菲利普.科特勒解惑后“中國制造”時代突圍之道
【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】一直以來,“Made in China”(中國制造)意味著廉價、產(chǎn)品質(zhì)量不高,在外貿(mào)市場上并不能獲得國際買家的信任,再加上受制于原材料成本上漲、勞動力成本增加等多種疊加因素, “舊的比較優(yōu)勢即將消失,新的比較優(yōu)勢尚未出現(xiàn)”是中國企業(yè)目前的困境!爸袊圃臁睂⒑稳ズ螐模酷槍@一問題,2011年6月15日,GMC總裁論壇邀請了素有“現(xiàn)代營銷學之父”的菲利普.科特勒(Philip Kotler)專程來到寧波,為在座的2000多名企業(yè)家授道解惑,指點后“中國制造”時代的突圍之道。
“我認為,‘中國制造’要經(jīng)歷幾個階段,第一,低質(zhì)廉價;第二,質(zhì)優(yōu),但是依然廉價;第三,質(zhì)優(yōu),高價!笨铺乩毡硎,“中國制造”現(xiàn)在正被困在第二個階段,而這也是走向第三階段“黎明前的黑暗”。
如何走出第二階段?科特勒表示,中國需要大量的本土品牌,而從質(zhì)量上講,“中國制造”已經(jīng)具備了成就品牌的基礎!爸袊泻芏酁橹咀雠涮桩a(chǎn)品的公司,比如通用汽車,它的很多零配件都是中國公司制造的,但是那些公司卻一直默默無聞,沒有自己的品牌。”在科特勒眼里,這和日本、韓國曾經(jīng)經(jīng)歷過的一段“代工時代”頗為相似,而一旦當這些企業(yè)意識到,自己的產(chǎn)品其實已經(jīng)達到了國際標準,它們就會自發(fā)地向品牌創(chuàng)作靠攏。
長久以來,“品牌”一直被認為是大公司的專屬,中小企業(yè)如何創(chuàng)建自己的品牌?科特勒指出,這里,很多中國企業(yè)存在著一個誤區(qū),認為大眾市場更有前途,事實上,小眾市場定位,最后反而更有可能讓你成為細分行業(yè)的贏家。“比如一本來自德國的書——《隱形冠軍》,書中提到的都是大家沒有聽到過的公司,但他們的營業(yè)額都高達數(shù)十億美金,有自己的品牌,是某個領域最佳的企業(yè)!笨铺乩仗岢觯瑢τ谥袊芏嘀行∑髽I(yè)來說,這不啻為一條發(fā)展之道。
另外一個誤區(qū),是很多中國企業(yè)認為品牌塑造,就是在廣告上大量的投錢!叭绻銦芏噱X在電視上做很多廣告,同時廣告頻率很多,雖然你也可以變得很有名,但隨著新的社交網(wǎng)絡的應運而生,你不可能用這種方式去進一步控制你的品牌!笨铺乩罩赋,網(wǎng)絡社交時代的強品牌,就是可以把控制力轉化到談論你品牌的所有人,不僅是客戶,還有為你工作的員工(我們希望員工為公司感到自豪,去宣揚自己的口碑),包括渠道、經(jīng)銷商也很重要,甚至希望供應商能因為成為我們品牌大家庭的一員而感到自豪。“一個強大的品牌有點像一個運動隊,里面有不同的競技者,所以如果公司僅僅是老板賺錢就不好了,必須要關注到整個團隊里面不同的競技者,他們必須都是獲勝者,創(chuàng)造一個多贏的局面。”科特勒指的“多贏”更多表現(xiàn)在企業(yè)是否能很好地回報雇員,是否能夠給降低污染物,是否愿意在員工身上開出高薪!叭绻窘o雇員更高的工資,其勞動力成本反而更低,這個現(xiàn)象非常有趣。因為他們支付更高的工資,所以他們恰恰吸引了最好的人才,也能留得住他們。相反,如果你僅僅通過廉價來吸引人才,發(fā)展必然是不可持續(xù)的!
然而,科特勒也對“中國制造”的升級可能面臨的一些問題表示了擔憂,“中國就像冉冉升起的太陽,下面總是有那么一些陰影!倍@些陰影包括經(jīng)濟增長帶來的對環(huán)境的破壞、能源的透支以及中小企業(yè)生存的環(huán)境等!拔抑乐袊闹行∑髽I(yè)一直面臨著融資難的問題,這是一個很嚴重的問題,如果不解決,會對中國經(jīng)濟發(fā)展造成很大負面影響。”科特勒表示,美國有一個專門為中小企業(yè)服務的機構SBA,中小企業(yè)可以在它那里獲得孵化和支持,其中就包括資金和技術的支持。“或許,中國可以向美國借鑒一定的經(jīng)驗。”科特勒表示。
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