電商迅速崛起 商場(chǎng)還是消費(fèi)者的購物首選嗎?
【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】在電商迅速崛起的當(dāng)下,商場(chǎng)還是消費(fèi)者購物的首選之地嗎?拼促銷、拼打折能夠增強(qiáng)商場(chǎng)吸引力(專賣店)嗎?商場(chǎng)的未來在哪里?是否到了應(yīng)該未雨綢繆、思考轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要時(shí)刻?
歲末年初向來是消費(fèi)旺季,也是商場(chǎng)加大促銷力度、全力擴(kuò)大銷售的“黃金(專賣店)時(shí)段”。本報(bào)記者近日走訪北京、上海、西安、南昌、陜西榆林等大中城市商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),自去年底以來,各城市商場(chǎng)的促銷大戰(zhàn)持續(xù)上演,通過商品打折、積分兌現(xiàn)、禮品贈(zèng)送、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、微博互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演出等形式,力圖增加客流和銷售。但本報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn),雖然促銷對(duì)提升商場(chǎng)人氣仍有一定作用,但與前些年相比,消費(fèi)者為打折商品愿在商場(chǎng)排隊(duì)“血拼72小時(shí)”的場(chǎng)面已難再現(xiàn)。
“與往年相比,促銷力度基本到了極致,很多品牌的價(jià)格都是2折、3折,但銷售額也就是持平而已。”北京西單商圈某商場(chǎng)銷售部一位工作人員認(rèn)為,這部分是由于經(jīng)濟(jì)下行造成顧客購買意愿下降,“但一個(gè)更直接的原因是2012年電商全年輪番促銷,搶走了商場(chǎng)很多生意。”
南昌百貨大樓某西服品牌銷售員也覺得,電商給商場(chǎng)帶來的沖擊很大。“許多顧客到商場(chǎng)不是買衣服來了而是試衣服來了。”他說,“商場(chǎng)成了顧客的試衣間,很多顧客習(xí)慣性地到試衣間用手機(jī)拍下標(biāo)牌型號(hào),然后回家到網(wǎng)上搜索。我們防不勝防。”他覺得,這已經(jīng)不是價(jià)格高低的事,而幾乎成為了一些顧客特別是年輕顧客的購買習(xí)慣。
更麻煩的是由于促銷力度過大,商場(chǎng)從銷售中獲得的利差越來越薄,甚至出現(xiàn)售價(jià)低于成本的負(fù)利潤現(xiàn)象。商場(chǎng)只好通過收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、扣點(diǎn)、延期付款等方式獲利,導(dǎo)致部分品牌商戶與商場(chǎng)間的矛盾不斷升級(jí)。新年伊始就有媒體報(bào)道,因不愿配合商場(chǎng)促銷活動(dòng),女性內(nèi)衣品牌黛安芬被北京新世界商場(chǎng)封鎖專柜,要求暫停營業(yè)。
在電商迅速崛起的當(dāng)下,商場(chǎng)還是消費(fèi)者購物的首選之地嗎?拼促銷、拼打折能夠增強(qiáng)商場(chǎng)吸引力而又不惡化與商戶的關(guān)系嗎?商場(chǎng)的未來在哪里,是否到了應(yīng)該未雨綢繆,思考轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要時(shí)刻?(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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