自營(yíng)模式滲入本土零售市場(chǎng),是危是機(jī)?
【中國(guó)鞋網(wǎng)-要聞分析】2012年,零售企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪,甚至下滑,行業(yè)步入“寒冬”。面對(duì)電商沖擊、行業(yè)增速放緩、競(jìng)爭(zhēng)加劇、同質(zhì)化危機(jī)等一系列因素,一批本土零售業(yè)商已開(kāi)始積極求變。而此時(shí)密集入華的外資百貨,能否憑借異于本土百貨業(yè)的“自營(yíng)模式”打天下,又是否會(huì)為本土百貨業(yè)帶來(lái)新鮮的“自營(yíng)”血液呢?
本土百貨業(yè)艱難求變
2012年零售業(yè)增速下滑明顯。根據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的81家大中型零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度數(shù)據(jù),2012年百貨店銷(xiāo)售總額為2282.7億元,同比增長(zhǎng)僅8.92%;利潤(rùn)總額60.1億元,同比下降6.14%;銷(xiāo)售利潤(rùn)率3.08%,同比下降0.78個(gè)百分點(diǎn)。而在2006年~2011年間,百貨行業(yè)銷(xiāo)售收入的年均增長(zhǎng)率為16.5%。
商務(wù)部監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也顯示,全年重點(diǎn)零售企業(yè)百貨業(yè)態(tài)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)10.3%,較上年 20.1%的增速下降近10個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2013年零售行業(yè)將略微回暖,但并不會(huì)有太高增速。
面對(duì)電商沖擊、同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素,零售業(yè)的新一輪革命已拉開(kāi)帷幕?梢(jiàn)的是,中國(guó)零售業(yè)正在向多元化、購(gòu)物中心化靠攏。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楊青松此前在談到百貨如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)亦表示,百貨企業(yè)首先應(yīng)擴(kuò)大自采、自營(yíng)比例,并獲得企業(yè)的行動(dòng)支持。
廣百股份(002187.SZ)明確表示,將加大自營(yíng)直營(yíng)方面的投入。該公司總經(jīng)理黃永志在日前舉行的2012年度股東大會(huì)上表示,在六福品牌的基礎(chǔ)上,廣百股份今年計(jì)劃找10個(gè)品牌做代理,還會(huì)嘗試定制包銷(xiāo)模式,即“產(chǎn)品買(mǎi)回來(lái)然后去做做零售,如做定制手機(jī)等”。該公司于2012年成立了鉑尚珠寶首飾有限公司,代理六福品牌產(chǎn)品,同時(shí)在部分門(mén)店嘗試品牌服裝代理或以買(mǎi)手制自營(yíng)品牌的經(jīng)營(yíng)模式。
天虹(專(zhuān)賣(mài)店)商場(chǎng)(002419.SZ)也稱(chēng),將積極搜尋和引進(jìn)代理品牌資源,加快發(fā)展品牌代理業(yè)務(wù)。王府井(600859.SH)董秘辦工作人士也向大智慧表示,公司一直在著手做自營(yíng)直營(yíng)方面的工作,近幾年也在逐步提高銷(xiāo)售占比。不過(guò)該人士也指出,目前直營(yíng)品牌的銷(xiāo)售占比還不大,主要是食品和酒,服裝并不多。“挺困難,不是一下子就能賺錢(qián)。”他說(shuō)。
“自營(yíng)專(zhuān)家”外資百貨密集入華
當(dāng)本土百貨還在為迎戰(zhàn)“寒冬”絞盡腦汁時(shí),外資百貨也正加速在華的擴(kuò)張腳步,有的甚至是在此時(shí)“卷土重來(lái)”。
連卡佛百貨商貿(mào)北京(專(zhuān)賣(mài)店)有限公司的內(nèi)部人士本周二向大智慧證實(shí),香港高端品牌零售商連卡佛(Lane Crawford)計(jì)劃在中國(guó)繼續(xù)擴(kuò)張,于上海和成都分別新增兩家店。美國(guó)老牌零售商梅西百貨(Macy''s)首席執(zhí)行官特里·蘭格倫,在日前出席在北京舉行的2013年中國(guó)高層發(fā)展論壇時(shí)表示,可能會(huì)在中國(guó)開(kāi)連鎖店。日本永旺百貨在去年表示將進(jìn)駐武漢,投資30億在東西湖、沌口、后湖開(kāi)3家大型購(gòu)物中心。
