大眾品牌
小眾品牌在未來可能更受歡迎。到目前為止,大眾品牌在中國一直非常成功,部分原因是,當消費者購買第一臺冰箱、汽車或手機時,除了品牌和知名度以外,幾乎沒有品質(zhì)和安全的指標可以依賴。隨著消費者購買經(jīng)驗的豐富,他們在嘗試小眾品牌時也會更有安全感,并且把購買小眾品牌作為體現(xiàn)個性的一種方式。
購物娛樂性消退,網(wǎng)購上升
在過去的十年里,中國開始出現(xiàn)現(xiàn)代的零售渠道,比許多國家晚很多。在中國,購物被視為一家人的休閑活動,而不只是必不可少的采購過程。但是這種購物娛樂的需求會慢慢減弱,部分原因是商場對于中國消費者來說不再有新鮮感,另一部分原因是眾多娛樂形式的出現(xiàn)為人們提供了選擇。電商將滿足大城市里消費者的便利需求。中國的消費者將成長為最專注、最有經(jīng)驗的網(wǎng)絡買家。
到2020年,電子商務將貢獻14%-15%的零售額,消費電子產(chǎn)品等某些品類可能貢獻高達30%-40%的零售額,包括鞋產(chǎn)品在內(nèi)的日常生活用品在電子商務零售總額中的占比將從現(xiàn)在的1%增加到大約10%的水平。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體: )
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