三年前,法國(guó)巴黎老佛爺百貨(Galeries Lafayette)也高調(diào)宣布,未來(lái)3-5年內(nèi),將開(kāi)出10-15家老佛爺百貨,而其亞洲首家分店也將于今年9月份在北京金融街西單廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)。進(jìn)入中國(guó)已快5年的英國(guó)百貨零售商馬莎百貨(Marks &Spencer)在過(guò)去幾個(gè)月里,分別在溫州、江陰、常州開(kāi)了三家新店。
這些外資百貨擅長(zhǎng)的,正是本土百貨積極開(kāi)發(fā)的“自營(yíng)業(yè)務(wù)”。消息人士告訴大智慧,以巴黎老佛爺百貨為例,其自營(yíng)業(yè)務(wù)占比達(dá)75%左右。不過(guò)該數(shù)據(jù)并未得到官方認(rèn)證。在對(duì)比外資百貨和本土百貨后,大智慧發(fā)現(xiàn),外資零售商多為“自營(yíng)模式”,而這種模式目前在本土零售商中并不多見(jiàn)。
UTA時(shí)尚管理集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁楊大筠告訴大智慧,按道理,零售商需要對(duì)營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)。外資百貨大多都是“自營(yíng)”,即通過(guò)百貨自身采購(gòu)及營(yíng)運(yùn),完成整個(gè)零售過(guò)程。“中國(guó)的百貨公司卻更像是一個(gè)提供租賃業(yè)務(wù)的商業(yè)地產(chǎn)商,不會(huì)參與到導(dǎo)購(gòu)、管理、營(yíng)運(yùn)等零售環(huán)節(jié)中來(lái)。”他說(shuō)。
對(duì)于百貨的“自營(yíng)”概念,楊大筠認(rèn)為有兩種形式:自主經(jīng)營(yíng)和自有品牌。其中自主經(jīng)營(yíng),即“買(mǎi)手制”百貨,由百貨公司買(mǎi)手決定采購(gòu)什么品牌、放在哪個(gè)樓層賣(mài),在中國(guó)以外的國(guó)家和地區(qū)都很流行。自有品牌,即百貨公司自己創(chuàng)立的品牌,比如絲芙蘭的貼標(biāo)化妝品;此外還有一種“渠道品牌”,為百貨公司與品牌商合作的獨(dú)家授權(quán)品牌或產(chǎn)品線。
丁利國(guó)也指出,與外資百貨形成鮮明對(duì)比的是,本土百貨店只懂得運(yùn)作商場(chǎng),卻不懂得運(yùn)作品牌和商品。他說(shuō),“目前外資百貨大量進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),說(shuō)明外資認(rèn)為,在中國(guó)做他們這種模式的百貨有機(jī)會(huì)。反過(guò)來(lái),中國(guó)傳統(tǒng)百貨看自己的市場(chǎng)是沒(méi)有前景的,問(wèn)題就在于中國(guó)的商業(yè)模式有問(wèn)題。”
事實(shí)上,業(yè)內(nèi)人士均對(duì)本土百貨業(yè)收取租金、扣點(diǎn)的“租賃式百貨”早有微詞。丁利國(guó)多次指出,零售業(yè)要回歸本質(zhì),即商品流轉(zhuǎn),而非“二房東”。
“自營(yíng)”模式是危是機(jī)
外資百貨雖然在自營(yíng)方面擁有足夠久的歷史經(jīng)驗(yàn),但其在華的擴(kuò)張道路并非一帆風(fēng)順。其中,老佛爺和連卡佛都曾在中國(guó)市場(chǎng)遇挫而離開(kāi)。
1850年創(chuàng)立于香港的連卡佛,是亞洲著名的設(shè)計(jì)師品牌買(mǎi)手店。其在中國(guó)大陸擁有兩家店,均在北京,分別開(kāi)設(shè)于2007年和2012年。時(shí)裝專(zhuān)欄作家QueennieY指出,一百多年前,連卡佛曾以“泰興公司”的百貨公司風(fēng)靡上海外灘。但在過(guò)去近十年中,連卡佛在上;春B返奶卦S經(jīng)營(yíng)店,歷經(jīng)兩開(kāi)兩關(guān),最終黯然離場(chǎng)。有分析人士指出,地理優(yōu)勢(shì)不佳,以及買(mǎi)手制模式尚未被市場(chǎng)接受,是其敗退申城的主要原因。
而老佛爺百貨,也在15年前因業(yè)績(jī)不佳敗走北京王府井商圈。消息人士證實(shí),除前述北京西單店外,老佛爺正在進(jìn)行第二家門(mén)店的選址。
至于自營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì),零售連鎖專(zhuān)家、守正咨詢公司總經(jīng)理余杰奇認(rèn)為,自營(yíng)模式能夠采取統(tǒng)一的管理和服務(wù),利于商場(chǎng)把控。
“在本土百貨商場(chǎng),員工是雙重管理,發(fā)工資是品牌方,業(yè)態(tài)管理是百貨方。員工的積極性和工作理念,更大是受品牌方,即發(fā)工資方的影響,沒(méi)辦法按照百貨來(lái)經(jīng)營(yíng)。”余杰奇并稱(chēng),對(duì)商場(chǎng)而言,更多是做廣告的工作,通過(guò)不斷做商業(yè)地產(chǎn)的推廣來(lái)提高客流量,并不掌控單店產(chǎn)出。“樓層經(jīng)理人不會(huì)對(duì)單店業(yè)績(jī)做很大要求,反正是末位淘汰制,一年一簽。”他說(shuō)。
在百貨業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,楊大筠表示,自營(yíng)模式的毛利率空間更大、有利于周轉(zhuǎn)。百貨公司通過(guò)不同買(mǎi)手的品味和經(jīng)驗(yàn),跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化,有助于百貨業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)。“而現(xiàn)在,本土百貨公司不論從所售品牌和樓層布局來(lái)說(shuō),都非常相似,像是壟斷的行業(yè)。”他說(shuō)。
丁利國(guó)同意自營(yíng)品牌的毛利率高的說(shuō)法,不過(guò)他也指出,這并不意味著銷(xiāo)售額高。“一般自有品牌都做不過(guò)全國(guó)性品牌,全國(guó)性品牌有全國(guó)性營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),自有品牌只有門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),投入是不能比的。”丁說(shuō)。
市場(chǎng)亦有不同聲音。上海睿雍企業(yè)投資管理有限公司總經(jīng)理沈均直指,自營(yíng)業(yè)務(wù)對(duì)資金占有率比較大,對(duì)于中國(guó)目前市場(chǎng)來(lái)說(shuō),自營(yíng)業(yè)務(wù)比例低一點(diǎn),才更容易存活。“自營(yíng)業(yè)務(wù)需要研發(fā)、采購(gòu),一旦銷(xiāo)售不了會(huì)有大量庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于買(mǎi)手要求也比較高。”他說(shuō)。
余杰奇也坦言,自營(yíng)直營(yíng)運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)很多,人才培養(yǎng)、商品規(guī)劃、市場(chǎng)敏感度等都是問(wèn)題。“百貨公司對(duì)客流、季節(jié)敏感,但對(duì)市場(chǎng)敏感肯定不如品牌商。”他說(shuō)。
沈均表示,未來(lái)10年內(nèi),中國(guó)不會(huì)出現(xiàn)真正意義上的買(mǎi)手制百貨。更有人士直言,目前國(guó)內(nèi)并未有一家零售企業(yè)的自營(yíng)業(yè)務(wù)成規(guī)模。在專(zhuān)業(yè)化分工背景下,本土零售商涉足不熟悉的自營(yíng)領(lǐng)域,是否是個(gè)好選擇,尚難有定論。
不過(guò)丁利國(guó)則堅(jiān)定認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)倒逼背景下,本土百貨業(yè)態(tài)目前亟需轉(zhuǎn)型,而自營(yíng)直營(yíng)是其中一種比較好的方式。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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